在历史上，通路和零售业是依附于制造业的，然而沃尔玛却改写了这一历史。沃尔玛对大量品种的品牌低价销售，同时又提供杰出的服务和保证，低价优质挑战传统零售业，引发了零售业的革命，同时从根本上提升了零售业的战略地位。正如沃尔玛总裁山姆·沃尔顿说：“作为一个公司（沃尔玛），我们的目标是不仅为顾客提供最好的服务，而且具有传奇色彩。”想详细了解这个世界上最大的零售王国吗？阅读本书可找到答案。

现代商品营销十分注重自我形象的塑造，作为以感性见长的服饰企业更是用尽心机，使用各种手段推行视觉攻势，展开形象大战，因为，今天的商战原则是：顾客的注意力就是企业的效益……

本书从各个角度阐述宝洁品牌构建的各种思想：宝洁要求它旗下的每个品牌都是“独一无二”的，都必须自我建立顾客忠诚度。同时介绍了宝洁公司的品牌延伸法则：多品牌策略和一品多牌策略……同类产品上的多种宝洁品牌相互竞争但又各有所长，为消费者提供不同的好处从而保持各自的吸引力。“将品牌作为一项事业来经营”，这是宝洁重要的信念之一。正如《时代》杂志称宝洁是个“毫无拘束，品牌自由的国度”。本书将全面解析宝洁公司的百年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

在本书中作者尽量广泛地收集和研究先行著作的特点、优点和不足，并且在书中一一如实地向读者作了介绍和分析，说明这些著作的原作者。就教材而言，这种做法不仅是合理、合法的，而且是应该提倡的。作者在综合、消化已出版著作的基础上，提出了经过自己深思熟虑的、颇有见地的独立见解。这不仅表现出他们的学术功底，而且表现出他们的理论胆略和进取精神。《新闻学概论》是新闻学体系中的基础理论部分，是新闻专业学生必修的对于本专业其他课程具有理论统领意义的一门主干课程。《新闻学概论》作为新闻学的基础理论课，阐述的是新闻传播的基本规律；而新闻学的基其他应用性课程，则揭示的是新闻传播的各个层面或者环节的具体规律。学好新闻学的基础理论，熟悉新闻传播的基本规律，是学好新闻专业其他课程的基础，也是正确分析新闻现象和有效指导新闻实践的重要前提。<

创意竟然也有招式可套？广告撇步，如陈年私酿的案头珍藏，分散在各大广告人脑中、深锁在广告公司智库中，岂是泛泛之辈一生有幸能窥得一二的了！做广告的经验，菜鸟写不出、老鸟说不详，在广告百家争鸣之地，谁能独占鳌头，关键不过在于融通兵家必争的武林秘笈罢了。本书善用广告人的天赋轻松幽默的广告血泪史，伴随着清晰俐落的流程、图表、把谜样的广告密招交待得生动又清楚，任何人都能轻松下咽、瞬间打通你的任督二脉。反覆研读，将使你技冠群雄！作者简介：BBDO黄禾广告执行创意总监从小，就爱胡思乱想，念书乱七八糟，被老爸判定长大只能拉三轮车，及长，个性害羞却不某寂寞，立志从事摇滚歌乐手，可惜五音不全，如今，从事广告创意已22年，还不愿关机的"中古广告人"真是！曾任：4A台湾广告经营者协会创意奖评审中国时报金犊奖、金格奖评审台湾工业设计协会机动车设计评审台湾企业形象发展协会监事目录：推荐序I王懿行推荐序II何清辉推荐序III洪明进推荐序IV段钟沂推荐序V张百清作者自序前言广告是400公尺接力赛，不是4000公尺的马拉松！A．一个能够充分发挥才能的环境□创意0．"穷开心"：广告人的心甘情愿！1．到底"创意总监"是什么吃的？2．这一家子的创意人！3．古灵精怪的创意人！4．脚本给我讲清楚！5．你有"创意概念"吗？6．创意21招！7．来吧，聊聊创意！8．和CopyWriter吵一架！9．若是生非的"动脑会议"10．你的创意够"痛"吗？业务11．一位几乎完美的AE！12．一本AE圣经13．有目的、有概念14．好好检查你的企划案！15．写一份了不起的"创意简报"16．让创意人服服又贴贴17．成功广告的10大理由！18．客户，你该如何"干掉"脚本！19．沟通的艺术家！20．争权又夺利！B．一个良好的学习成长环境21．爱上你的商品！22．广告的对错与好坏23．你一定要搞清楚24．定位25．罗里八索26．策略与创意检视27．"品牌价值"与广告28．一场精采的秀！29．你是一个好老板吗？30．什么是R.O.L.C．一个合理且愉快的工作环境31．工作流程32．累，死人了！33．服从业与服务业！34．广告人"考核评估表"35．你管得了吗？36．最后，喝一杯吧！附录：参考资料

