国务院发展研究中心组织撰写。

本书分：白领女性商务公关成功修炼及白领女性谈判成功修炼两篇，具体介绍了白领女性公关形象的成功设计、白领女性公关策略的成功运用、白领女性自我推销的技巧、白领女性知识产权谈判技巧等方面问题。

本书是一本既系统又完整地介绍营销培训的著作，易懂易学，全部以案例说明。这些案例是作者近几年来担任36家企业的营销咨询顾问在中国市场实际操作所积累的宝贵资料，案例丰富，涵盖各行各业，可直接套用到贵公司产品。

本书的宗旨是：精选出世界上最成功的50种推销本领，加以案例分析，发掘其中隐藏的推销之智。在这些人物中，主要包括：世界首富比尔·盖茨、汽车奇才艾科卡、推销怪杰鲍洛奇、世界豪富哈默、钢铁大王卡内基、饮料之王伍德拉夫等。从他们的经营之智中，你们看到每一项具有世界级革命的营销，都是推销者三大因素的综合体现：敏锐的眼力+创新的手段+灵活的市场意识。

本书对2001年中国连锁经营发展情况进行了较为全面的回顾和分析，除保留连锁年鉴原有主体框架不变外，突出了我国重点城市连锁经营发展情况的客观描述及其行业龙头企业连锁经营实际状况的全面记录和总结，并对连锁经营行业的分析范围进行了适当调整。

本书从国内外营销理论和实务发展的现状出发，比较系统地介绍市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，以及绿色营销、网络营销等营销理论的新领域与新观念。与之相配附有许多富有启发性的实例，以供读者借鉴。＜br＞全书分为16章，内容包括：市场、市场营销与市场营销学；现代市场营销观念；环境与市场营销；市场结构与行为分析；营销调研与预测；市场营销战略；产品策略；价格策略；分销策略；促销策略；公共关系策略；绿色营销；服务营销；网络营销；营销财务策略；市场营销组织与控制。本书可作为高等职业技术教育有关专业的教材和公共选修教材，也可供企业营销人员培训使用

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本书共19章，主要介绍了市场营销管理过程一般的或基本的理论和方法。内容涉及建立市场营销信息系统、研究市场营销环境、识别和研究竞争者、衡量和预测市场需求、设计和组织国际市场营销等等。

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编辑推荐：直销为王——5000万中国直销员必读智汇经管文库。直销风雨十二年，直销百万富翁十大成功法则，保险、房地产等直销全程攻略，安利、完美等八大直销公司营销模式。人员推销以符合时代要求的优越性和生命力而发展成为现代营销的主要形式之一。无论从人员推销的重要性，还是从其实际取得的产业份额来看，都表明人员推销正以一种产业的形态向前发展。——复旦大学管理学院企业管理系副主任、教授李元旭根据中美之间关于中国加入WTO的协议，就直销问题，中方没有做出具体的承诺，但表示在入世三年内“将同WTO成员磋商并按照服务贸易减让表中的承诺，制定有关直销的法规。”我国政府的该项承诺表明政府有意向在入世后允许无店铺直销业在中国的存续，这就为今后制定有关无店铺直销的法律法规奠定了决策基础。——清华大学法学院教授、博士生导师马俊驹中国政府承诺，允许外国公司通过特许经营形式进行营销活动，在2003年前取消一切限制。尽管我们没有发现政府对无店铺销售开放的具体承诺，但是，国外分析家认为，中美协议反映出中国在分销方面作了全面承诺——包括批发、在固定地点以外销售（无店铺销售）、店铺：零售、储存和运输等。——中国商经学会咨询委员会副主任李飞所有精明企业家的谋划，都有一个特点，那就是使自己的产品尽可能的向最终消费者靠近、贴近、亲近、再亲近。因为在买方市场条件下，企业在销售产品的同时，也在推销企业的信誉、形象、服务以及与顾客的沟通和感情。谁能尽快地减少中间环节，拉近与消费者的距离，谁就会更加了解消费者，就能夺得新一轮竞争的优势。——中国人民大学商学院、博士生导师李金轩