市场营销
-
这个叫销售的东西究竟是什么绳鹏著这不是一本逗人一乐的书,也不是一本类似“5分钟牙科专家”的读物。这本书是写给那些将销售视为自身的生存“饭碗”的人。她提供给读者的是一整套有关成功销售的“脑力运动器械”,“出汗”是惟一能使你从中真正获益的阅读要求。无论追求什么回报,你的成功最终只能来自于你的成功销售,而这本书将为你带来持续不断的成功销售。内容简介:这是一部从相关学科的研究成果(决策学、认知心理学、哥斯塔特心理学、个体和群体心理学、行为行学及心理语言学等)来系统地总结销售和采购行为及其过程的奠基性作品,提出了一套完整的、操作性极强的应用概念体系,既是一部学术性、实用性具佳的学术著作,又是一本难得的教科书和工具书。目录:前言第一篇销售——认识篇第一章销售活动的普遍性第二章销售活动的重要性2-1分工调节作用2-2支配着资本的流向2-3获取、加强资源支配权2-4财富、社会地位和国际地位2-5个人行为和价值观第三章成功:需要你对销售有一个系统的认识3-1成功:你需要彻底改变已有的销售认识偏见3-2销售:一门专业技术学问第二篇销售——专业技术篇第一章认识你的销售现状第二章情景销售系统的八大元素简介2-1采购过程中的不同阶段性(PPP)2-2“关键人”和“关键意见领袖”2-3“选择标准看法”2-4“买点”和“卖点”2-5“集成产品”——“买点”和“卖点”的兑现性2-6“合适沟通者”2-7“销售状态”指标……第三章采购过程的阶段性(PPP)第四章“关键人”和“关键意见领袖”第五章“选择标准看法”——VOC第六章“买点”和“卖点”第七章“集成产品”与“兑现性”第八章“合适沟通者”第九章“销售状态”指标第十章“竞争地位”第十一章情景销售系统第十二章情景销售管理系统第十三章情景销售技能第三篇销售——理论基础篇第一章科学哲学第二章决策学第三章认知心理学第四章行为学研究第五章心理语言学后记 -
经济学与伦理学韦森著以哲学伦理学的视角探究经济学的问题,在经济学博弈论的框架下进行“道德推理”;在当代经济学和当代伦理学之间搭起一座相互沟通和对话的桥梁,这些都是作者撰写本书的宗旨。著名经济学家汪丁丁在读过本书的初稿后评价道:“这本小册子将改变我们中国经济学界的整体思维!”杨小凯院士读过本书的初稿后说:“是一本极富思想性的力作。” -
生意人肖水平 编著生意人如何突破经营瓶颈与跨越发展的拦路篱笆,是摆在生意人桌面上亟待解决的重点与难点。有鉴于此,笔者在熟读中外经营管理著作之余,埋头研究了大量当代商界兴衰成败的案例,加上本人在企业十多年的经营管理实际经验,总结出116人生意人突破经营瓶颈,实现事业飞跃的方法。 -
市场机制与高科技产业化发展蔡兵[等]著《市场机制与高科技产业化发展》订内容包括以下几方面:一、高科技产业化发展的基本机理及其与市场机制的关系;二、技术市场对高科技产业发展的重要和用及高科技产业化发展对产业结构升级的影响和作用;三、市场国际化对高科技产业化发展带来的影响;四、风险投资市场对高科技产业化发展的重要意义;五、证券市场与企业高科技产业化活动的关系。《市场机制与高科技产业化发展》的特点是理论研究与实际分析并重。第一章从历史和逻辑的角度对科技进步与高科技产业化发展的内在关系进行了分析,较全面地探讨了高科技产业化发展的内在动力及外部影响因素。第二章的内容主要是通过分析技术市场的发展及对科技进步和高科技产业化发展的作用,第三章在对市场国际化与发展中国家高科技产业的成长的关系进行实证分析基础上,通过对发展中国家产业技术进步一般进程的考察。第四章研究内容主要是分析新经济与风险投资关系。第五章重眯分析了国外成熟的股票市场对高科技企业的培育所具有的不可替代的重要作用。 -
进出境集装箱检验检疫实务孙大伟 主编本书内容包括:集装箱基本知识、集装箱检验检疫概况、进出境集装箱检验检疫程序、集装箱检验检疫方法、集装箱卫生除害处理及集装箱检出有害生物案例摘选,附录中选编了我国有关集装箱检验检疫行政执法规范性文件和国家经贸委与国家质检总局等六个部门联合发布的关于我国集装箱运输发展的若干意见,并介绍了国外集装箱检验检疫概况。本书可供从事集装箱检验检疫的管理和实际操作人员学习使用,是集装箱检验检疫人员依法行政、持证上岗的一本重要培训教材。也可供其他有关检验检疫人员和从事进出境集装箱报检、运输的单位和个人参考使用。 -
