企业与企业家
-
首富吴晓波主编本书描写的是一群传说中的人们,他们都是各自国家中最富有的那个人,那个被神话笼罩、被颂歌环绕、被嫉妒淹没的人。本书将还原他们的创业历程、致富秘诀和神秘生活。同时还将告诉你,这些首富,其实都是一个个可以被逼近和超越的“人”。【首富的九个共性】•所有首富的父辈没有一个是首富。•所有首富中,出身最低的是香烟贩子,创业资本最少的是1.5万美元。•欧美首富中,没有一个是以房地产为主业的。•欧美首富中,没有一家是多元化的财团。•全球前二十名顶级富豪中有九名是连锁零售商。•六成以上的首富常年生活在一些不知名的小乡村和小城市里。•八成以上的首富只有一次婚姻。•首富中,没有一位科学家、思想家、作家、艺术家。•一半以上的首富是他们国家中最大的慈善捐赠人。 -
博弈危机徐明天著《博弈危机》一书中描写了创维的7次生死危机。本书从企业生发危机的角度做了观察和分析。创作16年曹遇7次危机,平均每两年多一次生死劫难,每次危机均延续一至两年。但富有传奇色彩的是,每一次危机劈头盖脸地砸过来的时候,黄宏生都能在几欲倒地的同时迅速打出一套“组合拳”,然后满身伤痕地从“拳击台”上站起来,重新投入“战斗”。危机频率如此之高,震荡如此之巨,时间如此之久,即使放在世界范围内去考量,这也是一个超大型的企业危机处理案例。主要集中在黄宏生的人生经历、内心世界、行为方式、思维特点、认识层面、手段方法上面。本书作者是报道家电行业的专业记者,熟知创维以及整个行业的情况,文章写得比较有可读性。最难能可贵的是,这本书使我们能够从另外的视角和窗口来看企业及其命运,同时对法治和社会体制等企业生存环境进行思考。从这一点看,其价值远远超出了企业经营管理的范畴,值得更多的人用心一读。 -
联邦快递非常攻略锐智首创隔夜速递、最庞大的速递队伍,最成功的物流管理公司。 全面系统解读全球速递巨头,联邦快递的全新、权威读本。 联邦快递最大的贡献在于,它所首创的“隔夜送达”让沉睡的速递行业倏然惊醒。——麦肯锡 联邦快递与它的创始人弗雷德·史密斯一样,是一个充满创意与传奇的企业。它成功地开辟了一个新兴行业的纪元,并开启了运作风险资本之风潮。 联邦快递公司,作为世界上最大的邮件速递服务公司之一,正是它开创了“隔夜速递”这一崭新的行业。而今天,联邦快递拥有全球最庞大的速递空运机队,并连续5年获选为最佳总物流管理公司。 1993年,联邦快递创建了一个全美无线通信网络,该网络能让驾驶员把实时的包裹跟踪信息从卡车上传送到公司的中央电脑。1997年,实时包裹跟踪成为了现实,这为联邦快递给客户提供良好、快速、优质的服务提供了技术基础。 本书从联邦快递的运营理念、物流方案、高效服务、客户管理、创新体系、企业文化、员工法则、全球扩张以及中国攻略等多个方面,对其独特之处进行了全面而深入地阐述和透析。对于速递领域的企业领导人,各级管理者,正欲进入速递服务行业的投资者,研究速递行业的专家、学者以及对该领域感兴趣的学生等人士而言,本书将成为其经营与研究过程中不可多得的益友良师。 -
现代美日企业制度王东《现代美日企业制度》,作者的主要任务是对美、日两国的企业制度进行历史和现实的比较,从中找到可资中国企业借鉴的东西。的确,作者是这样做了,他的分析很细,资料收集很多,文理很顺,也很有实感观点很合实际。这可能是因为他多年来在企业的缘故。 美、日企业制度的历史差异之所以产生,有通过法律、宗教差异而体现的人之差异的原因。这个思想虽然作者在书稿中没有明示,但实际上逻辑地暗含这种思想。其实,美、日企业实际上借助各自的制度框架适应了本来就有一定差异的欧美人和亚洲人特殊人性的需要。欧美人强调个性自由,依赖建立于合同;亚洲人强调集体,合的强化依赖。但是,我想向作者作点补充的是,在当今的全球化、网络化浪潮下,世界各国的差异性人性面临着愈益减少的趋势,原来的一些个性让位于共性。由于这个趋势的推动,各国的企业制度中,个人主义和集体主义,利已和利他,资本主义和人本主义,就不完全像以前一样处在根本对立的两极了。 -
