与美国西蒙与舒斯特国际出版公司共同出版。

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竞争优势是竞争性市场中企业绩效的核心。本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。早先出版的《竞争战略》一书确定了分析产业和对手的理论框架，并阐述了获取竞争优势的三个基本战略：成本领先战略、标岐立异战略和目标集聚战略。《竞争优势》则是阐述企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题。竞争优势归根结底产生于企业为客户所能创造的价值：或者在提供同等效益时采取相对的低价格，或者其不同建党的效益用于补偿溢价而有余。本书采用一种我称之为价值链的方法，将客户、供应商和企业分解为既分离又相关的行为群体，价值便源于此。价值链是贯穿本书、反复出现的一个主题，与之相伴的还有竞争优势的各种具体来源以及它们与客户价值的关系。波特的竞争学系列著作（《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争战略》）被美国《财富》杂志选为企业总裁、高级资询师与证券分析家必读的商学经典。《竞争优势》已重刊35次。战略理论大多诞生在哈佛，一些著名的战略思想家，如安德鲁斯、钱德勒、贝恩、梅森、卡夫斯、波特、蒙哥马利等都出自哈佛。哈佛大学成为战略思想诞生的摇篮。《哈佛商业评论》《战略管理杂志》则是战略思想传播的机器。本书为实干家而写：那些负责企业战略、必须对如何获取竞争优势做出决策的人；那些寻求更深入地理解企业及其行为的人。企业中竞争优势的潜在资源无处不在。每个部门、每项设备、每个分支办事处和其它的组织单元都发挥着作用，必须加以明确和认识。所有雇员，即使与企业战略的形成过程毫不沾边，也必须认识到他们有助于企业竞争优势的获取和保持。在战略领域之个研究竞争的学者们也需要将他们的研究工作与竞争优势的总体思想联系起来。

《政府人事管理》全面阐述了美国公共人事过程的历史和现状，尽管它集中论述的是联邦政府的人事管理，但是也描述了州和地方政府的管理实践，就象劳动关系的情况一样，州和地方政府的人事管理工作已得到更充分的发展。此书把公共人事看作是历史、政治、法律和管理理论的产物。换句话说，我们把它看作是政治文化的组成部分，而不是不经修饰、很容易从政治体制到政治体制来回转换的相互联系的一组技术。我们希望，通过分析美国的人事管理实中，本书能够帮助中国读者发展最适合于中国的人事管理的实践方法。本书分为七部分，共十六章，阐述了美国文官制度改革的历史和重要变革，论述了职位分类和职位管理、公共人事管理的法律及其社会环境、公共部门的劳资关系、生产率管理、全面质量管理人力资源的计划与开发等现代政府人事管理的重要问题。本书史料翔实、论述系统、结构严谨，有较高的学术价值和研究价值。为了有助于了解国外政府人事管理的理论和方法，推动我国公共政学的理论研究和实践，我们翻译了这本书。

本书系统论述了社会学的发展进程以及现代以来社会学的基本概念和主要理论观点，反映了现代社会学的整体发展状况。

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由美国管理协会出版部授权翻译出版。

改革开放以来，随着国际贸易和交通运输业的发展，货运代理业也迅速地发展起来，为促进国家经济和贸易运输业的发展起到了积极的作用。联合国亚太经社理事会为在亚太地区普及货运代理知识，培养货运代理人才，提高货代质量，编写了《货运代理》。其内容包括：货运代理服务范围，包装，海上货物运输，航空货物运输，公路、铁路货物运输，海关手续与港口、机场程序，合并运输与多式联运，货运代理单证，国际贸易术语解释通则（lncoterms），跟单信用证，货物保险，责任保险，案例分析等。

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内容简介本书是作者经过10年的教学实践，在参考多种教材和专著，吸收一些专家、学者的最新研究成果的基础上写成的。本书比较全面地介绍了行政管理学的内容，着重阐述了行政管理学的基本概念及行政管理的原理和原则。具体内容有行政领导、行政过程、行政方法等章节，内容充实，有较强的实用性。便于读者了解行政管理学的主要理论规范和一般研究方法。本书适用于成人教育和大专院校教学参考及各类行政管理人员的培训。