企业管理
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卓有成效的管理者(美)彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)著;许是祥 译彼得·德鲁克的著作被译成37种语言,畅销全球130多个国家。本书已成为全球管理者必读的经典之作!“只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。”——《哈佛商业评论》。我们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉、市场营销之父菲利浦.科特勒、领导力大师约翰.科特,还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫、微软董事长比尔.盖茨、通用电气公司CEO 杰克.韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。海尔集团张瑞敏同样深受教益:“我也成了德鲁克迷,到处搜集他的著作。读他的书是一种享受,因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示。”【作者简介】彼得·德鲁克(Peter F.Drucker):现代管理大师,对世人贡献卓越,影响深远,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。 彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人。今年96岁,仍健在。其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为“印刷者”)。德鲁克在哈佛商业评论发表文章已超过30篇,著作多达50余本,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”【内容提要】《卓有成效的管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者,就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的!如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:1、重视目标和绩效;只做正确的事情。2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。6、他只做有效的决策。 -
长大的鞋子孙黎,曹声容著成长过程中鞋子合不合脚,只有穿鞋子的人自己知道。正如每一个人在人生旅途中需要为自己不停地选配适脚的鞋子一样,企业也需要根据自己所处的内外部环境和企业规模,确定自身的管理制度和运营模式,企业的战略目标及其实现途径是企业能否成功转型和永续经营的关键所在。如何找到会长大的鞋子,与企业的高速发展相适应,是转型时期中国企业在国际化过程中所面临的根本挑战,本书建议中国企业以世界级企业为标杆,灵活地重新构造,变革企业的战略,变革运营的模式,变革市场的疆域,在权变中强化竞争力。 公司的制度和模式适不适合目前的规模,只有经常审视自身的企业管理层才能感受。通过国际和国内标杆比较的方式强化绩效管理,可以帮助雄心勃勃的中国企业,把战场扩展到世界市场,成为真正世界级的竞赛选手。本书适合企业家、管理分析人员、管理顾问、MBA及EMBA等人员阅读。美国贝恩咨询公司在全球竞争报告中,对475家大型欧美公司为提高公司业绩的管理技术进行排名,发现标杆管理是最为广泛应用的技术。它与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。本书能够帮助中国企业在一个全新的竞争环境中发展组织结构、培育运营技能、建立绩效文化,从而全面迎接新业务模式和新市场风险所带来的挑战,成为中国乃至全球一流的标杆企业。[看更多] -
