《会议管理实务/教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会“十二五”规划教材》围绕5个项目、27项任务，从会议认知开始，涵盖会前筹备、会中服务、会后落实以及企业常见会务组织。每一项任务分别由任务导入、任务分析、必备知识、任务实施、知识拓展、练习实训等6部分构成，增强了学习的针对性和应用性，务求学习者学会、做对、办好，掌握会议管理工作的关键技能，提高实际办会能力，实现最佳会务工作效果。为了体现教材特色，思考与练习、实训内容等还与国家秘书职业证书考试相结合，便于学习者考取秘书职业资格证书。《会议管理实务/教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会“十二五”规划教材》尽量贴近文秘会议管理工作实际，既可以作为高职高专院校文秘专业及相关专业会议管理实务课程的配套使用教材，也可作为企事业单位在职秘书的岗位培训教材，还可以作为秘书职业资格证书考试的参考书。

《国际商务谈判：原则、艺术（修订版）》中既有作者对他回国八年来谈判实践的思考和总结，又有他对在国外学习工作中所了解的西方谈判理论的扬弃，并从发展中国家的角度，提出了不少新的观点。《国际商务谈判：原则、艺术（修订版）》立论鲜明，条理清楚，案例丰富，可读性强，有一定的学术水准，不失为一本可供广大经贸工作者和有关专业学生参考、学习、借鉴的读物。

《商务礼仪（第二版）/中等职业教育改革创新示范教材·中等职业教育文秘专业课程教材》于2013年5月被教育部评为“中等职业教育改革创新示范教材”。其主要内容包括仪容、着装礼仪、优雅举止、商务见面礼节、接待与拜访礼节、电话礼仪、开业庆典与剪彩仪式、签字仪式、新闻发布会、商务酬宾的种类、中餐礼仪、西餐礼仪、接待外宾礼仪、涉外馈赠礼仪、国外习俗与禁忌等。《商务礼仪（第二版）/中等职业教育改革创新示范教材·中等职业教育文秘专业课程教材》以模拟的工作任务为中心，通过情景导入、任务引领、知识讲解、基本技能训练、案例分析、实践训练等多种环节，充分开发学习资源，使职业院校的学生在职业行为导向和工作过程导向带动下提高并增加商务文秘人员应具备的职业能力。与其他同类书相比，《商务礼仪（第二版）/中等职业教育改革创新示范教材·中等职业教育文秘专业课程教材》在编写时更侧重于实际操作。使用《商务礼仪（第二版）/中等职业教育改革创新示范教材·中等职业教育文秘专业课程教材》时，应注重加强实训环节。《商务礼仪（第二版）/中等职业教育改革创新示范教材·中等职业教育文秘专业课程教材》配有大量生动形象的图片，图文并茂，增强了可视性和可读性。《商务礼仪（第二版）/中等职业教育改革创新示范教材·中等职业教育文秘专业课程教材》适合作为职业院校文秘、现代服务等专业的教材，也可供商务人士参考。

本教材依托校企合作开发模式，以商务谈判师国家职业资格标准为依据，以培养学生岗位胜任力为目标，以谈判业务流程为主线，首创设计了六个“学、做、演、练”一体化教学项目，即谈判准备、谈判开局、谈判报价、谈判磋商、谈判成交、谈判签约。每个教学项目由项目概要、项目目标、项目任务、项目要求、项目步骤五部分构成。项目任务再具体解构为若干个递进式学习任务，而每个学习任务又分为任务解析与实施、知识要点、任务演练。各个实训任务的有机组合，则构成了一个完整的项目任务。六个教学项目既互相独立，又前后贯通。这种教材开发体例结构清晰，内容严整，承转启合环环相扣，极大地方便了教师实施项目化教学，而且有利于学生合作式学习，增强了本教材的实用性与可操作性。

《商务谈判（双语版） 》以商务谈判课程的基本框架为依托，系统介绍了商务谈判的理论与操作问题，分为四部分：一是商务谈判概述；二是商务谈判过程；三是商务谈判专题；四是国际商务谈判。第一部分包括第一章，即商务谈判概述；第二部分包括第二章到第五章，包括商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判磋商以及商务谈判的结束；第三部分包括第六章到第八章，包括商务谈判心理、谈判力与说服技巧及谈判伦理、商务谈判过程中的沟通；第四部分包括第九章，介绍文化对商务谈判的影响以及各国谈判风格。

《商务谈判实务（第2版）/高职高专国际商务核心课程系列》以国际、国内商务活动为对象，立足商务活动实践，较为全面、深刻地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法，全书由浅入深，把谈判理论与实战操作紧密结合，覆盖了谈判实践的诸多方面，并能紧扣企业现状和发展需要。《商务谈判实务（第2版）/高职高专国际商务核心课程系列》最大的特点是：以案例引导出理论，并以理论阐释案例。案例分析时，不是从单方面的甲方，或乙方的角度去分析。而是将谈判中的甲、乙双方置于同一平台展开深度剖析，让读者全景式地透视谈判一方如何出招，另一方又如何接招、拆招，从中汲取有益的谈判经验，并防范那些不规范的、风险性的操作。《商务谈判实务（第2版）/高职高专国际商务核心课程系列》可作为离职高专院校市场营销、国际贸易、电子商务、工商管理、企业管理，以及其他经济与管理类各相关专业的教材，也可作为企业市场营销、销售管理、国际贸易、采购管理、技术管理、业务管理等各类业务人员自修。培训的参考书。

《办公室实务（第3版）》是为上海电视大学、中央电视大学“现代文员”专业需要而编写的专业基础教材之一。全书由办公室实务，文员实务，电话、电子通讯，邮件收发，接待实务，信访实务，会议组织与服务，日程安排，差旅事宜，照料上司身边琐事，交际与礼仪，办公室用语，印信、值班工作，文书与档案实务，电子文档实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。《办公室实务（第3版）》的最大特点是极具务实操作的针对性，不仅适合有关专业的教学课程，而且也可广泛地应用于相关人员的培训速成。

商务谈判是一门操作性强的整合性学科，是一门“艺术”。要真正掌握这门“艺术”，就必须掌握它的概念、理论、方法和技巧。因此，构建其完整的知识体系框架是首先要解决的问题。《华信经管创优系列·经济学：商务谈判学》构建了商务谈判学的知识体系框架，由五部分构成：理论篇阐述了其概念、类型和主要理论支撑；惯例篇阐述了一个完整的谈判过程；技巧篇讲述了谈判的策略和战术，谈判者手中的权力、时间和信息；增效篇系统阐述了谈判人员行为分析、语言和非语言沟通艺术及礼仪禁忌；跨文化比较篇对不同文化背景下谈判人员特征进行了分析，并对中国商务谈判人员特征和哈佛谈判法则做了专章论述。本书提供电子课件等教学资源，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。

《新编办公室常用公文写作与范例大全》依据《国家党政机关公文格式》，从办公室工作人员写作需要出发，将全书分为四编详细介绍，第一编：公文写作概述，第二编：机关公文类文书写作，第三编：机关事务类文书写作，第四编：机关会议类文书写作，第五编：机关礼仪类文书写作等内容。

《公文写作实用范例全书：最新工会公文写作技巧、格式、模板与实用范例全书》根据最新《党政机关公文格式》编写，旨在提升广大读者公文写作能力，机关团体企事业单位公文写作者必备。