本书是“十三五”职业教育国家规划教材，是高等职业教育市场营销类专业课程系列教材之一，是根据教育部财经大类专业教学标准，并参照**职业标准及有关行业的岗位标准编写而成的。 全书分为调研设计、调查工具设计与调查实施、数据处理与描述统计分析、调研报告撰写及其沟通四个阶段，设计了13个学习性工作任务，每个学习任务分别由任务书、任务实施、学习评价和附录四部分构成，共同引导学生小组实现自主性学习和合作式学习。为了利教便学，本书另配有教学课件、电子教案等教学资源。 本书可作为高等职业教育市场营销专业教材，也可作为相关从业人员的参考用书。

本教材在对国内外大量有关营销学、广告学、传播学、管理学、社会学等相关学科理论基础进行深入思考的基础上，并结合一线教学以及实践经验，从理论及实务两个方面对整合营销进行阐述。本教材阐述了整合营销传播的全过程，能够构建并强化顾客与品牌之间的关系，实现品牌的提升，强调与客户的互动交流，使得营销在新的价值基础上实现全面的整合。通过对本教材的学习，学生能够将不同的传播活动战略性地联合起来，在未来的工作中学会建立并长期维持与利益相关者之间的稳定的良好关系。

拥有幼教行业三十年实践经验的韩丽梅女士在幼教行业面临普惠时代政策的转折时刻，根据幼教行业几十年的演变过程和个人的丰富从业经历，为幼儿园的投资人、管理者提供了关于新时期招生的政策解读、应对方法和实操工具，并给未来发展建立了一个全新的坐标体系和实操方案。

从二十年前的脑白金，到几年前的江小白，再到蜜雪冰城，爆品其实一直都在我们身边。如果仔细研究这些爆品案例就会发现，虽然爆品的行业千差万别，爆品的价格有高有低，但打造爆品的路径却始终有迹可循。找对客户痛点，挖掘产品核心价值，引爆目标客户，然后等待奇迹的发生。 打造爆品，这就够了吗？不，还远远不够……

自从4G技术引领移动互联网的发展浪潮之后，人们发现自己的生活被彻底地改变了：一刻也离不开手机，能用手机操作的事情就不再会用其他设备……的确，越来越多的人正在享受移动通信所带来的服务，因此在5G时代即将来临时，人们更是对它寄予了更多的期待。那么，5G到底为何如此重要呢？它会比4G更深度地影响我们的生活中吗？ 答案当然是肯定的。 过去的时代，通信技术能够给人类社会的帮助是有局限的，不过是在基本的通信能力之外附加了一些娱乐属性，而让通信和传统产业融合在一起则存在困难。但5G时代不同，它会构建一个万物互联的全新时代，进而渗透到各行各业以及社会生活中的每一个角落，让世界变得更加美好。

《医药市场营销学》（第三版）以市场营销理论为主线，以医药市场特点为核心，全面阐述医药市场营销学的基础知识，并以相应的流程形成教学章节，全书注重实践操作与职业技能的提升。本书共分为八章，第一章介绍了市场营销学及医药市场营销学的相关知识点；第二章介绍医药市场营销的环境分析；第三章介绍了医药市场购买者行为分析；第四章介绍了医药市场营销的战略，即市场细分、目标市场选择和市场定位；第五章到第八章介绍医药市场营销策略的选择与制定，即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。每一章节都对理论知识进行了详细的阐述，并配有相应的知识链接与案例分析。

随着电子商务等行业的快速发展，行业对于相关专业人才的需求与日俱增。《新媒体产品定位与运营》通过对产品定位与运营进行基础讲解，目的是让学生全面且细致地学习产品的相关专业知识。《新媒体产品定位与运营》采用任务制的方式，在完成不同任务的过程中学习理论知识，由浅入深地展开学习。 《新媒体产品定位与运营》采用“理论知识 案例分析与实践”的编写模式，一共11章，分别是产品定位概述、产品定位五步法、产品生命周期、产品营销、产品与产品品牌、产品调研、产品属性、产品策划、产品定价、选品的规范和流程及常见产品分类与质量要求。每章都包含基础理论知识与相关案例分析，使用理论知识指导实践操作，通过实践操作巩固理论知识，使课程循序渐进，渐入佳境。另外，《新媒体产品定位与运营》赠送课程标准、授课大纲、讲义、PPT课件以及测试题，方便读者学习和教师授课，读者可根据个人需求下载使用。 《新媒体产品定位与运营》结构清晰，内容由简到难，图片与案例经典实用，文字阐述通俗易懂，与实践密切结合，具有很强的实用性，适合高职、大中专院校相关专业的学生使用。

