合规管理贯穿企业经营管理的始终，涉及企业所有业务、所有部门、所有人员，因此，需要企业家、企业管理层、合规管理牵头部门、专项合规管理部门及业务部门分工协作。只有做到“人人合规、事事合规、时时合规”，才能保证企业持续合规，实现可持续发展。本书将为企业构建“全员参与、全过程监控、全领域覆盖”的“三全”合规管理体系提供借鉴，为企业不断提升合规管理能力给予指导。《企业合规管理实务手册（视频讲解+配套工具）》立足合规运行维护实务需求，结合合规管理实际工作中所关注的具体事项，以图表、模板、示例为主要形式，系统地介绍了合规义务梳理、合规风险识别与评估、合规尽调、合规审查、合规举报与调查、合规绩效考评等工作的方式和方法，同时还补充了合规审计、合规管理评审、合规培训、合规文化建设、合规管理体系认证、合规专业人员认证等方面的操作说明。企业参考使用这些方法和工具，将有助于提升其合规管理的效率和效能。《企业合规管理实务手册（视频讲解+配套工具）》适合国有企业、大中型民营企业，尤其是有境外业务的企业、拟申请合规管理体系认证的企业，以及为这些企业提供合规管理咨询、评价和认证服务的中介机构及其员工阅读和使用。

组织经验萃取在帮助企业沉淀管理智慧、加速员工成长、提升组织绩效水平等方面具有重要的作用。本书从经验的价值、案例开发机制、构建知识地图、案例主题规划、业务场景还原、案例文本写作、萃取经验与方法、案例教学设计、案例应用与推广这九个方面，对组织经验萃取的逻辑和方法进行了深入浅出的解读，以期推动组织经验萃取工作的规范化、科学化发展。

本书是安徽省哲学社会科学规划项目“基于企业社会责任的扶贫供应链运作决策研究”（AHSKY2020D24）与安徽省高校人文社会科学研究重大项目“政府补贴背景下考虑环境责任的生产模式选择与绿色度联合决策研究”（SK2021ZD0060）的研究成果。传统的供应链管理研究通常假设系统为完全理性，然而，作为系统的行为主体，人们往往表现出有限理性以及各种类型的行为偏好，这导致现有供应链管理理论在实际应用中难以达到理想的运行效果。基于此，本书通过建立行为运筹模型并结合数值验证的方法，主要研究了止步行为、公平偏好、损失厌恶和绿色偏好四种行为因素对供应链主体决策和协调产生的影响，使理论模型对现实经济活动现象具有更强的解释力，为现实供应链管理提供更科学的决策支持。本书可供高校管理类专业的研究生、企业经营管理人员参考使用。

本书阐述了基于客户需求的全过程质量管理的理念、方法、工具和最佳实践。在全员参与质量经营的时代背景下，制造企业需要将客户需求转化为产品特性，并在上下游建立稳定可控的质量管控体系，最终生产出达到客户期望的产品。基于这样的前提，本书从全员质量经营、客户需求管理、设计质量管理、来料质量管理、过程质量控制、成品质量管理、质量成本管理、质量可靠性管理、质量改进和质量教育等方面进行了全面、精细、严谨的分析。选用真实数据，采用图表、质量统计与改进工具、权威案例全面剖析，让读者深入浅出地了解精益质量管理的内涵，提升质量管理认知水平，走出常见的质量管理误区。此外，通过参照本书，读者还可以快速掌握质量管理的方法和工具，并用于实践之中。

员工每天看似忙忙碌碌，却没有收获任何成长和进步？每个团队成员的工作都要管，但不知道要从何管起？在复盘过程中，管理者提出的问题都无法戳中员工的痛点？工作复盘要从哪里开始、在哪里深入、到哪里结束？针对不同业务、不同职位、不同群体的员工如何进行工作复盘？ ………… “复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器，在阿里巴巴内部，其又被称为“Review”。在企业和组织转型的过程中，复盘工作法发挥了重要的效能，它能够最大程度地赋能员工，促进管理者自我修炼，激发团队活力与潜能，是职场人又爱又恨又期待的成长秘诀。 这本书通过丰富的实战案例，全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等，涉及个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。掌握了这一工具，员工就能够通过“照镜子”进行自我认知、自我反馈，管理者就可以边看、边练、边学，团队就能停止内耗、增强战力，最终打造出一支飞速成长、无往不利的“铁军”团队。以终为始，制定策略，规避风险，在绩效管理3.0时代，让企业于变局中破势前行！