企业战略管理教程王玉著《企业战略管理教程》第一版受到高校和企业的广泛欢迎,在三年中六次印刷,被全国许多高校作为主教材和主要教学参考资料,有些企业将该教材作为管理人员的必读书籍。《企业战略管理教程》第二版更符合21世纪中国企业参与国际化竞争的需要。第二版调整了某些教学内容的安排,增加了一些内容,以提高教学过程的连续递进性;并调整更新了一些案例和思考题。新结构较好地符合了实践中战略管理的过程。第二版教材内容分为四个部分:第一部分介绍了战略和战略管理的基本概念,包括第一章“战略概念”和第二章“战略管理的基本概念、框架和战略决策”。第二部分是战略管理过程第一阶段战略分析的内容,包括第三章“外部环境分析”、第四章“内部能力分析”和第五章“综合分析”。第三部分是战略管理过程第二阶段战略制定和选择的内容,包括第六章“战略指导文件”和第七章“公司战略及选择”,属于公司层战略,第八章“业务战略及管理”,属于业务层战略;第九章“产品战略”,第十章“财务战略”,第十一章“人力资源战略”和第十二章“生产运营战略”,都属于职能层战略。第四部分是战略管理过程第三阶段实施的内容,包括第十三章“战略实施与战略变革”。根据教学需要,各章内容包括四个部分:主要教学内容、本章小结、思考题和案例。教材中使用的案例大部分根据中国企业的战略实践整理改编。在案例组织上力求使内容与教学重点密切联系,并安排了引导性分析题。 -
解读花旗银行郑先炳著花旗银行的第四个组织架构:“三驾马车”的形成 戈登·瑞斯切尔在1948年3月3日去古巴的路上突然去世。花旗银行的董事们紧急聚集在一起开会,要求小威廉·G.布雷迪(WilliamG.Brady,Jr.)从银行总裁的交椅上移到主席的位置上去。此时,布雷迪在花旗银行已经工作了三十多年,他的绝大部分时间是作为花旗银行国内分行的总负责人在主事。作为“银行家的银行家”(Banker’s Banker),他在花旗银行内部有一个昵称,叫做“铁腕君王”(Iron Duke),他同样在银行的运作与管理方面是一个行家里手,有着丰富的经验。在第二次世界大战期间,他一直是以“管家”的身份在负责整个花旗银行的内部事务的管理。当时花旗银行的主席瑞斯切尔主要负责客户关系,副主席伯格斯则主要负责银行的外部关系,留下布雷迪在行内“值班”,他就理所当然地成了“内当家”。 现在布雷迪当上了花旗银行的主席,董事们就需要有一个人来当总裁,这个人要有娴熟地处理银行外部事务的技巧,对于经济环境和政治环境有着先天的敏感性和洞察力,并且拥有能够处理新业务的技巧。按照这些条件,董事们逐步把选择范围缩小到花旗银行的三个高级贷款官员身上:阿瑟·福瓦德(Arthur Forward)、威廉·拉蒙拜(william Lambie)和霍华德·施帕德(Howard Sheperd)。 董事会最终选择了霍华德·施帕德。这是一个有着开放的思维、有着丰富的银行经验和很合群的“家伙”。根据《金融杂志》的描述(Finances Magazine),施帕德集中了“友善、聪明、高超的判断能力,具有明显的良好的个人素质。从外表看,他就是许多人所描述的那种‘具有天生的银行天才’的人。” 在挑选施帕德当花旗银行总裁的过程中,花旗银行的所有权关系看起来是一点作用也没有起到。从20世纪20年代开始,史蒂尔曼家族和泰勒家族所拥有的花旗银行的股权占总股份的比例已经明显减小了。当时,花旗银行最大的股东是远在加利福尼亚州的贾尼尼的泛美公司(Transamerica corporation),它同样也减少了所持有的花旗银行的股份。虽然贾尼尼还是花旗银行的董事会成员之一,但他基本上不来纽约参加董事会,而宁愿呆在加利福尼亚。在那儿,泛美公司在西部各州拥有多家银行的股权利益,也同样拥有多家保险公司的股权利益。据说它的这种股权结构着实把联邦储备委员会的理事会成员们吓了一跳。他们做梦也没有想到,泛美公司在不知不觉中能够发展到这么大的规模,能够持有如此多的银行和保险公司的股权。 