企业管理
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传播力郭明全 著在这个信息时代,企业离不开媒体,需要学会如何和记者打交道。那么,是不是好好沟通便能大功告成?每个企业都该认识到,企业与媒体是一家,如果记者不采访你,媒体没有什么损失,但从另一方面看,企业反而可能会有所损失。那么,我们该如何做好充分准备来与媒体沟通呢?和记者打交道需要哪些策略和技巧呢?值得一提的是,一位资深媒体人读了本书的初稿后,由衷地硬汉道:现在企业已很重视与媒体的关系,而且有了一整套反而落伍了,媒体与企业关系的制度化建设很欠缺,按业内话说,“媒体整体环境‘缺氧’、大家深陷‘红海洋’”。其实,对此本人也是深有体会的,现在企业无论大小、不分强弱都很重视企业文化建设,而相对来说,媒体组织的企业文化建设不成体统。总之,作者会留心观察“传播力”所及的业态随时发生的种种变化,以便更科学地完善《传播力》的主张。
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制药业的真相(美)安吉尔 著;续芹 译;续芹译药物价格的上涨,药品广告铺天盖地的宣传、各种药品的推陈出新,这些表面现象背后隐藏的是多么骇人听闻的秘密?玛西娅·安吉尔(MarciaAngell)博士在《新英格兰医学杂志》工作了二十多年,对制药业日益腐败的现状很有发言权。.在本书中,安吉尔大胆而尖锐地披露了以欧美制药巨头为主导的全球制药业的惊人内幕,并且提出了许多根本性的改革建议。她目睹了制药公司由肩负着“研发和生产有用药物”使命的机构,逐渐蜕变为巨型的市场营销机器,它们对医药研究,教育和医生执业都产生了巨大的影响。..本书以作者的研究和案例为基础,娓娓道来,对一个几乎失控的行业进行了深入剖析。其中涉及了许多我们熟悉的大型欧美制药企业,包括辉瑞、强生、默克、诺华、罗氏、阿斯利康等。由于药品与面纱,因此该书在北美地区出版后,立即引起轰动,并登上《纽约时报》和各大书店的畅销书排行榜。相信书中的很多事实和观点对中国读者同样有参考和借鉴作用。...
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烟醉潘家华,陈庆烟草的文化命运,男人的成长历程。酒醉可以醒,烟醉却是一种摆脱下去的飘浮;酒醉人人有,烟醉却不是每个人都体会过。醉烟的经历是每个处于成长期的男人思索的经历、深刻的记忆!人生的悲喜剧、情感的炎凉茶,只有醉过烟的男人才能明白其中滋味。就像香烟与人的关系一样,悖论伴随着男人们的一切。悖论,人生有许多的悖论。事业与爱情是每个男人追求过,失落过的东西。故事通过两个男人,在香烟的品牌打造上,历经相互的观望,态度与人格的碰撞、爱情的错位、工作中的拼搏和思考等聚散离合;在烟草行业改革所标志的计划经济完全市场化的火热生活背景下,在西部开发迅速崛起的西部重要城市——成都的现实生活场景中,表现出20世纪90年代到21世纪初的社会躁动与变迁,以及生于20世纪70年代一代人对于事业的积极探索、对爱情的大胆追求,对于人文生态的艰苦思考。
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托普检讨何忠平,杨志宏 著托普软件是一个什么样的软件?托普曾经风光无限,却瞬间崩溃,是猝死与战略还是暴毙与战术?“后托普时代”的变异样本在全国到底又上演了多少精彩故事?溃败之际,宋如华的为什么还是不能挽救托普顶峰背后的疯癫?宋如华会不会成功复出,象史玉柱一样?作者通过长达3年的调查,力图在历史中还原一个真实的托普,并哪里追问托普之败究竟是谁之最?传说中托普的第一桶金掘自青城山,为什么传说与“中功”有关?托普系控股,参股了哪150家企业?2001年,托普冠名上海申花队的1000万美金哪里来的?托普科技上市前夜,来自香港的一封紧急传真件内容是什么?在十周年庆典之夜大闹成都双流国际机场,宋如华是酒醉还是心乱?招聘5000名软件工程师的内幕是什么?记者街头被打与托普内部的“特务”机构有何关联?宋如华通过哪些渠道转移了多少钱到美国?宋如华为什么一直留着平发型?……有人说,1995年托普内部组建了秘密“特务”机构;有人说,托普全中国程序员的心;有人说。托普系“三驾马车”的资本秘闻永远都讲不清……《21世纪经济报道》资深记者,宋如华前秘书等联诀大曝“托普经济帝国”沉浮真相,首次深度披露托普系150家企业名单及宋如华“仟悔”报告等,全面第一书的资料,赤裸裸的“第一现场”,我们在历史中追问:到底是谁成就了宋如华?
