本书从当代国外营销理论和实务发展及现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、叙述与评介相结合、论证与个案相结合，全面介绍了市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，具有一定的创新性、前瞻性，实用性也较强。本书已达到国内同类教材的领先水平。 &

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《跨国市场战略营销学》正是一部探讨和揭示当今国际战略营销变化特点及发展趋势的学术专著，是天津市教委“九五”人文社会科学研究规划项目的研究成果。本书是国内首部战略营销学专著，与其他营销学专业书籍相比，在以下几方面具有创新之处：第一，首先提出营销战略必须与企业各层次战略保持一致的观点。以往的营销学均是从整个企业出发，研究外部环境和制定相应战略，并没有考虑到企业内部不同层次对营销活动有各异的要求。而本书从战略营销角度出发，将企业划分为公司、事业单位和产品市场三个层次，在为产品市场制定营销规划的过程中，特别强调如何贯彻公司层次和事业单位层次的战略。战略营销学的这一发展，适应了拥有数十个子公司的大型企业的要求，是企业发展到一定阶段的必然产物。第二，在分析企业外部环境方面有新的突破。表现为：一是提出中国国内市场是全球大市场一部分的观点，据此，既阐述了国际宏观环境分析，也讲述了国内宏观环境分析；二是从理论联系实际角度出发，在讲述宏观环境分析基本内容和框架的同时，对美国经济和中国经济进行了实证分析。第三，打破了产品市场与要素市场的界线，使营销理论与企业实际更加紧密地联系在一起。以往的营销学只强调分析产品市场，忽略了原材料市场和资本市场，而在现实生活中，大多数企业产品成本的大约70%是原材料采购成本，大多数成功企业都是资本经营和资本市场上的强者。第四，顺应了知识经济对营销学的新要求。分析和探讨了高新技术，尤其是网络技术和计算机技术对企业营销活动的巨大冲击，并专设一章介绍促销手段的最新发展和电子商务营销。第五，率先提出按企业产品国际程度、国际市场竞争力和产品生命周期不同阶段制定相应的营销规划，突破了以往营销学的静态分析模式，使战略营销规划更具操作性。

女性永远处于变化之中，我们生活和营销策略的全部重心也随之改变那些支配购买力和独立购买决策的传统模式正在为人们所抛弃。在本书中作者根据女性消费者的真实需求，提出了行之有效的行动方案，对现代女性的生活方式与成功的营销策略进行了阐述，为你了解复莫测、充满商机的市场提供指南，从而跨越传统的禁锢，与现代女性消费者建立良好关系。

本书分上、下篇。上篇“实用广告学”，主要是按照时间发展的先后顺序，把工商企业开展广告促销活动的每一主要步骤（广告调查、广告计划、广告创作、广告发布、广告效果测定），每一步中的具体操作环节，分章逐层分解，使读者了解工商企业开展广告促销活动从头至尾是如何操作的。下篇“市场促销学”，介绍了目前市场上流行的16种促销措施的具体操作办法，是国内阐述销售促进方面最全面、最完整、最透彻的一本专著。

本书将告诉你如何成功地处理风险及危机问题，从而把损失和混乱减到最低程度。书中列举了大量成与败的实例，其中不乏有许多著名的企业和重大的事件，并涉及多种行业、多种形式的组织和企业。同时，本书在对事件进行深入剖析的基础上，也提供了多种具有实用指导与参考意义的危机处理模式。该书适合公共关系管理与沟通交流的学生、家长及从业人员阅读。

什么是最大化营销？最大化就是通过识别顾客和潜在顾客，借助于有选择性的交互影响和诱导，使销售和利润最大化。当人们被市场上不计其数的营销图书搞得头昏脑涨的时候，还在为找不到真正的行动利器而烦恼。《最大化营销》则为我们提供了深厚的理论基础和彻底的操作导向，不仅有明确的营销程序和操作步骤，人量持之有据，点评精不的案例，让你在会心一笑之余真正触动灵感。有三点可以说明本书的价值：一是它自身的“营销”是极其成功的，首印25万册，被译为多国文字出版；二是作者的理论造诣为同行公认；第三，是本书作者创办办拉普-柯林斯环球营销策划网络如今已成为全球最知名的营销公司，年营业额已超过25亿美元。

从字面上理解广告一词，就是广而告之的意思。实际上广告的确切含义，却远不象我们理解的这么简单。国际上广告专家和学者对广告的认知和看法略有差异，迄今为止被更多人接受的广告是定义是：广告是由可确认的广告主，对其观念、商品或服务所作之任何方式付款的非人员性的陈述与推广。今天的中国广告业，以数百亿元的年营业额、近百万人的从业队伍、几万家广告经营单位，不仅向世界显示出中国现代广告的存在，而且越来越表现出其在国家经济、文化中不可舍弃的地位。作为一个知识、人才、技术密集的新兴产业，中国广告业急需理论的指导和经验的借鉴。本书将世界经典广告案例奉献给读者，并加以简约的评点，只是希望广大的广告工作者从中获得些许领悟，少走一些弯路。

全书分六大部分。第一部分为导论，介绍消费者行为的性质、消费者行为在社会各个方面尤其是营销领域的运用，暗含性地阐明了了解掌握消费者行为知识的意义与价值。第二部分讨论了消费者行为的外部影响因素，包括文化、亚文化、价值观、性别、角色、人口与社会环境。家庭和群体影响等。虽然这一部分所引用的数据大部分来自美国，但也有一部分材料（其中包括很多实例）来自其他国家或取自其他文化。第三部分讨论消费者行为的内部影响因素，包括知觉、学习与记忆、动机、个性、情绪、态度、自我概念与生活方式。第四部分介绍消费者决策过程，第五部分讨论组织购买行为，最后一部分则集中审视和探讨消费者行为与营销规制方面的问题。除第一部分以外，其余各部分之后均附有若干与书本内容密切关联的案例。另外，书后两个附录对常用的消费者调研方法以及消费者行为审计做了简要介绍。

本书是教育部高职高专规划教材，依据教育部最新制定的《高职高专国际贸易概论课程教学基本要求》编写而成。 本书在我国加入WTO的大背景下，结合国际贸易实际业务，突出实用性，对必要的理论、方法进行简单介绍，对国际贸易的业务知识和操作技能进行重点讲解。 本书突出的特点是：（1）体系新颖，内容丰富，涉及面广。本书涵盖了经济管理类专业学生及从事经济、贸易、管理等领域工作的业务人员和干部应掌握的国际贸易知识的各个方面；（2）内容新、知识新、技能新。本书吸收了近年来已有的教学、科研成果和实践中总结出的有关新知识、新业务、新技能；（3）技能性强、实践性强、实用性强。本书理论叙述以必需为度，业务知识介绍以具体、明确、能够被掌握为原则。 本书的内容主要包括：国际贸易的基本理论、国际贸易的政策与措施、国际市场环境分析、国际市场开拓方法、国际商品贸易的程序、国际商品贸易的合同条款、国际商品贸易的合同履行、国际技术贸易的方式和程序、国际服务贸易的内容、外贸EDI等。 本书适用于高等职业教育、高等专科教育和成人高等教育经济管理类专业师生作教材使用，也适合经济、贸易、管理等领域的工作人员和干部参考阅读。