《商务谈判实践教程（高等职业教育“十三五”规划教材）》设置储备商务谈判知识、商务谈判基本素养培养、掌握商务谈判程序、商务谈判技能训练与提升四个模块，很好地把商务谈判理论和商务工作实际要求结合起来，同时谈判技能训练灵活、新颖，以商务谈判情景模拟、谈判游戏训练、提升计划等任务形式，寓教于乐、循序渐进地培养学生商务谈判的能力。

《商务谈判与礼仪》旨在满足高职高专院校相关教学的需要，将理论与实践有机融合，贴近时代、社会和实际。《商务谈判与礼仪》包括认识商务谈判与礼仪、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的语言沟通、个人礼仪、交际礼仪六章内容，每章由学习目标、案例导入、基础知识和课后练习构成，在基础知识中设计了“小贴士”“小案例”“小故事”“小幽默”“课堂训练”等栏目，并充实了许多图片和表格，顺应了当今碎片化阅读特点，增加了可读性、趣味性、指导性和可操作性。《商务谈判与礼仪》是高职高专院校国际贸易、商务英语、商务日语、应用韩语、电子商务、金融保险、报关与国际货运、市场营销等商科各专业的基础课教材，同时也是商务人士的学习参考书和企业培训用书。

随着经济全球化的发展，国际商务合作日益频繁，在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力，会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪（第2版）/应用型人才培养规划教材·经济管理系列》共九章，具体包括绪论、国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机方面的内容。《国际商务礼仪（第2版）/应用型人才培养规划教材·经济管理系列》既注重理论知识的阐述，又重视情境实践的设计，突出了操作性和实用性，在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点和新资料。该书对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象具有一定的指导意义。《国际商务礼仪（第2版）/应用型人才培养规划教材·经济管理系列》是一本涉及面广并且实用性较强的国际商务礼仪指导用书，既适合高等院校国际经济与贸易和国际商务管理专业作为教材使用，也可以作为商务人士提高自身礼仪修养的参考用书。

本教材根据企事业单位秘书工作的实际和秘书国家职业标准，进一步调整相关教材的结构和内容，按照“学以致用”的原则，将理论知识和工作技能恰当安排到各项教学环节中，以培养学生良好的职业能力，充分满足企事业单位的用人需求。通过设置案例分析、知识窗、能力链接等不同栏目，激发学生的学习兴趣，引导学生进入学习的佳境。同时，尽可能多地以图表代替冗长的文字叙述，增强教材的直观性，降低学生的学习难度。 本书作者董萍长期从事技工院校文秘类专业的教学教研工作，具有丰富的理论基础和教学经验，曾多次参与相关课程教材的编写工作，在本专业领域具有较高学术和技能水平。

《商务礼仪/高职高专素质教育系列教材》主旨是帮助学生充分理解礼仪的内涵和意蕴，通晓商务礼仪规则，提高其礼仪素养，丰富其精神生活，提高其感受能力和审美能力。《商务礼仪/高职高专素质教育系列教材》按照“修-学-演-练-趣”的体例安排每章内容。全书共八章，分别是商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪。《商务礼仪/高职高专素质教育系列教材》可作为志趣高雅、品位不俗的好学者学习礼仪的枕边书，也可作为高职院校相关专业的礼仪教材，还可作为企业培训教材和参考书。

《商务礼仪（第二版）》根据经管类本科院校应用创新型人才培养定位以及商务人员的实际需要设置体系框架，从商务礼仪概述、商务仪容仪表礼仪、商务交际礼仪、商务拜访与接待礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪、商务谈判礼仪、谋职礼仪和行业礼仪等方面提炼出十个学习项目，系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助即将步入职场的毕业生以及商务人员提高个人职业修养水平，使他们能学礼仪、懂礼仪，轻松自如地在各种商务场合展示得体的职业形象和素养，促进事业的成功。本教材强调适用、实用的原则。在编写过程中，我们根据经济类本科院校的培养目标以及学生的认知特点、学习规律，重点突出了职业技能的培训，安排了大量的实训项目，并注重实训形式的多样性。本教材的章节结构包括：导言、案例导入、礼仪知识、参考案例、复习思考题、本章实训和拓展阅读等。本教材主要适用于高校经管类专业，如金融学、市场营销、国际贸易、文秘、电子商务、旅游管理等专业学生，同时也可供单位、企业作为培训的教材使用。

本教材以商务谈判人员的基本技能需求为主线，理论与实操相结合，突出学生素质的培养和提升。按照学习者的认知规律，安排了走进商务谈判殿堂、备战商务谈判、实战商务谈判、商务谈判签约四个模块、十一个项目，每个项目以“情境导入”贯穿于商务谈判活动中，并以其为背景，任务演练以角色扮演、团队作战，小组对抗形式进行，并在考核方式为团队考核下的个人评定，考核项目设计了仪表、语言、举止、协作等内容，以培养学生的团队精神、竞争意识、创新精神和沟通能力等。《商务谈判实务》是面向高等院校各专业“商务谈判”课程的教材，也可作为企业及社会相关从业人员学习商务谈判技能的培训指导用书和参考用书。

