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项目集管理推动业务转型:全面整合战略、人员、流程、技术、结构和测评

项目集管理推动业务转型:全面整合战略、人员、流程、技术、结构和测评

作者:[美] Satish P. Subramanian(萨迪什·P·萨勃拉曼尼亚) 著;靳朝阳,常伟莉,王弢 译

出版社:电子工业出版社

出版时间:2016-01-01

ISBN:9787121291265

定价:¥58.00

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内容简介
  在一个快速发展、扁平化的全球经营环境中,企业需要不断地创新、完善产品和服务,以保持在市场上的强有力的竞争地位。企业为实现持续改进而使用的工具是一个业务转型项目集。本书展示了一个经过实验的项目集管理路线图,以及配套的综合性框架,它们可以用来成功执行转型项目集,制定战略和战略举措。本书整合了战略、流程、技术和人员等必需的各方面要素,阐述了成功进行业务转型和交付有形的业务成果的步骤,对于那些将要着手管理转型的人来说是一本有价值的操作手册。
作者简介
  萨迪什?P?萨勃拉曼尼亚SolomonEdwards公司的MSquared咨询部门资深专家。他有超过25年的管理和技术咨询领导经验,已经为世界500强和医疗保健、金融服务、高科技、制造行业等全球企业,带来了有形的价值创造。他为企业的业务转型活动提供建议,引导他们进行运营优化,推动战略转型以实现愿景,执行战略项目集,并交付可持续性成果。 萨迪什拥有孟买大学工业工程学士学位和工商管理硕士学位(市场营销方向),并且还有加利福尼亚路德大学工商管理硕士学位(管理信息系统方向)。他是美国项目管理协会注册项目经理和项目集经理,并且是Prosci注册变更管理专家。他的领导力贡献包括演讲、培训和创作。译者简介 靳朝阳,MBA、PMP、PgMP,高级电气工程师,电气工程领域20年从业经历,先后就职于ABB、施耐德电气、阿尔斯通等世界500强公司,并有多年日本、欧洲、东南亚等海外工作经历。具有10年项目管理经验,5年大型海外EPC项目管理经验,参与管理各种项目五十多个。现任GE电力高级项目经理,负责管理马来西亚Manjung 4 和 Tanjung Bin 4 两个1000MW新建火电厂汽轮发电机组EPC项目。 常伟丽,PMP、PgMP,信息管理专业硕士毕业。通信领域20余年从业经历,先后就职于西门子、NET(现 Sonus),等跨国公司。现任At&t中国公司高级项目经理,曾主导华为全球骨干网、R&D研发中心网络的组建和实施; 联想收购IBM后全球网络的签转和呼叫中心网络的组建等多个大型复杂项目集。在十余年的时间里,积累了全球很多国家通信项目实施的经验,有着很强的通信运营商、设备运营商的管理和协调经验。现主要负责Arcadis 全球网络Total Solution项目集; Faurecia佛吉亚亚太网络组建、升级项目集。 王弢,工学硕士,PgMP, PMP, Prince2, MBA。先后就职于电子, 通信, 以及楼宇消防安防等多个行业的全球500强公司。15年从业经历中,管理过电子产品的生产项目,复杂供应链转移项目, 也管理过创新产品的研发项目等。目前聚焦于大型组织中各种复杂、非常规的项目集管理,项目组合管理,组织战略以及运营管理等。
目录
第1章执行概览 1
本书概要 2
成功实现业务转型项目集的路线图 3
竞争优势与项目集管理框架 4
促进业务转型成功的关键技术 7
章节概述 8
转型项目集管理消除业务成果差距 15
通过业务转型项目集实现业务收益 16
收益实现相关术语的澄清 17
业务转型和项目集管理生命周期 18
总结 20
参考文献 21
第2章成功开始的首要任务:准确描述问题 22
项目集管理运营模式 23
项目集管理工具包 25
环境扫描技术:概述、目标和方法 26
业务问题描述 30
客户之声技术:概述、目标和方法 31
定义业务成果 36
定义收益实现 38
项目集章程 38
案例研究软件授权转型项目集 40
总结 42
参考文献 42
