商务实务
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现代文秘写作荣乐娟编本书付梓发行两年来,深受读者欢迎,曾被不少机关单位和大中专院校指定使用。这说明,文秘写作作为当代应用写作的一个重要门类,在提高社会信息交流频率和促进社会生活有序化运行过程中发挥着越来越显著的作用。这对编著者来说实在是一种有力的鞭策和鼓励。 为了不负广大读者所望,使本书更臻完善,应出版社之邀,编著者根据近两年文秘写作领域的发展变化,对本书内容做了全面认真的修订,主要体现在以下几方面: 一是根据2001年1月1日起施行的最新《国家行政机关公文处理办法》要求,对国家行政机关制作、使用的法定公文相关文种,以及社会团体、企事业单位参照上述办法规范制作、使用的公文等文种变动内容进行了更新、修订。 二是吸收近年文秘方面写作基础理论的探讨、研究成果,把对某些文种的性质和特征的新颖、精致的见解呈献给读者,以开阔视野,丰富理论。 三是适应社会进步和经济发展的形势,听取读者反馈意见,适当增删或者更换了一些例文,使选用的例文更具时代性、规范性、实用性。另外,有关部门正在根据加入WT0后世贸组织的规则对原来的文件着手清理,加紧进行法律、法规的“废、改、立?工作,这样,有关本书第六部分“筹办‘三资’企业主要文书”,由于工商行政管理方面的筹办程序及相应文书文种的变化尚不确定,因而暂不变动,仅将例文以提纲要点方式列出,供参考使用。 需要说明的是,编著者对例文进行选择与调整时特意保留了建国以来不同呖史时期的某些范例,以突出文秘写作与研究的继承性。例如,保留了1951年12月《中共河北省委关于开除刘青山、张子善党籍的决议》,1959年9月《中华人民共和国主席特赦令》,1981年5月《中共中央关于接收宋庆龄同志为中国共产党正式党员的决定》,1992年1月首都钢铁公司《关于首钢1991年取得新成绩的报告》以及1992年3月《国务院关于提请审议兴建长江三峡工程的议案》等。这些例文,不仅因其或者事涉大案、要事而具有一定政治意义,或者事关重大决策而成为珍贵资料,更因为它们无不在公文写作上各具特色,堪为’典范,其学习参考价值历久弥新。 -
商业调查报告语言龚穗丰、徐从权《商务语言研究丛书》是一套针对商务活动中所发生的语言行为以及由这种语言行为所产生的语言现象进行整体、系统地研究的书籍。该丛书无疑是一套应用语言学类书籍。在丛书的各分册中,作者均运用语言学的基本原理和基础知识去观察、剖析各种商务语言现象,勾勒其历史的沿革,总结其成功的秘诀,揭示个中的弊端,提出解决问题的良方。无论是对于新闻广告专业的教师、研究生、本科生,还是对于语言学与应用语言学专业的教师、研究生、本科生,该丛书都是比较合适的专业辅助读物。该丛书也是一套具有商务领域丛业指导性质的书籍。在丛书的各分册中,作者往往结合语言学、广告学、民俗学、文化学、心理学和市场营销学等学科的基本原理,总结出商务语言实施过程中的一些带有规律性的、同时也具有可操作性的方法、措施,以保障商贸活动的顺利开展。这对于商务领域具有初中以上文化程度的从业人员来说,无疑是一套比较实用的具有从业指导性质的专门书籍。 -
新编商务谈判姚立 编著我们面对着一个经济日益全球化的世界,商务谈判作为经济交往的焦点,已渗透到经济生活的方方面面。在人类发展的历史上,从未有过任何一个时代像今天这样迫切需要高素质的谈判人员。古往今来,人们对谈判的研究不断促进谈判技术的发展。谈判既是一门科学,又是一门艺术。在市场竞争日益激烈的今天,谈判技术已经发展成集社会学、行为学、语言学、心理学、逻辑学、传播学、公共关系等诸多学科为一体的综合性现代科学。尤其在商务活动中,把握商务谈判技术对商务谈判的成功有着至关重要的作用。本书是为适应我国经济发展的形势需要而编写的,它力图较为全面地介绍商务谈判的基本原理、基本知识和基本技能,并突出理论性与实用性相结合的原则。 -
商务谈判丁建忠本书以国际、国内商务活动为对象,立足于商务活动的实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的一般构成、程序及技巧。全书共四篇十九章,具体为:概论篇:介绍商务谈判的概念、构成与分类;程序篇:介绍商务谈判的探询、准备、谈判、小结、再谈判、终结、重建谈判;条件篇:介绍交易条件的谈判、成交条件的预测、谈判目标的定位;工具篇:介绍商务谈判的管理、商务谈判的主持、商务谈判的谈判人、商务谈判的思维、商务谈判的策略、商务谈判的语言。作者通过篇章结构的安排,理论与实践相结合,由浅入深地向读者介绍了商务谈判的基础知识及运作规律,为造就经济与商务活动的成功的谈判人才开辟了道路。本书所用素材,不少曾在北京大学光华管理学院、中国社会科学院研究生院、北京对外经济贸易大学国际交流学院的大学本科、硕士和博士研究生、MBA的教学中作为选修课讲授过,在天津大学管理学院、南开大学商学院的干部培训班作为系列讲座教材以及企业培训教材,并根据教学培训的反馈意见及新的研究成果又进行了修订完善,使所言观点更加严谨、客观与完整。本教材特点为贴近商务活动实际,更真切地反映商务活动的内在规律,有机地将国际商务与国内商务谈判的操作技巧结合起来,使“商务谈判”涵盖内容更广。围绕商务谈判提出的新的概念、程序规则、谈判理念,为商务谈判的操作与理论提供了基础知识。本书亦为实务操作和理论研究指明了方向。鉴于本书的特点,它既适用于大学本科教学,也适用于研究生的专业课或选修课教学使用。受篇幅所限,本教材编入案例较少,有待教学时,由教师在课堂上补充。本书结构或语言的欠缺之处,也有待同行、师长赐教指正。 -
