企业管理
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珞珈管理评论 2021年卷第4辑武汉大学经济与管理学院本书收录了有关管理方面的10篇论文,具体包括对中国家电行业的女性高管、竞争惯性与企业绩效的实证检验,包容型领导与员工主动性变革行为的关系,基于高科技企业的政府非研发补贴、企业研发投入与创新可持续性的实证研究,基于扎根理论的计划退货型购买的退货行为的影响因素,领导—下属交换矛盾心理与顾客导向跨界行为,职场完美主义研究述评,领袖魅力策略及其对东道国消费者区域品牌偏好的影响,弹幕评论管理方式对在线消费行为的影响,网络公益平台捐款超越百分比设置对个人捐赠的影响,考虑双渠道努力因素的三级供应链联合契约协调机制等。论文对相关领域的热点问题进行了研究并根据相应结论提出了对策。 -
沟通管理窦典梓本书研究了沟通及其管理在职业化管理中的意义,内容包括沟通与沟通技巧、沟通的基本概念、沟通的重要性 -
标准管理窦典梓本书研究了标准及其在职业化管理中的意义,内容包括标准的概念、标准的定义、标准化的定义、标准的发展及其发展阶段、古代标准化、近代标准化、现代标准化、标准的分类 -
赢在团队,胜在管理程学友 著我手下的兵个个拈轻怕重,挑肥拣瘦。 一开始训一次好三天,现在他们好像麻木了。 哪怕有一个能够独当一面的,我也不至于这么累。 现在的员工真是让人无语,不明白他们究竟想要什么。 …… 作为一个企业或团队的管理者,或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代,界限消失了,标准不见了;科技在变,信息在变,观念在变,商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述:跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确,唯有“前所未有”最为恰当。 当人口红利、政策红利、资源红利,被我们消耗殆尽。没有任何一个时代具有如此激烈的商业竞争,却又获得如此微薄的利润。管理,已经成为当今企业最后的红利。在企业面临产业升级的华山一条道时,管理者也亟待升级自己的管理方法。 会不会带团队,始终是体现管理者工作能力的关键,关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中,企业管理者的管理主要依靠权力来达成;而在现代以人为本的“人本位”社会,管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力性影响力。一个成功的管理者不再看身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织取得了良好绩效。 在竞争日益激烈的今天,中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中,只有优秀的管理者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标,在竞争中得以立足和前进。学会管人与做人,有助于管理者在工作中充分发挥其影响力,团结和影响下属,共同实现组织的目标。 -
企业员工培训手册王晓刚 著区块链、5G、产业互联网……从来没有哪一个时代,知识与技术的进步有当今这么快。在这个强调知识创造财富的时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分,员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中,显示了无与伦比的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力,以便更好地适应企业未来的发展,员工则希望通过培训提高自我的职业能力。可以说,员工培训是打造企业活力的道路,也是塑造员工自我职业竞争力的源泉。 国内有些运行良好的企业,其经营者认为没有必要花费人力物力去培训员工。这种现象在民营企业中尤为突出。事实上,企业的持续发展离不开培训,企业目前的经营状况良好,并不意味着将来经营状况也好。市场竞争的激烈与残酷,令多少昨日的新贵成为明日黄花! 而另一些运行不畅的企业,其经营者也不愿意从有限的资源中花费人力物力去培训员工。这种做法表面上看似乎也有一定的道理,深究起来则不然。其实,对员工的培训也是一种扭亏为盈的重要手段。运行不畅的企业若不重视培训,避免不了掉入“不培训—经营不好—更不培训—经营更不好”的恶性循环,直至破产。要打破这个恶性循环,一定要从培训入手。只有通过不断提高员工的知识、技能及状态,企业实现扭亏为盈才有可能。 当然,我们也应看到,国内有不少企业开始改变过去那种认为培训员工是浪费金钱的想法,把员工培训当成一种关系到企业生存与发展的必要投资,这是一种可喜的、进步的现象。他们虽然也开设了许多培训课程,让各级员工利用工作或业余时间来学习新的知识与技术,但到头来却往往会有一些培训活动达不到预期效果。这样既浪费了企业的人力物力,又浪费了员工的时间和精力,对企业的正常运行起到了负面作用。 员工培训是一门系统的知识,它涉及企业的方方面面。其中培训需求分析、培训设计与准备、培训的内容与方法、培训系统的建立、培训管理工作的落实、培训评估等一系列问题,都需要企业在培训员工时做到尽善尽美。只有这样,企业对员工的培训才能落到实处,发挥效用。 本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大量篇幅去讲解员工培训的理论,而是将笔墨集中在适用性与操作性上。作者在编写此书期间,参阅了大量当今员工培训的先进思想与理念,在实用的基础上,力求做到观点新、思想活,以全新的视野,奉献给渴望学习的企业经营者、管理者。 -
