企业管理
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管理学通识课姚余梁 著这是一本读起来既轻松又能获得启发的通俗管理学读物—— 一连串看似与管理学无关的问题,实际上却涵盖了一系列职业经理人理应了解的管理学知识点,它们出现在日常的生活场景之中,也出现在耳熟能详的故事之中。一套高效简洁的管理学思维框架,不仅是理解这个世界的有效工具,更是你在职场中不断成长、开拓的强大保障。 -
连锁经营管理墨亚兰,姚玲,张建贵 编《连锁经营管理》通过九个章节,从连锁经营的起源、发展讲述到现代连锁企业的经营战略、营销战略、开店战略。细致地阐述了连锁店铺的设计与布局,剖析了连锁企业的商品管理、物流管理与企业内部管理。《连锁经营管理》为市场营销专业教材,读者对象为该专业在校学生,也可供对市场营销感兴趣的读者参阅、学习。 -
基于LDA主题模型和领域本体的中文产品评论细粒度情感分析尹裴,王洪伟 著,伍江,雷星晖 编《基于LDA主题模型和领域本体的中文产品评论细粒度情感分析/同济博士论丛》结合设计科学和计量经济两种研究范式,对“中文产品评论细粒度情感分析”进行了系统的研究,从而实现对产品评论的挖掘与应用。在计算机科学层面上,以设计科学研究方法论为指导,按照“模型设计-模型实现-模型评价”的研究路线,设计细粒度情感分析算法:在经济学层面上,建立基于多属性离散选择的产品销量模型,以此分析产品评论对商家销量的影响。《基于LDA主题模型和领域本体的中文产品评论细粒度情感分析/同济博士论丛》适合经济管理专业人员及高校师生参考使用。 -
质量成就梦想谭旭光 著《质量成就梦想:WOS潍柴质量管理模式》围绕潍柴集团初期创业、改制上市、多元发展、国际化经营等发展阶段中质量管理、质量创新、品牌经营、质量文化等方面的状况,以典型案例、新鲜实践、生动故事、比较数据,总结提炼出潍柴质量管理模式,形成具有中国特色、时代特征、行业特点、文化特性的质量管理理论先进理念和实践,力争成为有较高理论价值,在质量界、管理界有国际影响力的优秀管理专著。 -
上海市气象局综合观测质量管理体系建设实践《上海市气象局综合观测质量管理体系建设实践》编委会 编《上海市气象局综合观测质量管理体系建设实践》介绍了上海市气象局运用IS09001:2015质量管理体系的方法与原则,在气象综合观测业务方面建设质量管理体系的过程与成果。《上海市气象局综合观测质量管理体系建设实践》首先介绍了体系建设背景、建设方法、体系绩效与引发的思考,其次详细地阐述了体系建设的实践案例,内容包括质量管理手册,管理过程、业务过程与支持过程等各过程的控制程序文件,作业指导书与相关的记录表单等,阐述了上海市气象局观测质量管理体系各相关管理要素、过程关系与互动机制。《上海市气象局综合观测质量管理体系建设实践》为全国气象系统相关单位建设质量管理体系提供了建设参考,也为事业单位推进质量管理体系建设提供参考与借鉴。 -
基于过程方法建立和实施GJB9001C-2017质量管理体系实战指南侯小康,杨雪娟 著《基于过程方法建立和实施GJB9001C-2017质量管理体系实战指南》借鉴我国几十年来在武器装备及配套产品设计、工艺、生产和质量管理、质量审核等方面的良好实践,试图从GJB 9001C~2017标准所提出的过程方法、PDCA循环和基于风险的思维“三位一体”的核心理念,找出一条既适用于国际质量管理体系趋势、又适合中国国情的装备质量管理道路,帮助装备承制单位和欲成为装备承制单位的企事业单位建立、健全武器装备质量管理体系。在满足军方要求的同时,提升装备承制单位质量管理体系水平和产品质量水平。《基于过程方法建立和实施GJB9001C-2017质量管理体系实战指南》着重借鉴了国际质量管理体系标准ISO 9001:2015和诸多国际行业质量管理体系标准实施的特点,充分考虑了我国武器装备质量管理体系的特点,识别、发现和描述了GJB 9001C一2017标准中蕴含的质量管理体系过程以及这些过程的相互关联、相互作用和过程的特性。 -