设计是时髦的词，设计是流行的事。什么都可以拿来设计一番，什么都必须设计一番。因此，就有了那么多的设计要做，也就有了那么多有做设计的人，所以得有更多的学习设计的人去前仆后继。都说，现在是e时代。我说，它首先得是d时代，没有d ，e得了吗？科技是生产力，设计也是生产力！

设计是时髦的词，设计是流行的事。什么都可以享来设计一番，什么都必须设计一番。因此、就有了那么多的设计要做，也就有了那么多要做设计的人，所以得有更多的学习设计的人去前赴后继。都说，现在是e时代。我说，它首先得是d时代，没有d，e得了吗？科技是生产力，设计也是生产力！

前言市场营销是一门试图影响消费者行为的科学。这些影响，无论是对施加这种影响的企业、被影响的个人还是整个社会，无不具有深刻的含义。每个人既是社会的一员，又是一名消费者，在这个意义上，消费者行为以及试图影响消费者行为的尝试，与我们每一个人的生活息息相关。本书旨在提供对消费者行为的理解，因为这种理解有助于我们成为更精明的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。市场营销职业和消费者行为本书的一个主要目的是从管理与运用角度为学生提供消费者行为的洞悉与理解。大多数学习消费者行为课程的学生希望以市场营销管理、销售或广告作为其职业，他们希望通过对这一课程的学习获得对其职业有益和有用的知识与技能。不幸的是，一些学生可能正在寻找会计学入门课程所提供的那类知识。换句话说，他们正在寻求那些相对不变，放之四海而皆准的规则，以便为其所面临的问题找到一种固定的答案。对这些学生，不断变化、难以预料且固执己见的消费者带来的不确定性确实令人沮丧。然而，如果他们能够接受与消费者打交道就意味着无穷无尽的不确定性这一事实，运用消费者行为知识发展市场营销战略与策略就会变得极富刺激和趣味盎然。运用消费者行为学知识发展市场营销策略是一门艺术。当然，这并不意味着科学的原理和方法不能运用其中，而是指这些原理成功运用于特定情境时需要人的判断，这种判断远非几条固定的规则所能涵盖。让我们更详细地讨论与艺术相类似的方面。假设你想成为一名艺术家，你就会学习那些公认的关于如何把不同颜色、视角融为一体以获得良好视觉效果的原理。然后，你会在实践中运用这些原理，直到形成能够创造“过得去”的艺术品的能力。如果你具有某种自然天赋，又巧遇良师，并选择了合适的主题，你甚至可能创造出艺术精品或佳作。希望成为营销经理、销售人员或广告经理的人也应当采取同样的方法。对影响消费者行为的不同因素或原理进行全面的分析，在此基础上，再运用这些原理于实践以制定出“可以接受”的营销战略与策略。虽然知识和实践一般能产生“可以接受”的策略，但“与众不同”或“出奇制胜”的营销策略，就像艺术珍品或佳作，要求特别的天赋、勤奋、时机，甚至某种程度的运气。（要是蒙娜丽莎不想入画，情况会怎么样呢？）艺术上的类比之所以有益，还有另一层原因。我们所有人，无论是教师还是学生，都会问这样的问题：“如何运用某个概念，如社会阶层，...[更多内容]

现代企业都知道广告营销的重要性，市场营销理论和消费者行为学对此也有研究，但是广告开支应该是多少，广告应该何时打，打多久，这些才是企业经理最关心的问题。以量化分析为基础的市场营销科学正是要解决诸如此类的问题。本书所讨论的市场反应模型，是一个将市场营销组合变量（如广告、促销等）的变化与销售量和市场份额联合起来的机制，通过数据收集，建立模型，进行分析，从而为决策提供具有实际价值的预测，有助于企业为营销的计划制订和实施做好准备。本书兼具了教科书、工具书和指导手册的功能，目前已被欧美顶尖商学院作为市场营销科学的权威教材，而且也是市场研究公司和大企业使用的重要工具书。

本书分为五篇，主要内容包括第一篇经营理念、追求合理化、从根源着手实事求是、成果不是轻易可以办得到的、追根究底才有生产力、改善工作永无止境、品质是企业进步的原动力；第二篇管理哲学、企业管理的三要件、不断检讨表格与流程、乏味的基础工作经得考验、有计划才会有效率、品质是步步为营做出来的；第三篇企业革命、进步的慢就是落伍、企业家的三项任务、平时点滴努力才能应付冲击、苦过以后才有满足感；第四篇工业发展、放弃保护面对竞争、急起直追迎头赶上、妥善运用资源求发展；第五篇教育训练、训练要落实才有意义、人才是靠磨练培养出来的、打倒吃头路精神、人才必须从基层训练起、轮班训练可以培养实力。