"伴随着中国社会主义市场经济和教育事业的高歌猛进，中国高等院校市场学研究会经历了1984年至2024年——40年的筚路蓝缕，栉风沐雨，砥砺前行，终于迎来今天春华秋实的满庭芬芳！40年转瞬即逝，其创业初期的艰难历程，诸多方面的丰硕成果，录于此书。本书收集中国高等院校市场学研究会部分领导在参与学会活动过程中的感悟、事件及人物回忆，反映学会过去40年的发展历程，同时记录学会在组织发展、制度建设、活动开展、学科等方面的重大事项和趣闻轶事。读者主要是市场学科的学者、学生。"

如果你是一名销售，可能会有这样的经历：明明口若悬河说了半天， 然而客户却扭头而去；明明很努力地去四处拉客户，业绩却总也上不去。那么，你可能不是输在不会说话或者不够努力上，而是不懂销售心理学。沟通与成交技巧是建立在对消费者行为的分析上，而消费行为的背后诱因就是消费者的心理变化，本书向读者展示如何透析消费者行为背后的诱因，从而最大限度地掌握与运用销售技巧达成交易。书稿选用大量案例进行场景重现和举例说明，并且给出切实可行的提高销售技巧的方法，适合相关从业者阅读和学习。

本书的具体内容主要包括五个部分：1.以绿色品牌故事真实性为研究对象，通过文献计量分析法对国内外品牌故事和品牌真实性领域的研究成果进行系统归纳梳理，奠定本书的理论基础；2.对国内外40个绿色品牌的品牌故事文本和一手访谈资料进行扎根理论研究，提炼绿色品牌故事真实性的构成维度，并检验绿色品牌故事真实性构成维度测量指标体系的合理性；3.对504份抽样调查样本数据进行实证分析，检验了绿色品牌故事真实性对绿色信任的影响，同时考察了消费者自我建构类型的调节效应；4.通过眼动追踪实验检验了在不同类型绿色品牌故事（品牌自身故事VS品牌产品故事VS消费者故事）下消费者品牌真实性感知的差异化，归纳了消费者对绿色品牌故事内容的兴趣点；提出将叙事修辞手法用于建构绿色品牌故事真实性，并采用结构方程模型进行有效性检验；最后对本研究的结论进行了总结，并对研究局限和未来研究方向做了简要说明。

移动互联网时代，广告营销行业发生了天翻地覆的变革。为了帮助广大从业者洞察行业本质，学习经典方法，《故事里的广告营销史》以时间为线索，回顾了全球广告营销行业历代大师的思想，并配以经典案例进行深度分析。《故事里的广告营销史》语言生动，故事性较强，能帮助读者轻松了解行业精髓，提升业务实操能力。

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本书以研究供应链关系资本与企业绩效（包括环境绩效与经济绩效）关系为基础，以核心企业主导的制造业供应链为研究重点，逐层论证，进而揭示关系资本影响企业绩效的关系，进一步分析得出其与供应链质量整合与绿色供应链管理实践的作用机理，并最终论证出关系资本、供应链质量整合及绿色供应链管理实践影响核心企业绩效的作用路径，为供应链核心企业决策提供依据。

怀旧营销作为一种情感营销策略日渐盛行，在娱乐、服饰、食品、汽车、日化等多个行业中频繁出现。一些企业借助怀旧营销获得巨大的市场成功，甚至让沉寂已久的老品牌重获新生，但也有一些企业的怀旧营销并未获得预期的市场反应。因此，了解怀旧消费的诱因和心理机制具有重要的理论价值和现实意义。本书基于作者近十年在怀旧营销领域的主要研究成果，提炼出压力感、孤独感、权力感、时间感和身份冲突感五个主要的怀旧消费诱因，并基于补偿性消费的相关理论搭建了一个系统和完整的包含怀旧消费的前因和机制的理论模型。内容上既有鲜活的企业案例，也有严谨的科学原理，通过理论联系实践，从消费者的视角探讨怀旧营销成败的原因。

随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质量管理、顾客管理和网络服务等进行了系统解析。本书既有助于企业掌握服务营销流程，指导其实践操作，也为从业人员提供了一部理论和实际相结合的服务营销学指南。

本书设计打造了47个直播情景，提炼出在直播销售时的99个常见问题、78条经典语句、64个句式模板，总结了五大留人方法、五大介绍方法，以及57个回答误区，另外，本书还贴心设计了12个开场话术与15种结尾示例。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售日用品、家居和家电时的口才能力，最终练成超级口才。