市场营销
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带出销售冠军[美] 基思·罗森(Keith Rosen) 著,张瀚文 译优秀的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求,而且能够提供定制化的销售方案,并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助{肖售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为销售冠军的非常快非常直接的手段之一。教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业领袖都会从做别人的工作转变为通过学习领导力的语言——教练来提升自己。在《带出销售冠军:90%的成功企业都在用的销售教练模式》一书中,作者基思-罗森提出了L.E.A.D.S教练框架(L.E.A.D.S Coaching Framework),你将学会如何进行关键的教练式谈话,如何通过招聘策略来创建忠诚且团结的团队,并具备以下能力:多问问题,少给建议,建立信任和责任感,让团队成员各行其是;减少你的工作量,每周在无效的、浪费时间的工作上至少节省20个小时;打破关于“教练”的荒诞说法,以消除部门之间的隔阂以及对“销售教练”的误解;实现业务目标,使销售提速,留住更多的客户;围绕战略变化建立买入机制,提高日常绩效;评估公司的准备情况,确保实施成功的、可持续的教练计划,以创建一个健康、快乐的工作场景,培养出优秀的销售管理者。 -
秒赞林桂枝 著好文案就要直击人心,令人秒赞。奥美前首席文案,被誉为“文案女王”的林桂枝倾力相授,浓缩众多爆款文案背后的创作技巧与心法,详解对于文案和时代的深刻理解和洞察,并辅以大量的文案创作实例,手把手教你写出秒赞好文案。无论是写作社交媒体文案、视频文案、海报文案、电商文案、品牌文案,亦或其他类型的文案,都可以将本书作为一本随时可以拿来翻阅,随时学习的工具书。本书内容你既可以现学现卖,也可以花精力深度学习,进而增长文案功力。 -
从目标到业绩的高效销售技巧金牌销售项目组组织 编写《保险销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了保险销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、客户开拓拜访技巧、保险计划书设计技巧、客户沟通接洽技巧、客户异议处理技巧、促成客户签单技巧、完善售后服务技巧等内容。本书从大众化的视角,通过“情景再现”,将理论和实践紧密结合,向读者传递出保险销售的理论和技巧。“名人名言”栏目与读者分享名人对于保险的感悟。 本书突出实用性和专业性,无论是职场新手,还是经验丰富的保险销售人员,相信阅读本书后都会对保险销售有新的认识,使业绩步步增长。 -
服装销售从入门到精通金牌销售项目组组织 编写《服装销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了服装销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、服装陈列搭配技巧、顾客心理分析技巧、门店接待导购技巧、快速促成交易技巧、线上直播带货技巧、顾客维护管理技巧等内容。本书从大众化的视角,通过“情景再现”,将理论和实践紧密结合,向读者传递出服装销售的理论和技巧。“销售语录”栏目与读者分享销售心得、感悟、哲理,传播正能量。 本书突出实用性和专业性,无论是职场新手,还是经验丰富的服装销售人员,相信阅读本书后都会对服装销售有新的认识,使业绩步步增长。 -
直播解决方案李非黛 著进入直播互联网时代,各大平台直播全民参与,如火如荼。直播改变了以往的商业模式,直播的效率更高,互动更即时,生产成本更低,入门门槛也更低,当然竞争也更激烈。本书从直播形势、场景分析、日常直播、大型直播活动、直播脚本、私域直播型产品、直播的商业模式和资质、直播技术装备等八个维度,全面介绍了直播的商业价值及实操方法,手把手教你从0到1玩转直播,助你抢占直播流量高地。本书非常适合商家及个人营销引流及商业变现使用。 -
内容潮刘仕杰 著本书开门见山,扒开直播带货的完整链条,解析供应方、链接方、品牌方、需求方、资源整合者等角色环环相扣的运作流程,从细节着手,点破怎么培育、怎么选品、怎么策划、怎么运营、怎么维护口碑等直播难题,有助于精准定位,你的需求、你的段位、你的天花板,揭秘各家直播拼的本质到底是什么。用最短的时间帮你了解直播,以最快的助你速度上手直播。 -
