企业要想打造高效运作的供应链，首先必须明确所处环境和自身战略。只有在熟知自身位置和目标的情况下，企业才可能找到适合自己的行动方向。做到这一点后，企业就可以利用最优化理论对供应链进行精细化的设计。《供应链规划》从识别供应链战略目标开始，逐步介绍为保障战略落地，供应链管理者所必须掌握的基础知识、方法和工具，涉及供应链的设计、集成与优化、成本管理、财务分析、数字化转型和项目管理等领域。全书内容丰富、视野广博，在吸收国际先进理论的基础上，结合了我国的供应链实践，力争为广大供应链管理者构建一个有关供应链规划的基础知识框架，并提供一套切实可行的方法。

本书深入分析了电商业务计划和物流计划目标实现的供应链基础、指标要求及具体任务，在此基础上对电商供应链的运营管理逻辑、模式及整体解决方案做了全面阐述。本书基于供应链的数字化发展，全面梳理电商供应链管理的要领，场景化呈现电商业务和物流运营的节点，是作者对多年在制造业和电商供应链管理领域经验的系统总结，对平台电商、自营电商、电商卖家、供应链从业者和管理者具有较高的实战参考价值。

随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书，即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。

拓展训练在中国是一个新兴的行业，尽管来到中国已经三十多年，可至今仍没有实现正规化和职业化，缺乏规范的行政管理与行业标准。拓展培训师在实际训练中也是偏重于技法的教授，而缺乏心理的引导。拓展训练是以人为对象的工作，要想取得理想的工作效果，培训师就必须要知悉学员深藏不露的内心世界，否则容易给学员造成误解，甚至导致误伤等教学和安全事故，使得培训结果不理想，进而产生不良的社会影响。本书开辟心理学角度，将心理学经典的定律、效应等注入拓展训练的全过程，并将培训过程分为三个阶段，分别予以剖析。在培训初期即热身阶段，如何解除学员的心理戒备，让其迅速接纳你，如何点燃学员的训练热情，等等；在培训中期即实施阶段，如何与学员建立良好的关系，如何指导企业或组织“团建”，等等；在培训结尾即总结阶段，如何使训练持续获得成功，如何达到培训目标，等等。最后是利用心理学效应，科学地分析拓展培训师如何做才能提升培训技能水平，成为一名优秀的拓展培训师。

《安全文化铸安：第四届企业安全文化 论文选编（2022）》内容涉及面广、专业性强、题材丰富，反映了当前安全文化建设和安全管理 进展和成果。论文集覆盖危险化学品、电力、煤炭、建筑、非煤矿山、冶金、民用爆破、道路交通运输等 重点监管的高危行业及其他国民经济主要行业，内容涵盖安全文化体系建设、安全文化管理、安全文化落地、安全文化品牌、安全文化影响、安全文化与安全管理融合发展等各个方面。论文作者既有企业董事长、党委书记、总经理、安全生产分管领导、安全总监等企业领导层，也有安全生产管理部、 、技术部、安委会等部门负责人及骨干管理人员，同时还包括基层生产经营单位的厂长、矿长、场站负责人、班组长等一线安全管理人员及高校、科研机构的研究人员。论文密切关注现阶段我国企业安全文化建设重点、难点和解决之道，重点总结和提炼企业安全文化体系建立健全、实施落地和提升创新的宝贵经验教训，具有较强的代表性和参考价值，是当前企业安全文化研究领域的一部经典集萃。

《大学英语基础口语教程》（Let's Talk）从英国剑桥大学出版社引进，出版后获得使用高校的广泛好评。第二版的适时推出，继承和发扬了第一版的优势，将继续为我国学生英语听力与口语能力的提高做出贡献。教材共分三级，每级含学生用书（附课堂CD、自学CD）、教师用书（附测验CD）。单元主题与学生生活密切相关，容易激发学习兴趣，保证学生学习过程中充分的情感参与。通过听、读、讨论、游戏等形式多样的活动，辅以语法和词汇讲解，全面提高学生的英语口语交际能力。专门设置课外自学板块，让学生有更多的复习和自主学习的机会。听力材料体裁丰富，题材广泛，口音多样，真实自然，有助于学生熟悉英语国家真实的交际过程，发展听力技能，提高听力理解能力。_教师用书材料丰富，充分考虑到教师课堂上的多样需要。教材可用作大学基础阶段或同等水平的英语口语课教材，也可作为听说课或综合课的补充教材。教师可根据学生情况和需要灵活选用。