施帕德于1916年加盟花旗银行,当时是第一批大学培训班的成员之一,第一次世界大战期间,他加入军队,作为银行家的生涯因此而中断。战争结束后,他于1920年重返花旗银行。在他丰富的职业生涯中,包括有在30年代任花旗银行欧洲各分行的主管,随后,在第二次世界大战期间,他是国内分行的总管。 在施帕德被任命为花旗银行总裁的期间里,伯根斯成了花旗银行“执行委员会”主席(Chairman 0f the Executive Committee),这是花旗银行新近创设的“一把交椅”,在花旗银行的等级台阶中,这个委员会的主席与银行总裁一样,排在第二的位置上,仅次于银行的主席。伯根斯坐在这把“新交椅”上,却还管着他原来就负责的那一摊子事,他继续监管着整个花旗银行的债券资产组合、管着整个银行的投资政策,负责着全行的公共事务和对外关系。布雷迪坐在主席的最高位置上,也还继续控制着银行的人事系统、职能分配,以及整个银行的日常管理。现在推给新任总裁施帕德的关键职责是,让他去监管已有的贷款业务,并且要去寻找新的业务发展机会。 在当时的这种权力结构下,威廉·拉蒙拜决定提前退休。因此,施帕德就将银行的日常管理与对公司客户关系的维持和拓展工作揉在一起,并提名阿瑟‘福华德担任花旗银行国内部的总负责人。作为他的国内分行部的继任人(指纽约城区范围内的各分行),施帕德提名他最得力的助手(Right一Hand Man)詹姆斯·史蒂尔曼·洛克菲勒来担任。劳·萧(Lao Shaw)继续担任其海外部的负责人,伦菲斯特(Lenfesteyr)还留在总出纳(Cashier)和后台管理总负责人的位置上。 从总体上看,这次权力的继任和职责的划分,是在有序地进行着和安静地进行着,没有勾心斗角,没有明争暗斗,没有明火执仗,没有阴谋诡计。这与米契尔当年辞职时弥漫在花旗银行内部的那种愤怒气氛形成鲜明对比。即使是瑞斯切尔早年被任命为花旗银行主席时,在花旗银行内部也存在有温和的争论。终于,在经过多年的努力之后,大萧条的回音和负面影响消失了、凋谢了。 在花旗银行内部,这一次的权力继任,标志着银行走向一种新的成熟,作为一个有影响力的大机构,它走到了发展过程中的又一个新的里程碑,并且是沿着它20世纪20年代就已经达到的那种银行所有权与管理权分离的路线和框架下取得的。 与其他的那些处于市场领导者地位的银行,如与第一国民银行的做法不相同的是,花旗银行积极地去同时选拔好几个竞争者,看看究竟谁最适合坐在“金字塔”最上面的这把交椅上。如此一来,董事会就有足够的、充分的选择余地,就能够从那些高素质的候选人当中,为银行挑选出最最合适的领导人。 因此,通过这种方式,1948年的领导班子继任之事就成了花旗银行划时代的大事,也标志着一个新时代的到来。对一个机构的生存能力和是否能够在一个较长的时期里取得成功的一个检验指标是,这个机构在一代最高层领导人将其法律授权转交给下一代最高层领导人的时候,能够提供一种令人愉快的、有序的转移途径和方法的能力。在一个商业机构里,管理层授权的法律地位不能够以宪法的形式来提供担保,它肯定没有通过大选的方式来得更有保障。因此,这种权力转移更多的是取决于思想敏锐、明察秋毫、敏捷聪慧等因素。这个机构必须通过形成一种习惯,鼓励新领导人脱颖而出,并通过分配各种不同的任务来测试他们,从而使得最后的选择就成为一个水到渠成的过程,新的最高领导也就是众望所归。最高管理层的选择和董事会的正式选举,就变成了全体官员们一致同意的批准过程。 把这种最高领导人的选拔程序制度化需要两个先决条件:第一,大家对这个机构的普遍的忠诚;第二,所有参与这个“游戏”的官员都要采取公平、公正的态度,以保证个人之间的竞争和公司内部的政治环境都在掌控之中,并且能够保证最后的结果让落选的候选人和他们的支持者愉快而真诚地接受。或者,更简单地说,对最高领导人的选拔程序制度化要以这个机构已经成熟为前提条件。1948年以及在那之后,花旗银行在这种转折关头的优秀表现,证实了它作为一个机构,已经走向成熟。P.111-114 -