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硫磺密杀(美)道格拉斯·普莱斯顿,林肯·蔡尔徳 著,周阳 译凄厉的惨叫划破夜空,一个“人”型烙印在地板上,纽约著名艺术评论家杰瑞米惨死家中。面对着怒视的眼睛,焦黑的头骨、一对紧攥得涌出鲜血的拳头和地板上的马蹄型印迹警方没有发现丝毫谋杀的迹象。杰瑞米的朋友们则说:那恶魔终于来了!警方迅速展开调查,就在他们深陷困惑之时,恶魔再次降临……那“恶魔”空间为何物?它如何能使人的身体由内部开始自燃?被它索命的几人之间又有何关联……联邦调查局警官格斯特和文森特临安受命。然而,就在调查线索日渐明朗之时,他们骤然发觉“恶魔”意一直伴随在自己身边。离奇的调查变做惊险的较量,与此同时,格斯特和文森特将逐步揭开一个关于四位神秘人物与“黑色魔法”的惊人秘密。
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大突破马立诚著马立诚的新作《大突破~一新中国私营经济风云录》,写得十分生动,读来一气呵成。这本书用大量确凿的史实,记录了中国私营经济最近几十年兴衰、发展的历史,记录了围绕私营经济的理论的演变与突破,记录了中国共产党对私营经济政策的变化与发展,记录了私营经济对改革开放以来中国经济发展的重大贡献。 读过此书,对作者厚重的历史责任感和勤奋、严谨的工作精神,深表敬佩。 我们之所以要发展私营经济,并不是因为它是一个十全十美的产权制度和企业制度,或者像有人嘲讽的那样,是什么"万能的"制度。搞私营经济,一定会产生私营经济特有的问题。18一19世纪的政治家、社会学家、经济学家、伦理学家、小说家、新闻工作者,当然也包括马克思和恩格斯,对这些问题已经有了大量、充分、深入的分析,不用我们现在重新再做一遍,也不必把认识到这些问题当作什么新发现。 就我来看,根本不存在十全十美的制度。我们要做的,只是在若干种都有问题的制度之间进行比较。看看相比之下,哪一种问题比较少一点,在实现资源有效配置和收入公平分配方面的长远效果更好一点,更可持续一点。然后,要论证通过哪些办法,对一种制度的不良后果进行抑制或校正。比如,在私营经济迅猛发展的情况下,要严格法治,要搞宏观调控,要逐步发展社会保障制度等等。私营经济的优点,是在与国有经济的比较中体现出来的,是在人类对国有经济的试验过程中(在有的国家可以说是悲壮的试验),被人们再认识的。 过去20多年时间里,我们所做的一项重要工作,就是对上述问题进行反思、.分析与论证。马立诚的这部著作,也是他对这种反思与论证的又一贡献。 私营经济对中国经济发展的贡献,不仅仅在于它创造了大量产值和大量就业--非国有经济加在一起创造着中国70%以上的GDP、60%的税收、80%的出口,从90年代中期开始的新增就业从总量上看都是由非国有企业创造的;更重要的是,私营经济推动了中国混合经济制度的形成,推动了市场经济体制的发展。 ……
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加减吴稼祥“做加法”“做减法”,如今中国人琅琅上口的集体智慧,来源于本书作者十年前的原创《智慧算术——加减谋略论》的姊妹篇:全新版本,更精练、更精彩、更通俗。无论你是一个家庭主妇,还是一个高级干部,无论你是一个士兵,还是一个企业高管,你肯定知道1+1=2,1-1=0;但你未必知道世界上有些东西越加越少,越减越多;你未必知道打下一座江山可能是因为做对了一则加减题,而搞垮了一家企业家却是因为不会做加减法。加减法有两种,一种是1+1=2的数字加减法,这人人会做;另一种是1+1≠2的智慧加减法,你未必会做,它可能等于-8,也可能等于1000,甚至等于数十万。一个秦国的公子异人加一个太子妃华阳夫人,等于整个秦国成了囊中之物,这是大商人吕不韦当年做的加法题。学会了这种加减法,你就学会了如何进行设局与博庶的中国功夫。
