市场营销
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消费者行为分析实务张蕾本教材基于“理论+实践+思政"的写作思路,旨在研究个体感知、情感、意志、需要、动机、态度以及个性心理特征与消费者心理的内在关系,分析在一定的社会、文化及情境因素影响下消费心理和行为表现,并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。收集国家政治形势和市场营销中的重大事件,作为专业课程思政的教学内容,提炼出具体的道德目标,帮助读者树立正确的人生观、价值观。本教材理论知识丰富,结构完整,写作形式新颖、语言流畅、文笔轻松、图文并茂,具有很强的可读性。同时,书中还较多运用了现实经济生活中的素材,力求贴近消费者的日常生活,增加本书的实用价值。本教材共有九个项目,包括认知消费者行为;分析消费者心理过程;把握消费者个性心理;理解消费者需要、动机和态度;掌握消费者购买决策过程;摸准消费者信息沟通与消费流行;研究消费文化对消费行为的影响;探知营销组合与消费行为的关系;探索新消费理念指引消费行为的发展。本教材既可作为高等院校工商管理、市场营销及其他相关专业的教材,也可供管理者和营销人员作为实践指导和培训教材。
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中国包装行业品牌发展研究谭益民,彭建平,周柏林,刘安民,胡俊红 等本书立足****战略实施背景和我国“包装强国”建设任务,以新时代品牌建设的理论创新与策略研究为主线,立足我国包装行业品牌发展的现实基础和长远需求,深入阐述了****战略对包装行业品牌发展形成的总体环境、特殊机遇与重大影响;系统梳理了包装行业品牌的发展历程、建设体系和培育机制;围绕企业品牌、行业品牌、品牌群体,客观分析了包装行业品牌的既有基础、基本特征和成长表现;聚焦主体要素和主要问题,对新时代我国包装行业品牌发展的目标选择、策略优化、路径设计进行了前瞻谋划。从理论创新和应用实践两个层面形成了具有较强引领性的新理念、新思路、新模式和新策略,是我国第一部系统研究新时代包装行业品牌发展的学术专著。
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内蒙古电力公司营销计量专业标准汇编贾振国,郝智强为了持续提升客户服务水平,进一步优化营销环境,加强营销计量专业精益化、规范化管理,公司营销服务部组织网内专家编制、审核了营销计量专业的14个技术标准,并汇编成书。本汇编用以指导各单位学习、交流、借鉴,为计量业务的高质量开展和新技术应用提供制度支撑。
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中国品牌农业年鉴胡乐鸣,黄竞仪本年鉴全面、翔实地记载中国品牌农业发展历史,总结成绩和经验,促进中国品牌农业持续健康发展,充分展示中国品牌农业的丰硕成果,规范品牌农业市场。本年鉴包含发展综述、各地品牌农业概况、领导讲话、法律法规与规范性文件、企业品牌、产品品牌、乡村振兴典范、产业扶贫典范、品牌设计、农业品牌人物、区域品牌、统计资料和附录十三个部分。本年鉴不仅可以作为对外宣传的窗口,而且具有决策咨询、信息交流和史料积累的重要作用,为政府部门在品牌农业建设中发挥推动作用、企业发挥主体作用、协会发挥桥梁作用提供参考。
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国家电网有限公司营销标准化作业指导书国家电网有限公司市场营销部《营销标准化作业指导书(计量专业)》分为上、下两册,包括实验室检定与检测、现场检验与检测、装拆与运维等内容,共42项作业指导书。计量专业在2013年版作业指导书的基础上,结合近年来计量设备的发展情况及计量管理向低压侧延伸的需求,新增“低压计量箱装拆、二次回路巡检仪装拆、户变关系研判、低压台区线损异常诊断”等18项作业指导书,删减了2013年版本中隶属于调度专业和保护专业的“交流采样测量装置(变电站用)现场检测标准化作业指导书”“零磁通电流测量装置(换流站用)现场检测标准化作业指导书”。为最大限度保障计量专业各作业指导书的可读性和适用性、简化计量专业作业指导书的篇幅,《营销标准化作业指导书(计量专业)》将作业前准备(包括劳动组织及人员要求、工器具和仪器仪表、通用材料和备品、备件、通用危险点分析及预防控措施)、报告与记录、工作票(卡)三部分内容进行归纳、整合,提炼编写成《实验室检定与检测标准化作业指导书通用部分》《现场检验与检测标准化作业指导书通用部分》《装拆与运维标准化作业指导书通用部分》3项通用作业指导书。