生产者责任延伸制度张德元 著《生产者责任延伸制度:理论与实践》在开篇绪论部分对生产者责任延伸制度靠前外研究进展和典型实践进行了综述,旨在让读者了解生产者责任延伸制度提出的时代背景、政策目的和靠前外研究进展情况。在第二章和第三章,《生产者责任延伸制度:理论与实践》并没有急于进入生产者责任延伸制度的分析,而是用这两章对生产者责任延伸制度的治理对象——废弃物,进行全面的梳理分析,旨在让读者认识到废弃物的种类很好多,生产者责任延伸制度的治理对象只是废弃物中的一小部分,因此不能将该制度多能化。另外,废弃物具有资源性、环境性双重属性,某些废弃物是具有经济价值的,并提供了废弃物经济价值判定的两种常用方法,指出废弃物经济价值存在时间和空间的差异性和时空相对性特征,这就为判定生产者责任延伸制度推行的巿场环境和具体条件提供了理论基础。《生产者责任延伸制度:理论与实践》第三章是对废弃物治理理论和典型的外部性治理政策的一个分析,旨在从理论角度认识生产者责任延伸制度设计遵循的经济学理论依据,为政策制定者提供理论指导。通过第二、第三章的分析,为第五章~第七章核心制度分析时,废弃物有经济价值和没有经济价值条件下制度推行的差异分析奠定了基础,这也是靠前外现有研究和著述所普遍忽略的。《生产者责任延伸制度:理论与实践》第四章~第七章,是在前面分析的基础上,特别是基于废弃物的经济价值判定,从废弃物有经济价值和无经济价值两个角度,对基金制度、目标管理制度、押金返还制度的制度内涵、推行条件、费率模型、推行方式、典型经验分析等方面,进行了全面的分析,旨在为政策研究制定者提供一个粗略的参考框架。《生产者责任延伸制度:理论与实践》第八章,按照前面几章的研究逻辑,对中国当前废弃物的属性、废弃物回收利用市场的特点、二元利用体系的形成进行了分析,指出中国当前废弃物尤其是废弃电器电子产品有价的市场条件下,推行废弃电器电子处理基金会导致二元利用体系的形成。接着通过构建博弈模型,对二元利用体系下基金制度运行的效果进行了深入剖析,得出二元利用体系下正规拆解企业会受到非正规拆解企业的影响,再利用,尤其是再制造价值越高的产品越容易流向非正规拆解企业;回收企业会通过提高废弃电器电子产品销售价格的方式,固定地攫取一部分基金额,从而影响基金制度的推行效果。后提出了中国构建生产者责任延伸制度的总体思路和具体政策建议。 -
民宿服务管理张琰,侯新冬 编《民宿服务管理》共有11章内容,分三大部分进行阐述。第一部分是概念篇,包括第1-3章,阐述民宿服务管理的基本概念、民宿消费市场概况以及民宿服务质量标准;第二部分是流程篇,包括第4-8章,分别从管家、前台、客房、餐饮、特色活动介绍民宿的服务管理流程,各环节的工作要求:第三部分是技能篇,包括第9-11章,分别从客户关系、沟通管理、危机管理等方面阐述民宿服务技能。《民宿服务管理》主要供高等院校旅游相关专业师生教学使用,对民宿行业从业人员也有较高的参考价值。 -
化工企业班组安全生产事故分析精编“班组安全100”丛书编委会 编在我国,化工企业数量众多,所生产的各类产品深入各行各业和人们的生活,在国民经济中占有重要的地位。在市场经济条件下,需求决定生产,日益增长的需求促进了化工企业的发展,与此同时,与化工生产、储存相关的事故也在增加,这需要引起企业安全管理人员的重视。由于在化工生产、储存、运输、使用等环节,生产原料、生产过程具有危险性,决定了化工企业的安全管理必须严格细致,容不得丝毫的马虎大意,因此,增强企业员工的安全意识,提高人员的安全操作水平,就是十分重要的任务。 在本书中,介绍了化工企业在生产过程、储存过程容易发生的各类火灾爆炸事故、人员中毒窒息事故,以及其他常见多发事故。对事故单位的基本情况、事故发生经过、事故原因、事故教训、整改措施、以及相关知识与管理经验,都进行了详细介绍。本书特别适合班组员工阅读,是班组员工增长安全知识,吸取安全教训的最好读本,也是企业进行安全教育的ZUIJIA教材。 -
供应商适应行为及其影响因素研究张延涛 著《供应商适应行为及其影响因素研究》有助于厘清供应商适应行为的内容结构,构建基于供应商适应行为状况的供应商评价指标体系,对供应商进行分类管理;提供一套信度和效度良好的供应商适应行为构念测量量表,为供应商适应行为领域实证研究提供可操作化工具;有助于从多视角认识供应商做出适应行为的原因,推进供应商适应行为管理机制研究,为制造商开展供应商适应行为管理活动提供理论借鉴。
