商务实务
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商务谈判与礼仪实务李滨 著《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》以商务谈判为主线,以突出能力技巧和实际应用为核心,通过一系列案例分析和实训项目,将理论阐述融入到实际谈判业务操作中,让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。
《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》共分九章,其内容涉及谈判学导论、商务谈判概述、商务谈判思维与语言、商务谈判准备、商务谈判开局与摸底、商务谈判报价与磋商、商务谈判签约与履约、商务谈判策略与技巧、商务谈判文化礼仪等方面。《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》亮点在于理论与实践相结合,以实用、贴近商务实际为特色,又不局限于商务谈判,而是有机地将国内外商务谈判技巧与礼仪问题结合起来,使“谈判”涵盖范围更广。通过对学科知识的整合,并结合知识经济、网络时代的特点,吸收了国内外商务谈判研究与实践的新思路、新经验,作为商务谈判人员所需的特定素质、知识及能力要素可以得到充分的反映。
《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》可作为普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校直属的市场营销、国际贸易、电子商务、物流管理、工商管理等经济与管理类教材,也可作为政府机构、经济贸易部门、企业的培训教材。 -
个案工作实务手册安芹 著《个案工作实务手册》包括三部分:第一篇理论部分,阐释个案工作实务的基础理论、基本程序及主要理论模式;第二篇实务部分,包括打工子弟小学生个案工作、老年个案工作、医务个案工作和残疾个案工作;第三篇实习文件与问答部分,介绍社会工作专业教师与学生进入实务领域个案实习的文件规定,以及对常见问题进行解答。
《个案工作实务手册》适用于社会工作专业的教师、学生以及社会工作实践者,同时也可以为相关服务领域的志愿者提供参考。 -
现代秘书实务向国敏 著《现代秘书实务(第四版)/高等院校秘书学专业精品系列教材》紧紧围绕秘书实际工作的需要,讲述了文书写作、文书处理、会议准备、会议服务、安排领导活动、接待工作、信访督查工作、危机管理、办公室日常事务等工作的方法和相关规定。《现代秘书实务(第四版)》吸收了秘书实务研究中的最新成果,引用国家最新颁布的相关规范,体现出了科学、规范、实用的特点。全书文字简洁流畅,配有大量实例、图表,浅显易懂、清晰易读,便于学生和从业人员学习掌握。通过学习《现代秘书实务(第四版)》,可以有效提高秘书人员的实际工作能力,适应新世纪秘书工作发展的需要。
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商务合同大全集陈默 编《商务合同大全集》根据我国最新颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手,具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时,本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。 -
文案撰写技巧与实例[英] 马克·肖(Mark Shaw) 著;杨雷 译现代社会,各类广告铺天盖地地涌入人们的视野,如何能够从众多广告作品中突出重围、抓住受众的眼球?广告从业者需要独特的创意和智慧。《文案撰写技巧与实例(全彩)》通过引用和分析大量的广告设计和广告文案作品,总结这些作品的特色和独特的创意,并访谈广告业的资深人士,提出了广告文案撰写和设计的创意新法则,并针对不同的用途和目的分门别类。《文案撰写技巧与实例(全彩)》内容可读性强,适宜实际操作,有针对性地指导广告文案人员、设计人员及广告业从业者创作出成功、出色的作品。。 -
写作高手与办公文秘闫冰 著《职场能力提升系列:写作高手与办公文秘》从写作的整体入手,着眼于帮助大家提高常用文稿写作的功力和水平,实现从“烂笔头”到“笔杆子”的飞跃。书中介绍了起草综合性文稿和常用文稿的写作技法,包括如何立意、谋篇布局、行文展开、校核修改、锤炼文风等。既有方法,也有案例;既有套路,也有名篇的参考;既有理论,也有实践。 -
商务谈判樊建廷,干勤 等 著谈判是现代人无法回避的生活现实和必须具备的 基本能力。樊建廷、干勤等编著的《商务谈判(第4 版)》对谈判理论、实务、技巧进 行了系统的介绍,帮助读者提升谈判技能,应对经济 生活中的机会和挑战。本书内容共分三 编十二章。第一编介绍商务谈判原理,第二编介绍商 务谈判实务,第三编介绍商务谈判艺术, 内容涉及商务谈判的内容,商务谈判思维、心理和伦 理,商务谈判准备,商务谈判过程,商务价 格谈判,商务谈判签约,商务谈判策略,商务谈判沟 通,商务谈判礼仪与礼节,国际商务谈判。
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实用商务礼仪张学娟,王大利,吕刘明,粟军雄 编《实用商务礼仪(第2版)》共有7个板块。主要内容有:认识了解商务礼仪、各种商务形象的塑造、商务沟通礼仪、工作场所礼仪、仪式礼仪与规范、商务会议礼仪及国际礼仪等。通过这些内容,让学生掌握商务人员在不同的商务活动、各类商务场所的礼仪要求,增强自身的礼仪素养,形成良好的礼仪行为,适应各种职业的工作要求。《实用商务礼仪(第2版)》适用于高等院校经济类、管理类各专业学生、成人教育、社会团体培训、也是商务从业人员的自学和提高的参考书。 -
千万不要输在说话上[美] 戴尔·卡耐基 著;徐建萍 译《千万不要输在说话上 : 商务口才训练》是世界著名心理学家、演说家、成功学大师戴尔?卡耐基为“当众商务演讲与交流训练班”的商务口才训练课程精心编撰而成的。本书没有教科书那种死板的教条,而是通过具体生动的实例和严谨的语言,融合实用心理学、人际关系学、公开演讲术、商务演说技巧和推销术等诸多内容,旨在帮助读者培养出色商务口才所必备的心理素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,成功地进行演讲和谈判,做到在各种场合从容不迫地开口说话,展示自己的魅力,赢得商业上的竞争。 -
沟通的技术[美] Russ Unger,[美] Brad Nunnally,[美] Dan Willis 著;王雅欣,吴铭,邹鹄 译《沟通的技术:让交流、会议与演讲更有效》旨在帮助读者有效提高职场中各类沟通交流活动的效果。书中融合了大量行业专家的集体智慧,其中的技巧可以帮助你更有效地和同事、客户、老板甚至是陌生人进行一对一、一对多的交流。从指导沟通前的准备工作,到处理复杂的个性问题,本书全面、详实地介绍了各种情景下的沟通方法、大量的提示、技巧和技术。此外,书中给出了大量商界沟通高手的现身说法。《沟通的技术:让交流、会议与演讲更有效》管理人员、市场人员、产品经理、商业分析师、人力资源专业人士、设计师,以及咨询行业人员,都可以利用本书中的知识,确保每一次沟通—交流、会议、报告、演讲— 都富有成效。
