本书类型齐全，内容规范；格式标准，表达准确；操作性强，实用价值高。该书是新编企业文书范本之一——经营与管理文书，该书类型齐全，内容规范；格式标准，表达准确；操作性强，实用价值高。详细介绍了财务客理办法、财务分析报告、财务活动分析报告、财务检查自查报告、年度财务计划编制说明、年度会计决算说明书等。

本书的两位作者都是谈判领域的大师级人物。艾瑞·昂特在瑞典被称为“谈判技巧之父”；克尔德·简森有着13年的实际谈判经验，同时还经营管理着一家享有盛名的谈判咨询公司——市场观察与管理公司。随着市场竞争的加剧，为了降低成本、提高收益，企业之间在竞争的同时，也要通过谈判达成合作并实现双赢。本书就是这样一本关于通过谈判达到合作与双赢的力作。凭借着丰富的实践经验和扎实的理论基础，两位作者以信手拈来生动的实例，将具体的谈判理论、谈判技巧娓娓道出。本书具体讲述了合作的基础、前提分析了影响谈判成败的因素，指明了实现双赢的途径，提出了合作风险并给出相应的对策。本书的附录1是供谈判者分析记录谈判变量的谈判工作表；附录2是针对不同谈判战略的应用实例，以此说明了买卖双方如何确定自己的策略和备选策略以及如何达到自己的目标。

进口自用物品申请表，是为外国（地区）在华非外交常驻人员进口自用物品特制的申请文书。常驻人员取得长期居留证件后，可持居留证件、本人护照或其他身份证件，以及“进口自用物品申请表”，向当地海关提交进口自用物品申请。海关审核同意后，在该表上签批免税放行。外国常驻人员申请进口自用物品，只限一次。进口办公用品申请表是为外国（地区）在华非外交常驻机构进口自用办公用品特制的申请文书。外国（地区）在华非外交常驻机构进口自用办公用品，应事先填写本表提交主管海关审批。在准予进口时，持“进口货物报告单”连同本表一并递交海关，办理进口报关手续。进口物品登记证是为已取得中国政府主管机关签发的长期居留证的外国留学生向海关办理进口自用物品申报手续的一种凭证。外国留学生持本人护照、长期居留证件、学生证和入境时经海关签章的“旅客行李申请单”，到所在地海关申请领取该证。

本书以国务院办公厅2000年8月24日发布的最新《国家行政机关公文处理办法》为依据，总括了公务文案、事务文案、法规文案、会务文案、礼仪文案、商务文案、涉外文案等多种秘书文案的撰写知识。

随着市场竞争的日趋激烈，对销售人员的业务素质要求也越来越高，其中最为迫切的要求是提高销售人员的谈判技能。本书系统讲述了提高销售谈判的应对准备、不同阶段的谈判策略、情感运用的技巧等技能，具体剖析了销售谈判中的常见误区以及避免方法，希望借此帮助读者从中了解销售谈判的相关知识，掌握不同阶段的销售谈判技能和要点，切实提高自己的销售谈判技能和要点，切实提高自己的销售谈判能力，促进销售谈判成功率的稳步提升。

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美国谈判大师卡洛斯说过：“谈判乃是人在一生中所做的最困难的一项工作。”谈判是现代社会无处不在、无时不有的社会现象，无论在政治、经济、外交、军事领域，还是在社会生活方面，谈判都发挥着越来越重要的作用，已成为人们之间沟通、合作和协调相互关系必不可少的工具。随着市场经济的深入发展，各种商务活动越来越多，冲突与合作始终伴随着商务活动，过去的行政命令、强权暴力的做法越来越行不通了。谈判是解决冲突与合作问题最有效的方式，是实现双赢的最佳工具。商务谈判已渗透到商务活动的每一个角落。商务谈判并不仅仅是鲜花、握手、宴会、签字，也不仅仅是有胆量、能说会道就可以了。它还需要知识、智慧、艺术、经验和技巧。商务谈判既是一门科学，更是一门艺术。商务谈判所涉及的知识极其广阔，涉及市场营销、国际贸易、法律、语言、心理、艺术、演讲、公共关系、投资、财务、金融、会计、政治、经济、文化等多门学科，它是一门综合性很强的学科。商场如战场。企业与企业之间的交往无处不存在着利益的分配。只有掌握商务谈判奥秘的人，才能在风起云涌的商场中游刃有余，在谈笑风生中抢占市场，广开财源。本书阐述了商务谈判的基本理论、运作过程、礼仪与礼节、风格，谈判人员应具备的素质，详细分析了商务谈判的策略与技巧，书后附录了评估测试题，以期能够增进谈判者的谈判意识，增强谈判本领。

