企业管理
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效率第一李佳东编著这是一个效率至上的年代,全球数家知名企业的宗旨,第一条就是“效率第一”,可见效率在当今社会的重要性。个人没有效率就举步不前,企业没有效率就无从发展。把“效率第一”作为指导方针和永恒宗旨是当务之急,也是重中之重。本书从简单但蕴涵哲理的故事中寻找出效率第一的源泉,让读者在阅读故事的过程中轻松学管理。这是一本适合所有管理者和员工看的书,让老板和员工心往一处想,劲往一处用,共同为发展企业而努力。
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决胜商界三十六计(美)凯哈·克里彭多夫(Kaihan Krippendorff)著;袁长燕译;袁长燕译商场如战场,这种比喻由来已久。《三十六计》起源并经常被用于战场上,如今,凯哈•克里彭多夫深入分析“三十六计”,发现它可以被应用于商界等多个领域,可谓是“优胜的艺术”。作者借助于饱含东方智慧的三十六计,向人们展示了当今著名的跨国公司是如何借鉴古代的军事战术,实施新奇而多变的策略,从而较为长久地抓住了竞争优势的。本书严格对应中国古代的“三十六计”,每一计策都有一两个案例,可谓中西结合、古今融合,融知识性和趣味性于一体。读者对象:大中型企业的管理人员,以及所有对中国古代计谋如何应用于商界感兴趣的人。
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99分的记者会吴锦屏著公关是许多人向往、期待加入的时髦行业!面对这淘汰率高、流动性大、挑战多的职业,如何培养敏锐的嗅觉,活泼的创意,有效掌握同行动态,以达到最完美的境界?吴锦屏与你一同分享她十年的经验与观察。全书共分三大篇:●如何办一个99分的记者会:书中完整的公关流程,实用的操作范本,以及作者本人精辟的经验总结,想不办成功也难。●EVENT营销规划与造势:告诉你什么是事件营销,在面对各式各样的Event时,该如何寻求创意,如何办一场完美的活动。●魅力无可挡的成功实战:不同的创意构思,不同的思考角度,这12个成功案例定会开阔你的思路,拓宽你的眼界。
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软战争路长全著人类交流的本质方式只有两种:战争和营销!营销,是和平状态下导致财富不断流转的软战争。我们每一个人没有退路,必须在软战争中取胜!软战争是以获取财富为目的,以企业为组织,以市场为平台,以营销为手段的群体活动。软战争摧毁了很多人、也成就了很多人。读完本书,你会找到在这场软战争中生存、扎根、长大的源动力,你不会再用管理骆驼的方法来管理兔子,从而找到通往成功的路径。成功不是来自那些烦琐的理论。作者用自己亲历的一个个以小为搏大的鲜活案例演绎其成功背后独特策略的理论体系!为中国企业、中国企业家提供从起点到目标的最佳选择。◆所有的人,无一例外地被卷入了软战争◆我们注定展开一场场不对称竞争,不对称竞争的三大优先原则是:优先切割站在竞争的角度强力切割市场,将对手逼向一侧;优先速度用“大旗模式”打造速度,同时容忍必要的乱;优先聚集人们可以在“我条战线”上作战,但却永远不可能同时赢得这些战争。◆同时,我们必须清晰成功的三种源动力:生存之力尊重“真实”而非“向往”的务实;扎根之力激发文化或人性的力量长大之力完成个人驱动向系统动转型。◆市场是最坏的老师,还没上课就要我们考试了!◆我们没有退路,每一个人必须在这场软战争中取胜。◆这就是《软战争》!我们必须在实践中成就我们自己。本书拒绝空洞的理论和教条,笔者通过亲自动作的一个个案例阐述并展示其成功背后鲜为人知的策略与思考:·“牙依”牙膏的营销案例展示如何在超垄断格局下以小搏大;·“大饮”生态饮品的营销纪实展示如何切割市场;·“康尔寿”整合的案例则演绎如何用中国文化的力量激活老产品。