为富之道(美)肯尼斯·贝林(Kenneth E.Behring)著;管舒宁,李木子译我出生时,人们微笑而我哭泣。我去世时,但愿人们在哭泣,而我在微笑。——佚名我是一个简单的人,过着简单的生活,在人生道路上学到了一个简单的道理。我出身贫寒。不过会很富有地死去——要知道,我的钱财比我小时候所梦想的还要多。在世人看来,我已实现了“美国梦”并且攀越到了梦之颠。然而,回首事业上的所有辉煌,我意识到,较之真正意义上的成功,事业上的建树要来得更容易——找到生活的目标要高于赚钱本身。目标是这样一种东西,需要你付出心血、时间、爱心,还有金钱,为人类创造更美好的生活才能达到——而不求任何回报。我们的世界充斥着这样的男男女女,除了拼命地增加银行存款,他们没有真正的目标,没有更高的追求。一些人毕生都在追逐金钱,绝大多数时间却一无所获。另一些人挣的钱多得花不了,自己却活不过他们开的那些公司。这两种人都在朝着他们所认为的幸福不停地劳作。但是他们都错了。我知道他们都是怎么想怎么活的。对财富的需求曾让我无法看清我可能会失去的一切。在我忙于追求我所能达到的目标——赚钱——的每一刻,我无暇去关注那些我正在失去、而惟有用心方可体会到的东西。坦率地讲,我在情感方面曾经做得并不出色。但我知道有些人这方面做得很好——他们设法克服了矛盾、恐惧,以及追求物质财富时所面临的压力,他们发现了自己天性中那种被亚伯拉罕·林肯总统称之为“良善天使”的东西。所以,我知道,我也是有可能转变的。我把这一小部分幸运的人称为“有目标之人”。他们被一种使命所支撑,为了一项比他们自身更崇高的事业,为了一个给予他们人生意义的方向。他们用信仰和活力面对每一天,较之追求财富与地位,他们更为关心的是如何活得更有意义。我同样学到了,每个人都可以成为这群“有目标之人”中的一个。谁都可以成为这一美妙俱乐部的成员。这一权利并非与生俱来,不是依靠时来运转或是一夜走红就能获得的;它与金钱无关,却与寻找和支撑快乐紧密相连。并非幸福,而是快乐。事情很简单,《福布斯》杂志把我列为美国最富有的400位人士之一,这以后过了很久我才找到自己的人生目标。它的出现是在我的孩子们都已经长大——他们长大成人而且有了自己的孩子——在我建造了属于我自己的城市、拥有了一支职业橄榄球队之后,在我过上了奢华无当的生活之后。目标出现之前,我曾经可笑地以为,自己所极度渴望的那种物质上的成功能带来满足感。我开始意识到它的出现是在2000年,当时,我把一个越南小姑娘从地上抱起来,放在一辆轮椅上。一刹那,她仿佛看到了希望。一刹那,我也看到了事情的发生:一个被残疾禁锢的身躯终于可以活动了。我看到这个小姑娘开始展望她原本不敢奢求的未来。她绽开了笑容,眼睛就如正午的天空一样明亮。我知道,为了那一刻她的所有改变,我已改变了很多。我记得,平生第一次,我感受到了快乐。为了保持那种感受,我愿意尽我所能去做任何事。给她一辆轮椅并没有让我破财,也没有消耗掉我多少精力,我所做的是每个人都能办到的。敞开心扉,让心灵通过一个善良的举动与他人相连,这是一个如此简单的过程。向目标迈进的旅程并不艰难。我相信,正如人们所说的,它是这样开始的:我们通常是按照更多——更好——与众不同这条路行进的。我们从渴望更多开始起步。当我们还是孩子、十几岁的少年、刚刚开始工作的年轻人时,我们一心想的就是得到的越多越好,得到的越快越好。对于像我这样一个出身贫寒的人来说,小时候希望得到的就是最基本的生活必需品——就是像热水和室内浴室这样简单的东西。(我在中学里之所以热中于橄榄球,其中一个原因便是学校是第一个让我洗到热水澡的地方!)生活必需品问题一旦解决了,我们便开始努力攒钱买自己的第一辆车、第一栋房子等其他东西。一旦有了足够多的东西,我们又想着要更好的。对于成年人来说,要的可能是好车,可能是好房子、好家具,一套漂亮的行头或是别的什么舒适的享受。但我们还是不满足,于是我们又开始向往住在好的地段,向往更昂贵的车子和首饰,向往到更有风情的外国度假。