本书是专为服饰店的超级导购而写的。书中详细介绍了作为一名超级导购所应具备的素质、能力和知识，如何树立现代导购的新形象，导购在营业前、营业中和营业后的工作职责，超级导购优质服务的八步曲，卓越的推销技巧，各类顾客服装购买心理预测以及有效处理好顾客的投诉等。最后在附录中还有：服装面料知识、面料的洗涤与保养、皮革面料的保养、服装的洗涤标志、服装尺码换算及服装英语。本书是内容最全面的服饰导购手册，导购拥有此书，将使你的营业业绩大幅提高，赢得上司和同事的赞赏。店长也可用本书对导购进行培训，不断提升本店人员的整体素质。

本届获奖节目导向正确、内容丰富、题材广泛，对外针对性较强；在注意“内外有别”的同时，还十分重视“外外有别”；强调以事寓理，以情动人；谈化“宣传味”，强化寓教于乐的传播理念；用外国人和海外华人华侨乐于接受的语言风格和解读方式来制作节目。不少节目善于从小事和普通人物入手，以小见大，以点带面，向海外观众展示中国从城市到农村，从国家到百姓在政治生活、生存环境、人文环境等方面发生变化，同时对海峡两岸关系、少数民族政策以及人权、民主、环保等国际上十分关注的问题进行了巧妙的阐释。中国彩虹奖是由国家广播电影电视总局主办、中国广播电视学会承办的国家级政府奖，是评价我国电视对外报道水平的最高奖项，每年举办一届。本书汇编的获奖作品展示了中国电视对外宣传的精品，为人们学习借鉴提供了样板，有助于我们研究外宣规律，提高宣传技巧，同时，对提高国内电视节目制作水平具有借鉴意义。此书可作为电视从业人员的学习参考书，也可作为大专院校新闻专业学生的学习参考书。

本书对营销传播理论与实践过程进行了概述，每一章实际上都可以独立作为一本书的内容，因为传播是一个复杂的问题，写作此书的目的就是介绍营销传播中采用的最新技巧和实践。但毫无疑问的是，21世纪的特点就是人类告知、劝说、争论和影响他人的方式将是全新的，机会就在眼前，我们应该高高兴兴地抓住机会！本书是对营销传播的精确概要，包含了营销传播的理论基础、各种传播方式及传播组合。同时，对各种传播的操作技巧及传播战略和策略决策制定的基本流程进行了详细的阐述，体现了营销传播在提升企业形象和扩大企业销售中的实际效用。它将当前的营销理论与消费者的实际行为有机地结合在一起，对鲜活的、具有时代气息的案例加以分析，并以提问的形式启发读者去思考、实践。同时，全书的结构安排非常合理，能充分调动读者的积极性，互动性强，是国外脱颖而出的深受师生们一致好评的营销传播教材。

本书共分十二章，主体构思是将现代广告学的基本原理融合于药品广告活动的各个环节中，再结合药品广告本身的规律与特性，从药广告的具体实践中寻求现代广告基本理论的支撑。该书全面系统地介绍了药品广告的理论和研究方法，并结合丰富的实际案例作了详细透彻的分析。可供药品广告从业人员、医药营销从业人员及相关专业大专院校学生作参考书。目录第一章药品广告基本概念第二章中国药品信息传播史及广告业分析第三章药品广告活动的基本原则与观念第四章药品广告调查第五章药品广告战略第六章药品广告媒体第七章药品广告策划与创意第八章药品广告文案第九章药品广告组织第十章药品广告第十一章药品广告的管理与审查第十二章关于建立药品广告的思考

这是一本关于烟品（尤其是香烟）品牌与广告的分类研究专著，通过对国内外著名烟品品牌与广告案例的分析，探讨了烟品广告定位、创意、传播以及其他创造性的解决策略。烟品广告因烟草行业而生，并因应烟草行业的发展而发展。在此，愿与你共同探索烟品广告的奥秘。罗彬彬，湖北省荆门市人，1979年生湖北大学管理学学士，现为华中科技大学传播学硕士究生，师从著名策划家余明阳博士、教授。先后参与了浙江德仁木业、浙江中捷工业缝纫机、山东双月园房地产、山东三元电子、福建福马食品、福建军豪迪化工、深圳卷烟厂等品牌或企业的策划项目，并参与了《品牌学》、《顶尖牌案例》、《产品分类广告案例》等书编写工作。烟品广告除了要说烟品与生俱来的令人神往的魔鬼气息、俘获人心的仪式美感以及吸烟者物我两忘的精神满足之外，还必须反复诉求四个与烟品息息相关的广告元素，那就是：醇、和、满、神。随着全球反烟运动的勃兴，烟草企业及其赖以扩张的烟品广告也因此面临前所未有的挑战，已走到了一个十分关键的十字路口，是凄惨地灭亡？还是辉煌地复兴？这是一本关于烟品（尤其是香烟）品牌与广告的分类研究专著，通过对国内外著名烟品品牌与广告案例的分析，探讨了烟品广告定位、创意、传播以及其他创造性的解决策略。烟品广告因烟草行业而生，并因应烟草行业的发展而发展。在此，愿与你共同探索烟品广告的奥秘。