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热迷行销伯飞特著这是一本告诉大家未来趋势的书,这是一本帮助人们迈向有钱有闲的书,是一本让行销人或想了解行销的人探索最新行销趋势的书,也是一本鼓励个人创业开创新局面的书。它内容主要分为五讲,从最大的趋势讲到微小的差异,从卖方市场讲到买方市场,从销售者赚钱讲到消费者致富,从满足顾客需求讲到创造顾客需求,从依靠热迷创造佳绩讲到与热迷结盟共创价值。……图书目录:第一讲指挥时代 正确努力第一章 找对方向做对事情三波文明三种努力正确的地方正确的答案成功惯性失败主因第二章 活用知识认清事实认清事实找对策略掌握趋势正确判断用心发现微小差异第三章 财商智慧贫富两极金钱奴隶与贫困人生金钱主人与富足人生有钱有闲与没钱没闲第四章 经营智慧卓越领导事业奴隶与暂时收入事业主人与持续收入主动人生与被动人生第五章 身心智慧长寿革命超乎想象的平均寿命生命能量与生命活力正向能量与负向能量热迷大案例:麦当劳的热迷行销第二讲买方市场 观念升级第六章 卖方思维推销管理制造业与产品营销服务业与服务营销推式策略管理逻辑第七章 买方思维领导消费体验业与体验营销创造体验吸引顾客拉式策略领导逻辑第八章 衣食住行 育乐健美消费升级体验挂帅育乐健美创造体验帮助顾客解决问题第九章 需要想要渴望还要基本欲求与精神欲求价值营销与超值营销企业思维与消费思维第十章 顾客四买营销新义 “顾客三买”与“顾客四买” 新时代营销五大定义营销策略与策略营销热迷大案例:科幻教主星际大战第三讲顾客导向 消费心理第十一章 欲望升级基本人性基本欲求与安全欲求爱与被爱与尊重欲求自我实现与忠贞不贰第十二章 感性诉求理性消费消费行为与消费习惯消费信念与消费价值自我认同与消费忠诚第十三章 与众不同 吸引顾客完美设计与附加特色愿景时刻与非常满意鲜明主题与独特风格第十四章 难忘体验留住顾客忠贞不贰与难忘体验身体体验与情感体验心智体验与心灵体验第十五章 热迷病毒倍增顾客延伸体验与散播病毒干扰病毒与许可病毒强弱病毒与影响媒介热迷大案例:索尼再造与蜘蛛侠第四讲创新求变 未来商机第十六章 戴尔电脑消费直购电脑直销吸引顾客消费直购留住顾客消费者直购的时代第十七章 星巴克熟客俱乐部传奇故事吸引顾客完美体验留住顾客熟客分享倍增顾客第十八章 亚马逊传道消费者创造需求吸引顾客行为行销留住顾客传道消费倍增顾客第十九章 举世闻名 派克鱼铺表演行销吸引顾客媒体报道倍增顾客第二十章 富足之家美乐家消费直购吸引顾客全新体验留住顾客传道消费倍增顾客热迷大案例:霹雳布袋戏第五讲执迷行销 无往不利第二十一章 产品感动体验分享喜出望外与津津乐道解决问题与真心分享悸动迷恋与价值主张第二十二章 理念认同 口碑相传品牌诉求的认同品牌个性的喜爱品牌体验的拥戴第二十三章 创意激赏热情推荐新观念的获得与宣导新知识的理解与教导新契机的掌握与领导第二十四章 聪明生活智慧选择被动消费与主动消费被动创业与主动创业被动理财与主动理财第二十五章 热迷新贵引爆趋势传道消费与传道销售利他制度与利己制度持续收入与暂时收入热迷大案例:贾伯斯与苹果电脑结语:热迷创业时代热迷博客(FANATIC BLOG) 书摘:天体讲师 美国有一位教人际关系与沟通技巧的讲师,非常有名,演讲邀约不断,行程非常紧凑,常常讲完这一场,飞到下一场时才知道演讲对象。