把设计变成一门赚钱的生意[美] 史蒂文·海勒,丽塔·塔拉里科 著现在,很多设计师往往会选择自己创业,将自己所坚持的理念和心中最好的产品呈现在用户面前。然而,现实情况却是,虽然他们具备为市场设计产品的能力,但设计能力并不等于产品能力,更不等于商业变现能力。创业并非易事,创业者和设计师需要掌握的技巧实际上会涉及产品的构思、开发、研究和生产的各个环节,他们还需要掌握商业、路演和推广等方面的专业知识。作为一本写给设计师的创业指南书,作者在书中详细介绍了设计师如何在虚拟和数字世界中快速地将他们的创意转化为适销产品、最终实现创业梦想所需要经历的步骤和掌握的技巧:??如何将创意转化为实际行动;??如何讲好品牌故事;??关于演示、推介和维护公共关系的技巧;??如何将自己的公司推向市场;??如何依法保护知识产权;??如何进行有效的调研;??如何从社交媒体中受益;??创业如何获得资金、投资。 -
6T新思维王喜文,朱光辉 著深刻剖析5G、AI 赋能下的企业数字化转型新模式,助力企业利用新技术前瞻谋划,改变经营业态和模式,再铸辉煌5G+AI的蓬勃发展,在全方位改变人类生产生活方式的同时,也给企业带来了新的商业机遇。这些新技术对生产、流通、消费等环节形成高度渗透、跨界融合,给以往的企业生态、社会分工、行业和企业边界、生产组织方式等带来了前所未有的新变化。基于此,作者提出了以下“6T新思维”的概念,助力企业转变观念,利用技术升级这一“硬实力”与传统“软实力”建设形成互补,实现转型升级和企业腾飞。IT(Information Technology,信息技术)各种新业态层出不穷,行业边界和企业分工都在变化,企业需要将已有的资源要素充分转化为信息数据,构**的竞争力。CT(Communication Technology,通信技术)从线下到线上的过程实际上就是企业从产品、质量、服务和生产四个维度有效运用5G和AI技术的过程。OT(Operational Technology,运维技术)从自动化过渡为智能化,将覆盖通常由人类进行的复杂优化决策。PT(Product Technology,产品技术)从制造产品变成了生产服务,通过针对顾客和商品管理的智能化,有效帮助管理者减少工作量、提高工作效率。ST(Sales Technology,销售技术)打破以往营销、促销的观念与定位,建立企业与消费者的合作关系;打破以往简单的买卖关系,建立企业与顾客之间的价值关联。只有有价值的关系,才是稳固的和长久的关系。MT(Management Technology,管理技术)从集中式管理到分布式协同,使产业上下游协同,行业与外部跨界整合,从而激活企业所有业务模块,调动所有上下游资源,解放所有的生产力。 -
升维[澳] 王珞 著升维是战略和创新的核心,是突破“囚徒困境”“内卷”现象的出路所在。在不确定环境、“算无可算”的条件下,升维是z大化机会的决策原则。本书将复杂系统中起关键作用的枢纽节点与体现决策思维的博弈论做了开创性的结合,构建了系统性的决策思维体系。通过博弈结构的变化,即升维,能突破“囚徒困境”;与一般运营决策不同,战略、创新和危机管理都属于博弈结构维度变化的典型形式。 -
数字化思维刘涵宇 著请到了优秀的CTO,就能做好数字化转型吗?很遗憾,或许并不能。数字化转型不是一个单纯的IT技术研发过程,而是一个必须同步将业务模式和管理体系一并优化甚至重构的系统化过程。对于很多企业来说,拥有数字化的思维与实施数字化建设同样重要,而这一点恰恰是本书的核心思想。 本书基于作者多年从事数字化产品策划、咨询和创业的经验,试图给正在面临数字化转型难题的企业提供一个思考问题的框架性参考。本书中的观点、模型和案例对于企业制定和执行具体的数字化战略具有显著的参考和借鉴意义。 本书从数字化的发展演化路径出发,详细介绍不同时期应采取的策略,同时基于传统行业与数字化的标杆——互联网行业的底层思维差异,推导出一系列的数字化转型思维、方法论和模型框架。本书中的案例讲求层次和逻辑,而不是泛泛之谈。 本书适合传统企业的中高层管理人员、具有互联网背景且经验丰富的专业人士及咨询公司的项目经理等人员阅读。 -
中国白酒上市公司治理研究梁利辉,何云 著本书基于我国独特的制度背景,以我国白酒行业近20多年来的发展为基础,从股权结构、董事会特征、高管激励、终极控制股东、机构投资者、内部控制与审计七个方面对白酒上市公司治理进行研究,开拓性地探讨了白酒上市公司机构投资者参与公司治理的途径及效果,终极控制股东的特征、变化和两权分离度对公司治理的影响。本书剖析了我国白酒上市公司治理取得的成就与不足、存在的问题及原因,并就完善白酒上市公司治理提出相应的对策建议,为白酒上市公司治理和政府监管提供了理论与实证依据,对白酒上市公司运营、监管、投资等都具有重要的参考价值。