在惨烈的软战争中,中国人、中国企业、中国管理部门经受了前所未有的挑战与洗礼,忧喜交加。不少耳熟能详的中国品牌已不复存在,具有几百年历史的1600多家中华老字号品牌70%走向衰落。国外很多非常一般的产品甚至是垃圾型的产品在中国畅销,这些企业不少甚至靠营销成为世界500强,中国很多非常优秀的产品却没有被消费者广泛认知。两者之间运作本质的不同在于:产品没有活化,就产品卖产品本身。在管理上,我们盲目套搬大型跨国企业的管理方法,在实践中试图用管理骆驼的方法管理兔子,在一次次碰壁中牺牲掉企业必需的速度和机会,令人扼腕叹息!中国已经成为全球软战争的主力战场之一。这个市场充满着无法抗拒的诱惑力,在充满变数的同时也造就了全世界最高的成功率。这个市场是人类史上最伟大的机会,是伟大企业诞生的沃土。中国的企业家、管理者和企业员工不得不承担几代人的负荷,只有抓住这个机会才在软战争中由被动转为主动,才能有未来。比赛的规则很简单,看谁跑得快!我们必须深刻理解不对称竞争的三大优先原则:优先切割原则、优先速度原则、优先聚焦原则。优先切割原则就是:站在竞争的角度切割市场,强力划出让消费者保护我们的市场领地,将对手逼向一侧,让出一条通道。同时,中国企业的运作必须优先考虑速度,容忍必要的混乱,这就是优先速度原则。a26222a22“优先聚焦”之所以被作为原则提出,是因为没有哪个时期像现在这样面临各种机会的诱惑,使人们经常地、系统地受到精力分散的威胁,还因为没有哪一个原则像“聚焦’原则这样容易受到批评,甚至于攻击。优先聚焦是变大的基础。
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回到原点吴春波著我们的企业都在不断赶路,但是忘记了出路,只能在失望中追求偶尔的满足。我们的企业只能在梦中解脱那倾心的苦,流浪在灯水阑珊处。去不到终点,回到原点,相守那走不完的路。大道至简,大道无术,思考企业问题,必须回到企业的原点,企业本质性和规律性的东西,始于企业的原点,沿着这个原点思考,不过处总会的新的发现。作者简介:吴春波教授博士,现任中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所所长。自1995年起兼任深圳华为技术有限公司常任高级管理顾问,是著名的《华为基本法》的起草人之一。在中外刊物上发表论文百余篇,出版专著十余部。作为主编之一的《走出混沌》中国市场上曾数次脱销。曾在日本横滨国立大学经济学部进修,任日本长冈技术科学大学计划经营系高级访问学者。同时主持和参与了国内多家企业的企业文化、职位评价、绩效考核、薪酬、员工持股与股票期权制度的制定与管理咨询工作。主要研究领域为企业与公共组织的人力资源管理与开发、组织文化、职位描述与评估、绩效考核与绩效管理、素质模型、薪酬设计、股票期权与员工持股计划、领导力开发等。本书是吴春波教授多年来在管理实践和教学实践过程中的成果提炼,书中详细介绍了中国企业管理的基本问题,将告诉你什么是中国顶级企业的基本管理理念。目录:第一章从原点出发一、回到原点二、不要忘记旧规则三、活下去的关键要素是什么四、“保全公司”五、受人尊敬的企业六、长大是硬道理七、企业创新之道第二章路在昨天一、谁动了新经济的奶酪二、新经济并未改变旧规则三、华为的冬天到了吗四、冬天里的感受附:重新认识20世纪90年代第三章关键在于有活力的机制一、管理才是真正的核心竞争力二、经营与管理三、人才、核心竞争力与机制四、制度重于人才第四章惟有文化生生不息一、企业文化建设的三大误区二、由鞍钢宪法所想到的三、朴素的企业文化四、执行文化:从造势到落地五、企业文化:如何将理念变为实践六、企业文化的核心——高绩效文化七、关注企业公民附:华为:受尊敬是企业公民观的重要环节第五章把人力变成资源一、从“人事管理”到“人力资源管理”二、企业变革中的人力资源管理三、人才与人材四、人力资源价值链管理五、构建现代人力资源管理体系六、不要花钱买员工的积极性七、员工持股计划八、员工持股不要搞中国特色九、员工持股计划是最终方向(访谈)第六章不让理念像幽灵飘荡一、360度考核:美丽的谎言二、领导者的成功之道——情景领导法给我们的启发三、用关键事件法管理员工的诚信四、制定关键绩效指标体系五、团队运作与团队管理六、把平衡计分卡作为人力资源管理的战略工具七、标杆管理八、成长企业怀职业经理人附:相互的承诺共同的契约
