商业格局的范式转变，即所谓的拐点，既可以创造出新的机会（如亚马逊和奈飞公司），也有可能导致灾难性的后果（如百视达和玩具反斗城）。只有那些能够“看到拐点”的人，即能够在破坏性拐点出现之前发现它的人，才能使他们的组织和他们自己始终立于不败之地。哥伦比亚商学院教授、企业顾问丽塔？？麦格拉思认为，拐点看似出现得很突然，其实不然。每一个看似突如其来的转变，实际上都是长时间日积月累过程的结果。只有掌握正确的观点和工具，精明的领导者才能预测拐点，并利用它创造出真正的竞争优势。这本书将描述如何在拐点发生前预见它，从而使自己拥有战略优势。《拐点》是一本实操手册，它能够指导人们预测、理解和利用那些促成市场变化的关键拐点。

《平台化跨界知识整合创新管理》分析了企业创新从部门到跨部门，再到跨组织，*后到平台化整合创新的趋势，围绕知识整合创新机制提出了企业知识整合创新ITO模型，并分别应用到企业级跨部门、联盟级跨组织及平台级跨界知识整合创新中，此外提出了灰度绩效评价模型，*后进行了案例分析与仿真分析。《平台化跨界知识整合创新管理》的ITO模型和灰度绩效评价模型等理论成果丰富了企业知识管理理论与创新理论，也多视角探讨了企业跨部门、跨组织和基于平台的知识整合创新机理。

目前，企业级共享经济尚处萌芽状态，尚未引起社会的足够重视和关注。本书站在时代前沿，引领风气之先，旨在引起一场新时代、新风口、新机遇的大讨论。 本书采用科普性与案例相结合的方式，以生动的笔触对企业级共享经济进行较为客观、形象、准确的画像，对在新发展理念背景下，企业级共享经济的一般特征、表现形式、利益分配、风险化解、赋能经济发展等多方面进行全面解析，让全社会了解和掌握企业级共享经济最基础的知识，激发全民探索企业级共享经济的热情，从而更好地推动我国企业级共享经济的加速发展，为创新中国赋能。

拥有清晰、令人信服的愿景对于领导者至关重要。如果连你自己都不知道要去哪里，企业又怎么可能前进？所以，你该如何构建 你的愿景？该如何让他人与你同行？又该如何让你的愿景在组织内的所有层级遵循和践行？ 全书分为三个部分，在第壹部分，作者向那些想要企业蓬勃发展、获得成功的领导者，诠释了愿景的至关重要性。在第二部分，作者展示的是如何为你的组织创建令人信服的“愿景脚本”并以此招兵买马，搭建团队。在第三部分，作者说明的是如何克服障碍，如何在当下的阶段调整自己、做出改变。本书帮助所有期许美好未来发展的领导者，传授从探寻愿景的意义，到找到真正想去的地方，再到实施且达致结果的企业制胜之法。

企业运作短视频的工作可分为四部分：一是账号的基本运营，这是基础，是企业运营人员的基本工作；二是文案的编写和推广，这是进阶，好的文案能让视频更加火爆；三是企业的引流涨粉，这是核心，没有粉丝流量，一切都是徒劳；四是产品的带货卖货，这是目的，企业的终极目标是变现盈利。《企业短视频攻略：账号运营+文案编写+引流涨粉+带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题，助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频运营有需求的企业或个人，也适合作为短视频相关的培训教材，还可作为大专院校相关专业的辅助教材。

“从用户出发， 反向驱动企业的创新和改革。” 这是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯最重要的理念之一， 也是亚马逊实现指数级增长的关键因素。 在用户主权时代， 用户反向驱动企业增长。本书作者结合其亚马逊 中国）前副总裁和首席用户体验官的从业经历和实操经验， 为读者拆解亚马逊成功背后的底层逻辑———用户经营思维， 并告诉你如何才能让用户经营飞轮在自己的企业中飞速地旋转起来： 以用户需求为起点， 通过建立机制， 反向驱动公司内部流程、组织、文化、产品、商业模式的创新和变革， 让企业实现持续健康增长。