蓝海战略(韩)W·钱·金(W.Chan Kim),(美)勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)著;吉宓译;吉宓译企业为了寻求持久的、获利性的增长,往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战,为市场份额而战,为实现差异化而战。然而在目前过度拥挤的产业市场中,硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”,即竞争激烈的已知市场空间中,并与对手争抢日益缩减的利润额。在这本书中,作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为,流连于红海的竞争之中,将越来越难以创造未来的获利性增长。作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究,提出:要赢得明天,企业不能靠与对手竞争,而是要开创“蓝海”,即蕴含庞大需求的新市场空间,以走上增长之路。这种被称为“价值创新”的战略行动能够为企业和买方都创造价值的飞跃,使企业彻底甩脱竞争对手,并将新的需求释放出来。《蓝海战略》为企业甩脱竞争提供了一套系统性的方法。在这本颠覆传统战略思维的著作中,作者展示了一套经过实践证明的分析框架和工具,供企业成功地开创和夺取蓝海。通过对各种产业中为数众多的战略行动的分析,作者还提出了成功制定和执行蓝海战略的六项原则。这些原则告诉企业,该如何重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍并把战略的执行建成战略的一部分。本书自2005年2月由哈佛商学院出版社出版以来,在世界范围内引起了极大的反响,先后获得了“《华尔街日报》畅销书”、“全美畅销书”、“全球畅销书”的称号,迄今为止已经被译成24种语言,打破了哈佛商学院出版社有史以来出售国际版权的记录。本书前言译者序欧洲工商管理学院的W.钱·金教授和勒妮·莫博涅教授所著的《蓝海战略》一书自2005年2月由哈佛商学院出版社出版后,在世界范围内获得了很大的反响,先后获得了“《华尔街日报》畅销书”、“全美畅销书”、“全球畅销书”的称号,迄今为止已经被译成24种文字,打破了哈佛商学院出版社有史以来出售国际版权的纪录。《蓝海战略》所引起的热烈反响,在很大程度上反映了在当今的商业现实和竞争态势下,全球的企业界对寻求新的战略手段以实现获利性增长的强烈渴望。自从迈克尔·波特的《竞争战略》和《竞争优势》这两部战略管理专著问世后,“竞争”就成了战略管理领域的关键词。在基于竞争的战略思想指导下,企业常常在“差异化”和“成本领先”战略之间选择其一,确立自身的产品或服务在市场中的独特定位,以便打败竞争对手,最大限度地占有市场份额。然而,追求“差异化”战略意味着相应地增加成本,而以“成本领先”为导向的战略又限制了企业所能获取的利润率。今天,在越来越多的产业中,竞争白热化,而需求却增长缓慢甚至停滞萎缩。随着越来越多的企业去瓜分和拼抢有限的市场份额和利润,无论采取“差异化”还是“成本领先”战略,企业取得获利性增长的空间都越来越小。在这种情况下,企业如何才能从血腥的竞争中脱颖而出?如何才能启动和保持获利性增长?金教授和莫博涅教授在《蓝海战略》中为企业指出了一条通向未来增长的新路。蓝海战略要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,企业就有可能重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从而摆脱“红海”——已知市场空间——的血腥竞争,开创“蓝海”——新的市场空间。通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时追求“差异化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方提供价值上的突破。从这个意义上来说,蓝海战略代表着战略管理领域的范式性转变,即从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。由于蓝海的开创是基于价值的创新而不是技术的突破,是基于对现有市场现实的重新排序和构建而不是对未来市场的猜想和预测,企业就能够以系统性的、可复制的方式去寻求它;“蓝海”既可以出现在现有产业疆域之外,也可以萌生在产业现有的“红海”之中。