营销从来就是一种科学。而令我们感到痛心的是，许许多多已经从事或即将从事营销工作的人士，却从未想到它的科学性。对如何做营销，在营销中应遵循何样的原则，总是感到茫然无绪。在本书中，作者按照营销中的若干关键元素，如产品、价格、促销、竞争等等，罗列了100条需要时时遵循，不能稍违的营销法则。所有这些法则，都是来自于营销界若干大师的真知灼见。同时，伴随着每个法则，本书还提供了针对这个法则的营销典范，由这些生动而真实的实例中，读者将可以充分理会这些法则的运用之道，并从那些善用这些准则的伟大营销人那里得到无穷的教益。

“在当今体验经济时代，所有的行业都是娱乐业。”目前，西南航空、联邦快递、惠普、达美乐批萨等已经应用了“商业秀”的经营理念，并取得了数亿美元的利润。你的企业到底在生产产品，还是在生产生活方式？你是在销售物质提供服务，还是在销售氛围和提供情感体验？如果企业家在思考这样的问题，并且看到那些真正成功的企业的密要，那么恐怕需要正视：在这个体验经济时代，感情推动商机。客户不仅是在购买你的产品和服务，同时，他们更希望从中得到乐趣。因此，不管是出售产品还是服务，商业的实质就是做秀。你的企业如同置身于聚光灯照耀下的舞台，而你的员工就是演员，他们在出售产品和服务的时候也在表演。你的观众，也就是你的客户，可能会喜欢这样的表演，也可能会讨厌这样的表演，甚至是忽视这样的表演。斯科特·麦克凯恩根据现今商业的发展特征，总结出了一个真理：“所有的行业都是娱乐业”。他把商业与电影、电视和音乐等娱乐业联系起来，把多年以来一直应用于娱乐业的东西引申到商业世界，那就是：要想成功，你就必须与你的观众建立一种感情上的联系。这样才能创造一种让客户无法拒绝的感情体验，他们购买你的产品和服务的原因是，他们可以一遍接一遍地享受这种感情体验。如果你的企业正在蓬勃增长之中，那么就更需要关注这些情感原则。因为增长和优秀会掩盖很多问题。经济学原则笼罩了我们的大多数的商业活动：成本、提高市场占有率、增进股东的股票价值，而实际上，娱乐业的情感原则对商业是一种从管理到经营上的全方位的清洗，因为商业的文化和行为已经改变，商务策略的关注点也必须转移到感情原则上来。斯科特·麦克凯恩是美国著名的商业演说家之一，二十多年来，他一直为通用电气、AT&T、IBM、美国运通和美林等公司进行商业演讲和培训。他在不同场合推广“所有的行业都是娱乐业”的理念。目前，这一理念已经被联邦快递、西南航空、惠普、达美乐批萨等大公司接受并实践，并为他们创造了数亿美元的利润增长。《商业秀》提出：要想成功，必须与客户建立感情上的联系，创造无法拒绝的感情体验。

《新世纪高校国际经济与贸易专业系列教材：国际贸易结算（第2版）》从以下几个方面介绍关于国际贸易结算的理论与实务：国际贸易结算的票据、国际贸易结算的方式、国际贸易融资方式、结算单据和单据审核以及国际贸易结算的风险管理。《新世纪高校国际经济与贸易专业系列教材：国际贸易结算（第2版）》特点在于内容新颖，结合《跟单信用证统一惯例，UCP600》和《国际标准银行实务，ISBP》阐述信用证结算原理；强调与当前实务的结合，介绍全球商务领域运用广泛的备用信用证，并结合《国际备用证惯例，ISP98》加以解释，全面分析进出口贸易结算过程中有可能出现的风险。并在介绍现行国际法以及国际惯例时融入了相应的案例。

本专著共分四章。第一章现代商品流通概述，阐述了现代商品流通、流通产业及地位、流通产业结构调整等现代商品流通运行的基本概念及理论。第二章我国流通产业结构现状、调整的必要性及调整中的矛盾，阐述了我国流通产业结构的现状、存在的问题、调整的必要性以及调整中的矛盾。第三章我国调整流通产业结构战略构想，阐述了我国调整流通产业结构的理论依据、指导思想、战略目标，调整的主要内容和当前的战略重点。第四章现代商品流通运行模式研究，分别阐述了：1、我国农产业品市场流通体系的现状，区域分布，以农产品批发市场为中心构建新的市场体系2、粮食流通模式3、特流配送模式4、电子商务模式。本专著的显著特点是：全面涉及了现代商品流通运行的前沿研究领域及相应的技术手段，既具有一定的理论价值又具有一定的实践指导意义。本专著所阐述的观点、方法在学术上具有创新性，同时对指导企业搞好商品流通，对各级政府进行宏观决策都具有重大的参考价值。本专著既可以供在企业工作的有关人员参考，也可以供政府有关部门进行决策时参考，同时也可以供理论研究工作者参考。