在商业环境中，只有真正的团队合作才可能取得成功。本书犹如一本标示明晰的地图册，向你传授最实用的法律、金融和商业知识。本书将为你指明前行道路上可能存在的契机与陷阱，使你轻松上路。蒂姆·博伊斯，1980年开始商业生涯，此后得到西门子公司和英国宇航公司的任命，最近在航空公司任商业主管。他是购买暨供应特许机构（CIPS）委员，曾是CBI在HM财政中心购买部工作组的观察员。1997年，CBI常任主席邀请他参加CBI公共与私人伙伴关系论坛。他目前是商业管理和防卫采购方面的顾问兼讲师。他的著作包括：《成功的合同管理》、《成功的合同谈判》、《商业风险管理》、《投标MOD合同》、《与MOD谈判》以及《认识防卫性的智能采购》。他还为《英国政府的采购与合同》（朗文）撰稿。译者张蓓，汕头大学英语中心副教授。1981年毕业于宁夏大学英语系。主要从事英汉语语言文化对比研究和翻译研究。已出版《汉英时文翻译实践》、《跨文化意识英语教程》两部专著，发表论文20余篇。对于从事技术工作的工程师而言，他们对本部门的产品十分了解。一旦他们参与到商业谈判中，或是被提升到管理或营销的位置上时，这将成为他的优势，但这种优势对于商业活动来说是远远不够的。在商务活动中，一个不留心，你的动作或言行就可能使己方在谈判中的优势急转直下，或在后期的合同执行过程中给公司造成极大的损失。在商业环境中，只有真正的团队合作才可能取得成功。本书犹如一本标示明晰的地图册，向你传授最实用的法律、金融和商业知识：·利润、资金、订单·知识产权、风险、合同·合同履行·商务关系·谈判本书将为你指明前行道路上可能存在的契机与陷阱，使你轻松上路。

ExpressExec系列丛书是由10本书搭建起来的独特的商业资源库。这些书包含了当前最优秀的思想，涵盖了当前商业实务的各个方面。其中每本书都论述一个学科的重要概念和有效实施这些思想的诀窍，以及一些公司的教训和大师们的建议。对于那些需要快速掌握最新的商业思想和实务的人来说，ExpressExec系列是不可多得的学习工具。帕特里克·福赛思，开办了Touchstone培训及咨询公司，该公司是致力于研究营销、销售、沟通和管理技巧的发展的独立机构，同时，他还是许多畅销的商业和管理书籍的作者。中欧——华夏管理快捷键系列“商业计划”是撰写和实施有效商业计划的快速指南。覆盖了商业计划的主要领域，从理解为什么要制定计划以及应解决哪些问题，到撰写计划以及利用商业计划来指导经营和确保经营目标的实现；包括主要计划工具的介绍，如SWOT分析、波士顿和安索夫矩阵，以及银行、会计事务所和菲利浦·科特勒等经商者和管理大师的实践经验和建议，包含关键概念术语表和全面的资源指南。

本书对在商务活动中使用频率较高的商务财税文书、商务经营文书、商务管理文书、商务合同、商务信函、等进行讲解，每种商务文书均介绍了其写作的标准格式，并例举了相应的范例。本书格式规范、体例新颖、范例丰富、实用性强。通过本书的学习，定能使您在商务活动中得心应手、化解误会、打破坚冰、提高办事效率，为您的事业成功奠定良好的基础。