商务实务
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博韦商务沟通(美)博韦,(美)賽尔 著,喆儒 译作为在这一领域内已经风靡二十几年的领先教材,再版的《博韦商务沟通》变得比以往任何时候都更为流行和重要。经过前面改编后的第9版提供了大量的最新的范例文书,包含学生在日后的工作中可能用到的各种媒介,从传统的打印文件到电子邮件、即时消息、博客、播客、维客。当其他同类教材还在继续强调纸质信息的时候,只有《博韦商务沟通》已经着手帮助学生为即将在工作中遇到的各种电子媒介做准备了。文书范例中的页边批注可以帮助学生更好地理解如何应用在各章中讨论的规则。在第9版中,范例和批注都经过了大幅度的修订并便于大家复习。 -
国际商务英文制单技能实训周岳梅 主编《国际商务英文制单技能实训》分为三个部分,共十五章。第一部分 主要介绍单证分类、国际贸易流程与出单流程、进出口制单要求以及制单操作规程和方法;第二部分 主要讲解国际商务基本单据制作及实训,包括国际商务英文合同、发票与包装单据、报检单据、原产地证书(普通、GSP、特定C/O介绍)、运输单据(海运托运单与海运提单、空运托运单与航空运单以及其他运输单据)、保险单据、报关单据、汇票及其他附属单据等;第三部分 主要讲解不同国际贸易融资结算方式下的综合制单操作与实训,包括电汇、托收和信用证方式下的综合制单与实训。本教材不同于其他单证类教材的新意之处在于,增加了国际贸易融资结算新宠——国际保理和福费廷方式下的综合制单与实训。为了适应现代国际贸易业务的需要,对英文保函也进行了介绍,并附上英文版的《UCP600》,以促进大家的商贸英语学习。本书适合高等学校、高职高专院校的经贸类、商务英语及其他商务相关专业学生作为教材使用,也可作为外贸企业员工的培训教材,还适合作为各种商贸类资格考试的参考用书,以及有志从事国际商务业务人员的业务读本。 -
商务谈判花奇祎,景立晖,黄锐 主编本书以国际、国内商务活动为对象,重点讲述了谈判理论和谈判策略及相应的案例研究,注重实务教学,并从我国的实际情况出发,深入浅出地介绍了商务谈判的基本理论,阐述了商务谈判人员应该具备的基本理论知识。以培养实际的商务谈判能力为主,从谈判的过程人手,重点说明在谈判的各个环节应该如何进行,从而提高学习者处理实际问题的能力。为达到指导实际谈判工作的目的,本书重点介绍了谈判的组织、策略的谋划和技巧的使用等内容,使学习者能够领悟其中的要点,联系到自身的实际工作,从而提高自己的商务谈判水平。各章之后均附有思考题、具体案例分析,以此提高读者分析问题和解决问题的能力。 -
国际商务谈判汤秀莲 主编《新坐标国际贸易系列精品教材:国际商务谈判》分为四篇十一章。第一篇国际商务谈判概论,包括国际商务谈判的发展历史、国际商务谈判的基础知识、基本程序和内容、国际商务谈判中的思维、心理与需求、国际商务谈判的人员素质等。第二篇国际商务谈判实务,包括国际商务谈判的准备和谈判的过程,第三篇国际商务谈判策略与沟通艺术。第四篇国际商务谈判的礼仪、礼节与习俗。《新坐标国际贸易系列精品教材:国际商务谈判》可作为高等院校国际经济与贸易专业的教学用书,还可供广大从事国际商务工作的人士阅读。 -
哈佛经典谈判术(美)马哈特,(美)巴泽曼 著,吴奕俊 译什么是谈判专家?让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,加强自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。从书的篇章安排上来说,作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。第一部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基本思维框架,其中包含了各种有关谈判的基本概念,基本技巧等等重要的内容,无疑帮助读者加深了对相关概念和理论的理解。第二部分主要内容不是心理战术,但是用大量的实例向读者解释了谈判中出现的种种心理学问题,目的在于让读者了解谈判中人类的心理活动模式。第三部分“实战谈判”就是前面两部分的结晶,作者不仅教读者如何使用心理战术,还向读者展示了身处绝境,以弱胜强的可能。更为特别的是,本书比其他大多数讲述谈判的书多了一章,那就是谈判中的伦理道德。总而言之,就像本书昭示的一样,谈判人员在面对谈判对手时要做到假痴不颠、因时适变、权事制宜,才能在谈判中得到自己想要的结果。 -
