企业与企业家
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个性化企业的时代(日)中西元男著;王超鹰译本书不是一本单纯的理论著作,它通过日本CI发展历史上最具意义的几次实践中自然发生的,生动有趣的故事插曲,将CI理论体系中一些比较难以理解的内容,深入浅出地予以描绘,而非林林总总地进行说教。它又不是一本单纯的故事小说,在看似平坦温和的谈吐过程中,真实地叙述了从事CI工作(不管是CI公司还是导入CI的企业)的人员,具体感受、体验的过程和当今时代里感到迷惘、困惑的种种难题。它也是一面可以成为前车之鉴的镜子,从中不仅会发现许多企业及品牌跃上成功之路的关键,同时还能悟出企业在导入CI过程中失败的教训和应该避免的弯路。
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全球500强蔡来兴主编暂缺简介...
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抓住机遇(美)凯蒙斯·威尔逊(Kemmons Wilson),(美)罗伯特·克尔(Robert Kerr)著;胡毓源译据美国汉布尔顿-希尔出版公司1996年版译出。本书介绍美国假日酒店的创始人凯蒙斯·威尔逊白手起家,抓住机遇,靠自我奋斗而成为亿万富翁的传奇一生。
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企业预警管理论佘廉著国家自然科学基金资助项目。本书共分九章。内容包括:企业预警管理理论的提出;企业预警管理理论的基本范畴;企业预警管理的基本原理;企业预警管理系统的组织;企业预警管理方法的设计;企业逆境的预警管理模式;企业管理波动的预警;企业管理失误的预警;企业危机的预警管理。
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服务制胜(澳)凯瑟琳·德夫拉伊(Catherine Devrye)著;王泽寰,赵立家,秦红雨译《服务制胜:企业成功的七个秘诀》是一本通俗易懂的服务工作指南。阅读本书,您将会滋滋有味地发现一个又一个世界知名企业——迪斯尼乐园、麦当劳、柯达、福特、IBM、希尔顿饭店、澳洲航空公司等——不为人知的成功诀窍。一个个具体地实例或生动的故事,可能会令人拍案叫绝,也可能会发人深省……体味其中的道理,您会在提供优质服务方面大有作为。● 你希望员工如何对待客户,你就如何对待你的员工。● 出自顾客口中的广告最具威力。● 在追求服务质量上,99%的正确还不够。● 面对顾客的困难,要说“行”而不是简单地应付说“不行”。● 谦恭友善就意味着生意,生意就意味着工作岗位。
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微软霸业侯书森,王京主编本书讲述了世纪之交举世瞩目的要案——微软垄断案的前因和案件的发展,该案件对世界的影响,微软同盟与反同盟,微软的发展历程,微软公司的经营谋略与垄断,以及比尔·盖茨的超级智慧、生活与财富等话题。微软与蓝色巨人IBM的恩恩怨怨,微软与莲花公司、网景公司、先觉公司的是是非非,微软与大英百科全书的商业争斗;微软与美国工业标准协会的来来往往;微软与欧洲、日本、韩国、中国的智力较量;微软与英特尔公司的起起伏伏;微软自己多次调整的用人之道,微软摇摆不定的产品策略。微软与生俱来的危机意识,微软随时代而反复变化但被证明失败的公关计划,微软与众不同的内部教育与外部证书的设计,微软大手笔的研发资金,微软树倒糊狲散的初期征兆,微软,微软,本身就是一部电脑业的历史注解,也是今日美国企业研究的字典,也是每一个向往成就的企业的圣经,也是世界新闻业永不消失的焦点。本书争取在最大程度上破译微软垄断经营内幕,给读者留下深深思索的问题:在知本创业时代,公司与个人发展的远景战略怎样确立,管理、用人、行销手段、竞争方法、创新概念怎样改变?
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拯救中小企业宁向东主笔中国的经济改革和经济发展走到今天,有许多环节是需要攻坚的。其中,中小企业的改革与制度创新是不容忽视的一环。目前,关于中小企业应该怎样进一步发展,社会各个方面都提出了一些好的主意和思路,可以说是仁者见仁,智者见智。但是,有关一个企业怎样脱困的案例研究,却并不多见。本书恰好填补了这一方面的空白,相信它的出版可以为读者带来关于搞活国有中小企业的真切感受。
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淡化官性胡湘建[等]著假如没有企业家,中国社会主义市场经济有大厦就难以建立,随着中国改革开放的逐步深入,建立职业企业家队伍已迫在眉睫,本书从理论与实践两方面对中外企业家的成长环境与对社会经济发展的推动作用进行了系统研究,分析了当前国企经营者难以成长为职业企业家的思想文化和体制障碍,阐述了营造职业企业家队伍就必须淡化官体位的战略思想,提出了改革传统的国企制、发挥市场机制的作用、建立激励与约束机制等一系列优化企业家成长环境的构想。本书是研究国企改革与培育企业家队伍问题的探索性力作之一,适合于党政机关干部、企业经营者、理论研究工作者和大专院师生阅读参考。
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新经济规则(美)卡伦·索斯威克(Karen Southwick)著;孟祥成,苑冰,张愉译“准备,射击,最后瞄准!”——高科技产业的新哲学。在这本书中,作者把众多声音汇集成一曲交响乐,音符下跳动的是“硅谷”的核心理念中所特有的可怕的紧迫感。但高技术产业的用户却没有这种紧迫感。硅谷企业的客户从来不会这样匆忙,也没有那种疯狂追求速度的紧迫感。这就势我们不得不对硅谷企业的经营管理模式提出一些问题:如果高科技产品的生产与消费者之间存在着这么大的差距,这些硅谷企业在经营管理上为什么会如此成功?这本书就为读者提供了找到答案的方法。
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亚马逊网络书店传奇(美)丽贝卡·桑德斯(Rebecca Saunders)著;华经译亚马逊网络书店创造者兼执行官杰夫·贝佐斯终于证明在网络上创业能致富,虽然,它的公 司尚未获利,但随着资金不断投入这家新公司,贝佐斯创立这家网络商店的十大秘诀,已成 为传统产业中看出网络新前景的家竞相取得的创业蓝图。在本书中,你将会看到贝佐斯如何 领导和管理这家年轻而成长快速的网络公司,他的政策和实施,同时,本书还介绍了电子商 务的知识,因为想了解亚马逊的成就有多大,必须得先了解商务(E-commerce),喜爱电子商 务的人会从这找到乐趣和帮助。在书中,你可学到电子商务及企业家精神等相关精髓,记住 ,也许你会成为下一代数字化商务英雄,本书的重要是"网络让企业家做到现实世界无法做 到的事。"机会仅限于具有想象力及敏锐性的人。"