商务实务
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成交只是起点(美)厄特尔,戈登 著;张龙,吴元元,郭薇 译《成交只是起点:为顺利履行合同而谈判》讲述了:为什么很多企业进行的交易从双方签订的合同上看没有任何问题,可是实际履行起来却麻烦不断?原因在于,这些交易的谈判人员通常将双方握手或者签订合同(即谈判成功)作为整个交易过程的最终目标,而不是双方合作的起点。 在《成交只是起点:为顺利履行合同而谈判》中,丹尼·厄特尔和马克·戈登为读者解释了如何从一种以达成交易为导苘,的思维(专注于合同签订本身)转变为一种注重谈判后合同履行问题的思维(在合同签订后,确保该交易为本公司带来价值)。作者为我们展示了:◆怎样才能将谈判看做是一种手段而非终极目标;◆如何向股东咨询,从而确定你需要谁来帮助你签订合同,并实现企业的目标;◆如何为合同签订后双方的合作行为起到好的示范作用;◆如何表达你的顾虑——既不影响合同的顺利签订,又能达到你的目的;◆如何帮助谈判对手避免过度承诺——使他们能真正履行合同中他们所承诺的义务;◆如何买现企业的终极目标——不但成功地签订合同,而且实现企业的终极目标。作者结合多个行业和不同国家的大量案例,向我们展示了他们用来向人们灌输合同履行思维的方法在我们所熟识的各种情形的商业交易(包括兼并、收购、合资、联盟、外购以及客户和供应商间的关系)中起到了多么大的作用。《成交只是起点:为顺利履行合同而谈判》不仅为谈判人员和谈判团队提供了至关重要的建议,还使管理者们认识到谈判是企业的一项关键流程,它可以为企业带来很多真正的价值。 -
赢在谈判(美)乔治·罗斯 著,王盛洋,蒋硕 译《赢在谈判》作者乔治·罗斯依据自己在美国房地产界50年的商务生涯以及同亿万富翁唐纳德·川普30年合作的谈判经历,全面系统地总结出了一套行之有效的谈判策略,内容涉及谈判本质、谈判心理学、谈判前个性的磨炼、谈判信息、谈判底线、谈判陷阱、谈判步伐的控制、人际关系在谈判中的作用、谈判与法律的关系、通过电话和电子邮件达成交易、特殊场合下的谈判、与难应付的人谈判,以及唐纳德·川普谈判风格的8条要诀等,为人们快速明了地理解和学习谈判这一重要的人生必修课、尽快成为谈判高手提供了指南。不同行业的读者都可以从《赢在谈判》中找到相应的谈判策略和技巧,提高自己的谈判能力,在人生的各个谈判场合游刃有余,成为社会舞台上的赢家,创造幸福富足的人生。谈判是双方或多方就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。谈判不仅存在于复杂的商业贸易和政治外交中,也存在于应聘、婚恋、购物、交往等日常生活中。一个人如果在人生不断的谈判中总是处于被动局面,就会从一个失败走向另一个失败,成为人生竞技场中的输家。拥有高超的谈判能力是生存发展、获取财富的最基本手段。 -
秘书写作创新论方小强 著在创作中,作者始终坚持以秘书写作创新为着力点,紧紧围绕贯彻落实领导意图、推动实际工作这个中心,从秘书写作创新的基本要求、调查研究中的创新、秘书写作构思过程中的创新到秘书写作的内容创新、文体创新、结构创新、表达创新、思维创新以及秘书写作创新思维的培养、秘书写作创新能力的开发等不同方面,对秘书写作创新进行探讨,其目的在于探索秘书写作创新规律,帮助在秘书写作中有一定困难的同志以创新的精神搞好秘书写作,写出让领导和群众都满意的文章来,为领导提供优质服务。《秘书写作创新论》整个体系不只是停留在理论的探讨上,而且着力于用秘书写作实践的经验来指导写作实践创新。 -
商务谈判实务陈文汉 主编《全国高等职业教育规划教材·市场营销专业:商务谈判实务(第2版)》共12章,包括商务谈判概论、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外,以附录形式对教学中模拟谈判的技巧运用和模拟谈判比赛的组织进行了拓展,极大地丰富了教师的课堂教学内容。各章均附有思考练习、实习实训等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。《全国高等职业教育规划教材·市场营销专业:商务谈判实务(第2版)》系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等职业院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经、商贸人员、谈判学爱好者学习和实践的参考用书。 -
