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内容提要本书作为市场营销学入门的基本教材在美国和中国都被广泛使用。柯特勒教授本人在美国营销学界享有盛誉，尤以出版营销学教科书蓄称，他的另一本教秘书《营销管理－分析、计划、执行与控制（MarketioManagement：Analysis，Pl＇anning，ImplementationandControl》主要用在研究生教学，亦已出到第九版，在美国和中国均被广泛使用。中国自80年代初引进市场营销学后，实际一直以柯特勒教授的上述两本教科书作为蓝本。柯特勒教授本人亦多次应邀访问中国，与中国营销学术界有一定的来往。由于上述原因，相信本书的英文影印版肯定将受到欢迎，尤其适合在MBA教学中作为教材使用，进一步也可在管理学本科生中作为专业教材或专业英语教材使用。该书共分六部分二十二章，主要内容包括营销原理与过程、营销机会分析、选择目标市场、营销组合、营销管理、营销的扩展。直接使用影印本比译本效果更直观，且该书语言也较通俗易懂，并附有大量案例和图片。

商场即战场，表面安定祥和的世界，实际上每天都在发生没有硝烟的战争。不管涉足商场的目的在于赚钱或一展个人的抱负、它只可能争取同一结果：胜利。为了决胜，不仅需要充足的资源，更需要对前人经验的参悟，方能得心应手，趋吉避凶。《世界商战权谋》是人类商战经验的总结，它以案例故事的形式，条列了世界著名企业，商人在创业，经营、人才、情报、新产品开发、销售、广告、公关、间谍等不同战场上的决胜过程，俾使今天的经营者在攻与防，进与退，新与旧，苦与乐，胜与败，兴与亡等方面都有所参照，从而运用自己的商战技巧和战略智慧，成功地在瞬息万变，竞争惨烈的商场上驰骋纵横。

本书是参考世界著名的营销学著作，并结合中国实际编写的，旨在阐述现代营销学的基本原理和实务，为我国发展社会主义市场经济服务。本书在编写和修订过程中，力求体系完整、内容精炼、语言流畅、深入浅出，适合我国经贸类大专院校教学及有关专业人员培训和自学的需要。

第一章　超市概论第一节　超市概述第二节　超市在我国的发展第三节　超市的经营管理思想第二章　超市的发展及商场的开设第一节　超市公司的发展第二节　超市店址的选择与开设第三节　超市商场的开店实施第三章　超市营销管理第一节　超市商品管理第二节　超市定价管理第三节　超市促销管理第四章　超市商品陈列管理第一节　商品配置表管理第二节　超市商品陈列的原则第三节　超市商品陈列的方法第五章　超市门店作业管理第一节　店长作业管理第二节　收银员作业管理第三节　理货员作业管理第六章　超市的采购与配送第一节　超市的采购第二节　超市配送中心附录　著名超市公司介绍

郭鹤年，一位从九十年代开始，每年皆被美国《福布斯》杂志列为亚洲十大富豪之一，财富位居马来西亚榜首。 他控制着世界糖业贸易的十分之一。在亚洲建立了庞大的香格里拉饭店系统，他是香港无线电视的最大股东，在北京建成国贸中心……他异常低调的作风，同时为他创造了无数的奇迹，也为他的事业抹上了许多伟大传奇色彩。 郭鹤年具有超凡的胆识，多变的营销手段及明察的判断力，秉承华人经商传统，不断开拓多元化跨国经营新思路，拥有“亚洲糖王”、“旅馆大亨”、“传媒大帝”多项称誉。

大体说来，在古音学的初期，人们的意见多半比较含混， 既未明白表示古无四声，也未明白表示古有四声，只笼统的说古人 用韻在四声上不甚严格。因而提出了“四声互用”说（吴棫），或“三 声通用”说（程迥），或“四声一贯”说（顾炎武）。后来的古音学家愈 研究愈求精密，才有人疑惑古音的声调不是四类，或以为只有“平、 上、入”三声（段玉裁），或以为只有“平、上、去”三声（孔广森），或以 为只有“平、入”二声（黄侃），或以为上古有五种声调，即“阳平声” 和“阴声的平、上、去、入”（王国维）。近年来，关于这个问题的意见 就愈来愈多，有的主张上古只有“阴、阳、入”三声，至于是否有“平、 上、去、入”四声则不可知（魏建功）；有的主张上古有“平、上、长去、 短去、入”五种声调（陆志韦）；有的主张“二声三调”，说“去、入”的 区别不在调，在“有尾、无尾”（李荣）；有的难承认上古有“平、上、 去、入”四声，但不承认入声有三种不同的收尾（朱星）；此外还有外 国人如高本汉甚至提出了更为新奇的看法，竟以为汉语在上古不 仅入声有三种唯闭音做收尾，舒声也有几种辅音做收尾。 这些意见到底哪一个对些呢？根据我的研究，我认为上古的 调类在系统上和中古的调类并无不同，就是说上古的调类也分为 “平、上、去、入”四类，不多也不少。如果要说上古的字调和中古的 字调有甚么不同的话，那也只是一小部分字在归类上不同，例如 “顾”字中古读去声而上古则读上声，“信”字中古读去声而上古则 读平声，“庆”字中古读去声而上古则读平声，我们不应该因为一小 部分字在归类上上古不同于中古，就把头脑弄糊涂了，以为汉语的 调类在整个系统上上古不同于中古。所以总的说来，初期的古音 学家对于上古声调的看法尽管笼统，可并不一定错误，倒是后来的 古音学家被古韻文中一部分四声通押的例子所迷惑，提出了各种 不同的说法，是错误的。本文的主要目的就是要用《诗经》的押韻 情况来证明上古的调类和中古的调类在系统上并无差異。同时， 因为我看到有些人或者读书不细心，误解前人的主张，认为“四声 互用”说或“四声一贯”说就是主张上古无四声，或者好凭空臆测， 以为上古虽有四声，但入声并无三种不同收尾，以为《广韻》的入声 之所以有三种不同收尾，乃是由于唐李舟的《切韻》採取了广州方 音所致，使我感到对于这些意见必须加以纠正。因此，下面的内容 安排将是： （1）首先检查初期的古音学家究竟是不是主张了上古无四声； （2）然后根据《诗经》的押韻情况证明上古实有四声，而且在系 统上和中古基本相同； （3）接着再进一步说明各种新声调说的所以错误； （4）最后略谈一谈划分调类和划分韻部的关系，指出看清声调 的重要意义以作结束。

企业是人类社会一定历史时期的产物，是在社会化大生产条件下产生的，它是现代社会的经济细胞和国民经济的基本单位。企业经营管理是一门新兴的学科，其历史不过百年。在西方国家中，企业经营管理和营销理论的研究发展很快，特别是在第二次世界大战后，出现了许多企业经营管理研究流派，取得了大量的研究成果。在我国，对企业经营管理的研究起步较晚。实行改革开放以来，我们逐步认识到提高企业经营管理水平的必要性的迫切性。

内容提要公关语言艺术是公共关系中的一个重要分支。本书从语言角度对公共关系进行理论和实践两方面的探索。全书论述了公关语言艺术的理论支点、形式、要义以及主要方法，并分别介绍了社交场合的语言艺术、公众场合的论辩方法、商务场合的谈判技巧和营销场合的促销语言艺术等。本书注重理论与实践的结合，案例丰富，具有较强的示范性、操作性与实用性。可供从事公共关系工作的各级各类人员阅读参考，并已被列为高校公关专业教材。