新编公司[企业]文案写作一本通耿煜公司(企业)文案的写作本身是应用文写作的一个重要分支,它是企业经营管理活动的产物,是市场经济大潮下的广大企业组织生产、经营和技术创新等管理活动不可须臾或缺的工具与手段。与其他应用文写作相比,公司(企业)文案既有其共性,也有其独具的特点。它针对相对明确的目的、目标,限定了特定的写作内容和范围,且具有固定规范的写作格式。本书内容丰富、通俗、易懂,共分为六章:第一章是公司(企业) 管理、制度文案,介绍了公司(企业)内部办公管理文案、人力资源管理文案、企划管理文案、营销及信函文案和宣传文案。第二章是公司 (企业)的常用社交文案,介绍了公司(企业)常用交际文案、广告启事文案、常用条据及服务公约、常用涉外经济文案和员工常用的个人文案。第三章是公司(企业)常用报告文案,介绍了公司(企业)筹资与投资管理文书、市场调研与情况分析文书、常用工商税务文书、资产管理与财务调控文书、常用内部审计文书。第四章是公司(企业)常用经济文案,介绍了公司(企业)常用筹资与投资管理文案、市场调研与情况文析文案、工商税务审计文案、资产管理与财务调控文案。第五章和第六章则重点介绍了公司(企业)的行政、法律和合同方面的文案。本书是一部关于公司(企业)文案写作的实用工具书,不仅可以作为各公司(企业)单位进行文书写作的培训教材,也可作为公司 (企业)工作者日常使用的办公用书。 -
新编酒店常用文书写作大全张浩 编著酒店文书是酒店行使管理职权、处理日常工作时使用的,具有直接效用和规范体式的文书。为了让酒店各部门在日常办公中更加规范地使用文书,我们特组织专业人员精心编写了《新编酒店常用文书写作大全》一书。《新编酒店常用文书写作大全》内容囊括了酒店文书写作的全部方面和各个环节,对酒店行政公文写作、酒店通用文书写作、酒店商务文书写作、酒店社交扎仪文书写作、酒店事务文书写作、酒店常用条据函电文书写作以及酒店常用合同等方面进行了介绍。我们把写作素质培训与训练放在第一位,重视实际写作的技巧和方法,同时又系统介绍了酒店日常办公文书写作的基本概率念及各类文书的写作方法,列举大量经典范例以供酒店工作者借鉴和参考。《新编酒店常用文书写作大全》充分体现出酒店日常工作中常用的文写作类型,具有专业的指导性、详细的说明性、较强的针对性等特点。有机地将酒店工作文书写作和丰富的范例结合在一起,内容实用、范例经典,具有很强的普遍性、指导性和可操作性。 -
财经应用文包锦阳本书对财经领域的日常应用文的撰写进行了全面、详细的介绍,选择了大量新颖、规范的例文作为参考,具有很强的针对性和实用性。主要内容包括绪论、财经常用行政公文、财经常用日常文书、财经常用事务文书、财经管理类文书、财经财会类文书、财经营销类文书、财经涉外类文书、财经诉讼类文书,财经新闻和财经论文。本书可作为高职高专财经类专业教材,也可以作为财经从业人员的参考书。 -
商务谈判与实务朱凤仙三尺桌面风起云涌,八方英才唇枪舌剑,如何在谈判桌上不辱使命、稳操胜券?《商务谈判与实务》围绕着“备局、开局、对局、结局”这条主线,阐述了商务谈判的全过程;并对商务谈判礼仪、商务谈判沟通、商务谈判策略、商务谈判人员素质及商务谈判各类合同进行了详细的介绍。通过大量的“案例分析”开阔学生视野,通过“实践课堂”提高学生的商务谈判能力,通过“学以致用”巩固商务谈判知识、锻炼商务谈判能力。 《商务谈判与实务》既适用于高职高专国际贸易、市场营销等经济类相关专业的教学,又可作为商务谈判、企业营销、国际贸易、纠纷处理等各种形式的商务活动指南,对于广大社会自学者也是一本非常有益的参考读物。 -
企业常用财税、工商、审计文书张易本书从企业经营的实际出发,对企业常用财税、工商、审计文书的概念和行文格式进行了深入浅出的介绍。涉及面广,内容丰富,包括企业财务管理制度、财务预算方案、利润分配办法、财务收支计划、资产评估与验资报告、融资与投资管理、成本管理、财务分析报告,以及常用审计、工商、税务方面各类文书等的写作和注意事项。本书所提供的范例经典实用。既可作为经济管理文书写作人员的参考,又可以作为企业管理者、职业经理人、初期创业者等拟定相关规范性文书的模版。 -
企业常用行政文书张易《企业常用行政文书》从企业经营的实际出发,对企业常用行政文书的概念和行文格式进行了深入浅出的介绍。涉及面广,内容丰富,包括企业行政、企业通用、行政办公人员管理、会议管理、企业庶务管理、企业行政司法和企业礼仪文书等的拟这和注意事项。《企业常用行政文书》所提供的范例经典实用。既可作为经济管理文书写作人员的参考,又可以作为企业管理者、职业经理人、初期创业者等拟定相关规范性文书的模版。
