全书从公关界定入手，着力阐述公共关系的性质与特征以及与公共关系相关的社会现象，从而提出研究公共关系学的现实意义。在介绍世界公关发展的轨迹时，探索了建立有中国特色社会主义公共关系的思路。本书较详尽地叙述了公共关系的三要素和四步工作法，进而为开展公关策划、公关实务活动的各种模式铺垫了路基。/

分：推销员类型和销售形式、接触顾客和推销介绍、推销员十大戒律等14章。

暂缺简介...

公共关系学是一门新兴的综合性的社会科学，在一些经济发达国家公共关系理论已被广泛应用于各个领域，用于指导各类组织的社会实践活动，并以它特有的价值和作用，受到人们的普遍关注。在西方，有人把以电脑为代表的现代科技水平，以旅游业为代表的富裕生活程度，以公共关系为代表的经营管理效能，并列为衡量一个国家经济发达程度的三大标志。公共关系事业在中国大陆的兴起至今不过十几年的时间，但它为物质文明和精神文明建设带来的影响，却使人有目共睹。公共关系事业的蓬勃发展，呼唤着人才的培养和理论的繁荣。为适应形势的发展需要，加速高级公共关系人才的培养，经全国高等教育自学考试指导委员会批准，湖北省决定从一九九四年下半年起开考高等教育自学考试公共关系（专科段）专业。由湖北大学主考。增设新的专业首先应该有适合专业特点、符合培养目标的配套教材。但因公共关系专业教育在我国仍处于起步阶段，目前出版的与公共关系相关的专业课教材，有的一本书包含本专业多门课程的内容；有的书体系不完整，内容不齐备；有的书出版时间较早，内容较陈旧，且难以买到。总之，不太适合专业特点和培养目标。为了确保自学考试的质量，确保公共关系专业的培养目标，我们取得湖北省高等教育自学考试委员会的同意，组织我省有关院校长期从事公共关系教学与科研，有著述成果的学科带头人成立编委员和编写组，编写公共关系专业课系列教材。编委会成员有：武汉大学政治与行政管理学院胡清玉教授、武汉大学经济学院曾德国副教授、中南财经大学林汉川副教授、中南政法大学黄士平副教授、中国地质大学黄德林副教授、湖北民族学院钟胜凯副教授、湖北大学国际经济系罗炽教授、蒋春堂副教授。这套系列教材包括《公共关系学教程》、《谈判学》、《公共关系实务》、《现代礼仪学》、《公共关系心理学》、《传播学》、《广告学》共七本。《公共关系学教程》采用主编负责制，由湖北大学国际经济系公共关系专业教研室主任蒋春堂副教授任主编。参加《公共关系学教程》编写的人员有：蒋春堂（第一、二、三、六、九、十、十二章），吴克明（第四、五章），刘建军（第七章），周学荣（第八章），陈道德（第十一章）。本教材吸收了国内外的先进成果，在体系构建上有独到之处，对基本理论的阐述透彻严谨，对基本概念的解释简明准确，对基础知识的介绍全面具体，对有关理论的应用结合中国现实。本教材公共关系专业自学考试的其他专业课程相互照应，协调一致，适合专业特点，符合培养目标。本教材适合高等教育自学考试公共关系专业以及相近专业的公共关系学课程使用；也适合普通高校公共关系专业及相近专业的公共关系原理课程使用。

暂缺简介...

暂缺简介...

本书力求立足中国当代广告，同时介绍世界广告的最新发展情况和最新理论动向，以适应新时期学生的学习需要和广告业界从业者的参考需要。及时把广告学最新研究和发展成果引入教学活动，强调广告学原理的基础性与先进性、经典性与现代性内容的有机结合。基于以上课程指导思想和定位，本课程注重将广告学理论与广告实务相结合，从广告学概论课程的特点出发，融广告、营销、传播与消费者的知识于一体。

我们要向我国大众介绍一门在西方市场经济发展中诞生的学科：市场营销学。为了达到广泛传播的目的，我们尽量在本书中使用简洁和通俗的语言来表达一些对我国大众来说尚是陌生和复杂的概念，也就是说，如果我们能用日常用语来表达同样的概念，我们就不用专业术语来表达；如果我们能用文字说明同样的原理，我们就避免用数学公式；如果我们能用简短的词句来阐述同样的观点，我们舍弃冗长的论述。在把握以上写作原则的同时，我们在写作的过程中坚持维护本书的学术性，系统性，严谨性和新颖性。本书共16章，分为四篇：第一篇（第1、2章）主述市场营销的概念、原理和功能；第二篇（3、4、5章）着重介绍市场规划的方法、过程和消费者行为；第三篇（6、7、8、9、10、11、12、13、14章）是本书的核心部分，全面具体地探讨了市场营销的战略和战术；第四篇（15、16章）是市场营销的延伸部分。

暂缺简介...

本书分两编十三章：上编概论篇：第一章绪论；第二章公关文秘的综合职能；第三章公关文秘工作与传播；第四章公关文秘人员的素质要素；下编实务篇：第五章公关文秘与文书工作；第六章公关文秘与会议工作；第七章公关文秘与事务工作；第八章公关文秘写作：公文文体；第九章公关文秘写作：事务文体；第十章公关文秘写作：演讲文体；第十一章公关文秘写作：礼仪文体；第十二章公关文秘写作：新闻文体；第十三章公关文秘写作：涉外文体。