作者写作本书的灵感以及作者能提供的大量翔实的信息都直接来源于作者在UMTS论坛担任主席内5年的经历。在它最为活跃的阶段，这个国际性的独立组织的成员300个公司、来自电信待业的权威专家，尤其是运营商、制造商和管制者。本书中几乎所有的主题都是反映这些关键问题的，当然这些问题是由UMTS论坛先确定再进行研究的，在取得行业范围的一致通过后，研究最终转化为建议解决方案。

为什么许多商业人士在谈判桌上横冲直撞，毫无斩获？为什么很多大的集团把谈判技巧的训练变成主管晋升的必修课程？谈判技巧已然成为职业人士的必备技能。无论是对内沟通，还是对外交流，都不可或缺。然而，谈判不仅仅是沟通，它需要在职场的“食物链”里布局，去借力使力；也不单单是雄辩，辩论是“封他的口”，谈判是“赚他的心”。谈判是和对方一起决策的过程，是一种智慧和艺术。本书对谈判的全过程进行了详细的指导，告诉你如何检验谈判的筹码，如何做好谈判前的准备，如何选择合适的谈判时间和地点，如何组建谈判团队，上桌后如何出牌，如何和对方“推”、“挡”，如何说服对方，如何恰当收尾。同时，本书还对不当的谈判观念予以纠正，帮你树立正确的谈判意识。学习本书，既可以掌握谈判各环节的技巧，还能把控谈判的节奏，获得谈判的主控权，争取谈判的双赢！注：本书附配套光盘。

丛书的前瞻性：目前国内的管理教育，基本上以MBA为主流，集中在理论知识的传授和讲解上，即使采用案例教学，也是以概念理解和原理分析为主，本身并没有解决管理的基本技能问题。而本套高级经理人技能训练与自修教程弥补了这一空白。丛书的权威性：本书主编孙健敏博士留学海外多年，又长时间为中国企业提供管理咨询和培训服务，他和他的团队从1994年开始进行管理技能的开发和评价工作，先后为国内外100余家企业提供管理技能的开发与测评诊断工作，根据多年的经验积累和学术研究，他们编写了这套丛书。基本涵盖了管理者自我提升所需要研习的各个方面，其权威性、实用性、针对性，已经在多家企业的实践中得到检验。丛书的适用性：这套丛书特别适合于企业管理人员的培训，通过讲解、案例分析、游戏和演练的结合，使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣，从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合，案例分析与管理游戏相交融，使读者既能从概念和原理上得以提升，又可以在具体技能和方法上有所改善。本丛书也适合MBA学员以及商学院高年级学生课余阅读和学习。

《广告实务写作》作者针对所教非广告专业的经济管理专业学生初学广告的实际需要，总结多年广告教学的经验，广泛收集资料，博采众长，扬长避短，编写了这本《广告务实写作》，以填补广告应用文写作的空白。《广告实务写作》作为广告初学者的入门教材，对广告基本原理和广告运作的实务只作概括式的介绍，重点讲授广告应用文书的写作，目的是让学生在了解广告基本原理和广告运作程序并通过广告实务的简单操作实践后获得实际学习成果，掌握广告文书的写作技巧，进一步明确学习广告的目的，提高学习广告知识的兴趣。

规范的文书写作是行政机关和公司（企业）执行规章制度和步入规范化管理的重要依据。对公文写作来说，无论是阐述观点、组织材料，还是结构布局及语言运用等，都有一套特定严格的规范要求。鉴于公文的重要性，组织编写一部具有鲜明特色，使人一看就懂、一学就会、实用性极强的实用公文全书就显得十分重要和必不可少。本书突出特点就是注重理论与实践的结合，讲解力求完备，内容新颖规范，既有理论阐述，又有写法指导，更有范文借鉴，融可读性与可操作性于一体，以便使读者切实有所收益。

随着我国改革开放的不断深入，特别是随着中国加入WTO，各类公司、企业如雨后春笋般星罗棋布。为了满足各类企业领导更加有效地组织实施工作，提高工作的效率和质量，我们组织人员编辑了《新编企业领导讲话稿写作范例》一书。《新编企业领导讲话稿写作范例》汇集了各类企业领导在不同时间、不同场合上的讲话，也录取了一些政府官员关于企业工作的讲话。《新编企业领导讲话稿写作范例》涉及广泛，内容丰富，具有一定的指导性和借鉴性。在例文的选用上，尽量选用最新的、适合各级企业领导干部需要的范例，具备一定的实用性。

