商务实务
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现代谈判学章瑞华等著结合古今中外大量生动的实例,从现代管理学、心理学、逻辑学、语言学、传播学、舆论学、交际学、公共关系学诸角度出发,全面考察现代谈判活动的内涵、要素及其一般程序,对“谈判”这一概念作了科学的分析界定。作者还详细阐述了现代谈判活动必须遵循的基本原则和谈判人员的心理活动规律,论证了在不同的文化背景下,谈判者表现出来的各具个性、风格迥异的谈判特色,探讨了谈判桌上的言语沟通技巧和非言语沟通技巧,使你领略瑚代谈判活动的决策谋划与致胜方略,从而初步构建了现代谈判科学的理论框架。《现代谈判学(修订版)》集科学性、知识性和实用性于一炉,具有自己独到的观点和新颖的见解。既适合广大厂长经理、供销人员、管理人员和公关人员阅读,也可以作为培训学习的教材或教学参考书。 -
全球谈判(美)珍妮·M.布雷特(Jeanne M.Brett)著;范徵[等]译;范微译在日趋全球化的商业环境中,即使是最简单的谈判也可能会由于文化误解而破裂,本书是谈判桌上跨越文化边界时的最易上手的案头参考书。国际著名谈判学家珍妮·M·布雷特教授提供了一个清晰的框架,引导管理者跨越文化边界、达成增值交易、解决争端、维持关系并制定在全球实施的决策。本书阐述的都是有关如何成功地进行跨越民族文化边界的谈判。它解释了文化如何影响谈判,以及谈判人对何时谈判和如何谈判所作的假定。它讨论了文化如何影响谈判人的利益、优先事项以及谈判策略,即谈判人展开谈判的方式。它解释了对峙、激励、影响和信息策略如何因文化而变换。它为交易、争端和决策必须跨越文化边界的谈判人提供了策略建议。本书共分为7章,第1章为理解文化如何影响交易合约谈判、争端解决谈判和多文化团队决策谈判打基础;第2章提出了跨文化交易谈判的具体建议;第三章从达成交易转向解决争端;第4章的中心是多文化团队;第5章描述了社会困境的不同类别以及如何利用心理学来管理社会困境;第6章利用现实世界的例子为策略建议铺设舞台;第7章探讨西方谈判策略是否会像英语统治全球通讯那样很快地统治全球谈判的问题。本书所包含的建议不仅适用于希望从事跨文化边界谈判的管理者和学习管理的学生,而且也适用于关注全球环境中的经济发展的律师和学习法律的学生,以及政府官员和学习公共政策的学生;全球谈判出现在多种法律环境中,国际性机构以及国家性和地方性政府官员常常开展跨越文化边界的谈判;律师、政府官员和管理者都需要掌握全球谈判的专业技巧。如果你必须在多文化环境中谈判交易、解决争端或制定决策,本书就正是为你所写;如果你曾接受正规的谈判培训但尚未接受正规的文化培训,你就会发现,诸如“谈判影响力”和“利益”这些熟悉的谈判老概念在不同的文化中有不同的含义。本书将扩展你对在全球环境中谈判的已有认识。如果你尚未接受正规的谈判培训,本书将向你介绍谈判的所有基本概念并解释在不同文化场景中的应用。 -
中小企业创新开发国际化管理文案企业国际化管理研究课题组著本书介绍了企业创新开发国际化管理文案体系的七个组成部分,包括:企业国际化组织制度创新文案、企业国际化经营管理创新文案、企业国际化技术创新文案、企业国际化产品开发文案、企业国际化营销管理创新文案、企业国际化人力资源开发文案和企业国际化财务管理创新文案。 -
中小企业公共关系国际化管理文案企业国际化管理研究课题组著本书引入西方先进的企业管理理念、经验和方法,从文案入手,系统地阐述了现代国际化企业公共关系。 -
法律职业就是谈判(美)X.M.弗拉斯科纳,(美)H.李.赫瑟林顿著;高如华译本套丛书最早于2003年开始酝酿,最终选定4本作为丛书出版,并将丛书定名为:美国律师协会推荐律师必读书目:“律师职业与生活译著精选”丛书,已期本丛书可以从“职业与生活”两个侧面开放性地不断加入新著,开拓中国律师的职业视野。这是一套将为中国律师展现全新职业理念的律师实用指南,作为律师实务用书,其思路和写作方法与国内常见的律师实务类图书有着明显不同,它注重告诉读者的是,你的每一项律师工作应当如何去做才会取得最佳效果。每本书都通俗易懂,但却包含了作者作为资深业界人士对律师职业的深刻理解和完美总结,高度概括了律师业务的一般原则、观念以及细致的经验,不拒绝和忽略业务过程中的每一个细节,并引用大量事实和调查结果,充分展现了作者丰富的职业经验和深厚的业务功底。相信读者可以在阅读中深切体会到这一点。同时,每本书的序言或前言也是每个读者不应当忽视的部分,它会告诉你每一本书能给你带来什么。仔细地读一下这些内容,相信读者就能对这套书产生兴趣。如果它们还不足以吸引你的话,当你再花些功夫仔细阅读整本书,并愿意琢磨书中的内容,相信一定会对你有所启发。