第3章明确项目集愿景和目标 43
制定业务战略 44
业务转型的驱动因素 45
实施业务战略 45
本书项目集管理生命周期与PMI项目集管理标准的对比 47
战略一致技术:概述、目标和方法 48
业务绩效校验技术:概述、目标、方法和关键成功因素 51
用项目集架构战略要点 55
收益实现战略 57
收益实现生命周期 57
案例研究流程和技术再造转型项目集 58
总结 60
参考文献 60
第4章获得跨职能高层的支持 61
业务转型项目集的支持力量 62
项目集的多层级支持力量配备模型 64
项目集价值论证技术:概述、目标、方法和有用的提示 65
向上管理好项目集的发起人 71
项目集成果交付和收益实现 72
案例研究转型项目集――通过外包转变采购职能 74
总结 75
参考文献 76
第5章制定和实施治理建模 77
治理建模技术:概述、目标和方法 78
案例研究项目集治理建模举例 81
项目集沟通和上报机制 83
项目集治理:机构、责任和节奏 83
项目集责任 85
治理机制设计技术:概述、目标和方法 85
项目集治理:决策框架和变更控制管理 87
收益实现的治理 89
案例研究并购后整合的转型项目集 90
总结 92
参考文献 92
第6章定义成功、成果和关键价值指标 93
绩效改进测评技术:概述、目标、因素、方法和
有用的提示 94
转型项目集要定位于交付业务成果 99
业务成果建模技术:概述、目标和方法 101
案例研究为企业选择项目集 104
总结 106
参考文献 106
第7章着力于规划和创建整合的工作方法 107
项目集架构技术:概述、目标和方法 108
项目集架构驱动项目集管理生命周期 111
组织变革管理技术:概述、目标、方法和驱动因素 112
组织变革准备度 117
转型项目集规划技术:概述、目标和方法 118
收益实现计划 124
案例研究发布新产品的业务转型项目集 125
总结 126
参考文献 127
第8章推动强有力的伙伴关系和对干系人的争取 128
干系人期望管理技术:概述、目标和方法 129
干系人评估 131
干系人争取策略 132
干系人争取:计划、执行和监控 133
干系人争取的沟通工具 134
干系人争取的培训工具 135
干系人争取的教练工具 136
业务成果交付的促成者 137
案例研究企业层面政策服务功能的转型 138
总结 140
参考文献 140
第9章配备各层级的领导力量 141
项目集多层级领导模型 142
项目集多维度领导模型 144
项目集领导和风险缓解 144
领导在转型项目集中的作用:规划和交付阶段 145
领导项目集管理过程 147
项目集领导和项目集管理的对比 147
项目集领导和项目集管理的平衡 148
业务转型办公室的领导作用 150
业务转型办公室的驱动作用 152
项目集沟通中领导的重要性 153
收益实现领导 154
案例研究关于隐私和合规性的业务转型举措 155
总结 156
参考文献 157
第10章积极监控并建立应急准备 158
监控转型项目集的状态 159
项目集监控:关键指标 161
转型项目集的状态仪表盘 162
跟踪和报告子项目执行情况 164
监控转型项目集:里程碑、财务、问题和风险,
以及变更请求 166
推动持续改进 170
应急策略和应急计划 171
监控收益实现 172
案例研究管理业务流程转型的项目集 173
总结 175
参考文献 175
第11章创建和执行项目集移交计划 176
移交工作框架 177
制定移交模型 179
培训运营团队 180
执行移交模型 182
增值分析技术:概述、目标和方法 182
运作移交模型 185
推演技术:概述、目标和方法 185
在推演中进行经验教训总结 189
业务成果交付和维持 190
案例研究战略举措争取符合政府法规并与其持续一致 191
总结 193
参考文献 193
第12章执行总结 194
转型(或战略举措)成功的路线图 195
第2~11章的总结 197
要点回顾 202
项目集管理核心要点 205
总结 205
参考文献 206
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