对于当今的中国企业来说,蓝海战略具有强烈的现实意义。今天,中国已经成为世界第三大贸易国,国内市场也前所未有地开放。中国企业如何从国际贸易的高附加值部分中获利?如何开创强有力的国际品牌?在竞争日益激烈的国内市场中,企业如何生存下来,并脱颖而出,走向获利性增长的道路?这就要求企业超越“成本优势”的境界,将目光投向买方价值的大幅提升上,从而摆脱价格战的陷阱,开创优秀的、持久的品牌。同时,通过价值创新,企业可以避免常规“差异化”战略下的高成本、高投入与高定价,从而实现买方与企业的双赢。企业需要做的,不是比照现有的产业最佳实践,而是改变产业景框,重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场中“高端”或“低端”的顾客,而是面向代表着潜在需求的买方大众;不是一味地通过细分市场满足顾客的偏好,而是通过合并细分市场整合需求。金和莫博涅的战略理论已经得到了实践的检验。多年来,由遍布全球的实践者组成的“价值创新网络”,一直在实践中应用着金和莫博涅有关价值创新的理论框架和分析工具。金和莫博涅本人,也经常受邀为跨国公司提供战略指导和咨询。在商业实践方面的广泛积累和深入体察,使金和莫博涅的战略理论,不仅在学术上严谨和精准,而且贴近现实、易于执行。过去几年中,译者一直在金教授和莫博涅教授的指导下,协助他们进行有关蓝海战略和价值创新项目的研究,也一直希望能有机会把两位教授这套全新的战略观点和实践指南介绍给国内的企业界、商学界以及广大读者。译者欣喜地看到商务印书馆将这本重要的战略管理专著及时地引入并推介给中国的读者。在此,译者谨向商务印书馆的各位编辑对本书翻译工作的支持和帮助表示衷心的感谢。致中国读者哈佛商学院经管图书简体中文版的出版使我十分高兴。2003年冬天,中国出版界朋友的到访,给我留下十分深刻的印象。当时,我们谈了许多,我向他们全面介绍了哈佛商学院和哈佛商学院出版公司,也安排他们去了我们的课堂。从与他们的交谈中,我了解到中国出版集团旗下的商务印书馆,是一个历史悠久、使命感很强的出版机构。后来,我从我的母亲那里了解到更多的情况。她告诉我,商务印书馆很有名,她在中学、大学里念过的书,大多都是由商务印书馆出版的。联想到与中国出版界朋友们的交流,我对商务印书馆产生了由衷的敬意,并为后来我们达成合作协议、成为战略合作伙伴而深感自豪。哈佛商学院是一所具有高度使命感的商学院,以培养杰出商界领袖为宗旨。作为哈佛商学院的四大部门之一,哈佛商学院出版公司延续着哈佛商学院的使命,致力于改善管理实践。迄今,我们已出版了大量具有突破性管理理念的图书,我们的许多作者都是世界著名的职业经理人和学者,这些图书在美国乃至全球都已产生了重大影响。我相信这些优秀的管理图书,通过商务印书馆的翻译出版,也会服务于中国的职业经理人和中国的管理实践。20多年前,我结束了学生生涯,离开哈佛商学院的校园走向社会。哈佛商学院的出版物给了我很多知识和力量,对我的职业生涯产生过许多重要影响。我希望中国的读者也喜欢这些图书,并将从中获取的知识运用于自己的职业发展和管理实践。过去哈佛商学院的出版物曾给了我许多帮助,今天,作为哈佛商学院出版公司的首席执行官,我有一种更强烈的使命感,即出版更多更好的读物,以服务于包括中国读者在内的职业经理人。在这么短的时间内,翻译出版这一系列图书,不是一件容易的事情。我对所有参与这项翻译出版工作的商务印书馆的工作人员,以及我们的译者,表示诚挚的谢意。没有他们的努力,这一切都是不可能的。前言本书是友谊、忠诚与相互信任的结晶。正是友谊和信任使我们踏上征程,探索本书提到的种种思想,并最终将其落诸笔下。我们是20年前在一间教室里相遇的,一个是老师,一个是学生。从那时起我们就并肩合作,其间常感到自己像两只迷行于下水道间浑身湿漉漉的老鼠。这本书不是思想的胜利,而是友谊的胜利,我们发现这种友谊胜过商业世界中的任何一个想法。它使我们的生命丰富多彩,使我们的世界更绚丽多姿——因为我们不是孤军奋战。在征程上跋涉并不容易,友谊也不仅仅充满笑声。然而,在这次征程的每一天,我们都感到兴奋,因为我们负有学习和进步的使命。我们对本书提出的思想深信不疑。这些想法不是为那些满足于得过且过、勉强生存的人准备的。我们对这种生存方式从来不感兴趣。