企业管理
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重塑商业模式汉克·沃尔伯达,弗兰斯·范登博 著商业模式关系到企业发展的根本逻辑。企业优胜劣汰,本质是旧的商业模式被新的商业模式取代。企业商业模式僵化,导致面对复杂多变的商业环境,无法适应发展节奏。“沿着旧地图,找不到新大陆”。基于此,对商业模式创新的研究,成为企业和机构的痛点所在。 本书的主题就是回答了如何创新商业模式,帮助企业保持商业活力。书中分析了商业模式创新的2种情形:颠覆商业模式与复制商业模式;提供了管理者可用的4个杠杆:技术、管理、组织结构和共创;以12家典型企业的案例为借鉴,讨论企业何时进行模式创新?如何选择革新/变革或者复制?为何选择革新或者复制?企业能够获得什么?书中重点分析了管理者在商业模式创新中的作用。书中的案例涉及部分领域的巨头企业,如柯达、帝斯曼、诺基亚、宝洁、宜家、克莱蒙德技术集团、飞利浦、宝丽来、奈飞、特斯拉、苹果、TomTom、MD、宝马、任仕达、荷兰皇家航空货运公司等。以这些企业为典型案例,验证商业模式创新的若干途径,总结企业如何破局竞争力陷阱,保持商业活力。 -
基于环境约束的公司治理产出研究李海萍 著本书以环境治理约束为背景,从企业的环境信息披露现状、环境信息披露前驱因素、环境信息披露产出效果三方面研究我国企业在环境治理方面的表现。在环境信息披露现状方面,既使用了社会责任报告评价指数,又对公司年报、环境报告、社会责任报告进行了内容分析;环境信息披露前驱影响因素方面,既考虑企业财务特征,又涵盖公司治理特征,包括女性高管特殊群体;环境信息披露产出效果方面,既包括对公司财务绩效的影响,又包括对公司融资的影响,而且还深入分析了企业环境保护投入资本、绿色信贷政策与公司融资间的影响关系。全书重视样本选择,从全样本到样本中所涉及重污染行业,再到具体的某一重污染行业,研究结论符合行业现实,有针对性。 -
项小白成长记携程机票服务部 著本书主要介绍六西格玛项目管理法,该法在服务行业应用的相关图书较少,特别是在客服(呼叫中心)的应用方面。六西格玛因其方法和工具专业性,对初学者尤其是无项目经验者而言,入门比较困难,需要自己花费较多时间的摸索与总结,才能逐步形成项目概念和流程体系。 本书以呼叫中心为背景,从初涉项目领域的主人公项小白的视角,展开新员工尝试项目管理的故事。全书共分六个章节,从立项、定义、测量、分析、改善和控制六个流程,对六西格玛相关工具、方法应用做相应介绍,书中汇总并凝练服务行业中较为常用的思路和知识,旨在对有项目学习有兴趣的初学者提供参考,让初学者能够快速上手。同时采用手绘漫画的形式还原工作场景,增加读者阅读兴趣。 -
高等教育研究文集时明德本书是作者对高等教育研究相关作品的汇编,共分为大学的责任与使命、大学的管理与改革、大学的思想政治工作、大学的教育教学改革、加拿大与澳大利亚高等教育印象和其他七大板块,共41篇文章,其中有22篇论文和10多篇讲话稿。论文包括对有关中国教学型大学的定位及其使命与作用、国外高校特征、高校的创新教育问题、高校人才建设等当前高等教育研究的前沿问题或重要问题的研究的论文;重要讲话稿则是其有关高校教师、高校学术会议致辞、地方院校的办学定位与特色等。具有针对性,对推进教育改革具有积极意义。作者作为高等教育的实践者、领导者和研究者,对中国高等教育的发展进行了深入的思考,从理论和实践的角度对高等教育的定位、特色、创新、人才等方面提出了自己独到的见解,特别是把终身学习的理念贯穿到高等教育教学的始终,对促进中国高等教育的改革和发展有一定的参考价值。 -
华为人才激活法蒋勇 著《华为基本法》总结和概括了华为公司的核心价值观和经营管理政策体系,是华为获得成功的重要基础,且对于其他中小型企业来说具有很强的学习价值。 本书对《华为基本法》中关于人力资源思想的条款进行了细致解读,希望能帮助企业管理者建立起关于经营决策和人才管理的思考框架,从而有效地对抗企业管理工作中可能出现的混乱与不确定性,从内部实现人才的激活和组织的自主驱动。 -