《商务智能》共10章内容，系统地讲述了商务智能的相关知识。前4章为基础理论知识：第1章讲述了商务智能的背景、概念、特点及实现过程等，属于综述性章节，涉及内容较多；第2章从分层的角度出发，对商务智能的系统结构进行了详细叙述；第3章内容涉及商务智能实现中的核心理论之一——数据库和数据仓库，该章通过比较数据库和数据仓库的异同，引出数据仓库的重要性；第4章详细介绍了数据挖掘的相关知识，为后续知识的讲解作出铺垫；第5章至第9章在上述章节的基础上，结合电商平台，分别详述了商务智能中聚类、分类、商品信息检索、智能推荐及基于回归分析的电商企业销售预测；第10章对商务智能的应用及发展前景进行了分析、总结。《商务智能》注重基础、讲究实用性、选材得当、深入浅出，希望初学者通过《商务智能》的学习可以很好地掌握商务智能的相关知识。

《秘书礼仪》（第二版）在吸收现代中西方礼仪规则及规范的基础上，探讨和介绍了现代秘书礼仪的基本内涵及实践。全书共九章，主要涉及秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、电子通信礼仪及文书礼仪等，并附录了一些常用的礼仪规范和文化常识。第二版从编写人员到相关内容，都做了较大幅度的调整。编写人员都是高校一线教学骨干，都有着相当丰富的秘书学科教学经验，这在一定程度上使《秘书礼仪（第二版）/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》更贴近现代秘书人员学习与工作的实际需求。同时，随着科学技术的突飞猛进，全球的一体化，国际交往日益频繁，各国、各地区的礼仪规则和规范也在互相渗透、影响，如何求同存异、取长补短，是处于组织窗口地位的现代秘书人员都必须面对的课题，《秘书礼仪（第二版）/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》在这方面也努力地做了一些新的思考和探讨。编写特色：体例合理，内容完整。《秘书礼仪（第二版）/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》从现代秘书人员的礼仪实际出发，对秘书礼仪的内涵做了一定的探讨，从秘书个人形象到组织形象，从普通职场到秘书职业，从传统到现代，多角度地阐述现代秘书人员所应具备的能力素养，力求既有规范性，又与时俱进。实践为主，理论为辅。《秘书礼仪（第二版）/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》把实践性放在首位，力求既有一定的知识性、理论性，更有实践性和可操作性。中西结合，二者并重。《秘书礼仪（第二版）/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》在介绍我国有关的礼仪规范的同时，兼顾有关的国际礼仪惯例和要求，力求为现代秘书人员的涉外交往提供礼仪操作指南。《秘书礼仪（第二版）/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》既适合于大专院校本专科秘书学专业的学生，也适合于广大在职或准备入职的现代秘书人员以及对礼仪工作有兴趣的各类人员学习使用。

《国际商务谈判与沟通（第3版）》将国际商务谈判与沟通实践中的工作和应具备的职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了谈判与沟通基础、国际商务谈判和商务沟通实践三大项目，每一项目下设若干个教学任务单元，包括认识谈判、认识沟通、国际商务谈判的准备、国际商务谈判过程、国际商务谈判的语言特征及技巧、国际商务谈判礼仪、国际商务应酬沟通、客户沟通8项教学任务。每项教学任务单元首先引入“课程思政要求”“导学案例”，进而提出本任务单元的“任务目标”，在此基础上本着理论够用的原则穿插加入“谈判小案例”“谈判小故事”“沟通小案例”“沟通小故事”“礼仪小案例”“礼仪小故事”“小贴士”等栏目，以生动有趣的鲜活实例和美文阐释理论，顺应当今碎片化阅读的特点，使学生轻松地学习和阅读，更便于学生在教师的指导下掌握基本的国际商务谈判和沟通的策略和技巧，为下一步的操作训练做准备。最后，附以“拓展阅读”“课堂实训”“课后练习”等内容。此次修订，各栏目也做了许多更新，引入了新的内容和鲜活的案例。“拓展阅读”精选了相关的经典篇章，旨在拓展学生的知识面，开阔其视野，启迪其思维；“课堂实训”是教师课堂教学的主要内容，通过教学情境设计、案例分析讨论、角色模拟扮演、谈判与沟通能力测试等方式、方法，让学生在做中学、学中做，学做结合，强化其国际商务谈判和沟通的各项技能，不断提高谈判和沟通能力；“课后练习”由案例分析、思考与训练两部分构成，题型丰富，方便实用，目的是在课后进一步强化学生的国际商务谈判和沟通技能。《国际商务谈判与沟通（第3版）》既可作为高职高专商科类专业谈判与沟通课程的教材，也可作为商务人员提高商务谈判与沟通能力的自我训练手册，还可作为各类企业进行相关岗位培训用书。