如果你能满足于此,那么就请不要再读下去了。但是,如果你想干一番事业,想创建一家企业,构建一个令顾客、员工、股东和社会都成为赢家的未来,请读下去。我们不是说这是一件易事,但它是值得去做的一件事。我们的研究证实,没有永远卓越的企业,也没有永远卓越的产业。我们在磕磕绊绊的旅途上认识到,就像企业一样,我们每个人既有干得漂亮的时候,也有做蠢事的时候。要对成功更有把握,我们需要研究我们所做的哪些事积极推动了我们的事业,并学会如何系统地复制它,也就是我们所说的聪明的战略行动。我们发现,起中心作用的战略行动就是开创蓝海。蓝海战略激励企业去冲破充满血腥竞争的红海,开创无人争抢的市场空间,把竞争甩在脑后。蓝海战略不去瓜分现有的且常常是萎缩的需求,也不把竞争对手立为标杆,而是去扩大需求,摆脱竞争。这本书不仅激励企业去这么做,也向他们展示该如何去做。我们首先介绍一组分析工具和框架,向你展示如何系统地行动以应对这个挑战。其次,我们详细阐述一套原则,定义蓝海战略,并将之与基于竞争的战略思想区别开来。我们的目的就是要使蓝海战略的制定和执行像在已知市场空间——红海中一样,系统化,易于操作。只有这样,企业才能以聪明和负责的方式直面开创蓝海的挑战,将机会最大化,同时将风险最小化。企业,无论是大是小,是既有企业还是新进企业,都做不起河船赌客,也不应该去做。本书的内容基于我们历时15年、资料跨度达百年以上的研究,也基于我们发表过的有关这个话题不同侧面的文章,包括在《哈佛商业评论》上发表的系列文章和其他学术性文章。我们在本书中展示的思想、工具和框架多年来已经在欧洲、美国和亚洲的企业实践中被进一步检验和改进。本书在此基础上更进一步,将这些思想在叙述中统领起来,向读者提供一套统一的框架。这个框架不仅为创建蓝海战略提供了分析基础,也针对重要的人事问题作出解答,以使企业和员工能自愿地将这些思想付诸实践。为此目的,我们对如何培养信任和忠诚,以及对员工思想与情感认可的重要性加以强调,并将之摆在战略的核心。蓝海机会一直存在。随着它们被寻求和利用,市场天地也就相应扩张。我们相信,这种扩张是增长的根源。然而,人们对如何系统地开创和夺取蓝海在理论上和实践上都知之甚少。为此,我们请你来读一读这本书,以了解今后你如何能够成为这种扩张的推动者。 -
战略决定成败何学林著中国企业最薄弱的环节是战略环节,最需要提高的是战略管理水平。本书是一部由我国著名策划师何学林撰写的关于企业战略决策方面的专著,作者从揭示人们对“细节主义”的一些认识上的误区出发,深刻阐述了企业如何通过制定正确的战略以保证企业的长盛不衰,书中共列举了21条决定企业成败的战略方法,并以典型企业案例加以分析论证,使读者在了解战略精髓的同时,能够比较全面系统地获知有关战略管理的各种技术要点。 -
赢在执行余世维著本书以通俗的言词和故事撰写而成,读者不必用看教科书的眼光来审视它,但应以沉淀的心灵来深思它。另外需要一提的是,在国内,有人以我的名义擅自出书或复制光盘,读者当能明鉴。——余世维作为管理培训方面的大家,余老师的讲座精华已经引起国内诸多企业的关注。其课程借互联网的快速传播,给那些原来对于管理知之甚少的人做了最好的管理启蒙。——《北大商业评论》余世维先生是最为华人推崇的实战型培训专家之一,其演说家的风采,战略家的气度,学者型型的才华,深受客户欢迎;其寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,获得社会各界的青睐。——《中国营销专家网》余老师是我接触了解的明星讲师中最有特色、最令人尊重、授课效果最好的一位,也是我们重复邀请最多的讲师。——原上海贝尔有限公司发展部经理沈延鹤每次听余博士的课都给我崭新的理念,都能使我在管理上找到自己的差距。企业要良性运转,看来观念的改变是不可少的,但像余博士这样能扭转观念的大师却不多。——恒源祥集团行政总裁朱延杰余博士可谓见多识广,能用很小的案例来说明一个很大的道理。——联华超市股份有限公司副总经理施卫本书是目前最受欢迎的培训大师余世维先生对执行的全新演绎。作者积30多年跨国公司管理经验与多年国内咨询、培训经验,一针见血地指明中国企业执行力不佳的症结所在,并系统而鲜明地提出了提升个人执行力与组织执行力的解决方案,同时对各级管理者如何规避“执行的七大陷阱”与执行力扭曲的问题给予了特别的提示。透过本书,余世维博士向我们传递他的理念与热情:决战商场,赢在执行!高效执行,中国人也能做到!全书没有高深的理论,完全以通俗的言词和案例写成,为各类企业和其他组织提升执行力提供了一本人人皆可学、人人有收获的实用培训教程。 -
