《营运知识》是一本关于知识管理的权威性著作。本书全面论述了这一新兴领域的诸多方面，并为知识管理学建立了将经久不衰的专用词语和概念。作者坦言，知识是未来工商企业保持竞争优势的唯一源泉。《营运知识》选用十多家组织机构（包括英国石油公司、美国可口可乐公司等）的原始案例，分析各种类型的公司如何有效第理解，衡量和管理它们的智力资产，并把公司集体的智慧转化为市场价值。本书还探讨了那些带来“知识爆炸”的新趋势的影响，如经济全球化、组织机构集约化及产品与服务相互融合等。本书所展示的真知灼见和实践经验，是每一位经理走向长期成功的第一步。

本套丛书的案例具有以下特色：（1）质量第一。该丛书的案例都是在专业教师的指导下，由从事管理教学的老师、MBA学生和研究生所作。这些案例的编写均历经实地调研、严格把关、反复修改、数易其稿。（2）以教学为主要目的。同国内大多数案例不同的是，本丛书的案例设定了难易不等的决策点，并配备了完整的使用说明，可以让案例使用者通过角色扮演和模拟练习，进入具体的管理情景，锤炼较为实际的专业操作感觉。这是国内传统的描述型案例所不具备的功能（3）案例的范围广泛。内容涉及企业管理各类课程，企业规模包括大、中、小三种类型，描述型案例和决策型案例兼有。（4）本套丛书的案例主要取材自中国企业，包括中国境内的中外合资企业。

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本书从建立系统的宏观经济模型出发，分析宏观经济运行，提出宏观经济政策。.本书主要包括以下内容。第一章，绪论，说明宏观经济的主要变量及其关系。第二章至第四章建立宏观经济的基本模型，包括c第二章，国民收入决定，第三章，利息率和国民收入共同决定，第四章，价格总水平、利息率和国民收入共同决定。第五章，讨论凯恩斯主义与古典学派的分歧。第六章至第八章研究动态宏观经济运行与相关经济政策，包括：第六章，价格总水平上涨，第七章，经济周期，第八章，经济增长。..本书适用于经济研究、经济学教学和宏观经济管理人员。对于经济学专业的研究生和本科生也是很好的学习参考书。...

本手册从一个特别的角度考虑变革问题：建立一个有效的质量体系，根据体系的要求和特点实施、控制变革，特别是根据ISO 9000系列标准设计的基础结构，开发出一个包括过程、质量和业务管理的综和性论题，以易于理解的材料、概念、目标、技术数据等对管理体系进行论述，帮助组织从最早的质量管理体系迈入现代化的质量管理体系。除了前言，手册分8章，每章包括一些不同的条目。每章总的分为两部分，第一部分围绕 ISO 9001的结构框架，介绍实施管理体系的方法。第二部分列出一套ISO 9001技术条目（对于标准的每一条款，具有一条或多条），着两部分和在一起，有机组成实施质量管理和过程管理的途径。

企业战略的研究在西方发达国家已有几十年的历史，西方公司在市场竞争中表现出很强的竞争能力和适应性。相比之下，目前在我国成功进行战略管理的企业尚属凤毛麟角，还有相当一部分企业领导人不知何为企业战略。我国企业在战略管理实践上的落后，既是我们在战略管理理论研究方面比较落后的原因，也是企业战略管理理论研究相对滞后的结果。坦率地说，尽管目前我国的管理学界已开始关注对战略管理的研究，并对企业这方面的实践加以总结，间或也有一些介绍战略管理的书籍出版和文章发表，但大都比较零散，系统性较差，缺少对战略管理过程的深入了解和把握，尤其是用战略管理理论深入分析我国企业典型案例的力作更不多见。因此，作者希望在以下两方面做些努力，一是努力反映国内外战略管理方面的最新研究成果，一是尽可能多地用这些理论对我国企业的典型案例进行分析。于是编写与出版了本书。本书介绍了战略的概念和特征，重点讨论了行业结构、企业的资源和战略能力及其在决定企业经营绩效方面的重要作用。本书深入分析了企业的基本竞争战略及其适用条件，企业成长战略的类型和特点，一体化和多样化战略选择过程中可能遇到的问题，还简要介绍了在世界经济全球化和一体化的大背景下国际市场进入战略的选择问题。最后，本书讨论了企业战略的实施过程、战略与组织结构的关系及影响组织结构设计的因素。本书不仅有清楚的脉络，即战略的概念及其演进→战略分析→战略评价→战略实施→管理战略变革，而且有广泛的横向拓展，如不同类型的企业的战略管理等。本书的最大特点是结合中国的案例进行分析，重点突出，层次分明，颇具启发性。本书既可作为MBA、管理类研究生和本科生的战略管理教材，也可供有关专业人员和广大企业家参考。

内容提要本书向读者展示了现代企业竞争的利器——人力资源管理。根据作者的理解，把全书分为三个有机组成部分。总论篇，讨论人力资源管理基本理论和作为其他人力资源管理项目共同基础的工作分析和人力资源计划；人力资源配置篇，讨论人力资源管理逻辑起点的配置活动，包括招聘、定位、培训与调配；激励与维护篇，讨论维护员工稳定和激励员工的有关问题，包括生涯管理、绩效考评、补偿、劳动保护和劳动关系。本书结构新颖，以我国为背景，面向世界，面向未来，注重理论性与操作性的结合。本书将是工商管理专业，特别是人力资源管理专业的合适教材，一线人力资源管理者也会发现它是一本有实用价值的指导书，有关理论工作者也会从中得到某些启发。

如何审视形势，驾驭市场？作为市场经理，你应具备什么素质？如何把握市场的脉搏？本书告诉你锦囊妙计。

本书是为工商管理、企业管理、市场营销、管理科学与工程等专业的大学生编写的专业课教材，目的是使这些学生系统地掌握质量管理学的知识，为将来成长为企业的经理或质量管理经理、社会独立检验试验机的质量工程师、质量认证机构的审核员、质量咨询机构的咨询员或国家质量监督管理部门的公务员打下专业知识基础。因此，本书在内容编排上，尽量与当前质量管理工作的实际业务相接近；在质量管理知识深度和广度上，尽量与国家有关质量法律、法规、规章、制度，有关国际惯例，有关技术方法，有关标准所涉及的知识深度和广度相一致。本书从企业管理的角度出发，介绍在国际贸易规则、国际通行的质量认证制度、国家质量法制、国家质量监督的宏观背景下，企业在生产经营的具体环境中，如何进行质量管理，内容主要涉及质量管理体系建立、产品质量检查、过程质量控制、企业标准化与计量管理等。书中编入17个真实案例并加以分析，指出在食品、纺织、机械、华工、电力等行业目前存在的质量问题、解决办法以及质量管理经验等。本书不仅可作为高等院校管理类专业的教材，也可供企业管理人员参考、及作为质量技术人员参加资格考试的参考用书。

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