本丛书是由美国律师协会亲自挑选提供给我社出版,因此,本套丛书可以说是美国律师协会非常认可的著作,在美国国内也有很权威的销售结果。也许读者会担心书中内容与国内律师业务无关,我们在翻译时已经注意到这一点,《走向法庭》一书就已经把与国内庭审程序完全无关的内容略去。不过,这套丛书更希望带给国内读者的做律师业务的观念和方法,如果你的兴趣也在于此,那么现有的内容会对你有所帮助。本书是我社出版的美国律师协会推荐律师必读书目“律师职业与生活译著精选”丛书系列的第一本。本书提供了法律实践中关于谈判的所有的各种各样的模式、原则和技巧。这个资源大多是显而易见的。很多有经验的律师使用这些概念好多年了,虽然他们没有意识到他们使用的内容及他们为什么会胜利。除了这些公认的易行的技巧之外,本书还提供了关于谈判技巧的新思路或者是旧技巧的新用法。不管是新是旧,它们都是对谈判极为有用的技巧。只要你认真学习,系统应用,肯定会有所收获。谈判是一门技术,它和其他的技术一样,你用得越多就会越熟练。本书将会成为锻炼谈判技巧最有用的工具,使你在谈判的道路上所向披靡。 -
商务谈判张煜编著《商务谈判》共十章。第一章对商务谈判的概念、特征、基本类型及标的做出了简约分析,勾勒了商务谈判的轮廓。第二章到第九章详尽地讨论了商务谈判过程涉及的各个方面,对商务谈判的谈判阶段、谈判人、谈判背景、谈判心理、谈判策略、谈判语言技巧、谈判中僵局的处理策略和谈判的礼仪与礼节等问题做了较为全面的介绍、分析和阐释,并辅之以案例说明。第十章描述了世界上主要国家、地区、民族的商人的谈判风格。《商务谈判》内容的安排在突出了科学性与理论性的同时,又兼顾了实用性和可读性。《商务谈判》既可作为大专院校《商务谈判》课程的教材,又可作为商务谈判人员的必备读物。 -
谈判艺术刘必荣著《谈判艺术》中,我们把谈判理论融入许多日常生活的情况之中。从谈判的基本动作,到两性如何谈判、家庭会议桌上如何沟通、办公室政治如何处理,到如何做个鲁仲连去调停冲突。作者的想法,是希望写一本从八岁到八十八岁都能看的书。不同的人看这《谈判艺术》,也许可以从中吸取不同的启示;不过只要能够吸取一点,多少对生活态度或做事方法都会有所帮助,我们站在传统观念的立场,就会感到相当欣慰。《谈判艺术》是将谈判融入生活之中,让读者能轻松掌握不同类型的谈判,并熟悉如何巧妙运用这些原则。希望在看完这《谈判艺术》后,每个人都会发现,谈判其实是生活的一部分,而谈判不仅是只有商人才必须学的学问;多了这门技巧,人际关系也会改善许多。当然,你也许一下子无法完全吸收精髓,不过没关系,多看几次,总能慢慢体会出来。当初我们学谈判也是这样入门的。 -
谈判兵法刘必荣著本书除了《孙子兵法》之外,本书还参考了《匈奴兵法》、《蒙古兵法》以及日本的《五轮书》。匈奴兵法是当年亚提拉大汗的谈判守则。匈奴分裂成南匈奴北匈奴之后,北匈奴往西征讨,进入欧洲布达佩斯建立了匈牙利;当时领导匈奴的大汗就是亚提拉。由于他在西征途中杀了不少白种人,所以欧洲人称其为上帝之鞭,是上帝派来惩罚那些不信教的人的。亚提拉死了以后,留下一本他的统治宝典。我们以《孙子兵法》为本,根据讨论的主题,带进《匈奴兵法》、《蒙古兵法》、日本,五轮书》,相互对照,这可让我们的讨论话题更为丰富。 -
最新公文写作必备全书张浩主编《最新公文写作必备全书》本书分为行政机关常用公文、规章性公文、其他公文三篇。行政机关常用公文,即新《国家行政机关公文处理办法》第九条规定的命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要十三种;规章性公文包括条例、章程、制度、规定、办法、细则、规划、公约、守则、规程等;其他公文包括计划、规划、安排、总结等。本书最大的特点是体例实用,对每个公文文种进行介绍时,都是先介绍其含义、适用范围、写作格式和要求、相关文种问题解答,接着对文种病例进行分析与修改,最后有文种的范文赏析和写和范例,很适合办公室人员的实际需要。 -
新编经济文书写作格式与范本张浩主编《新编经济文书写作格式与范本》从市场经济实务的实际工作出发,深入浅出地对经济管理通常文书,经济筹资、融资、合资和投资文书,经济决策调研文书,经济活动分析文书,经济预测和评价文书,经济成本、收和利润文书,固定资产和无形资产文书,工商、税务、审计文书,资产管理与经济调控文书,负债管理与存货管理文书,经济合同类文书,涉外经济文书进行了介绍,对每种经济文书均提供给读者相关的写作格式,并列举了相应的范本供读者参考。《新编经济文书写作格式与范本》既可以作为经济文书写作人员的参考用书,又可以作为经济管理者、职业经理人制定相关规范性文本的参考标准。