集群式民营企业成长模式分析程学童,王祖强,李涛 著企业集群是民营经济成长的一个重要方式,集群内部的分工协作以及竞合机制是民营企业竞争力的重要来源。本书从集群竞争优势、集群促进产业发展的机理、融资环境、支持体系等方面对民营企业集群成长模式进行了多角度的分析,进一步理清了企业集群的成长路径、成长因素、运作机理、环境约束等问题,并有针对性地提出了政府与中介组织促进集群式民营企业发展的若干举措。案例分析是本项目研究的基础。我们精选了柳市的低压电器、温州的打火机、大唐的袜业等八个具有代表性的集群式民营企业发展的案例进行了深入剖析,在案例分析的基础上,同时注重对集群与外部环境的关系的研究。应该说,丰富的案例报告和案例研究方法是本课题在研究内容和方法上的突出特色。 -
CEO的海军陆战队(美)詹森·A.桑塔马利雅(Jason A.Santamaria),(美)文森特·马蒂诺(Vincent Martino),(美)埃里克·K.克莱蒙斯(Eric K.Clemons)著;刘胤之,唐果译也许,美国海军陆战队——世界上一支卓越的常规战争力量,现今取得的赫赫战功,很大程度上应归功于所谓机动作战这一战争思想的运用。机动作战用速度,突然性,和集中的力量来撕开敌人的软肋,使海军陆战队以有限的资源取得最大程度的战果。这一积极和高效的哲学,很大程度上依赖于领导才能——“机动作战的支柱”——要激发各个阶层的信任感,团队感,无私性与主动性,同时,要增强自信,使决策者在瞬息万变的战场上抓住稍纵即逝的机会。这本海军陆战队的致胜之道,将给各个阶层的经理展现如何在机动作战中应用各种战术和技巧,从而在今天严酷的市场竞争环境中取得非凡的战果。此书将用实例来展示机动作战的力量,并将告诉你如何直接将此运用于商战之中。同时,你将学会如何基于以下七大指导性原则去再造你的组织:瞄准薄弱环节大胆出其不意集中力量分散决策权步调迅速战力结合除此之外,你还将学会如何去培养那些难以捉摸的,却又是机动作战胜利所必须的任何可能性,并且,用海军陆战队领导能力的三大支柱来释放你的员工的创造性和能量。以身作则关心你的下属致力于发展组织内每一个人的领导力作者深入地剖析了每一条原则,并用历史战例研究来支持它们,阐述它们——共46个战例之多,既有战场上的,也有商场上的。而且,作者不仅仅满足于举例说明,他们还描绘了使得海军陆战队如此成功的现代科技及实践,并将此运用于商战之中。张开你的怀抱,去拥抱这些技巧和实践吧,你将使你的组织变成一台简洁而又好斗的利润机器,它更加老练,更加敏捷,可让你去包抄那些比你更强大,装备更精良的竞争者。作者简介詹森·A.桑塔马利雅(JasonA.Santamaria)现为美国北卡罗来纳州(NorthCarolina)达勒姆市(Durham)的一名咨询师,前美国海军陆战队炮兵军官,摩根斯坦利投资银行(MorganStanley)的投资银行家,麦肯锡咨询公司(Mckinsey)的咨询师,J.WilliamFulbright学者。文森特·马蒂诺(VincentMartino)现为CapitalOne公司的高级商业分析师,前美国海军陆战队的通讯军官,毕业于美国海军军官学校(theUnitedNavalAcademy)。现定居于美国爱达荷州(Idaho)的博伊西市(Boise)。埃里克·K.克莱蒙斯(EricK.Clemons)美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院(UniversityofPennsylvania’sWhartonSchoolofBusiness)运营及信息管理学教授,现定居于费城(Philadelphia)。目录:致谢导言从战场到商场机动作战与商战如何联系在一起?为什么选择了美国海军陆战队?你将要看到的内容我们的任务第一章机动作战机动作战的定义机动作战的本质机动作战的进化发展史今日之机动作战第二章协同作战)1967年阿以之战背景空袭与战争的开端地面总攻结果与教训第三章七大指导原则瞄准薄弱环节大胆出其不意集中力量分散决策权兵散决策权战力结合七大原则的协同应用第四章瞄准薄弱环节隆美尔在依索罗洛维氏王金VS.家居仓库壳牌石油:预测规划彼得斯堡战役案例综合分析蠛准薄弱环节……向海军陆战队取经商业应用第五章大胆第六章出其不意第七章集中力量第八章分散决策权第九章兵贵神速第十章战力结合第十一章侦察攻击第十二章协同作战——来自商界的案例第十三章领导力——机动作战的核心 -