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茶叶品牌密码田友龙 戴高诺 著本书是茶行业第一本系统讲述茶叶品牌塑造的书。两位作者服务了近20个茶叶产区,深度洞察茶叶品牌现状和品牌塑造需求,从如何击碎立顿百年神话、寻找中国茶的真谛,写到如何构建茶叶品牌的通用模型、运用茶叶产品炼精术搭建最佳产品结构,最后对数字时代茶叶品牌进行了战略解码、洞悉茶产业发展新思路。作者向茶企传达的一个重要信息是,破译茶叶品牌密码,答案不在茶山,不在工厂,而在用户。品牌是用户的,一切都是用户说了算。所以,要换上用户的心去感受茶,换上用户的耳朵去听茶,换上用户的眼睛去看茶,换上用户的嘴去品鉴茶。茶是中国的,也是世界的,中国茶必须参与全球竞争,要将茶放在全球竞争的坐标下,打造强势品牌。同时,中国茶必须做最好的自己,构建有中国文化特色的茶叶品牌。
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公益让广告收益更大[美]伊多·塔沃里,[美]索尼娅·普雷拉特,[美]雪莉·罗恩本书探讨了公益广告活动,这个维度似乎背离了该行业的消费主义基础。广告业本是以追名逐利和残酷竞争而闻名的,为什么它也是一个需要人们投入时间和精力“做公益事业”的行业呢?作者追溯了这些公益的复杂含义,认为做一些无私的事情会帮助员工在工作时感到更自在。 而且这些项目为他们提供了比平时更大的创意回旋余地,让其获得更大的认可。本书揭示了无偿工作背后的不同动机,考虑了各种“善”的概念是如何转变的,善良和声望是如何与利己主义和利他主义的动机相互作用的。作者还探讨了一个关于个体人性道德和社会责任之间关系的新理论……
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用户精细化运营马仁业,韩博,国宇,马兴彬用户是企业价值的来源,是企业未来发展的保障,实现与用户从陌生到亲密是品牌或企业用户运营的意义所在。互联网时代,粗放的用户运营模式已经无法满足需求,只有精细化运营才能提升用户黏性。《用户精细化运营》一书以用户运营体系、用户管理体系、用户成长体系、用户激励体系这四大体系为抓手,从运营的底层逻辑、分层策略等顶层设计到拉新、留存、促活、转化的具体方法,系统地介绍了企业或品牌用户运营的方方面面。无论是运营人员还是企业领导者,或是砥砺前行的创业者,读完本书都会对做好用户精细化运营产生新的感悟。
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微信十年的产品思考张小龙本书是一部关于微信产品与张小龙设计思想的作品,旨在探讨微信如何成为一款在全球范围内广受欢迎的社交工具,并且深刻影响了我们的生活。 微信的起源可以追溯到张小龙的一个简单想法,他希望为自己和少数人打造一款便捷的沟通工具。凭借着这一初衷,微信从一个简单的想法发展成为了全球拥有超过十亿用户的强大社交平台。 本书基于微信诞生十年来张小龙的多次公开课汇总整理,包括了微信产品构成、产品的思考、信息互联的思考等内容。希望通过此书,大家能看见微信产品的初心。
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改革开放后中国品牌文化变迁研究阴雅婷本书从广告的内容表现与传播、广告的消费文化表现、广告的艺术审美表现三个角度,观察1978年至今中国品牌文化传播变迁的轨迹与规律,考察品牌文化对中国消费者的消费观念、价值取向产生的影响,促使中国企业反思自身的品牌营销策略与品牌国际化道路。作者提出,20世纪80年代,外商品牌的涌入唤醒了中国企业的品牌意识,中国本土品牌文化整体上处于品牌符号文化的传播阶段;20世纪90年代,虽然过度的商业化、功利化追求,使相当多的本土企业一度忽视了品牌理念文化的建设,但是在人民群众日益增长的精神文化需求作用下,中国本土企业的品牌文化逐渐进入到品牌附加价值文化的传播阶段,21世纪初至今,在企业并购重组的过程中,越来越多的企业开始关注品牌资产问题,逐步意识到品牌这一无形资产在企业资产中的重要地位,于是,中国本土企业的品牌文化进一步迈向品牌资产文化呈现,以及数字化媒体环境下的品牌文化多元化发展的阶段。从整体上看,中国本土企业的品牌文化传播呈现出现代化、多元化和美学化的特征和趋势,企业和消费者的品牌文化意识也在不断发展成熟。