本书的内容安排将引导你经历商业计划的整个制订过程。虽然在制订计划时，你还需要会计师或营销专家等人士的专业意见，但是计划的主要内容都将由你自己来完成。我认为，对于计划的执行人员来说，掌握计划的全部要点是很重要的。首先是因为你必须亲自对计划进行陈述，如果你没有密切参与计划的准备工作，陈述起来就会非常困难。其次是因为撰写计划的过程有助于你了解计划的内容。如果你坐到了商业合作伙伴或潜在投资人的面前，才发现自己并不完全熟悉计划，或自己的思维逻辑出现了漏洞，那就再糟糕不过了。 经常有人来找我，希望在商业计划的撰写方面得到帮助。他们一般都对自己的写作能力缺乏信心。在这方面找人帮忙当然是可以的，但是作为计划的撰写者，作为要“推销”和执行计划的人，你真正需要做的是先制订一个草案，涵盖可能涉及的所有主要问题。最近有人请我帮他们制订一份计划书，他们的这种错误做法便是一个例证。和他们作了一些讨论之后，我发现他们对自己的计划只有很粗略的认识，每当我问到建议的细节时都得不到回答。一些人擅长提出很宽泛的意见，而疏于对细节的考虑，但他们仍然很成功。然而，他们通常还需要一个合作伙伴来研究具体的细节，这可不是一个收费的顾问能做到的。

当代社会急剧转型，学术上被称为“经济学时期”和“社会学时期”扭结交错的社会趋势正方兴未艾，成为时代潮流的一个重要特点。要适应这一社会发展趋势，作为直接服务于经济和社会的我国高职高专教育，其教育教学的基本内涵就必须是强调学科的应用性、现实的针对性和社会的实践性。这已经成为教育者和被教育者认同的一个教育文化理念，从而与“经世致用”的文化传统一脉相承。财经应用文写作的本质特征就是“工具性”，正是这一点使它在经济社会中得到广泛应用。它与经济社会形成的紧密关系，决定了它在高职高专教育教学中的重要地位；而它在内容上涵盖了财经专业、应用写作专业等多方面知识，以及相关的实践经验、技能技巧，具有多重属性，这一点又决定了它在教学实际中的特殊难度，断非一蹴而就。所谓“看起来不难，学起来繁难，写起来作难”的顺口溜，反映了财经应用文写作学习的现实状况。本书是按三年制高职高专教育要求，着眼于经济社会实际需要和学生“专升本”接受继续教育的现实需要而编写的。以类定章，分为5类5章近30余个应用文种。整体上围绕“公文”这一应用文主体，突出“财经类”应用文重点，强化应用文自身的“规范性”、“程式性”难点，既考虑到知识的广度，更注重专业的深度，使之集中紧凑，于简洁明快中求精要，在丰富多样中找联系。体例上，每一章由正文、例文（范文）、思考与练习三部分组成，体现教学方法上所遵循的“循序渐进”、“精讲多练”原则，并照顾到各种实际情况和需要的不同而应有的选择性和灵活性，以适应各个学校和社会各界学习者的阅读使用。

第四版针对原书的不足，主要作了如下几方面的修订：一是对国务院《国家行政机关公文处理办法》关于各文种使用的规定作出更详尽的解释，以期学习公文写作者对在什么情况下使用什么文种有更准确的把握；二是对公文的格式作了更严格详尽的说明；三是引用了一些更符合教学使用的公文例子。此外，对个别章节的教学思路也作了修改，以使教材表达更准确明快。为使大家更好地理解公文格式，本次修订还增加了附录三《中华人民共和国国家标准国家行政机关公文格式》。需要强调的是，学习者在学习公文中，对于各文种的使用范围、公文格式及其写作规范的掌握都要精细，按国家标准，其要求都是十分严格的。

在改革开放不断深入的大环境下，客观上要求高等职业教育课程突出职业性、社会性、实践性的职教特色。高等职业教育课程的职业性定位，要求重点培植学生的职业养成教育，构建职业能力。课程作为实现教育目标的基本途径，不进入课程改革的层面，任何教育改革都是难以取得实质性成效的。我们在课程改革方面进行了大胆尝试，开发了商务能力课程与《商务能力教程》教材，目的是使开设课程的职业针对性增强，并且与当前的社会经济发展相协调，满足多方面、多层次、多规格、复合型人才的需求，适应知识更新日益缩短的客观形势。同时，也是为了高等职业教育培养“适应社会生产、建设、管理和服务的高等技术应用性专业人才”目标的实现。多年来，我们在对非商贸类专业开设相关课程的实践教学中，发现了一些具有规律性的问题：非商贸类专业学生迫切需要增强商务能力。与此同时，越来越多的高职院校也将关注重点投向能力课程的构建上来。为此，我们在教学实践和研究的基础上，编写了这本《商务能力教程》，构建突出系统能力的实用性课程，达到相关专业岗位对应的职业素养需要。《商务能力教程》特色创新之处表现在以下三个方面。第一，全书以职业和工作过程系统化为基础构建了全新的课程体系，面向职业需要的能力，首次提出了商务能力的概念和课程体系；第二，以提出问题的方式构建了教材的基本结构，便于学习的由浅入深，由简到繁，有利于启发学生思考问题、分析问题；第三，全书体例较新，学习内容形式多样化，每章开篇以引例导人，章节中均附有参考资料、案例等内容，便于拓宽视野，结合实际深入探讨，符合高职学生的特点。