袁锦，江苏射阳人，大学文化，从一名基层车间工人成长为集团公司高管，先后担任森达集团兰州、西安、上海分公司经理，华东销售公司总经理，上海梵诗蒂娜鞋业公司总经理。世界华人华侨华商联合总会理事、中国天使投资论坛发起人、巴菲特研究会会员、中国狮子联会会员、上海交大东山会发起人之一。现任上海浩博投资公司总经理，从事地产投资、财富管理、股权投资等。

《现代汽车维修企业管理实务第3版》根据最新行业发展实际需要，系统介绍了汽车维修企业经营理念、经营战略、人力资源管理、服务流程管理、生产管理、安全管理、客户关系管理、维修质量管理、营销管理、配件管理、财务管理、6S管理、合同管理、计算机管理、客户投诉的处理、服务绩效的分析和改进等，内容涉及了汽车维修企业管理的方方面面。本书内容全面，体系清晰，系统地反映了汽车维修企业管理领域的新进展和管理模式，案例生动形象，对维修企业有借鉴意义。本书可供汽车维修企业和汽车4S店售后服务站管理人员和高等职业院校师生使用。

《勇者激扬》是一部波澜开阔的褚时健人物传记，集30年企业管理之大成，其低调而又生猛的励志故事，极具微妙而又传奇。一切从法国人在云南瓜分地盘开始。褚时健从铁路走出来，他上山打日本鬼子，好不容易端上公务员铁饭碗，却被打成右派反革命，几经沉浮，又被任命接手红塔这个烂摊子。他使出浑身解数，终把红塔打造成中国第三有钱的企业，正当呼风唤雨之时，被人揭发贪污公款。就在他以为将把牢底坐穿时，命运又一次向他伸出橄榄枝。从参军，到烟王，再到橙王，坎坷50多年，道尽不为人知的官与商，血与泪。作为第一代最成功的企业管理者，其经营哲思、创新精神，以及人生追求，对后来的企业家影响巨大。

《徽商领袖（2013卷）》从登顶的角度诠释徽商的经营之道，对徽商人生轨迹和经营奥秘进行了深入挖掘和剖析，致力通过灵巧的文字向读者传达徽商企业家们在当下的坚守与成就，探究徽商企业家们如何在程朱理学、桐城学派、老庄文化的浸染中，用智慧书写商业传奇！

《顶级CEO管理智慧——稻盛和夫微语录》介绍了京瓷集团创始人、日航集团CEO稻盛和夫的管理思想、管理理念和经营方式。全书从事业观、团队管理、人才任用、人的心态、绩效薪酬、持续发展等10个方面，系统梳理了稻盛和夫及其管理团队在企业如何经营等问题上的精彩思考与探索，读者将从《顶级CEO管理智慧——稻盛和夫微语录》中看到，在企业发展的每个关键时刻，稻盛和夫是怎么说的，又是怎么做的。《顶级CEO管理智慧——稻盛和夫微语录》适合各级企业管理人员阅读，也适合对稻盛和夫本人及其所创立的企业感兴趣的读者阅读。

本书从领导力的内涵和起源入手，以东西方理论互相借鉴、中外思想互相参照的方式，分析如何提升领导力：提升领导力应注重行为、态度和风格；提升领导力应考虑权变和情境；提升领导力应把握好权力与政治的运用；提升领导力应注重激励和沟通；提升领导力要善于变革和创新。

在媒介传播高度发达和民意彰显的当今时代，领导者公共形象的建构和传播成为一个具有重要理论和现实意义的课题。《领导者公共形象与大众媒介互动关系研究》综合运用传播学、政治学、管理学、形象学等学科理论和方法，以领导者公共形象与大众媒介互动关系为切入点，对领导者公共形象的概念内涵、大众媒介对领导者形象的传播与建构、社会公众刘领导者公共形象的认知与解构、领导者公共形象传播策略等问题进行了较为全面的阐述和分析。《领导者公共形象与大众媒介互动关系研究》将学理探究与现实案例分析相结合，具有较强的理论创新意义和现实资政价值。

至长反短，至短反长。学习屈臣氏到底应该学习什么？是学习店铺定位还是气氛营造？是动线设计还是品类管理？是商品陈列还是道具应用？是自有品牌策略还是利润营控水平？在笔者看来，这些答案都没有错，但是又都不完全正确！因为在笔者看来，除了商品采购规范之外，屈臣氏在零售营运过程中的标准化作业和流程化管理，构建起了其核心竞争优势，我们也可以理解为屈臣氏模式。那么，届臣氏模式的复制要素、转化基因以及团队塑造又该如何嫁接呢？尽管屈臣氏的店铺管理做到了标准化，但世界上最温情的那些东西恰恰是不能量化的。比如，应该给新来的顾客一个怎样的笑脸？是机械地喊出“欢迎光临”，还是像奥运礼仪小姐那样发自内心的微笑？

《跨国公司新论》在界定跨国公司内涵的基础上，对各种跨国公司理论进行了评述，并比较分析了跨国公司的产生、发展、地位及其发展模式。《跨国公司新论》以在华跨国公司为研究对象，探讨了在华跨国公司的现状及发展趋势，考察了在华跨国公司发展战略的演进模式，重点分析了在华跨国公司的生存和发展的关键点——公司治理和本土化战略，并对中国跨国公司海外公司治理结构和战略选择提出了建设性意见。《跨国公司新论》基于中国跨国公司的发展现状，对中国跨国公司的培育条件、成长点和培育模式选择进行了理论阐释，并以中国优秀跨国公司海尔集团、联想集团的培育为案例，提出了中国跨国公司培育的战略路径选择和对策建议。

通用汽车在整个汽车发展史上拥有一段不可磨灭的光辉，它是整个美国文化的缔造者之一， 它彰显的精神也是美国社会文化的精髓。但是，全世界都无法忘记2009年当通用宣布破产时的震惊声。当时，奥巴马力推埃德？惠塔克里，随后他被任命为通用汽车CEO。惠塔克里用杰出的管理才能、伟大的个人魅力带领着通用集团起死回生，重回时尚的维度。这本商业回忆录，重在探索埃德？惠塔克里独特的管理风格、商业智慧。他大刀阔斧地实施改革，大大削弱公司的官僚作风，以一年多的时间将通用拉回正轨的商业神话，在本书中都有详实的记录。另外，就当时全球瞩目的通用汽车选接班人的甄选和决策过程，作者也会在书中揭开谜团。