孙二娘日记王小枪著这是一部解构生活快乐点滴,继承后现代主义风格的颠覆传统文学之作,文字间充满诙谐与智慧,灵光闪现中火花四溅,不管是对于大众,还是无厘头的忠实追随者,都可以在这里找到自己期望已久的快乐。《水浒》中各个耳熟能详的人物统统乔装打扮,粉墨登场,而且在此均变得让人耳目一新,大跌眼镜,孙二娘更是另类出彩,东倒西歪…… 又一本不折不扣的“无厘头”搞笑小说。我们究竟还需要多少“无厘头”?我们究竟还需要解构多少名著?这个问题似乎无法问答。就像有人问你:你究竟还需要多少快乐?你怎么回答?孙二娘在这本书里的回答可能是这样的:二两快乐够不够?晕倒…… -
转型(美)拉里·博西迪(Larry Bossidy),(美)拉姆·查兰(Ram Charan)著;曹建海 译本书作者写就的《执行》一书推动了企业家和经理人对执行问题的关注,但通过走访数十个国家,与数千位管理者讨论,作者发现,管理者们经常是带着全心全意的注意力和火热的激情,但所执行的其实是错误的战略,向着错误的方向前进,做着错误的事情——将军们往往在准备打过去的战争。这种执行与结果的差距源自管理者们如何认识企业面对的现实,以及根据自己的判断采取什么样的应对策略这一根本性的问题。自《执行》出版以来,全球商业环境已经发生了质的变化,过去的做法和熟悉的管理办法已经不再灵验,新的商业环境和时代特征要求企业必须转变以往的商业模式,进行根本性的转型。在《转型》一书中,作者创造性地提出了他们开发设计的商业模式分析体系。它是一种基于现实的可靠的思维框架,用于全方位考虑企业的现实情况,帮助管理者将财务目标、外部现实和内部活动有机地联系在一起。通过书中所详细部析EMC、思科、太阳微系统公司、家居仓储、3M、汤姆森等公司的转型案例,管理者可以很清楚地了解转型的时机,原则重点,如何思考,如何操作等等关键性的问题。《转型》一书及其提出的商业模式为处理转型问题带来了理智,它指导着什么时候应该变革,什么时候不应该变革,哪些应该改变,哪些不应该改变。《执行》作者最新力作,2005年经管第一书,本书甫一上市即荣登亚马逊排行榜亚军,企业管理者不可不读。近年来全球经济增速放缓。无论是在纽约还是在北京,几乎所有的企业都要面对现实,顺应市场变化,追求新的赢利模式。但具体应该怎样操作,战略转型是一项艰巨的系统工程,高投入,高风险。作者拉里和拉姆作者集多年理论与实践经验于一身,提出本书涉及的要点如下:·经济环境的改变对企业结构与产品周期有无影响?·企业能否迅速作出对应,这种改革能够占尽先机吗?·谁是业界成功者?谁是失败者?为什么?·赢家如何赚钱?·采取哪些具体的行为和技术才能使企业成功转型?本书第一部分“为什么要转型”中解释了正在永久性改变许多行业的变化。第二部分“转型的利器:商业模式”阐述了我们的商业模式的作用,说明了具有商业头脑的领导人是如何应用其原则的。第三部分“有所变,有所不变”描述了EMC、思科、家居仓储、3M和汤姆森公司是如何运用我们开发的商业模式的框架来确定哪些需要改变——以及哪些应该保持不变。第四部分“如何为转型做准备”阐述的是你应当如何预测未来事件、如何调整你的文化来适应必要的变化,以及——最重要的是——如何培养在这个频繁变化的环境中能够取得成功的领导人。作者简介:拉里·博西迪是霍尼韦尔国际总裁和CEO。霍尼韦尔是一爱资产达250亿美元的多种技术提供商及制造业的领袖型企业。博西迪曾经在1991-1999年期间担任联合信号公司总裁兼CEO,1999年12月该公司与霍尼韦尔国际合并后,他当选为霍尼韦尔公司总裁。2000年4月,他因退休而离开公司,2001年再次接受聘请,重新担任公司CEO兼总裁的职位。博西迪于1957年作业一名实习生进入通用电气公司,在为联合信号公司荼之前,他曾经在通用电气公司从事过执行和财务工作。他曾先后担任过能用电气信贷公司的首席运营官、通用电气服务和原料部门执行副总裁及总裁,以及通用电气公司副总裁和首席执行官等职位。