本书为《现代商务英语综合教程》教学参考书第2册，共12章。教师用书除了客观题的全部答案外，所有主观题，包括翻译、口语活动和作文，均提供了内容丰富、观点不同的实例，便于教师开阔学生思路、展开课堂活动。教师用书还提供了听力原文、课内阅读的参考译文、围绕主题的商务背景知识以及补充阅读材料，供教师备课时参考选用。

本书所选取的素材涉及商务会议的广泛领域，以提高商务人员英语听说能力为目的而编写。涉及的话题涵盖商务会议业务的方方面面。通过先听为主、多变表达、情景会话、熟背生巧几个部分，帮助读者正确、有效、轻松地掌握商务会议的交流技巧，提高英语水平。本书适合商务人士以及商务英语爱好者使用。

《商务礼仪实训教程》着力体现高职高专的教育特色，遵循商务礼仪规范，从创新性、实用性、互动性和趣味性人手，突出商务礼仪的操作与演练，注重实际岗位能力的培养。通过商务礼仪的操作与演练，使学生在不同商务情景下掌握不同的礼仪规范和技巧。依据商务礼仪的使用场合和岗位特点，全书分为商务形象礼仪实训、商务会面礼仪实训、商务沟通礼仪实训、商务办公礼仪实训、商务活动礼仪实训、商务住行礼仪实训、商务用餐礼仪实训、涉外商务礼仪实训、商务礼仪综合实训9个项目。教材定位于可以独立使用的实训教材。每个项目分为实训目标、任务描述、任务步骤、知识点拨4个模块，项目最后设置项目体验对学生进行考核检查，具有较强的实用性和操作性，起到良好的实训指导效果。《商务礼仪实训教程》可以作为高职高专院校市场营销专业及经济管理类相关专业的实训教材，也可以作为相关从业人员的业务参考用书。

本书是以能力训练为重点，按照汽车营销人员所面临的职业情境来设计的，系统地介绍了汽车营销人员对礼仪基本认知及应具有的职业素养、汽车营销人员的妆容技巧、着装礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、电话礼仪、汽车营销展厅接待及客户拜访礼仪、汽车销售地域民族礼俗习惯、世界主要汽车制造国家礼俗习惯及汽车营销专业学生求职面试礼仪等内容。本书通过引导案例形式来阐述汽车营销礼仪的基本知识，引发学习者自学的学习情趣。书中穿插大量形体礼仪训练图片，通俗易懂。同时，每章都布置了思考题，不仅可以引导学习者自学，而且可以检验和固化学习成果。本书图文并茂、案例丰富、内容详尽，突出了汽车营销人员必备的职业礼仪素养。本书可以作为培养汽车销售及服务应用型人才的高校必修专业基础课教材，也可以作为汽车销售特许经销4S店销售顾问及服务顾问的培训教材。

本书共分为十二个模块，主要内容有：培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培养商务社交礼仪、培养商务办公礼仪、培养商务会务与仪式礼仪。本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三（两）年及五年制职业学校的学生使用，也可供其他企业、行业的公关人员、秘书学习及参考。

《国际商务谈判》为高等职业教育经济管理类专业规划教材。《国际商务谈判》以国际商务谈判原理为基础，从国际商务谈判的特征和过程出发，整合国际商务谈判的方法、策略和应用理论，构建国际商务谈判的实务操作体系。全书共九章，分为谈判基础篇、谈判实务篇和谈判艺术篇，详细地介绍了国际商务谈判的特征与构成要素，国际商务谈判中的思维、心理与伦理观，国际商务谈判的准备、过程及策略，国际商务合同的签订与履行，国际商务谈判中的文化礼仪与谈判风格等内容。《国际商务谈判》以理论必须、够用为原则，强调实际操作与应用能力的培养。在内容编写上精练了对谈判原理和规律的描写，突出了对谈判实务与技巧的介绍，同时加入了丰富的案例和技能训练，以帮助读者全面理解和把握重点内容，增强学习效果。《国际商务谈判》可作为高职高专院校国际贸易、市场营销、经济管理、文秘等专业的教材，也可作为企事业单位商务人士的培训教材和自学用书。

《秘书工作案例与分析》是以近年来秘书工作实战案例为主体的案例与分析教材。具体内容涉及秘书综合素养、日常办公事务与管理、沟通与协调、信息与调查研究、参谋职能、保密工作、会务工作、信访工作、秘书礼仪等秘书工作领域。教材以学科的系统性和全面性构筑框架，精选国内政府机关、大型企事业单位秘书工作案例99个。章节均设基本知识与基本原理、案例、问题思考与案例分析。问题设计具有启发性，案例分析深入浅出，多层面、宽角度，对提升读者的学习能力、理论水平和实战能力都具有指导意义。《秘书工作案例与分析》共十一章，理论与实践密切联系，通俗易懂，操作性强，易于教师教学和读者学习。适合各层次秘书专业使用，也可作为指导在岗秘书人员提升职业素养和职业能力的助学读物。

《现代国际商务学》以现代国际商务前沿理论——可控力量和非可控力量为理论骨架，国际商务学以实业界、贸易界、金融界、金融衍生界及服务界综合运作为纵向主线；以非可控力量和可控力量因素为横向主线，为现代国际商务提供了新教材。《现代国际商务学》适用于与国际商务活动相关的本科生、硕士生、博士生，也适用于国际商务操作中的各类干部、研究人员。

随着市场经济和经济全球化的深入发展，国内外商务活动El趋频繁。商务谈判的理论、原则、策略、方法和实务技巧成为现代商务人员必须掌握的知识。我们从职业技能培养和高等职业素质教育的要求出发，在谈判的原理、原则，谈判的策略与技巧的运用和商务谈判的具体实践等方面进行了较全面的介绍，书中加入了丰富而又生动的典型案例与阅读材料，使之更加符合现代社会商务实践的要求。《商务谈判》突出了以学生的应用能力和综合素质培养为主的高职教育特色，不仅强化了学生对商务谈判的策略、方法和技巧的学习，而且更注重学生在理念领悟和观念创新方面的综合素质培养。《商务谈判》可作为高职高专院校营销、贸易和管理类专业的教材，也可作为企业商务谈判人员和管理人员的培训教材与读物。

《商务谈判》在编写过程中根据学科特点和培养目标，以阐明基础理论为编写宗旨，注重理论和实用相结合，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，在对基础理论进行阐述的基础上，增加了很多实际案例，使学生在读案例的轻松气氛中去理解基本理论。《商务谈判》语言通俗易懂，选材实用生动，可读性强。在结构安排上，按本章要点、导人案例、正文、思考题、案例分析讨论为序.循序渐进，由浅人深，以达到引人人胜、首尾呼应、引发思考和乐于实践的目的，培养学生学习与训练的积极性和自觉性，提高分析问题和解决问题的能力。《商务谈判》共分十章，主要内容包括商务谈判概述、商务谈判的类型和内容、商务谈判的心理研究、商务谈判的策略、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判的结束与合同的签订、商务谈判的技巧、商务谈判的礼仪。《商务谈判》可作为高等院校本、专科经济管理类专业的教学用书，也可以作为企业、事业单位相关人员的参考用书。