暂缺简介...

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本书的宗旨是分析所有有助于销售从业人员的销售技巧。这些丛业人员是：营业员、拿到订单者、探寻客户者、技术商务工程师、推销代理商、代销商、代理、商务随员、销售监督员、医务代表、贷物推销商，等等。本书既是针对营销人员的，也是面对他们的顾客的，因此，本书可成为一本消费者的指南手册，让他们仔细地批评审阅。

据法国大学出版社1989年第6版译出 法国外交部资助出版著者通译：A.-L.当雅尔，P.蓬泰。

据法国大学出版社1977年第1版译出 法国外交部资助出版。

二十一世纪的脚步近了。站在世纪门口，回眸百年风云，我们发现，作为二十世纪的一个时代特征，“谈判”正在发挥着越来越重要的作用，世界现代史的轨迹，无处不刻下它深深的印痕。谈判总是以实力为后盾的，它是摆在桌子上的战场。谈判有时是魔鬼间的交易，有时又是正义与邪恶的较量，当然它也可以成为朋友间的友好协商，重要的谈判，往往决定着世界发展的方向。本书从百年以来无数次的谈判中，精心撷取了七次“超级谈判”。之所以称为“超级”，是因为它们或关系到世界格局的形成（如“巴黎和会”、雅尔塔会议）；或影响到地区冲突的和与战（如朝鲜战争中的板门店谈判及中东和谈，而慕尼黑阴谋则为第二次世界大战打下重要伏笔）；或调整了大国间的关系（中美关系正常化是世界向多极化转变的开始）；或关系到人类的生存发展（如世界核裁军谈判）。当读完此书，掩卷而思的时候，相信获得的不仅仅是历史的知识，还有深深的启迪和对未来的理念。因为：当今世界的主流，是和平与发展。

全书分为主体型公共关系、对象型公共关系、功能型公共关系三大篇，共十五章，每一章专门介绍某一种类型公共关系的应用技巧及案例。本书理论与实践并重，力求做到理论与实践融汇贯通。在每一章中，对各种类型的公共关系都有一定的理论论述，并侧重介绍应用技巧和案例。本书可作为公共关系专业人员的从业参考书，也可作为公共关系学习者的教学参考书，尤其适合作为一般理论性的公共关系教材的配套用书，同时，亦可作为有志于从事公共关系工作的所有人士的自学参考书。

内容提要本书共有14章，以通俗的语言、丰赡的资料、新颖的文例、规范的体式，从理论和实践的结合上，全面系统地讲述了十三大类实用公关文稿写作的性质、特征、类别、功用、构成要素和写作基本要求。特别是本书紧密结合当前公关工作的实际需要，具体讲解了30多种公关文稿的写作方法与技巧，因此非常实用。本书可作为大专院校公关专业及相关专业公关写作的教材，同时也是广大自学公关文稿写作者的良好读物。

本出运用系统论与权变理论解释营销学， 提出了系统的动态的营销这一概念， 认为中国企业的营销应吸取中国传统文化的精华， 系统地分析市场因素动态地实施营销活动， 并据此设计了一个全新的营销框架和推进方式.

普通高等学校金融类“九五”规划重点教材 安盛·国卫保险集团资助出版。