管理是人们在组织环境中从事的智力工作。本书重点在于理解组织、组织特征与职能以及其他有助于实现组织目标的力量，还涉及这些组织管理者的活动和风格。＜br＞管理发生在所有类型的组织中。它不仅仅是在企业或政府机构中从事的工作。管理者对教学、监狱、小酒店、桥牌联赛和登山探险都是必要的——几乎涉及无限多类型的组织情景。管理重要性日益增长的另一个指标就是美国大学学生选择工商管理作为其专业的人数。＜br＞系统和权变观念已成为组织和管理研究中重点考虑的事情。系统哲理观是思考复杂人类活动的一种方式。它便于人们认识组织运行的环境并强调要理解实现目标所需的各种活动间的相互关系。权变观是关于管理组织活动的一种思维方式。它便于进行情境诊断，使管理行动适合特定情境。在这一版中，我们继续完善开发系统模型，把它作为理解组织及其管理的全面的框架。我们通过对各种组织子系统的讨论阐述了权变观。＜br＞我们在本书中进行了广泛的修订，以反映系统和权变观念的发展，并把80年代适合于管理的新材料包括了进来。＜br＞修订本中最重要的变化之一是包括了练习和案例。它们出现在本书8个篇章的每一篇篇末，主要与那一篇的各个章节的内容相关。

本辞典是1992年出版的《经济大辞典》（上下册）的补编本。收录了〈经济大辞典〉中未编入的经济名词术语，学说、学派等等词目2310条，书后并附有“中华人民共和国经济法规索赔引”。本辞典的出自动，拓宽了《经济大辞典》的收词范围，使之更加具有时代感和中国特色，从而更加具有实用价值。是从事经济方面人士的必备工具书。

本书是一部介绍中公司法的非常有益的读物。该书至少有以下三个特点或者优点：一是对公司法知识并未面面俱到，而只抓住公司法中最实用、最重要的若干基本点，进行了重点介绍，能够解决读者最需要了解的问题。二是以案说法，通俗易懂。法律条文都是原则抽象的，实际生活又是丰富多采的，而案例则是将法律条文和实际生活连接起来的重要桥梁。本书通过大量的实例，深入浅出地分析介绍了公司法知识，使得其内容更容易让人理解和掌握。三是具有很强的可操作性。本书作者本身是一位高层次律师，有着多年的从业经验，在公司法实务方面有着比较丰富的阅历和经验，本书的许多内容都是作者自身在实践中的感悟和经验积累，因而避免了内容空洞和纸上谈兵，具有很强的可操作性。

编辑推荐：本书是台湾创意百科丛书设计中的《广告创作》分册。书中收入了大量极具创意的广告创作图稿，同时每幅作品还附有简洁的文字说明。本书内容全面，印刷精美，较全面地展示了台湾创意设计的风格及特色。可供广大设计人员参阅。

编辑推荐：本书是台湾创意百科丛书设计中的《广告创作》分册。书中收入了大量极具创意的商业设计图稿，同时每幅作品还附有简洁的文字说明。本书内容全面，印刷精美，较全面地展示了台湾创意设计的风格及特色。可供广大设计人员参阅。

《内部分化与流动：一家国有企业的二十年》是对一家有41年历史的国有工厂所进行的个案研究。作者花费一年多的时间，前后多次深入该厂，采用问卷调查、访谈调查和文献调查相结合的方法，在占有丰富的第一手资料的基础上，对近二十年来该厂内部的职业地位、收入分配、住房分配、岗位调整、工作调动和职务晋升等问题进行了生动、细腻的描述和冷静、客观的分析。作者指出：改革开放二十年，在该厂这样的国有企业中，始终没有真正建立起客观评价个人劳动贡献并使个人能够按劳取酬的考核、激励机制；企业内部的社会分化与流动缺乏应有的规范约束，一些人的流动并不是公平竞争的结果。

本书选编了宋代辛弃疾的一些词中精品，并对这些词一一作了注释，以使读者从中吸取一些有益的东西，丰富知识，陶冶情操。

人们常说适应变化是管理人员的工作。但是对于适应变化却有一个很大的误解。 管理人员在使用所谓“适应”或者“对应”的词汇时，常常曲解其意。 现在，是一个正在不断发生变化的时代。 社会如果没有变化，那么所谓的“对付变化”就是指管理人员先要有自我变化，这是非常重要的。

《物业管理与质量标准》特点：第一，突出实用性。即通过总结我国物业管理的先进经验和我们自身从事物业管理的心得体会，给读者勾画出一个操作体系。我们特地在书中引用了大量的规章、规程和表格，以供物业管理的实际工作者能直接应用或加以完善后使用。第二，重视理论性。即从管理的角度对物业管理进行理论概括，给读者提供物业管理的理论框架。我们在本书中对物业管理的性质、内容、环节、机构、制度等方面进行了探讨，以求教于广大的实际工作者和理论工作者。第三，强调标准性。即以IS09000标准族为主线，给读者描述一个程序化物业管理的质量体系。我们力图将物业管理理论与实践的结合通过标准化体现出来，以探索一条有中国特色的、高质量、商标准的物业管理路子。

《服务业质量管理》该书详细叙述了提升服务质量的方法和策略，通过详实生动的案例介绍了服务方针、服务规范、服务控制手段，以及取得客户信息的方法、授权和激励的模式，更重要的是帮助经理层制定一套完善而可行、能动态调整的管理制度，从而能提升服务质量、谋求生存和发展迈出坚实的一步。本书作者历任多家企业的品质管理顾问。在本书中采用了大量的实用案例，以简明实用为出发点，为服务行业提高质量管理水平提供了操作指南，具有较强的实用性。同时对企业实施ISO9000标准认证、提高报告质量有很大帮助。