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水煮西游记郭城著本书风趣不失犀利,浅显却不失道理,是管理学爱好者、人力资源爱好者轻松入门书籍首选,同时也是领导者个人修炼的必备书籍。刘军 深圳大学管理学院副院长,人力资源研究所所长 一本书的价值在于启迪思维、指引行为。郭城的书将看似晦涩的管理理论融入家喻户晓的西游记故事中,幽默风趣,快意恩仇,让人在会心一笑之余更有思索。 夏敬华 博士后 AMT研究院院长 本书一方面涵盖了大量的信息,另一方面又简洁明快、文字优美,我愿意将此书推荐给那些处于领导层的人士和其他的专业人士。王涵菁 梅特勒-托利多公司中国区培训经理 此书融幽默与智慧于一体,寓至理于谈笑之中,本书作者郭城以西游记为背景,深入浅出将企业面临的困境一一带出,在读书的同时给人以启迪,实为不可多得的一本好书。 梁伟成 中远房地产培训经理 吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓,故事情节的跌宕起伏,韵味深远,作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。但如果我们用现代管理学的角度观察,会发现《西游记》原来还是一部现代管理百科全书。《水煮西游记》的作者郭城从一个培训师的视角,将《西游记》解读成为一部融合领导力、团队建设、项目管理与客户服务的管理教科书。本书抛弃了“顺应名著、解构名著’的常见模式,而是抽离出其中的精彩片段用幽默诙谐、见解独到的语言与管理理论糅合在一起。悟空闹天宫,原来都是领导的错;魏征的葬礼,原来是个极好的项目管理案例;高老庄和花果山,原来是早期的商业集团;大慈大悲的观音菩萨,原来是个时间管理的高手。《水煮西游记》中师徒四人也变成身怀绝技的管理咨询专家,唐僧摇身一变升级成了取经四人组这个团队的领袖,他深谙领导力的秘诀,深谋远虑,是完美领导的化身,而徒弟三人则基本代表了三种类型的员工和下属。同时悟空还是一位具有超强执行能力的项目管理专业人士,八戒的微笑让他成了客户服务专家,而沙僧则是颇有造诣的人力资源经理。《水煮西游记》融合现代管理学精髓,见长于形象思维,集娱乐与知识教化于一体,让我们在谈笑中获得管理的真谛;文章有心于积极努力的员工,也有益于管理者,拂卷品来必将能够帮助我们取得管理的“真经”。
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孙悟空不是好员工何明敏著本书以《西游记》为基点,以现代管 理理念贯穿于其中,通过解析“孙悟空”的弱点,阐述了现代人在职场规划、职业选择、职业道德等诸多方面的缺陷,与畅销书《孙悟空是个好员工》有着殊途同归之妙。
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特别内向董事长著编辑手记:平凡可能成为一种下场,平凡可能成为一种气质。董事长拥有平凡的气质,所以他引人发笑的原因与众不同。他让你笑的特别简单特别单纯特别猛烈也特别直接。网络时代让所有人发现,文辞优美才华横溢的写手远比我们想象的更多。泛滥的文字也让我们发现,我们不再需要凄美的爱情故事来提醒我们那超越不过现实本身的残酷;我们不在需要痞子文化表达他们玩世不恭的认真和永远也无济于事了的所谓留在感觉里的善良与纯情。