《全国高等职业教育规划教材·市场营销专业：商务谈判实务（第2版）》共12章，包括商务谈判概论、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外，以附录形式对教学中模拟谈判的技巧运用和模拟谈判比赛的组织进行了拓展，极大地丰富了教师的课堂教学内容。各章均附有思考练习、实习实训等内容，便于学生对所学知识的巩固与运用。《全国高等职业教育规划教材·市场营销专业：商务谈判实务（第2版）》系统、务实、简明，理论基础扎实，可操作性强，可作为高等职业院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材，也可作为广大财经、商贸人员、谈判学爱好者学习和实践的参考用书。

《文员工作一本通》主要内容是想成为文员的你，怎样在这样的社会环境中取得成功呢？又怎样才能减少压力，轻松愉快地胜任文员工作并让领导和同事对你满意？《文员工作一本通》的主要目的就在于此。它会教给你文员的各种工作技能，教你怎样把文员的每一项工作处理得井井有条，以及做好日常工作的方法，还会教会你怎样与领导和同事融洽相处，做一个真正合格的文员。

在世界经济日新月异，我国改革开放不断深入的形势下，学习和掌握国际商务管理的理论，提高国际商务管理的水平，使我们的企业更规范、更有效地投入到国际经营管理的实践，融入全球化经济，已是势在必行。《国际商务管理（第3版）》适合作为高等院校经济与管理类本科生的教材，也适用于企业管理人员的在职培训与MBAS教学。为了便于教学，各章在正文前安排了教学目的和要求，在正文后安排了本章小结和思考题，大部分章的正文后附有引用的相关案例。《国际商务管理（第3版）》正是基于上述背景，根据当代国际商务活动的特点，以企业的国际化经营为线索，就国际商务管理的理论和实践问题进行了阐述。《国际商务管理（第3版）》适合作为国际经济与贸易专业本科生的教材。

《高等职业教育市场营销专业规划教材：商务谈判实务》是根据教育部2006年16号文件“工学结合”精神中提出的教学基本要求进行编写的。全书共有12章，包括商务谈判概述、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外，以附录的形式对教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行拓展，极大地丰富了教师的课堂教学。教师可根据各校的具体情况进行取舍，各章均附有思考练习、实习实训等内容，便于学生对所学知识的巩固与运用。《高等职业教育市场营销专业规划教材：商务谈判实务》可作为高等职业院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材，也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习和教学改革试点的参考用书。

本书是中等职业学校商务英语专业课程改革试验成果教材。本书从涉外商务工作实际出发，以培养学生综合职业能力为目标，训练学生基本的商务英语听、说、读、写、译能力，使英语真正成为涉外商务工作中的一个有力工具。本书以同际商务活动中的相关主题为主线介绍了涉外商务各个环节所涉及的英语基础知识和各项基本能力。本书分为上、下册，主要内容涉及一般商务活动，如介绍和问候、商务预约、就餐、饭店、银行、旅行等，进出口业务活动，如建立业务关系、贸易磋商、询盘、报盘、付款、包装、装运、保险等，以及国际商务活动相关的基础知识，如特殊贸易方式、电子商务、交易会、代理、世界贸易组织等。 本书配有光盘，内含听力部分的录音。 本书可供中等职业学校商务英语专业和其他财经商贸类专业学生使用。也可供从事相关工作的人员参考使用。

《新编办公室规范管理实务全书》根据办公室的工作特点，围绕办公室人员规范管理、办公室工作规范管理、办公室例行公务工作规范管理、办公室自动化规范管理4个方面的主题，系统全面地论述了办公室人员、计划、协调、会议、信访、信息、接待、外事、保密、收发文、办公自动化等21个方面的管理工作。全书内容丰富，语言通俗易懂，实用性强，是办公室工作人员的工具书和参考书。办公室的工作性质决定了办公室工作的重要性，它要求办公室管理努力达到规范化、标准化、科学化。

在商务活动中，无论是商品贸易还是服务贸易，书面合同都是证明各方当事人达成协议的形式。 本书作者在写作时力求避免使用法律术语，为读者提供了起草国际商务合同方面的知识，同时使读者了解不同文化传统和法律对签订、解释和执行匡I际商务合同的影响。为此，作者列举了大量实例来说明不同地区贸易习惯做法对国际贸易产生的影响，解释了不同法律体系对合同的不同看法，并提供常用法律词汇表，方便读者查阅。 另外，本书还为读者提供了不同种类的合同范本，供读者参考。作者给出了合同条款内容，同时指出拟定该条款的目的，解释条款内容的含义，以避免合同纠纷。 适用于从事国际贸易、银行业务的人士和法律从业人员，也可作为高等院校商务英语方向和国际贸易、国际经济、国际工商管理等商科学生专业课辅助阅读资料。

本书内容新颖、翔实，概念清晰，注重理论联系实际，突出实用性和操作性强的特点。书中大量真实的单证样本，具体的进出口单据明细，以及世界上50个国家或地区对单据的不同要求，能使读者在较短的时间内熟悉与掌握进出口贸易各项单证的要领。本书重点讲述了进口、出口、运输和银行结算涉及的重要单证。书后还附有词汇表和参考书目，为读者提供了良好的学习资源。本书可供高等院校商务英语专业以及经贸专业的学生使用，还可作为国际商务单证员考试学习、培训的教材和参考书，是从事贸易工作人员的工具书。单据与支付一样，是所有国际买卖的核心。学习贸易单证，不仅要了解它的内容、格式，更要通过它的功能掌握它在贸易环节中的地位以及单证间的区别和联系。

《财经应用写作》是根据教育部《高职高专教茸基础课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的。《财经应用写作》根据市场经济新形势下财经及相关工作领域的实际要求，从高职高专财经及相关专业技能培养目标出发，遵循由浅入深、循序渐进的教学规律，选取与财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体作为主要教学内容，力求三个创新，即编写体系创新、应用写作技能训练模式创新、案例内容创新。通过一系列写作训练，旨在提高学生财经应用写作实际应用能力，实现财经应用写作技能训练的目标。全书共8章，内容包括：财经应用写作概述、通用应用文体写作（上）——公务文书、通用应用文体写作（下）—— 事务文书、财经宣传文体写作、财经业务应用写作、财经法律文书写作、财经职务应用写作、财经毕业论文。

礼仪是人类文明与社会进步的主要标志，它既是交往活动的重要内容，又是道德文化的外在表现形式，有着丰富的内涵。当然，礼仪在旅游业中也是不可缺失的。《旅游实用礼仪》主要介绍了旅游业中的一些实用礼仪，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、通联礼仪、仪式礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、涉外礼仪等。