本书描述了极具吸引力的一小群自由派企业家，他们在20世纪90年代初“背离”了互联网去中心化的初心，逐步创造出互联网三巨头，即脸书（现更名为Meta）、亚马逊和谷歌，它们现在对音乐、电影、电视、出版和新闻行业的未来有举足轻重的影响。 作者用简洁有力的语言讲述了这些公司的创始人的价值观是如何影响互联网并造成了今天互联网上的一些问题：无视对书籍、音乐和电影的盗版，隐藏在不透明的商业行为背后，牺牲个人用户的隐私，形成监测–营销（大数据推送）的一元文化。而我们正置身其中。 这是一个关于权力集中带来巨大利润的故事。自2001年以来，报纸和音乐行业的收入下降了70%；图书出版、电影和电视的利润也大幅下降。同期，谷歌的收入从4亿美元增长到745亿美元。如今，谷歌的YouTube控制了所有流媒体音频业务的60%，但只向艺术家支付其收入的11%。越来越多的创意内容被消费，但流向内容创作者和所有者的收入越来越少。 随着资金向垄断平台重新分配，权力发生了转移。在美国，脸书、谷歌和亚马逊现在享有与大型石油公司和大型制药公司同等重要的政治影响力，这在一定程度上解释了原本应流向艺术家的收入是如何转移到互联网平台的，以及这么长时间以来这种分配方式没有受到挑战的原因。 这里的利害关系影响的远不止任何一个音乐家或记者的生计。如塔普林所见，这些互联网公司渐渐控制了人们看到的新闻、听到的音乐和其他形式的娱乐，这一事实对人们构成了真正的威胁。本书为艺术家如何运用经验和合作来重新赢得观众提供了一个重要且具备前瞻性的方案。作为从业长达半个世纪之久的音乐和电影制作人，以及在线流媒体视频的开拓者，作者提供了新方法来让我们思考万维网的设计理念，特别是我们与主导它的公司共处的方式。？

有许多寓简于繁的定律，因其形象传神，而被人们大量运用到生活实践中。其实，生活是一门艺术，最需要的是经验和智慧，再加上修行的悟性和勤奋。本书看似简单的定律汇编，但这些都是从一个个的成功故事中提炼出来的。能使人提高语言表达能力，使谈话更形象、幽默、有趣、时尚，丰富知识储备，使人博学。内容联系实际，来自生活，对管理者有提示和抛砖引玉作用，可以借鉴其一而反三。

本书从人事、财务、市场、研发、采购、生产、销售、库管等方面入手，介绍了企业管理者在管理实务中应当掌握的相应管理工具，主要包括管理制度、管理方法和对应表格等，教会管理者学会使用表格科学管理，高效工作，帮助管理者不断提升自身管理能力，获得更好的职业发展。本书共11章，包含企业管理的各个方面，主要有行政人事管理、财务管理、采购管理、生产研发管理、数据调研管理、质量管理、库存和后勤管理，最后还包含能力提升部分，帮助读者提升办公软件的使用技能。

本书通过对检验检测产业结构及布局导向、企业研发及布局导向、技术创新及布局导向、专利运营及布局方向等内容的分析，揭示产业结构调整及发展方向：以天津市东丽区检验检测产业为视角，充分调研天津市东丽区检验检测产业现状、产业特点，知识产权发展现状和需求，明晰天津市东丽区检验检测产业定位；从产业结构优化、招商引智、人才培养及引进、研发方向指引、专利布局及专利运营等方面规划天津市东丽区检验检测集聚区创新发展路径，并提供决策建议。

构成“世界工厂”的中国制造业面临转型升级的巨大压力，如何实现从中国制造向中国创造或者中国智造的转型，成为近年来实践界和学界关注的话题。本书作为国家自然科学基金重点项目成果的一部分，聚焦于中国制造业企业在转型升级过程中所面临的挑战以及应对方式，并基于此对中国若干领先制造业企业开展深入的案例研究，同时邀请案例企业的负责人阐述企业的转型升级和创新实践。全书从企业的领导力、战略、组织、文化等多个角度揭示中国优秀制造业企业的转型升级和创新过程，对于中国制造业以及其他行业企业的创新具有重要的启迪意义，同时也为政策制定者提供了有益的决策参考。