我们也疲惫于,终于无意在思想的戏态表述中寻求不可能的解决之道。呼唤董事长这样的,在生活的琐碎细致里,发现最快乐的最可笑的,并且笑出声来。“当今中文互联网上最NB的非商业化写手,当他点起一根极品南京烟,单指轻轻敲向键盘,整个城市的上半身就湿了,那是被他的冷幽默所催化出的泪水。”——《e时代周刊》评语“如果在网络,在中国,没看过董事长的杂文,意味着什么?意味着你还不是一个标准的文学青年,不是一个网虫,不是一个内心丰富的人,不是一个表情敏感的人。”——清韵书院“网络新文学”编辑王威“平凡可能成为一种下场;平凡也可能成为一种气质。董事长拥有平凡的气质,所以他引人发笑的原因与众不同。”——编者nono
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娃哈哈方法高超著娃哈哈——被可口可乐称为“在中国惟一的对手”的企业。自从上世纪8年代可口可乐正式进入中国以来,中国饮料行业已经发生了深刻的变化。从最初的“水淹七军”,中国本土饮料企业集体沉沦,到中国本土企业改变身份,开始为可口可乐等跨国公司打工,到今天中国本土饮料企业发展壮大、竟与跨国公司一试高下,娃哈哈扮演了重要的角色。本书不是一本纯学术上的理论分析之作,而是一部试图从多方面展示娃哈哈全貌和真相的材料、观点集大成之作。可口可乐前总裁杜达夫曾说过:将来可口可乐在中国惟一的对手可能是来自娃哈哈的挑战。宗庆后运筹娃哈哈的方法被人们称为“宗式兵法”,而娃哈哈的企业运作模式又被人们称为“娃哈哈模式”。“娃哈哈模式”在一个神话破灭的时代创造了一个企业崛起的新神话,其核心的价值理念和企业方法,是了解中国市场现状的一把钥匙。
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随时准备做领导(美)艾伦·普莱斯(Alan Price)著;李佩芫,许勇译本书专为新上任的职业经理人度身撰写,通过一个简单而有趣的小故事提出作为企业领导者所应具备的一系列实用高效的技巧与能力。内容通俗务实、文字生动活泼,同时配有二十余幅简洁有趣的情景插图,是职场精英必备的“营养快餐”。这是一本为所有体育场者指引明确的发展方向,激发其动力的独一无二的书。学习书中的原则、技巧和必要的品质让成为更高效、更果敢、更有力的领导者。本书读起来不是一本晦涩的商业管理专业书,而更像是一本精彩的小说。《随时准备做领导》囊托了那些既实用又激励人的观点。想提高自己的领导技能或指导他人的人必读此书。本书讲述一位领导新星的成长故事,轻松活泼,富于思想,又寓教于乐。作者简介:艾伦·普莱斯(AlanPrice)是INSPIRITAS公司的总裁,该公司是一家咨询和培训公司,着力于发展领导在前景规划、现实策略、具体实践方面的能力。2000年至2001年间他曾任哈佛商学院全球领导培训中心主任。在GLI他与业界精英约翰·P.科特、尼廷·诺里亚和沃伦·本尼斯一道工作,开发了世界级的权威教学工具和教材。当艾伦·普莱斯受邀协助管理GLI时,他还是ThoughtBridge公司的首席运营官和财务总监。ThoughtBridge是一家致力于商务谈判技巧、人力资源管理和争议解决的咨询公司。他曾是美国国民警卫队陆军中尉。普莱斯取得了厄勒姆学院经济学的学士学位和哈佛学院的法律硕士学位。他邀请读者们把自己有关领导力的定义贴到www.readytolead.net网站上,同时在那里大家也可以读到更多其他人的看法。目录:第1章业绩考核第2章准备好了做领导吗?第3章领导是什么?第4章鼓舞第5章机会第6章机会第7章一切都不错——至少在表现上是第8章智慧第9章领导还是管理?第10章用客户的眼睛看世界第11章领导不是管理第12章明确任务第13章火花飞溅第14章反思第15章激励员工迈向辉煌第16章拒绝改变第17章顾问第18章在培养领导中存在的矛盾第19章把领导能力上升到新水平致谢作者简介