企业内部控制基本规范详解与实务平准 著《企业内部控制基本规范详解与实务》以《企业内部控制基本规范》《企业内部控制配套指引》为依据编写而成。全书共分为企业内部控制概述、企业内部控制基本规范解读、企业内部控制配套指引解读3篇,涵盖了企业的主要内部控制领域。《企业内部控制基本规范详解与实务》既对基本规范和配套指引进行了详细解读,又引用了大量相关案例并对案例进行了分析,将理论知识与实际情景相结合,便于读者在系统学习理论的同时加深对企业内部控制实务的理解,提高内部控制的实务操作能力。《企业内部控制基本规范详解与实务》既适合各大企业管理人员、财务人员以及财会类相关专业师生参考阅读,也可作为企业实施内部控制的实用工具书和培训教材。 -
这就是微学习[美] 卡尔·卡普,罗宾·德费利斯 ... 著,钱思玎 译微学习是什么?是否只是简单的文字讯息或小视频?有必要把课程时间浓缩到5分钟以内吗?需要把较长的课程切分成“小块”吗?借助微学习,每天只需花几分钟,就能够改变行为习惯、增长知识、磨炼技能? 在《这就是微学习》一书中,作者卡尔·卡普、罗宾·德费利斯系统、全面地对微学习进行了深度解读。《这就是微学习》重新厘清了微学习的定义,阐释了微学习如何融入传统的4大学习理论以及微学习适用的3大学习范畴、微学习的6大应用场景等。另外,《这就是微学习》着重介绍了微学习的实践应用,为微学习的规划、实施、交付、评估等提供了详尽、可行的行动指南,如制订微学习策略的3大核心要素、计划与实施微学习的3阶段、评估微学习的6个关键问题等。 -
矩阵制组织梁学荣 著本书从矩阵制的全新定义开篇,通过对其网格化结构的逐一剖析,为读者呈现了矩阵制独特而丰富的组织形式;在矩阵制运行上,本书以客户中心型组织与维度交互协同为基调,在职域、人才、圈层等方面进行了积极的思路拓展;针对矩阵制的“一仆二主”焦点问题,本书一方面将其视为体制特色,另一方面亦试着给出了应对方案;由于事业部常常充当矩阵制的组织维度,本书对二者的递进与转化关系进行了剖析,并围绕利润中心的多边核算及考核进行了具体阐述;矩阵制的目的是统一分工与合作,平衡自主与互动,也为此付出了复杂和多重的代价,所以,矩阵制像其他组织模式一样,优势与问题共存,并在总体上更加难以驾驭,这就提醒企业管理者在矩阵制转型前要进行可行性的全面评估。 -
物流设施与设备冯国壁,邓亦涛 编从内容上来说,《物流设施与设备》共分为七个情境,分别是运输设施与设备、仓储设施与设备、配送设施与设备、装卸搬运设备、包装作业设备、流通加工设备、物流信息技术设备,每一个情境下又分为若干个子情境,子情境总数达21个。其中运输设施与设备共分为5个子情境,分别介绍了5种运输方式中的运输设施与设备的知识;仓储设施与设备共分为3个子情境,分别介绍了仓库等仓储设施和货架等仓储设备的知识;配送设施与设备共分为2个子情境,分别介绍了配送中心和自动分拣等设施与设备的基本知识;装卸搬运设备共分为4个子情境,分别介绍了起重设备、输送设备、叉车等装卸搬运设备的知识;包装作业设备共分为3个子情境,分别介绍了包装技术、包装设备和集装化设备的知识;流通加工设备共分为2个子情境,分别介绍了流通加工及其常见设备的知识;物流信息技术设备共分为2个子情境,分别介绍了物流信息技术及其常见设备的知识。 -
直播培训 手把手教你做好企业线上学习肖兴,微吼 著如今,企业的员工培训、产品宣发等活动越来越多地转到了线上,与此同时,如何把线下课程转变为线上课程?线上课程有哪些特殊的互动方法和技巧?如何用好直播平台,优化线上直播活动的体验?这些问题也给企业以及培训师带来了挑战。《直播培训》作者总结自己超过10年的企业培训课程开发和培训讲座经验,结合目前各大直播平台的特点和功能,介绍了直播课程的开发模式、直播过程中培训师与学员的互动技巧和要点,以及直播培训师如何升级技能、运营整个直播培训项目。《直播培训》可以帮助培训师解除从线下转到线上的焦虑,使他们能够适应技术带来的变革,不断进阶。《直播培训》适合企业培训师、企业培训项目负责人以及直播平台从业者参考阅读。
