随着社会化网络和社区问答等互联网、移动互联网应用的快速发展，社会化问答营销逐渐成为一种全新的营销手段和营销策略。本书以知乎为基础，将理论与实践相结合，深入介绍了社会化问答营销理论知识及实践应用方法，内容包括认识社会化问答营销、理解社会化问答营销的作用机制、成为社会化问答营销的个人创作者、社会化问答营销的机构号运营、社会化问答营销的内容创作、社会化问答平台的内容分发与流通、社会化问答营销的交付闭环、社会化问答营销应用策略、不同行业的社会化问答营销解决方案、社会化问答营销的未来图景等，让读者理解并掌握社会化问答营销各个环节的相关知识，进而产出优质的内容。 本书内容全面、案例丰富、重视实践应用，既可作为高等院校传播学、新媒体、广告学等专业的教材，也可供新媒体领域的技术人员学习使用，还可作为新闻与传播研究人员的参考用书。

随着经济的发展，品牌营销工作也在不断变化调整，尤其是随着互联网的发展，无论是互联网品牌还是传统品牌，其品牌营销方法的更迭都更加快速。《品牌营销（进阶版）：新消费时代品牌运营》分为新品牌观概述、新消费时代的品牌建立、新消费时代品牌营销的运营三篇来介绍，具体从品牌观、品牌思维、商业模式、品牌建立的方法、品牌定位、促销对品牌建立的优劣势、品牌建立的趋势、品牌运营的模型、建立自媒体等方面来详细介绍品牌营销工作。本书适合品牌运营者、企业管理者等阅读。

本书是“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书，是在第一版的基础上修订编写而成的。既可与《推销实务》（第二版）（ISBN 978-7-04-056192-0）配套使用，也可独立使用。本书按照推销职业领域的工作过程设计教学单元，包括推销准备，寻找潜在顾客，约见、接近顾客，推销洽谈，处理顾客异议，达成交易六个教学单元。在各个教学单元中均按照单元提要、学习目标、案例导入、知识准备、技能训练、巩固提高这一主线进行编排．体现了模块化、系列化。同时，为满足教学需要，本书配有二维码、学习卡教学资源。本书可作为中等职业学校市场营销及其他相关专业的实训教材，也可作为企业推销人员培训及自学的参考用书。

本书主要围绕新零售服务及现阶段国内消费群体特征，明确新零售对现有零售商务模式的冲击与改变，进而构建出新零售背景下消费者购买意愿影响因素的实证模型，从而把握电子商务变革动向，提升消费者的购物体验。本书以多元线性回归模型为基础，选取新零售**的特性——物流时效性和线下体验服务，作为模型的主要研究因素，网络口碑、感知风险、平台服务质量、政策影响等因素作为模型的控制变量，探讨新零售服务对消费者体验与购买意愿的调节作用。

本书主要分为导论、市场分析、市场营销战略、市场营销策略、市场营销创新发展五个篇章，具体包括市场营销概述、市场营销管理、市场营销环境分析、消费者市场分析、组织市场分析、市场调研与预测、市场营销战略、目标市场营销战略、产品与服务策略、品牌策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销计划、组织、控制与诊断和市场营销的新发展共十五章内容。着重介绍市场及市场营销的基础知识、基本规律，研究生产性企业尤其是能源企业的市场营销活动及其规律性。

本书由有着140 多年历史的SMEI（营销国际协会）组织美、中两国权威专家历时三年编写而成，作为旨在引领互联网用户增长实践的全球标准，在世界范围内首次系统地提出了互联网用户增长知识体系指南，包括精益增长的核心方法，用户获取、用户深耕的全生命周期增长逻辑与过程，十项典型增长任务的完成及数据驱动的增长运营技术，并采用准确而优美的语言、中文与英文对照的叙述方式定义了超过500 个基础概念，建立了超过100 个指标的增长指标体系，大量的图解也使本书既生动又易于理解。这些来自全球非常成功的互联网企业正在普遍使用的方法，在由SMEI 提炼为知识体系指南后，将引领更多的企业加速走向辉煌。

本书分为方法篇、培训篇和实操篇。 方法篇主要讲述了打造一支销售“铁军”应如何制订目标，如何通过制定标准提升销售团队的效率和执行力，以及销售考核对销售团队的意义。 培训篇讲述了如何建立培训体系，对销售人员的培训方法，以及如何做好销售主管，并介绍了一些实用的培训理论与技巧，如“721法则”“标杆法”等。 实操篇则按照销售团队的实际运作流程，系统地讲述了销售团队在运营各环节中会遇到的问题及应对的策略。 从具体内容上看，本书理论翔实、案例丰富，相信读者通过阅读本书，能掌握更加系统、科学的销售团队培养方法。

全书从“商业运营 拍摄制作 文案编写”3个维度，对短视频和中视频的相关知识点进行深度解读，从而帮助广大视频运营者快速、全面精通拍摄、运营和变现！笔者具体从市场认知、市场新机遇、账号定位、内容策划、吸粉引流、商业变现、拍摄准备、拍摄技巧、后期制作、标题撰写、封面设计、剧本编写12个方面，提炼了115个纯高手干货技巧，对短视频和中视频进行了全面剖析，助你从新手成为短视频和中视频运营高手！本书适合广大短视频、中视频运营者，特别是想进军西瓜视频、B站、快手、视频号等平台的玩家、创业者、MCN机构或相关企业，也可作为学校相关专业的学习教材。

同类多产品并存扩散是一种很普遍的市场现象，如智能手机、平板电脑、新能源汽车等。因此，掌握多产品扩散规律不仅对于企业制定研发计划和营销策略十分重要，对于消费者选购产品也很有参考价值。对多产品扩散模型的研究有宏观和微观两种建模方法。基于宏观建模方法的多产品扩散模型已经有很多，但是这种模型存在一个很大的弊端，就是无法从微观层面解释宏观扩散结果，这严重限制了宏观模型的应用。另外，目前基于微观建模方法的多产品扩散模型还非常少，品牌竞争与代际替代并存的多产品扩散模型还未出现，而且仅有的少数模型均未经真实销售数据验证，只适用于理论分析，应用价值有限。基于上述情况，笔者用微观建模与仿真方法系统研究了3种情形下的多产品扩散问题。

随着互联网经济的发展，IP时代已经到来，本书以打造个人IP为起点，指导读者玩转新媒体，从了解新媒体到如何通过新媒体赚取第一桶金，再到优质内容打磨、流量获取，建号、引流、变现、IP打造一本通。作者不仅在本书中分享了自媒体文案写作与变现背后的技巧、讲解了包括大鱼号、头条号、知乎、微信公众号等各大流量平台的算法，还特别分享如何引流吸粉、变现赢利等内容，让那些渴望进入自媒体行业的新人快速地从入门到精通，成为营销高手，分享自媒体红利。本书内容专业、案例丰富、实用性强，不仅适用于对自媒体感兴趣的大众读者，还可以用作自媒体相关的培训教材。