在大众传播媒体当中，最具影响力者，一为广播，一为电视。广播中的音响，荧光幕里的影像，在在都具有教育作用。如何提高广播电视广告水准，使能达到“寓教育于广告”的境地，实为当务之急。著者为广告科系学生讲授广告学，深感在广告学范畴里，以广播电视广告最为渊博。尤当低劣广告泛滥，在众多广告集中播映时，非有出奇之创意与卓越之制作技巧，不足以迎合消费者心理，发挥广告效果。著者本此意旨，将平素所搜罗之专家学者对广播电视广告之宏论卓见，以及实际从事广告工作之体验心得，汇编成书，在制作技术方面，参酌日本电通广告公司所编之《CM企划与制作》，以及日本CM专家并河亮教授所著之FormAtoZoftheCommer－cial诸书，删繁就简，力求实用。举凡创意发掘方法、广播电视广告之心理、表现形式、制作程序以及CM音乐、CM演员、现场CM、彩色CM，甚至电视节目制作、CF制作技巧等，均有详尽之阐述。所举广告影片实例，皆系欧美诸国最近获奖杰作，借资比照研究。非仅适应教学之需要，且可供传播界、工商界之参考。

计划、实施、评价（PlanD0See），是经营管理的三步骤，一般人大都着重计划与实施，却忽略了最后一个步骤——评价。此点，尤以企业对广告之实施为然。一般广告主只知道投资广告，认为广告有助于产品行销，所以，盲目地对广告投资，一味地追求广告创意，但花了大笔广告费，究竟发挥多大效果，却殊少过问。观日本企业界，如果他的广告代理商为他拟订一个广告企划案，没有“广告评价”一项，必被痛斥一番，非仅如此，且对评价计划，要拿出一套具体办法，用什么方法去做事前事后的广告效果测验，要有一套详细的评价计划。效果预估也要有具体的数字，譬如一千万的广告投资，究竟能发挥多大效果，如果广告的目的是推销产品，那么，能卖出去多少产品，把广告评价列为整个企划案的焦点。的确，因为广告评价是广告实施后广告效果好坏的凭借，它是广告主对广告投资所作的回馈。究竟什么是广告效果，要为它作妥切地界说，实在不易。简言之，广告效果是广告的投入和产出的一个过程，是广告目的的结果。广告目的如果为了提高知名度，那么，若干广告费的投入能提高多大的知名度，投入是广告费，产出是效果。如果广告目的为了招徕顾客，那么，能招徕多少顾客。此一问题看来简单，但实际上所牵涉的问题却相当广泛。如果广告投资与广告效果，其相关关系恰如伤风感冒和感冒药的话那就简单，譬如吃了伤风感冒就好了，但广告效果并非如此简单，花了广告费却不一定能马上卖出商品，即或是商品卖出去了但并非纯粹是广告的力量。例如张三购买某商品，其讯息来源，可能是得自朋友的介绍，李四也购买了该一商品，其讯息的来源可能来自老板的推荐，这些影响均非广告的直接关系。何况广告效果具有极端复杂的特性。例如一般的消费大众，看到某一广告，并非马上采取购买行动，今天的购买行动，可能由于累积多年的广告印象。这样一来，对于投资了若干广告费，究竟能有多大的“产出”，那就难以计算了。但近年来由于广告学术的不断进步，关于广告效果的研究，已有各种科学的途径可循。而且把“广告调查” （advertisingresearch）列为研究广告学术的中心课题。著者滥竽广告教育，多年来一直认为广告调查一科，有待广告学术界加强研究的必要，东吴大学企管系遂于1983年，首开“广告调查”课程，原借此以激发广告学术界和企业界，对广告效果研究的重视。本书涵盖广告讯息调查、广告媒体调查、广告活动效果调查三大领域，其他更涉及电脑对广告调查之应用，O&M广告公司广告调查方法等介绍，所猎涉之范围相当广泛。

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“当代经济学系列丛书”是大型的、高层次的、综合性的经济学术理论丛书。它包括四个子系列：（1）当代经济学文库；（2）当代经济学译库；（3）当代经济学教学参考书系；（4）当代经济学新知文丛。在学科领域方面，它不仅着眼于各传统经济学科的新成果，更注重经济前沿学科、边缘学科和综合学科的新成就；在选题的采择上，它广泛联系海内外学者，努力开掘学术功力深厚、思想新颖独到，作品水平拔尖的“高、新、尖”著作。

本书分八个部分来展开论述的，标题《市场消费引导》可以说是画龙点睛，开宗明义。消费引导是现代市场经济的重要课题，第一部分把市场消费理论与市场经济理论接轨，这是适应我国经济体制正在从计划经济向市场经济转换这一形势要求的。作为研究市场消费的理论，即可从消费经济一般说起，也可以从市场经济一般说起。从某种意义上说，市场经济也就是以消费为导向的消费者至上经济。文章对消费行为、消费心理、消费者接受、消费者权益、消费体制、消费战略等方面的分析研究，起到了引人入胜的作用。

内容简介本书在阐述市场与市场营销基本概念的基础上，系统地介绍市场营销学的基本原理、方法和策略，市场营销的战略、组织、计划与控制，以及国际市场营销策略等基本内容。为工商管理硕士和企业在职的经营主管人员学习掌握市场营销学的基本理论、提高经营决策和管理水平提供了方便。

公共关系在我国起步较晚，只有十多年的历史，但由于实践的迫切需要，公共关系学的理论研究却发展很快。“面对蓬勃发展的大好形势，我们应该干点什么？”这是我们西南师范大学几位从事公共关系学教学和研究工作的教师一直在思考的一个问题。1994年底，我们终于提起了笔，开始编写这本《现代公共关系学》。为了对读者负责，对公共关系学这门学科的健康发展负责，我们力求在《现代公共关系学》中既认真地总结、借鉴国内外先行者们的成果和经验，又严肃地在体系、内容方面写出一点新意、一点特色。至于效果如何，说实话，我们没有太大的把握。

本书共分十章：第一章绪论；第二章经营战略与营销管理；第三章营销战略与营销管理；第四章营销计划；第五章营销组织；第六章营销控制；第七章客户营销管理；第八章服务营销管理；第九章国际营销管理；第十章新产品开发管理。

古今中外的人们都十分注重礼仪，在公共场合公关礼仪就显得十分重要。随着中国改革开放后，加入了WTO以来，东西方交流的频繁使西方一些礼节也迅速的传入了我国，使我国在礼仪方面又增加了许多更新更符合国际惯例的因素。但这种我国传统、西方传统的各种礼仪并存，又使我国本土礼仪有些变味了。因而十分有必要说明一下中西方的公关礼仪的差异。在此将从三方面来说明。随着公共关系在中国的迅速普及，社会上公关培训班也越来越多。遗憾的是，关于公关礼仪方面的教材、参考书却远远不能满足需要。本书就是这样的情况下，为适应社会需要而产生的。