新编公司文秘写作范本大全古月 主编《新编公司文秘写作范本大全(最新版本)》内容丰富,通俗易懂,全书共分为四编:第一编,公司经营管理文书写作,介绍了公司经营战略与经营目标方案写作,公司经营计划与营销计划方案写作,公司市场调研与成本利润方案写作,公司人力资源管理文书写作;第二编,公司内部运作文书写作,介绍了公司设立文书写作,公司运作文书写作,公司加盟、转让、兼并文书写作、公司合并、分立文书,公司增资、减资文书写作;第三编,公司日常事务文书写作,介绍了公司书信礼仪文书写作,公司条据、广告、启事文书写作,公司新闻宣传文书写作等内容。为提高广大公司文职人员的文书写作水平起到帮助。《新编公司文秘写作范本大全(最新版本)》不仅能作为企业单位进行文书写作的培训教材,又可作为公司文职人员日常使用的办公用书。 -
商务学概论刘秀英 主编《商务学概论》共十一章,主要介绍了商务的概念及观代商务发展、商事组织与现代商务管理、商务组织的资本管理、商流管理、物流管理、商机分析与市场开拓、现代商务礼仪与商务谈判、商务合同、商务公共关系、商务法规、商务企业家的素质与培养等内容。《商务学概论》是高等职业院校商务英语、商务日语、物流管理、企业管理、电子商务等专业的基础理论课教材。《商务学概论》本着课程综合化的精神,从职业岗位需要和学生实际情况出发,侧重于从现代商务领域角度,全面介绍从事商务专业、管理专业所必须了解和掌握的有关现代商务的基本知识和技能,是相关专业的必修教材。 -
国际商务交易徐小贞 主编,白莉,赵敏懿 分册主编《国际商务交际》一书的内容涉及对商务交际中最常见的6种综合技能的培养,具体而言,包括:社交ISocializing)、电话(Telephoning)、演讲(Presentations)、会议(Meetings)、谈判(Negotiations) 就业(Employment)6个相对独立的模块。每个模块内以流程化的方式再现了真实交际情境下的工作任务。 -
商务英语综合教程蔡芸 主编,徐章宏 分册主编《商务英语综合教程》(1~4)为商务英语专业或英语专业商务方向基础课程编写,旨在提高学生的语言知识和应用能力、社会文化知识、商务知识以及学习能力。本书为《商务英语综合教程》的第三册。 本书为《商务英语综合教程》的第三册。本书共分十二个单元。每个单元都以热身练习(Warm-up Activities)开始,目的是激活学生已有的与单元内容相关的知识,同时也是一个语言技能发展的活动。阅读输入共有三篇课文。第一篇是学术性文体,对单元话题做综述性介绍,适合作为精读课文(Intensive Reading);第二篇是对单元话题某个方面的讨论,难度相对小些,适合作为快速阅读(Extensive Reading);第三篇也是对单元话题某个方面的讨论,目的之一是为写作作业提供一个模版(Reading & Writing)。三篇课文后面都有相应的阅读理解、讨论以及词汇和句法方面的作业;其中第三篇课文后面设有对文章结构的分析、内容摘要等作业,为写作做准备;在商科单元里,第三篇课文主要是商务应用文体或案例分析,帮助学生了解这些文体和案例分析的规范,为商科课程做些准备。 -
商务谈判学聂元昆 主编《商务谈判学》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。《商务谈判学》博采当代国内外商务谈判理论与实践之精华,形成“理念一战略一过程”的商务谈判理论体系,坚持理论与实践相结合、基础内容与知识扩展相结合、系统分析与案例学习相结合,全面介绍商务谈判的基本知识与策略技巧,具有一定的创新性、前瞻性与实用性。《商务谈判学》可作为高等院校工商管理类专业本科生教材,也可供企业界人士阅读。 -
商务谈判刘文广,张晓明 主编本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材修订版。本书以谈判过程为线索,结合各类商务谈判要素,设置了十章内容:导论、商务谈判计划与管理、商务谈判的原则与要领、谈判中常犯错误及常见问题的处理、谈判开局与实质磋商、实质磋商阶段的谈判策略、协调过程中的谈判技巧、价格谈判、商务谈判的结束以及国际商谈判。本书适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院经管类专业及其他相关专的教学,也可供五年制高职学生使用,并可作为社会从业人士的参考读物。
