本书旨在满足人们学习、掌握公共关系理论和实务知识的需要，全书内容全面，理论充分，具科学性、实用性于一体，是一本优秀的公共关系学教材，以求推广、普及公共关系知识，提高人们驾驭公共关系的能力。

本书共分十一章：第一章绪论；第二章广告的产生与发展；第三章广告调查；第四章广告计划；第五章广告表现策略；第六章广告媒体；第七章广告文体写作；第八章广告设计；第九章广告制作；第十章广告效果测定；第十一章广告组织与广告管理。

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本书较系统地阐述了市场营销学的基本原理和市场营销的发展变化规律，能够使读者学会市场调查和市场预测，掌握有关国内市场与国际市场的基本知识。同时，本书比较全面地阐述了公共关系在现代市场营销中的重大作用。

本书共分八章：前3章是现代管理科学基本知识的梗概，主要介绍现代管理科学的基本概念、现代管理和我国社会主义企业管理发展的历史以及现代管理的基本原理；中间3章进一步介绍现代管理者的素质、现代管理艺术和处理人际关系艺术的一些基本方面。这6章内容是公关专业和其他专业学生对现代管理所应掌握的基本知识。最后两章则通过公关案例的具体分析，着重介绍现代管理与公关在理论和实践上结合的问题，即管理公关化、公关管理化，这是本书的主旨。

全书从公关界定入手，着力阐述公共关系的性质与特征以及与公共关系相关的社会现象，从而提出研究公共关系学的现实意义。在介绍世界公关发展的轨迹时，探索了建立有中国特色社会主义公共关系的思路。本书较详尽地叙述了公共关系的三要素和四步工作法，进而为开展公关策划、公关实务活动的各种模式铺垫了路基。/

分：推销员类型和销售形式、接触顾客和推销介绍、推销员十大戒律等14章。

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公共关系学是一门新兴的综合性的社会科学，在一些经济发达国家公共关系理论已被广泛应用于各个领域，用于指导各类组织的社会实践活动，并以它特有的价值和作用，受到人们的普遍关注。在西方，有人把以电脑为代表的现代科技水平，以旅游业为代表的富裕生活程度，以公共关系为代表的经营管理效能，并列为衡量一个国家经济发达程度的三大标志。公共关系事业在中国大陆的兴起至今不过十几年的时间，但它为物质文明和精神文明建设带来的影响，却使人有目共睹。公共关系事业的蓬勃发展，呼唤着人才的培养和理论的繁荣。为适应形势的发展需要，加速高级公共关系人才的培养，经全国高等教育自学考试指导委员会批准，湖北省决定从一九九四年下半年起开考高等教育自学考试公共关系（专科段）专业。由湖北大学主考。增设新的专业首先应该有适合专业特点、符合培养目标的配套教材。但因公共关系专业教育在我国仍处于起步阶段，目前出版的与公共关系相关的专业课教材，有的一本书包含本专业多门课程的内容；有的书体系不完整，内容不齐备；有的书出版时间较早，内容较陈旧，且难以买到。总之，不太适合专业特点和培养目标。为了确保自学考试的质量，确保公共关系专业的培养目标，我们取得湖北省高等教育自学考试委员会的同意，组织我省有关院校长期从事公共关系教学与科研，有著述成果的学科带头人成立编委员和编写组，编写公共关系专业课系列教材。编委会成员有：武汉大学政治与行政管理学院胡清玉教授、武汉大学经济学院曾德国副教授、中南财经大学林汉川副教授、中南政法大学黄士平副教授、中国地质大学黄德林副教授、湖北民族学院钟胜凯副教授、湖北大学国际经济系罗炽教授、蒋春堂副教授。这套系列教材包括《公共关系学教程》、《谈判学》、《公共关系实务》、《现代礼仪学》、《公共关系心理学》、《传播学》、《广告学》共七本。《公共关系学教程》采用主编负责制，由湖北大学国际经济系公共关系专业教研室主任蒋春堂副教授任主编。参加《公共关系学教程》编写的人员有：蒋春堂（第一、二、三、六、九、十、十二章），吴克明（第四、五章），刘建军（第七章），周学荣（第八章），陈道德（第十一章）。本教材吸收了国内外的先进成果，在体系构建上有独到之处，对基本理论的阐述透彻严谨，对基本概念的解释简明准确，对基础知识的介绍全面具体，对有关理论的应用结合中国现实。本教材公共关系专业自学考试的其他专业课程相互照应，协调一致，适合专业特点，符合培养目标。本教材适合高等教育自学考试公共关系专业以及相近专业的公共关系学课程使用；也适合普通高校公共关系专业及相近专业的公共关系原理课程使用。

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