中韩中小企业发展模式与国际化经营战略姜熙丁暂缺简介... -
与客户亲密接触保罗·唐波拉尔(Paul Temporal),(英)马丁·特鲁特(Martin Trott)著;汪开虎译消费品市场千变万化,连最稳定的客房关系也会动摇。那么,您如何才能使客户对您保持忠诚呢?您如何提高市场份额并增加品牌价值呢?答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭示了如何通过客户关系管理(CRM)成功创建品牌的秘密。本书提供了大量实用的建议,帮助您与客户建立持久的关系,使客户永远热爱您的品牌。作者简介:保罗·唐波拉尔:博士,品牌创建、发展和管理方面最杰出的世界级专家。他有20多年的咨询和培训经验,曾与政府和一些世界一流公司合作。他的方法实用且注重效果,为许多客户创造了空前的年利润增长率,这使他闻名遐迩。他在品牌策略类方面的其他菱也很畅销,它们包括《公司魅力》……马丁·特鲁特:20世纪70年代在一家英国一流财务服务公司工作,这是他事业的起点。他从事过许多不同的工作,包括客户服务、财务、信息技术、战略规划、呼叫中心管理、公司采购和市场营销。目录:致谢前言第1章CRM和品牌价值第2章什么是CRM第3章CRM对品牌建设的益处第4章组织品牌管理和CRM第5章通过客户收益率营造品牌价值第6章实施的策略第7章使您的品牌更加以客户为中心第8章最后步骤和最后点缀第9章新媒体:对品牌策略和CRM的挑战第10章与客户亲密接触:您准备好了吗? -
企业文化简明手册华锐主编;中国企业文化研究会编这是一次创造性尝试,以新颖的形式将企业文化的理论学习、案例研究、社团咨询、读书思考、心得体会以及效率手册等有关功能集于一身,不仅便于您全面学习把握,操作方便实用,还是很好的企业文化普及教材。我们愿意与您分享,并期待您的关注和指导。目录:企业文化企业文化的主要内容企业文化的本质和特征企业文化的结构企业文化的载体企业文化的功能企业文化模式企业文化模式塑造的基本程序企业文化模式塑造的基本原则企业文化模式塑造的基本方法企业文化的误区企业文化先进模式精选附件 -
成功引导顾客购买陈企华主编作为一名营销员,在营销过程中,您是否经常遇到犹豫不决的顾客,或者拒绝购买的顾客?本书针对各类顾客的特点,提出了“引导”促销的概念,分析了各类顾客的具体的引导方法,最后还介绍了成功企业的引导案例。本书理论结合实际,分析深入浅出,按照书中的方法,定会使您的引导促销获得成功。本书适合从事营销工作的人士阅读。 -
科特勒谈营销(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)著;高登第译菲利普·科特勒,这个名字就是营销的同义词。他所撰写的营销书籍,被翻译成20种文字,销售超过300万册,并在58个国家被奉为营销学的圭臬。现在,大师以全新的理念撰写了《科特勒谈营销》这本所有营销人员引颈企望的经典性营销指南。通过科特勒渊博的见解,你可以迅速更新你的知识与技能,从而从容应对超竞争、全球化和出特网所带来的新挑战与新机遇。你会发现,最新的营销思潮就蕴涵在优美易读的文字之中,包括最热门的资料库营销(datsbasemarketing)、关系营销(relationshipmarketing)、高科技营销(high-techmarketing)、全球化营销(globalmarketing)以及网络营销(marketingonInternet)等。你还将从本书中得到科特勒的绝佳建议——这些建议已对AT&T通用电器、福特汽车、IBM、米其林轮胎、杜邦化学与美洲银行等企业作出了重大贡献。或许最重要的是,本书可用过去20年科特勒在世界各地的演讲中经理人最常发问的14个问题加以贯穿。对一些一直困扰你的难题,诸如如何选择正确的细分市场,如何战胜采取低价策略的竞争对手等,你会有新的理解。你将从书中获得许多可迅速用于应对21世纪挑战(包括降低争取客户的高额成本,保持现有客户的忠诚度等等)的战略与策略。假如你的营销战略发挥不了作用,不妨读一读《科特勒谈营销》。本书中蕴涵的丰富启示,可以使你的营销战略重现活力。今天花几个小时来了解这位全球最知名的营销宗师的见解,明天你的营销业绩便有望获得改善。