《抖音B站泛短视频商业长谈》立足 2020 年以来的新变化，将过去对短视频的单一关注，扩大到涵盖自媒体长视频在内的“泛短视频”，并从商业导向的角度对其进行讲解。 全书共 6 章，以抖音与 B 站两大代表性平台为例进行讲解。第 1 章重点讲解泛短视频行业的现状、趋势等，让读者对泛短视频行业有初步的认知；第 2 ～ 4 章详细介绍内容创作、文案撰写、画面设计、拍摄、后期制作等环节的具体操作方法；第 5、6 章为进阶知识，详细介绍关于运营、变现等方面的具体操作方法及注意事项；后是关于泛短视频行业的一些快问快答。 本书可供业内人士或对泛短视频行业感兴趣、有意入行的人士阅读参考，在具体操作中遇到问题时，可随时借鉴书中提供的方法，解决实际问题。

人们去购物是为了拥有一种令人满意的体验， 没有人买巧克力是为了让自己痛苦， 在营销人员可以使用的营销工具中， 促销zui容易带给顾客乐趣。 营销人员需要在符合购物者需求的多种渠道来促销， 并在购物者的整个购买过程中不断用促销去说服他们， 直至其做出购买决定，达到消费的“引爆点”。《促销》是英国备受推崇的促销和互动营销的经典读物，被列为英国知名传媒高校威斯敏斯特学院的教材。 本书阐明了： 1.为什么关注用户是促销的关键？ 2.如何在顾客购买之前、购买阶段和售后阶段与他们沟通？ 3.如何和何时使用各种类型的促销活动？ 《促销》是一本为机构、企业家、小企业和寻求零售业职业的人提供的销售和营销实践指南。这本书包含了真实的获奖案例和实用简报，当客户当下就需要一个有创意的答案时，它可以作为一个立即上手的实操指南。

当今世界经济处于转型之中，文化作为一种国家软实力和经济驱动力日益受到世界各国普遍重视。大力发展文化产业成为各国政府的国家战略。美国、日本等发达国家的文化产业增加值已占到GDP的20%以上，而在我国其比例尚不足3%。按照十八大报告当中的规划，我国将在2020年将文化产业增加值占GDP的比例提高至5%，推动文化产业成为国家支柱性产业。可见，我国的文化产业将迎来蓬勃发展的春天。而对于文化企业而言，加速发展的重要途径是提高文化市场营销水平，将更多、更好的文化产品推向市场。然而，由于文化市场营销尚属一个新领域，很多从事文化企业工作的人员并未受过市场营销专业的训练，而市场营销等相关专业的学生又对文化产业与文化市场营销的特点不甚了解，因此，急需一本专门针对文化产业的市场营销教材。本教材主要面向我国各大高校市场营销专业和文化产业管理专业的本科生，也适用于工商管理硕士、艺术管理硕士和文化市场营销人员，旨在提供系统而实用的文化市场营销知识。全书以文化体验为主线进行建构，共分为五篇：文化市场营销基础、文化体验界定、文化体验创造、文化体验传递和文化市场营销实务。篇是一些基本概念和基础理论，介绍了文化产业的概况和文化市场营销的核心概念与体系，以及文化体验消费行为相关理论；第二篇从战略层面界定文化体验，介绍了文化市场环境分析和市场调研方法，以及文化品牌体验定位的流程和方法；第三篇涉及文化体验的创造过程，介绍了文化产品策略与新产品开发流程，以及文化产品的定价方法和策略；第四篇是关于文化体验传递过程的内容，介绍了文化产品传播策略和渠道策略，尤其突出了互联网的影响；第五篇是文化市场营销实务，包括文化商品和文化服务营销的常用策略及典型案例。全书突出实用导向，附有大量文化企业的小案例和小资料，不仅有助于读者理解文化市场营销理论的相关知识点，也有助于增强教师授课的便利性和学生阅读的趣味性。本教材依托广东省高校人文社科重点研究基地——深圳大学文化产业研究院（SICI），以及深圳大学管理学院市场营销系的师资力量，由五位市场营销专业科班出身的博士合作完成，其中周志民、刘世雄任主编，贺和平、刘雁妮、张蕾任副主编。首先，五位老师讨论确定了全书的结构大纲；之后，根据各自教学和研究领域分工编写相应章节，其中，周志民教授负责章和第四章，刘世雄副教授负责第二章和第九章，贺和平副教授负责第三章和第八章，刘雁妮博士负责第六章和第七章，张蕾博士负责第五章和第十章；然后，周志民教授对全书进行了统稿；后，邀请国内知名的文化产业学者、深圳大学副校长兼文化产业研究院院长李凤亮教授对本教材进行了审阅。本教材的顺利出版得益于中国人民大学郭国庆教授的倡导，得益于大连理工大学出版社的推进，得益于国家社会科学基金重大项目“文化与科技融合创新的内在机理与战略路径研究”（11&ZD023）的支持，也得益于深圳大学教学改革研究项目“市场营销专业特色教材《文化市场营销》开发研究”的支持，在此一并表示诚挚的谢意！由于文化市场营销尚属新兴领域，相关研究还不够深入，再加上时间和编者水平有限，本教材在观点和资料方面可能存在一些纰漏甚至错误。期望各位读者不吝赐教，以共同推动文化市场营销领域的发展。