公司实用文体写作工具箱李笑 主编实用文体,是公司管理活动的产物,是公司运营不可或缺的一个重要部分,已经成为千千万万的公司进行生产、经营等活动不可缺少的工具和手段。《公司实用文体写作工具箱》将实用文体分为事务写作文体、人力资源管理文体、销售管理文体、财务管理文体、社交礼仪文体等九大类,本着实用、方便的原则,系统介绍了相关文体的概念、特点、作用、格式、结构和写作要求,并附以相应的优秀范例作为参考,力求公司相关人员能够更快、更好地掌握实用文体写作的方法与技巧,提升执行力,提高工作效率。《公司实用文体写作工具箱》读者对象包括公司的各级管理者、行政人员、文秘等,营销和销售人员、采购人员等业务人员也可以参考《公司实用文体写作工具箱》。 -
什么是国际商务(英)巴克利 编,赵忠秀 等译什么是国际商务?自从1960年海默开创性的工作之后,历经40多年的发展而由国际商务学界严肃地提出了这个问题。Peter J.Buckley教授受国际商务学会(AIB)委托邀请了多位知名学者从多个角度厘清并阐述了这个问题,且编辑出版了《什么是国际商务》。正如Casson教授所言,国际商务学科经历过蓬勃兴起和迷失自我,甚至未老先衰。《什么是国际商务》的出版起到了正本清源、矫正方向的作用。 -
金融实用文写作孙莉 主编《金融实用文写作》是哈尔滨金融高等专科学校“21世纪高职高专财经院校金融职业技能训练系列教材”之一。学校结合社会对人才的需求以及学生全面发展的需要和我校各专业的特色,提出了技能培养“五能”、“三好”的要求。金融实用文写作能力是金融类高职高专院校学生参与社会竞争必备的能力之一,在多年的教学实践中,我们一直在不断地进行改革与探索,逐步形成了适合我校学生特点的教学方法以及适合社会需求的教学内容。这部教材的突出特点是:一是在文种内容的选择上以金融常用的应用文种为主,例文的选择和训练的设计也尽量靠近金融行业使用的规范的应用文,同时兼顾其他行业通用文书。二是写作基础知识的交代尽量做到精而又精,以指导写作实践“够用”为标准,把主要篇幅放在典型例文和写作训练上,增加了学生参与写作实践的机会,从而加强了学生写作能力。三是在训练题的设计上突破了以往的训练模式,一方面是通过修改病文,让学生了解一个文种在哪些方面经常出现问题,如何进行修改,另一方面设计情景,让学生完成规定的写作任务,这样,增强了学生的角色意识,同时也提高了学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。 -
商务沟通(美)玛丽·埃伦·伽菲(Guffey.M.E)著第六版的《商务沟通:过程与结果》旨在通过一些指导性材料给你们提供更有效和更简便的训练,从而使你在数字化和全球化日益深入的工作环境中为自己未来的事业打下坚实的基础。《商务沟通过程与结果(第6版)》有以下特点:·扩展交流技术的范围。本版讨论了博客、即时短信、开放性网页、视频会议、幻灯片播放以及其他沟通工具,从而为读者适应今天的数字化办公作好充分的准备。·强化跨文化交流。《商务沟通过程与结果(第6版)》提供了更多的模板文件、讨论材料及课后练习,它们都着眼于培养读者在全球跨文化的环境中提高交流的技能。·增加软技能的范围以及职业道德的内容。第六版增加了关于团队合作、倾听、非语言交流、演讲以及礼节技能的内容,而上述所有内容都会在招聘广告中频繁提及。本版同样增加了道德反思部分,以便讨论在课堂和工作场所中所面临的道德困境。 -
IT职场模拟舱罗宇 著《IT职场模拟舱:商务写作》主要介绍商务活动中常见文书的写作方法,具体包括基础写作知识、事务文书、对外宣传文书和行政公文等。另外在附录中提供了通知、求职信、邀请信、请柬等16种文书的写作体例。《IT职场模拟舱:商务写作》适合开始从事商务写作的人员阅读,也可作为学校、培训机构的教学用书。