世界各地出现了一批“隐形公司”。经济学家们对它们进行解剖分析，发现这些企业完全符合现代社会生存法则，它们构成了产业界“供应链”中理想和可靠的环节。有人指出：残酷无情的竞争，迫使企业家不断建立新的竞争理念，而最高明之举莫过于“利用别人的时间”，即把尽可能多的业务外包出去，按照合同的要求，让别人好好为自己干。经济学家认为，“隐形公司”将通过英特网形成一条环球供应链。在知识经济时代，知识资本是未来企业创造收益的主要推动力。一位美国管理学家指出：任何企业都应该努力建立起“递增收益网络”。这个网络一方面将各种不同身份的人联系起来，以调动他们的能动性和创造性；另一方面，它使企业生存在不断更新的信息世界里，同市场保持最密切的联系。人们发现，在经济持续九年增长的美国，越来越多的企业正在利用其信息技术优势，不惜工本地建立内部网，共享一切对自己有用的知识成果。福特汽车公司要求，通过网络，不放过每一笔生意，不使一项哪怕是微小的技术改进受到冷落。戴尔电脑公司更是将网络建在顾客的家门口，请世界各地的用户通过电脑和英特网为其出谋划策，使公司得以实行“按单生产”的零库存经营方式。实践证明，将竞争优势建立在“递增收益网络”的基础之上，可以收到事半功倍的效果，这是新时期企业最明智的选择。

在过去的15年中，比尔·盖茨完成了从一个无名小子到世界首富的巨变，而今他已是非凡的电脑行业中一个万众瞩目的巨型企业的领导者。但通过本书，在内部人士的指引下，我们才能透过辉煌的表面看到真实的微软。微软最初是如何错过开发网络浏览器的机会，让网景一路乘风破浪充当了先驱？他们究竟有没有利用麦金托什机视窗化界面的领先优势来榨取利润？在GO公司的首席执行官谢利·卡普兰的自传中，描述了微软赶上并击败他们的手写输入系统的过程，这背后的真相究竟是什么？在微软首次耗资50万美元的营销神话中，拉斯韦加斯那些旅店的枕套是如何印上了当时还纯属子虚乌有的Windows的标志？本书所述的肯定比新闻稿或措辞严谨的法庭文件要惊人得多。随着微软前工程师马林·埃勒曲折生动的记述，我们将会领略到微软这个巨人内部所发生的许多奇闻逸事。盖茨和他的微软既不是他的崇拜者们所顶礼膜拜的创新的源泉，也不是他的敌人所恨之入骨的罪恶的帝国。微软拥有无价的核心资产，因此它可以，而且也确实对它的竞争者挥舞起棍棒，而除此之外，微软倒更像是漫画中的卡通人物。

《加速国际化――拓展国际市场战略》一书围绕经济全球化趋势、跨国公司的新战略以及中国加入WTO的环境背景，对研究国际市场战略与模式的相关理论进行了深入研究，同时探讨中国企业如何顺应世界潮流，积极开拓国际市场的战略途径及应对战略。全书共7章。主要回顾了拓展国际市场战略的相关理论，以跨国公司进入中国市场、中国企业开拓欧盟市场以及荷兰中资企业的经营活动等为实证研究目标，从理论上构建了国际市场进入战略管理过程模型及进入模式决策模型；最后，通过对全球、欧盟国家与市场的深入分析，提出了中国企业加速国际化进程、开拓欧盟市场的基本战略选择与策略模式。服务对象：本专著对现代国际企业管理与国际市场营销方面的研究人员和从事国际商务、致力于拓展国际市场以及关注欧盟市场发展前景与潜力的企业决策者均具有较高的参考价值。同时，本专著还可作为企业管理、工商管理专业研究生学习国际商务相关课程的参考书。图书目录：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：第一章导论第二章拓展国际市场相关理论综述第三章国际市场进入战略管理过程研究第四章国际市场进入模式研究第五章欧盟企业成功开拓中国市场的战略与模式第六章中国企业开拓欧盟市场的影响因素分析第七章中国企业开拓欧盟市场的战略与策略研究

你是初出茅庐的公关新人吗？现学现卖，给你的前辈高人支上一招，必定能让他们目瞪口呆；你是久经沙场的职业高手吗？却苦于找不到冲突玻璃天花板的办法，现在你顿觉眼前一亮。奇思妙想不是总能靠拍自己的脑袋想出来的，更主要的是要靠拍别人的脑袋。一个叫乔·马科尼的人，现在请尽情地拍一拍他的脑袋吧。乔·马科尼（JoeMarconi）是一位资深的通讯营销顾问。20多年来，他在广告、公共关系和营销宣传等方面著作颇丰。他曾担任通讯公司的高级管理人员，有着丰富的营销宣传经验。乔·马科尼经常在美国和加拿大进行巡回演讲，举办各种营销研讨会。《国际先驱论坛报》、《芝加哥论坛报》、《营销新闻》、《美国人口统计学》等著名报刊上经常可以看到他的文章。本书全面论述了筹划、组织及成功实施一项营销宣传项目的所有重要方面，从深入理解媒体，召开记者招待会，到创造机会进行现场营销。无论是对于久经战阵的媒体老手，还是刚刚入行的公关新人，此书都是不可多得的进阶宝典。作者的目标之一是为那些需要筹划一次营销宣传的人们——小企业主、非营利机构、小的协会、个体服务提供者——提供建议。更主要的是为公关人士、营销宣传人员提供创造性提示和深刻的洞察力：怎样操作一个高效的营销宣传攻势；如何做，有哪些花费；如何设计，以及如何管理一个营销宣传项目。

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