At last， the secrets of the real sales wizards are revealed in this inspirational book. Here are 100 failsafe tips， techniques and ideas for driving your sales up and up and smashing your targets. The ideas are drawn from sales masters from a variety of backgrounds and sectors， providing a heady mix of the best up-to-date and original sales tactics.* Series was previously exclusive to WH Smiths - very successful selling x copies - now available throughout trade and direct channels.* Practical and fun to use - simple and unique format.* Great advice mixed with a dash of irreverance.

安德雷·阿莱尼柯夫作为美国大创造协会和天才学校的创始人，他把自己独创的天才教育体制付诸实施，强调每个孩子都是天才，并创造了一系列的教育奇迹。天才不是天生的，天才是教育出来的。只要破除常规，人人都能像天才一样思考。本书从一个全新的视角，以各种有趣的小测验，小故事教你怎样运用你的能力和你掌握的技巧方法解决生活中、学习中、工作中遇到的问题，帮助你计划好今天和明天的工作、学习。因为每个人的聪明与不聪明，方法上是否占优势绝对重要。天才不是天生的，天才是教育出来的。只要破除常规，人人都能像天才一样思考。本书从一个全新的视角，以各种有趣的小测验，小故事教你怎样运用你的能力和你掌握的技巧方法解决生活中、学习中、工作中遇到的问题，帮助你计划好今天和明天的工作、学习。因为每个人的聪明与不聪明，方法上是否占优势绝对重要。

《现代市场营销策划：原理方法与应用》荟萃了国内外企业在市场营销策划活动中的研究成果，分析研究了大量企业市场营销策划活动的成功案例，科学系统地阐述了现代市场营销策划的基本理论、基本方法，并加以运用，具体地分析了企业适应市场环境的变化，开展市场营销策划活动的行为。大量翔实生动的资料为读者展示了许多幅精彩的企业实践画面，使读者读一反三，触类旁通。

在中国，多数企业都认为成功的关键在于“高质量人才”，但中外企业经营成功的经验告诉人们：“以人为本”因然重要，但有效的管理制度才是取胜的要本保证！◆目录第一章市场推广之调研管理制度第二章市场推广之计划管理制度第三章市场推广之产品管理制度第四章市场推广之价格管理制度第五章市场推广之管理制度第六章市场推广之渠道管理制度第七章市场推广之人员管理制度第八章市场推广之促销管理制度第九章市场推广之客户管理制度第十章市场推广之售后服务管理制度第十一章市场推广之综合管理制度

上海市社会科学博士文库·第五辑。本书是一本研究在技术革新和经济全球化趋势下，一种有效的营销手段：顾客锁定的著作。全书共八章，内容包括：认识顾客锁定，顾客锁定的概念界定，顾客锁定的经济学本质，顾客锁定原因的系统分析，顾客锁定的作用机制，顾客锁定形成的厂商策略，网络经济中的顾客锁定运用，垄断、创新与顾客锁定。全书视角独特、观点新颖、体系完整、案例丰富，对营销理论研究人员、大学相关专业师生、实际营销部门的人员均有参考价值。

《广告文案名人堂》是历史上最伟大的广告文案作者对它们最擅长的写作与创意进行的漫谈式讨论，广告从业者视之为经典启蒙读物，其他作家也从中获得了不少有益的启迪。5位广告先驱坦陈文案创作的秘诀。40年以前，广告界5位卓越的文案作者——威廉·伯恩巴克（WilliamBernbach）、李奥·贝纳（LeoBurnett）、乔治·葛瑞宾（GeorgeGribbin）、大卫·奥格威（DavidOgilvy）、罗瑟·瑞夫斯（RosserReeves）——就文案写作问题与《广告时代》（AdvertisingAge）的记者进行了对话。由于这些谈话录引人入胜，富于洞察力，一直以来受到了文案创作者的广泛欢迎，为此，我们特将其结集成书。