市场营销
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创意,创异!曹清富主编本书收近百篇微型小说,分9辑:回首苍茫、他乡明月、情牵何处、花季故事、情感画廊、多梦时光、青春如诗、曾经沧海和西窗听雨。
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如何做好销售(美)汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins)著;赵洪珊,瞿文芳译本书作者以亲身经历谈及如何掌握向企业或个人销售商品和提供服务的技巧,并强调推销技能是日常交流的一部分,具有很强的操作性。开发、提升这些技能到更高的层次,你才能在说服、谈判或推销中占据强有力的位置。你可以在短暂的空闲时间里轻松地阅读本书,它提供了大量的快速推销、说服他人的技巧,适合工商界人士运用于日常商务销售活动中。
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如何做好网上市场营销(美)巴德·史密斯(Bnd Smith),(美)弗兰克·卡塔拉诺(Frank Catalano)著;刘德谦,王守忠,路荣芬译本书主要介绍如何在Internet上富有成效地进行市场营销活动。全书共分五部分及附录和光盘,包括启动网上市场营销、客户如何在网上找到你;怎样创建一个漂亮实用的网站,以及怎样在网上成功地推销你公司的产品和服务。本书内容丰富,深入浅出,语言平实且有幽默感。虽然谈的是商业问题,却并不使人感到艰深晦涩,读来生趣盎然,操作性强,无论是否专业人员均可从中获益。
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中国劳动力市场与就业问题王裕国,陈爱民主编西南财经大学“211”工程重点学科建设基金会资助出版。本书分四个部分论述了中国劳动力市场与就业问题。包括中国的就业形势与就业战略,劳动力市场培育,改革、发展与就业、再就业问题,社会保障与农村剩余劳动力转移等内容。
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战略营销(美)罗杰·A.凯琳(Roger A.Kerin),(美)罗伯特·A.彼得森(Robert A.Peterson)著;范秀成译本书是国外广为流行的一本战略营销教科书,已再版多次,特色鲜明。正如作者在本书前言中指出的,营销是一种技能,而技能需要通过训练和实践积累。本书没有拘泥于一般理论的描述和战略分析,而是注重理论与实践的结合,试图通过案例分析让学生掌握有关的理论和分析工具,培养学生战略分析的技能。每章的理论部分文字简练,深入浅出地介绍了战略营销的有关理论和方法。各章所附案例与文中内容紧密联系,通过分析这些案例,学生可以很好领会和掌握所学理论工具。为了方便教学,书中还专门阐述了案例分析应注意的问题。
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全球信息战略(英)经济学家情报社等著;林丽等译本书分为两部分:信息时代的商业风险管理和走向2000年的全球电信。《信息时代的商业风险管理》为辨别、探究、衡量和跟踪商业的一般风险特别是与信息技术相关的风险提供了一个框架。虽然许多公司对处理诸加信贷、市场.资本流动等一些传统商业风险已拥有现存的机制,但是他们过去却一直把信息技术冷落一偶。这篇报告意欲阐明,公司因何必须把信息技术当作一项商业风险进行管理,从而使公司以更高的效率运作.本书揭示的结论基于北美、欧洲利亚洲地区高级经理对书面调查的150份回复和对这些地区的50经理进行的电话或面对面的采访。这项研究涉及的公司涵盖巨型跨国公司和中小企业。《走向2000年的全球电信》介绍的定量调查结果和定性案例研究,都针对跨国公司和为这些公司的电信和IT要求提供服务的公司提出了几个压倒一切的结论。
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商务谈判王德新主编国内贸易部部编高等商科教材。
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品牌关系评估研究周志民 著本书研究全面扫描了品牌关系评估和营销类指数方法论的文献,对2类评估方法——价值法和指标法,以及2种指数方法——综合指标类指数和因果结构类指数进行了评述,从中得出结论:目前的研究断层主要表现为价值评估法在操作性方面较为复杂,而在指标评估法当中,指标体系不够全面、系统,未经过实证检验,以及指数模型不够规范。这些问题正是本研究的切入点。本研究的最终目标是提出一个方便衡量品牌关系健康状况的指数模型。要想构建这样一个综合指数模型,必须解决3个问题:指标体系、指标权重、指标合成。第一个问题是核心。
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国家职业标准推销员劳动和社会保障部颁根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,为了进一步完善国家职业标准体系,为职业教育和职业培训提供科学、规范和依据。劳动和社会保障部委托国内贸易局组织有关专家,制定了《推销员国家职业标准》。一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据。以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上,对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平做了明确的规定。二、本《标准》制定,遵循了腾技术规程的要求。既保证了《标准》体例的规范化,又体现了以职业活动为导向,以职业技能为核心的特点,同时也使其具有根据科技发展进行调整灵活性和实用性,符号培训、鉴定和就业工作的需要。三、本标准依据有关规定将本职业分为三个等级,每个等级均包括职业概况、基本要求、工作要求和鉴定比重等四个方面的内容。四、本《标准》是客有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。经劳动和社会保障部批准,自2000年5月10日起施行。
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如何做好网上销售(美)莱斯利·赫特·兰德奎斯特(Leslie Heeter Lundquist)著;谢家平,孔令丞,温超译互联网作为一种世界潮流已渗透到各行各业,甚至人们日常生活的各个方面。尤其是电子商务给那些渴望利用互联网进行网上销售的人们提供了商机。本书从实战角度出发,对网上销售亟待解决的一些实际问题进行了全面而系统的论述,内容实用,通俗务懂,注重实例与理论分析相结合。全书共七部分二十一章:第一部分构建销售站点,勾画网上商务的蓝图,介绍成功的网上商店应具备的基本要素。第二部分为网上销售打下坚实的基础,讲述如何选择硬件和软件,配置不同规模站点的技巧,以及管理和维护站点的建议。第三部分创建销售内容,介绍制作专业水平的销售内容的方法,使之吸引顾客再次惠顾。第四部分使你的网站更强大,介绍宣传站点的有效方法,有助于使商务做大。第五部分受理网上支付,阐述电子现金和网上信用卡购买的有关内容,并介绍安全保护问题。第六部分寻找必要的法律,列举了有关网上销售的法律条款。第七部分介绍网上销售的十条准则、十种方法和十大误区。此外,本书还附有大量丰富而实用的网址资源,以便快速查阅;并配有光盘,便于实践学习。本书既可作为工商管理专业的教材,也可供商务管理人员参考。