有一次,赶到演讲的饭店时,才知道当天演讲的对象为天体营团体,时间快到了,讲师从后门走进舞台后方的演员化妆室准备出场,他心想:“天体营团体,肯定是没人穿衣服哆!”为了礼貌,也为了示范人际沟通第一步(同情心),当机立断,脱光衣服,一丝不挂,冲上舞台,拿起麦克风,正要开讲,才发现台下数百位观众,全部盛装出席。原来大家考虑到讲师不是天体营成员,为了发挥同情心,大家通通把衣服穿上啦! P205
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口述凤凰朱冰, 毕蜂著拉近全球华人距离是凤凰,凤凰卫视十周年特别纪念。六十多位凤凰人心路历程的口述实录,凤凰卫视十年生存档案的人本记录,著者跨越北京、深圳、台北、香港四地采访,全方位、零距离接触凤凰卫视团队,与凤凰卫视决策层和执行者直接对话,全书以时间为纵,以人物为横,客观呈现凤凰人职业生涯和个人命运的跌宕起伏,全书以大事为主,细节为辅,生动记述大事背后凤凰卫视十年生存和发展的悲欢荣辱,撼动心灵的真实内幕,可供操作的电视实务,极富价值的职业理念。奉献给社会一个现代传媒的奇迹。这本厚厚的册子集结了60多位凤凰人与凤凰卫视之间故事的口述实录。作为凤凰员工,他们有的资质颇深,在凤凰还未创立的时候,就加入了凤凰的创业队伍;有的和凤凰同龄,几乎参与了凤凰十年间所有的大事件,可以说他(她)本人的职业生涯史就是一部凤凰卫视发展史;还有的属初来乍到;虽然他们进入凤凰的时间有早晚,但每一个凤凰人都是凤凰双翅上的闪亮羽毛,伴随凤凰卫视一起经历了风雨历练。作为凤凰卫视十年的亲历者和见证者.他们的“我口说我心”无疑是提供了最富有个性和独到性的一幅幅拼图,这一幅幅拼图的有机组合呈现的就是一个多侧面多色彩的凤凰卫视。一生都在探究生存美学的法国哲学家福柯引导人积极地确立自我,通过确立人与自身的关系达到“愉悦享用”生活的艺术,“自我满足”成为生活和工作的归结点。加盟凤凰卫视之前的凤凰人有着各自的经历和背景,来到凤凰卫视之后他们不仅“发现了自我”,而且“发明了自我”,这是一个愉快而残酷的成就和被成就、发掘和被发掘的过程。被比喻为“榨汁机”的凤凰卫视其实榨出的都是人的“自我潜能”,这种“能量”的威力是无穷的,它能诱发平庸成为优秀,催生优秀成为出类拔萃,就是这些众多个体悄无声息的质变带来了整体的不同凡响和不拘一格。在构筑“影响有影响力的人”的大厦时,凤凰人找到了自己的基点,那就是“自己首先要成为一个有影响力的人”。
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犬与鬼(美)科尔 著,周保雄 等译自第二次世界大战结束至20世纪90年代初,日本一直被看做是发展成功的典范,经济增长的楷模。本书却向我们揭示了另一个危机重重的日本:僵化腐败的官僚体制、导致金融体系崩溃的命令型资金供给体系、浪费资源的基本建设投资、巨额的隐形财政赤字、忽视环境问题的产业发展、破坏文化遗产的城市改造、填鸭式不重视能力培养的教育体制……凡此种种都对中国的经济和社会发展具有重大的警示作用。任何一位对日本战后经济复苏及持续萧条感兴趣的人士,都应读一读《犬与鬼》。与其他的日本观察家不同……科尔产并没有指责日本在经济与文化上“追赶西方”的谬误,相反,作者以精彩的文笔及独到的眼光,来评述日本之所以举步唯艰是由于它没有更好地从“技术上”、“社会上”来适应这个“现代世界”的需要。