北京大学国家发展研究院教授陈春花老师，通过十年数字化组织管理研究与实践，从个人和企业两个角度，把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为：数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特点，认识组织的边界和新内涵；深刻理解领先企业如何能在新环境下迅速崛起，帮助企业寻找新价值的来源；通过激发更多创造力，重新构建发挥个体和组织价值的效能，创造价值共生组织形态的企业，唯有如此，企业才能更好适应复杂、不确定的未来。《价值共生》以数字化生存为背景，尝试梳理数字技术带来变化的场景下，完整呈现新的组织管理体系，深入探索组织价值重构的未来。从个人角度，给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案，从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基点上。通过对数字化时代的管理的解读，让读者认知到数字化时代超级个体，所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值，在数字化时代的组织发展中将成为关键。从企业管理角度，针对数字化转型的困难，从工作环境、组织、目标3个方向，对企业管理者提出了：管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节点：从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义，促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。本书针对数字化时代的管理真问题进行深入研究，既有新理论的阐述，让大家对企业组织受到的冲击有新的认识，还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优秀企业，提出了切实可执行性的解决方案。

编者对在校准实验室的认可评审中发现的不符合项进行了收集和分析、整理，选出一些常见的、有代表性的不符合项，对应认可准则及相关认可要求进行分析，以此供校准实验室参考和借鉴。希望本书对于校准实验室在完善管理体系和内部质量控制、预防或消除可导致不符合工作的潜在问题、更有效地实施内部审核、提高对不符合工作的纠正及纠正措施的有效性等方面能够起到积极的作用。本书收录的不符合项覆盖了CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力的认可准则》（等同ISO／IEC 17025：2017）以及CNAS的其他相关认可规范文件、校准方法等。本书采用与相关认可要求对照的形式，对认可评审中发现的常见不符合项进行解析，其中“解析”是对相关条款的解读以及对不符合项的分析，“不符合项原因分析”“纠正”和“纠正措施”是整改示例。

保产业链、供应链稳定是落实“六保”任务的重要内容。中国正在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，零售供应链的前进之路，依然任重道远。零售行业，在全球经济领域中占据重要地位。今天，几乎所有零售企业在布局未来时，都已将供应链作为重要战略，放眼全球，供应链是零售企业始终保持生命力的重要支柱，直接决定企业所能具备的竞争力。 当前，中国零售行业正在经历激烈的震荡，行业竞争不断加剧的同时，企业发展供应链的呼声，空前高涨。零售行业从分散走向整合，是必然趋势。在走向整合的过程中，零售形式的创新固然重要，但是，供应链价值的创造，才是零售基业长青的关键。 《供应链：零售物流的价值》作者结合在十多年国内外工作项目中的所得、所见和所感，提出一套零售物流的研究方法论，并将其应用于零售核心物流的运营和管理中，深入研究和探讨零售配送网络及供应链一体化。《供应链：零售物流的价值》系统性和实践性并重，为读者呈现出零售物流和供应链的全貌，并提供具有实用性的工具。

本书是全面介绍酒店餐饮部各方面与各环节的精细化管理工具书。全书共包括10章，主要包括4部分内容，各部分的具体内容如下。 第one部分主要介绍餐饮部岗位设置与员工管理，让读者全面了解餐饮工作，其内容包括餐饮部服务事项与岗位设置、餐饮部目标分解与考核、餐饮部精细化管理制度设计、员工个人的管理以及高效管理员工的方法等。 第二部分主要介绍各类型的餐厅及厨房与菜单管理，其内容包括中餐厅的精细化管理、西餐厅的精细化管理、宴会厅的精细化管理、中餐厅与西餐厅的厨房管理规范及菜单设计与制作的具体方法等。 第三部分主要从生产环节与安全方面来介绍如何做好酒店餐饮管理，其内容包括原材料的采购与存储管理、餐饮成本的有效控制、餐饮促销怎么做、食品的卫生与安全管理等。第四部分主要从工具的角度为读者提供相应的模板与表单，让相关工作者更好地开展工作，其内容包括员工管理的常用模板与表单、中餐厅服务的常用模板与表单、西餐厅服务常用文书与表单、宴会厅服务常用文书与表单、西餐厨房常用文书与表单、西餐厨房常用文书与表单等。