口腔门诊盈利倍增杨伟霞,王吉坤 著口腔门诊企业的管理者基本都是医生,企业也多是从技术方面对他们进行培养,对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知,普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比,业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜,做好患者接待和后期维护,形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业,为其定制业绩提升管理系统,将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式,再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。 -
阿里巴巴销售法考拉看看 著在 “ 让天下没有难做的生意” 这一使命的激励下, 阿里巴巴锻造出了 一支强悍的销售队伍 “ 中供铁军” 。 从这支铁军开始, 阿里巴巴建立起了销 售团队培养机制, “ 复制” 出了更多的铁军队伍。 本书通过精彩的故事, 展现出了阿里巴巴销售队伍的建立、 培养、 扩 张和延续等过程。 从中总结出了阿里巴巴培养销售队伍的要领, 观点极具 冲击力。 读者可以从中学习到如何成为一名的销售人员, 如何打造、 管理杰出的销售队伍。 本书适合企业销售团队的管理者、 销售人员, 创业者以及想了解学习 阿里巴巴销售方法的人士阅读。 -
成功构建特许经营体系五步法李维华 著本书是一本将理论知识与实战技法、将宏观战略布局与细节性战术打法完美结合的一部全面指导手册,是作者自1998年开始做特许经营的顾问咨询与实践操作以来长达23年的经验总结、案例分析与成果研发的集锦。全书共分五章。第一章讲的是成功构建第一步即特许经营调研与战略规划、工作计划、步骤与报告。第二章讲的是成功构建第二步即特许经营理念导入和体系的六大设计、标准化、手册。第三章讲的成功构建第三步即是实体建立并运营、手册落地与团队建设。第四章讲的是成功构建第四步即复制体系、招商体系的设计、标准化、手册与实施。第五章讲的是成功构建第五步即督导体系、合同与备案&披露的法律法规体系、TQM体系的设计、标准化、手册与实施。 -
生态区域品牌资产研究赵卫宏本书的内容结构如下:第1章,绪论。*节为研究问题的提出,主要阐述生态区域品牌资产的内涵维度及其外在测量对于开发以生态为的区域品牌化战略、区域经济优势发展的理论和实践意义。第二节为研究目的与方法,主要介绍本书研究的目的,即探究生态区域品牌资产的内涵结构及评价指标体系,揭示生态区域品牌构建的规律,为区域生态品牌资产的构建提供策略,并阐述相关研究方法,主要有文献研究法、扎根理论研究法、实证检验法。第三节简述本书的框架结构及具体内容。第四节阐述本书的与创新。第2章,理论背景,主要是对生态品牌、区域品牌、生态区域品牌及生态区域品牌资产等相关概念和内涵的探讨。*节是生态品牌,阐述生态的概念内涵、生态品牌的概念内涵。第二节是区域品牌,阐述区域品牌的概念内涵和区域品牌资产的特征及作用。第三节是生态区域品牌资产,主要阐述生态区域品牌资产的概念和特征及作用。第3章,研究对象——批生态经济区,主要阐述选取批生态经济区作为研究对象的科学价值。*节介绍鄱阳湖生态经济示范区的生态资源、发展现状。第二节介绍黄河三角洲生态经济区的生态优势、发展现状。第三节介绍甘肃循环经济示范区的生态情况、发展现状。第4章,生态区域品牌资产扎根研究,主要对生态区域品牌资产的内涵维行扎根研究。*节介绍扎根理论研究的方法。第二节介绍本书采用的个人访谈和小组访谈过程。第三节通过开放式编码、主轴编码、选择性编码等步行资料分析的过程。第5章,概念化模型与效标预测,主要对扎根理论研究获得的生态区域品牌资产概念化模行解释而根据现有理论提出效标变量及关系预测模型。*节结合扎根研究的成果提出生态区域品牌资产的概念化模型,并对概念化模型的构成维行解释。第二节根据品牌资产的效标变量提出关系预测模型。第6章,实证检验,根据扎根研究开发的生态区域品牌资产量表,实施大样本数据调查。*节是构念的测量,对相关研究构行定义,并开发调查问卷。第二节是数据收集与人口统计学特征,介绍针对样本对象地区的问卷调查过程,对问卷收集的信行人口统计学特征分析。第7章,结果分析,根据大样本数据对生态区域品牌资产的量行提纯而对推定的生态区域品牌资产模型和效标预测模行检验和讨论。*节是测量评价,介绍测量评价的方法及本书测量的信度和效度。第二节是概念化模型检验,对本书开发的生态区域品牌资产内涵结构模行实证检验。第三节是效标模型与假设检验,通过检验生态区域品牌资产维度与效标变量的关系一步确认本书开发的生态区域品牌资产概念化模型的有效性。第8章,研究结论与管理启示,主要对本书的研究结行讨论和总结,并就本书的理论贡献和管理启行阐述。*节是研究结论,对本书研究的过程和取得的成行总结陈述。第二节是理论贡献,对生态区域品牌资产内涵结构及其预测行阐述。第三节是管理启示,结合概念化模型和预测效度检验提出构建生态区域品牌资产的总体思路和具体策略。第四节是阐述本书研究的局限与未来值得研究的方向。
