本书在《社群新零售》一书的基础上， 系统阐述了用直播引爆社群新零售的落地流程、步骤和工具， 并结合案例解读， 重在实操落地， 力求让企业一看就懂， 一用就见效。主要内容包括： 如何打造超级产品， 如何设计超级模式， 如何获得超级流量， 用直播引爆社群新零售的流程和工具。

打造销售铁军，是未来五年决定企业胜负的关键，是中小企业做大做强的突破口。本书结合作者在惠普、苹果等跨国公司的多年工作经验，以及为上百家成长型民营企业提供管理咨询的经验，深度解析了30多个真实且具代表性的企业销售管理案例，并总结提炼出一系列实用、易落地的工具和方法，对大多数中小企业老板和高管在实际工作中感到最困惑、最头疼的难题一一进行了解答：如何吸引、培养并留住优秀的高价值销售人员？ 如何针对不同场景设计绝对成交的销售话术？ 如何制定客观、公正的绩效考核标准？ 如何避免销售人员瞒天过海做私单？ 如何避免销售人员离职带走客户？ …… 本书旨在帮助企业打造一个能征善战的，人性化、专业化、系统化的高绩效销售团队。

汇集*版精华，新增40%内容、10大行业案例，优化数据模型，创造性使用项目管理的知识管理销售机会项目。 销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具。 本书从对销售职业特点的分析开始，层层递进，*终明确了销售漏斗的定位：“销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具”；重点介绍销售漏斗的整个建立过程，并提出了一个关键定义：“签单”；给出了建立数据呈现模型和图示化界面的基本知识，并通过真实案例的展示，介绍了如何应用销售漏斗所产生的各类数据来对业务状况进行分析评估。 三个层面使用者与销售漏斗应用成败的关系：“销售人员真正愿意使用，是销售漏斗建立的基础；营销主管当好伙伴教练，是销售漏斗实施的关键；领导层的决心和使用方法，决定销售漏斗的有效性”。 工具是人们设计又反过来供人们使用，帮助人们提升工作效率的。所有使用这一工具的参与者的正确定位和使用态度决定了这一工具的有效性！

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如何进行有效的营销管理， 持续提升销售额，实现顾客价值和顾客满意？营销管理几乎被认为是常识，其实很多人不了解营销管理的本质。多年以来，市场上不断涌现出营销投入大、营销效果差的案例，其中一个重要的原因是违背了营销的逻辑。营销是有逻辑的，这个逻辑是指营销管理过程的先后顺序和因果关系，因果不匹配，自然无法实现营销的目标。因此，李飞教授提出“逻辑营销管理”的概念，并建立了相应的管理框架。以这个框架为地图，读者可以轻松理解营销要义，诊断企业的营销问题。本书源自李飞教授的清华高管线上课程，共9堂课，突出了营销管理的逻辑性，吸收了*新的营销管理研究成果，同时简单扼要、通俗易懂，具有实用性，适宜作为学习营销的入门读物。营销五训 ·确定美好的使命和目标 ·选对目标顾客 ·给目标顾客一个选择和购买的理由 ·让目标顾客感知到这个购买理由是真实存在的 ·让收入大于成本

当下各类短视频平台已经成为商业营销和打造个人IP的重要“阵地”，众多品-牌企业和“网络红人”通过短视频实现了用户增长和变现。《短视频运营实战》主要分享短视频的内容创作者如何在众多短视频账号中抢占流量、圈定粉丝和实现变现，并获得流量红利。《短视频运营实战》共5章，先介绍了短视频的基本概念、特点、内容生产方式、平台分类及发展历程，不同运营阶段的侧重点和目前存在的问题与监管，让读者对短视频运营有全局性、理论性的了解；再以抖音短视频平台为例，结合具体案例，介绍短视频的账号定位、内容制作、引流变现等重要环节的实操方法，帮助读者学习短视频运营的具体流程和操作方法；ZUI后整理了短视频“涨粉”、视频电商和直播带货的一些经典运营案例，帮助读者进一步巩固短视频的运营技巧，使读者能够做到举一反三，将具体实操经验运用到实际账号运营中。《短视频运营实战》适用人群主要分为4类：一是学习新闻传播、新媒体、广告、电子商务等专业的在校学生；二是正在从事短视频或新媒体传播实践工作的人员，或从事传统营销、网络营销、微营销的人员等；三是期望通过短视频变现的创业者，或渴望通过短视频打造个人IP的普通人；四是想要为自己的线下门店、品-牌产品寻求流量突破的商家和企业管理者。