班组长的工作价值就是为客户提供产品和服务，班组长作为生产一线的直接组织者和指挥者，决定着企业产品生产能力，关系到能否保质保量给客户交付高品质的产品，班组长的工作质量和效率甚至关系到企业经营的成败。本书详细介绍了班组长工作时应该注意的问题、需要具备的管理知识及具体各项工作应该如何管理，内容涵盖了班组长角色定位及工作标准、班组长现场管理知识、班组长与成本管理、目标管理、班组团队管理、班组长与精益生产、现场管理与改善、现场安全管理等。

本研究对员工谏言、领导纳谏的文献进行了详细梳理，并对相关文献进行述评，发现现有文献对员工谏言与领导纳谏之间的关系没有得到足够重视，员工谏言与领导谏言反应之间的关系值得进一步研究。因此，本研究基于认知评价理论深入探讨了员工谏言与领导纳谏之间的关系。本研究首先采用定性（开放式问卷和访谈法、质性研究方法等）和定量（问卷调查法）相结合的方法，严格遵守量表开发程序，开发与领导纳谏概念一致的测量工具。然后根据认知评价理论构建了实证模型，探讨了员工谏言对领导纳谏的影响机制。本研究从全新的理论视角探讨了员工谏言与领导纳谏的关系，丰富了目前员工谏言与领导纳谏的理论和相关研究，为后续研究奠定了一定的理论基础。

9787115603302 自适力：创业者持续进化的六项法则 78.009787115536181 心力：创业如何在事与难中精进 69.00《自适力：创业者持续进化的六项法则》如何把踏实的个体变成一个有战斗力的团队？如何把专业的知识设计成有价值的产品？如何让团队一边成长一边赚钱，实现自我驱动及团队内部的互相驱动？如何让客户心甘情愿地买单，用口碑代替营销？如何让企业保持每年30%-50%的增长率？解决以上问题的根本路径在于锻造自适力，向内求力量，向外求发展。自适力是一种重要的心力，是创业者的自我进化能力和思维迭代能力，是企业用以增强自身，适应环境，塑造富有竞争力商业模式的核心竞争力。本书以战略、心力、认知、格局、连接、成长六项法则为根基，构建了自适力的进化模型，由内而外地剖析了创业生存应该具备的素质与能力，帮助创业者不断提升自己的自适力。真正看清时代逻辑，适应不断进化、变化的市场环境，从而实现心力提升、认知升级和财富积累。《心力：创业如何在事与难中精进》创业，是带领一群未知的人，去一个未知的地方，干一件未知的事情。面对充满“不确定”的未来，只具备解决已知问题的能力显然是不够的。当代有竞争力的商业模式，要有一个完整的系统能力，即底层操作系统，支撑着企业不断更新迭代、不断适应外界变化。这个底层操作系统可拆解为两大方面：认知力和心力。认知力是发现并解决未知问题的水平，心力是驱动人前行的内在感受和力量；认知力指引方向，心力决定边界；认知力决定到哪里去，心力决定能走多远。成功的创业者，无疑拥有着更高版本的底层思维系统，不仅更新速度更快，走得也更远。作为创业者的你，是否也检视过自己的底层操作系统，它有没有系统漏洞，需不需要升级版本呢？创业心学，是一套旨在改善认知力、提高心力的哲学理论。《心力》讲述了阳明心学如何具体指导创业，心学闭环如何与创业观照，以及企业成长如何形成连续的、螺旋向上的闭环，一步一步向更高阶跃迁。

会展业是随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的建立与完善而迅速发展起来的一个新兴行业，具有集聚性、辐射性和带动性。本书针对会展项目风险管理与保险进行研究，旨在为该领域研究学者和对此感兴趣的社会读者提供重要资料，同时以期搭建以风险感知为指导的会展项目风险管理框架，为会展项目主体提供有价值的参考依据。本书基于风险观对会展项目的风险管理展开研究，提出会展项目风险管理的主要原则，归纳会展项目主体面临的风险集合，通过风险分层深入了解风险客观规律，提出风险管理方法与措施，进而避免风险、实现目标。