拉姆·查兰是一位深知顾问,他曾为包括从新兴公司到《财富》500强在内在许多公司的CEO和高级执行官提供过咨询服务,这些公司包括通用电气、福特汽车、杜邦公司、EDS、环球电影工作室和Verzon。他的著作包括《CEO希望你知道的》、《有效的董事会》、《所有行业都是增长型行业》等。查兰博士曾经在《哈佛商业评论》和《财富》杂志上发表过多篇文章,并获得哈佛商学院MBA和DBA学位,目前任教于哈佛大学和西北大学。目录:中文版序前言告别过去第一部分为什么要转型第一章残酷现实——约翰和郭士纳的故事非常不现实的领导人的6个习惯请别再找借口第二章天翻地覆——营商环境的结构性变化全球同步的大市场投资泛滥的世界产能严重过剩买方市场——杀手型中介的兴起结构上有缺陷的行业过度管制腹背受敌为什么各公司看不到这些变化的来临?新的游戏规则第三章重新定义管理企业的方式十字路口上的制药业回归基本原则第二部分转型的利器:商业模式第四章转型的新模式商业模式究竟为何物商业模式是如何发挥作用的?评估外部现实财务目标战略、经营活动、人员和组织结构第五章商业模式的反复矫正揭开一个秘密事实的威力KLM的商业模式消失的优势商业头脑:做好商业模式第三部分有所变,有所不变第六章危机转型——EMC和思科之所为,太阳微系统之所不为EMCEMC的商业模式解决方案思科公司思科公司的商业模式解决方案太阳微系统公司太阳公司的商业模式解决方案第七章重整转型——家居仓储的故事家居仓储的商业模式解决方案第八章创新转型——新3M的故事第九章前瞻转型——汤姆森公司的故事第四部分如何为转型做准备第十章眼观六路第十一章做好准备——如何让企业文化适应现实第十二章变革的领导作风结束语给简的一封信:从危机到转轨鸣谢作者介绍 -
危机管理平川编著下面是本书的重要观点。供应链的管理及其重要性。现在,供应链管理正被提上一些行业的企业CEO的战略议程,推动这一变化的是全球竞争格局的重组。当公司集中于核心业务而其余部分则需外购或外包时,其成功更加依赖于对公司以外的价值链所发生情况的控制程度。在20世纪80年代,企业的中心工作是处理好与供应商的合作关系以降低成本和提高质量,而在今天快速变化的市场上,企业的中心工作已转变为创新、灵活性和速度。本书给出了一个香港风格的利丰公司供应链管理的案例,通过对利丰公司实施的供应链管理及其创新,对良好的供应链如何降低生产成本、缩短产品交付周期等作了深刻的说明。要对企业整条价值链实施有效的管理,价值链的各个角色就需要建立相互间的信任。威胁和恐吓不是处理相互关系的好方法。在迅速变化的环境中,成功属于那些学会了如何建立信任的公司。在本书的第4篇文章中,作者以宝洁公司和沃尔玛连锁店为例,说明了建立相互间的信任关系对各方都是有利的,并就如何建立相互信任提出了有效的建议。高质量的、能够为顾客提供优质服务的分销系统是本书讨论的一个重要主题.本书第6篇文章介绍了卡特彼勒有限公司的经历,将有助于读者从不同角度看待分销系统的建立及其对企业经营的重要影响。与经销商患难与共;给供应商提供特别支持;保持和经销商之间的感情联系是卡特彼勒公司建立一个强有力的经销商网络的关键。今后,如果一个公司想要在全球性经济中获胜,那么,它就需要高质量的、能够为客户提供优质服务的分销系统。从战略的角度看待价值链是本书的一个重要议题。在今天迅速变化的竞争环境里,企业关键的战略任务是在一群代理人(供应商、合作伙伴、客户)中,重新安排角色及他们之间的关系,以动员新的联合体去战略性地创造价值。新的价值理念消除了产品和服务的区别,把它们统一到以活动为基础的“产出”中去,客户从中可以为自己创造价值。本书的第7篇文章介绍了三个案例:宜家公司、丹麦的药店及其国内联盟、法国的公共服务特许经销商。这些案例将有助于读者从不同的角度看待这一战略规则。价值链管理是当前国际企业管理的重要方向,也是国内企业富有潜力的应用领域。在我国,企业拼命争技改、抢项目、扩建厂房、更新设备,导致制造能力大量过剩,而销售和供应能力则很弱。价值链管理是我国大部分企业管理中最薄弱的环节,市场的无情竞争将使越来越多的企业家认识到这一点。如果价值链问题解决得好,甚至可以改善一个行业的竞争能力。因此,本书适用于各类企业不同层次的管理者,同时也适用于MBA和对该领域感兴趣的专家学者。