随着时间的流逝和我们收入的提高——或许孩子们也已长大离家——我们中的许多人还是觉得不满足,于是我们又转而热中于寻求与众不同的东西:不仅要住在好地段,而且是要好地段里最好的房子;不仅要昂贵的车子,而且是要最贵、最豪华的;不仅要一个愉快的假期,而且要在滑雪胜地拥有一栋周末公寓。假如我们够幸运,积累的钱财多得用不完,我们就会瞄准《富人与名人的生活方式》。多贵的房子我们也不再瞧得上,而希望在曼哈顿的公园大道上拥有一座1万平方英尺的顶层豪宅;我们要的也不再是一辆昂贵的车子了,而是要詹姆斯·邦德在电影里开的阿斯顿·马丁;假期仅仅愉快也不够了,我们要的是独享在圣彼得堡的爱尔米塔什博物馆游览的乐趣。于我而言,与众不同就是收集世界顶级老爷车,收购一支全美橄榄球联盟的球队,拥有一艘私人游艇和一架DC-9私人飞机。但是,无论我积累并经历了多少更多、更好、与众不同的东西,我的内心却空空荡荡。没有人同我谈起或是跟我描述过目标这东西,但是我本能地感到有什么东西正在消失。我曾经很自私,以为“物质”可以给予我快乐,要是我早一点懂得并且体会到了目标的意义该多好……有目标之人已超越了更多、更好和与众不同。他们已经意识到人生除了这三个阶段,还有第四个——而且到目前为止也是最最重要的:目标。我为自己在找到目标以前虚度了那么多年的光阴而深深遗憾——并非因为我不渴望去寻觅,而是我起初以为钱挣得多就是目标。事实就是,我把梯子靠错了墙,爬到顶了才发现错了,我不由自主地想,物质上获得成功之后,我竟然不知道去何处找寻真正的幸福。我的故事说的是一个在物质上获得非凡成功的普通人,做了一些简单的事,通过事态的无意转变,发现了真正的快乐之源。这个故事讲述的是我的历程、我的发现。我是围绕着上文所述的关于人生的四个阶段来写的,怀着一种帮助你的愿望,希望你不再重蹈我的覆辙。我还希望帮助你走上通往目标的道路,帮助你找寻到自己的目标,我可以帮助你去体验属于你自己的快乐,去呵护去珍藏。跟我一起进入那个最美妙的所在吧——目标就在那里。 -
企业生态与企业发展梁嘉骅[等]著本书把企业看作有机复杂生命体,运用生态学、复杂性理论的原理建立了企业生态与企业发展的系统理论。从企业生态复杂性、企业对外部环境的适应性及企业内环境的动态平衡等方面来研究企业竞争发展对策的问题。研究的主要内容包括:企业生态分析的一般理论与方法、企业生态复杂性分析、企业动态演化、企业发展竞争对策、全球经济一体化下的企业生态与企业竞争、中国企业竞争发展对策等问题。本书探讨了在工业社会与知识社会企业生态系统的本质区别,提出知识社会下企业竞争发展的一般理论与方法,并以丰富的案例加以说明。本书主要供管理学、经济学、系统科学、社会学等方面的研究人员、大学教师、研究生以及企业家、政府官员等参考使用。 -
网猎天下·1陈运明主编54club是团中央、全国学联为配合大学生就业与新浪和上海四达公司共同创建的54club名企访谈录1见习就业网。他们在全国高校进行免费职业生涯规划测评,并举办了“中国高校名企宣讲会”。宣讲会邀请国际国内著名企业,通过新浪网在线访谈,与大学生互动交流,为大学生提供了了解企业和社会的渠道,同时配合企业在大学校园进行形象宣传,配合高校开展应届毕业生的就业工作。《网猎天下——54club名企访谈录1》以新浪网络宣讲会访谈录为主,收录了英特尔、用友、科龙、掌上灵通、明基、万科、新浪、爱立信和IBM九家企业,并附有企业简介、企业发展大事记、企业发展历程、企业文化及企业吸纳人才要点。可使大学生了解、认识这些企业,指导他们择业、就业和创业。< -
他们说中央电视台《对话》栏目组编著2004年底,《对话》对近100位首次受表彰的“优秀中国特色社会主义事业建设者”进行了问卷调查,并邀请部分受表彰的企业家走进央视,录制了一期“我们的2004”为主题的专题节目,备受观众好评。本书收录了部分参加节目录制的企业家以及补充的其他十多位知名企业家的调查问卷,以及邀请五位知名点评专家对其进行了点评。本书记录着这些企业家的荣耀与挫折,也记录着他们的梦想与困惑,比较全面地展示了中国企业尤其是民营企业的生存状态和对其成长的回顾和反思。
