公共政策是一门发展中的学科，其详细的学科内容迄今也难以作出明晰的划分。这也是本书为什么要定名“导论”的主要原因。从根本上说，公共政策研究的发展性源自政府公共政策的不断更新，而政府公共政策的不断更新则源自当代社会的发展进步。但这并不妨碍我们讨论公共政策的主体理论和主要方法。本书在框架和内容设定方面有三个方面的考虑：首先，本书试图描述作为学科的“公共政策”所具有的基本的学科内容。这一部分意在为初步学习公共政策的学生提供较为系统的理论知识。为此，本书按照公共政策的学科体例分三个部分讨论了公共政策的基本范畴及其连带的若干主要的实践问题（概述）、公共政策的制定和执行过程（制定和执行公共政策）、公共政策的主要分析方法以及作为学科的公共政策所面临的宏观理论与实践问题（方法论）。在第三部分中，鉴于作为方法论的公共政策包含有丰富的数量化的分析方法，本书适量地引入了一部分。其次，本书试图讨论公共政策发展过程中的主要的学术争论及其某些困惑点，并尽可能丰富地引证相关资料，同时提出自己的观点。本书意在为初步学习公共政策的学生们提供较为系统的理论知识的同时，亦为专业研究提供一个“平台”，希望借此能为国内的研究者提供一个了解作为学科的公共政策在过去所研究主要问题的快捷途径，同时了解公共政策现在所面临的问题和未来的主要任务。第三，本书试图结合我国制定和执行公共政策实践中的某些现象，阐释公共政策的一些原理、原则和方法。<

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本书是介绍公关礼仪方面的书籍，主要有社交技巧、同事及亲邻关系、礼仪习俗、涉外礼仪习俗、公关素质能力等。

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营销年代来了！踏入90年代，香港已转化成为一个消费的城市，消费者每天都可以在百货公司、超级市场、便利店及各类的零售店内发现日新月异的产品。法国哲学家笛卡儿曾说过：“我思，故我在”。而很多现代人则会说：“我消费，故我存在”，诚然，消费已成为香港人生活中非常重要的一部分。在这个营销的年代，在香港这一个竞争激烈的市场中，企业要突围而出，管理人员不但要充满创意，全面掌握市场趋势，更要对营销管理有充分的了解和认识。基于以上的讨论，本书希望能从经济、社会、科技、法律及 管理各层面剖析香港营销管理的现况、前景及策略。全书共收集了38篇文章及分为6个部分。第一部分是营销管理的概念与理论，主要集中讨论营销学中最基本的概念与理论，并尝试分析其实用及可行性。第二部分是营销管理的环境分析，探讨转变中的香港市场环境及市场研究的一些基本概念。第三部分是消费者行为分析，探讨营销人员应如何了解各类消费者及如何处理他们的投诉。第四部分为策略与实务，介绍营销管理所需的基本策略及实务，例如：产品生命周期、波士顿顾问团的产品矩阵、市场区隔、推销术、产品订价及零销方式等。第五部分为服务与工业市场篇，主要阐明工业与服务营销管理所面对的问题及其解决的方法。最后的一部分是从社会营销的角度出发，探讨商学院的道德水平，消费者在香港受保护的情况，及与香港广告有关的营销问题等。我们深信这本书的出版，对营销管理人员及修习企业管理的大专学生具有一定的参考价值。

本书是一本广告策划理论与操作实践密切结合的著作，撰写的目的是为了适应市场经济下企业开展营销活动、展开市场竞争的需要。本书既呆作为广告理论研究的参考书，也可以作为大专院校营销专业学生的教材。全书共十二章，第一章系统阐述了广告策划的概念、性质与基本理论。揭示出广告策划是现代企业开展市场营销活动、赢得竞争优势必备环节，同时指出广告策划是一个科学的系统过程。第二至十二章，从专业的角度详细地阐述了文选策划的具体内容。

本教材以在复旦大学经济系近十年来授课讲稿为基础修改而成，它力求在以下四个方面具有新的特色：第一，在部分安排上，一改过去各种国际贸易教材多以理论的时间顺序或理论的流派安排框架结构的做法，而以理论的逻辑脉络作为主线。第二，贸易政策的叙述避免一般的实务性、知识性叙述格局，尽量应用经济学的分析，对进口关税壁垒、非关税进出口壁垒、出口鼓励与出口限制措施等做经济效应的分析。第三，在整个体系结构中，从有形商品流动（商品贸易）、无形商品流动（服务贸易）、要素流动逐一推进。第四，在教材的适用面上即深度的安排上，尽量做到对各类学生的兼容性。本书从崭新的角度向大家阐述了：从需求以及需求与供给的相互作用中研究贸易双方的交换比例与贸易利益；运用经济学对进口关税壁垒、非关税进口壁垒等进行了经济效应的分析；对有形商品流动、无形商品流动、要素流动逐一推进，及国国之间在商品和要素流动过程中的合作问题。

本书是以海关多年来缉私的实践为基础，同时吸收了国际上一些经济理论和反走私策略学说，把实践经验的总结和理论密切结合起来，逐步形成了既具有实际操作技术和方法，又有理论阐述特点的一本专著。本书共分十二章，内容主要包括走私、缉私和处理三大部分。按照其结构，本书对走私的方法、特点与规律、走私的产生发展及其危害，走私活动的具体组织与实施进行了剖析；对走私的经济理论和缉私战略进行了论述；对查缉走私的基本技术方法也作了具体介绍；同时还对走私行为构成与违法案件的处理与申诉进行了阐述。此外，还对国际走私的现状和未来发展趋势进行了分析和预测。本书突出的特点是在理论方面补充了走私经济理论和缉私战略等内容，从宏观上分析了走私存在的经济原因，并提出了缉私的新战略。

本书内容包括：必要的新对策；吸引你的客户；在适当的时间做出适当的反应；创建企业结构；求变文化；激发个人的作用；在不断变化中求生存；有效的基础结构；组织的灵魂；结论。