本书为“现代宾馆饭店高手丛书”之一，书中从两个方面展开了对销售高手培育的陈述，一是饭店管理者对销售人员的管理，二是销售人员自我管理。由于销售工作重在实践，有着很强的实战性，因而技巧对销售人员而言就显得格外重要。本书展示了饭店销售员管理、推销、媒体销售、培训等方面的技巧心得，指导销售员提高实战技能与临场应变技巧，完成从经验销售员向专业销售员的转变，从而实现质的飞跃，成为饭店迫切需要的销售高手。

要在任何市场中求得可持续发展，办法之一是要创建一个醒目的品牌名称。许多西方公司已成功地创建了国际品牌，但是亚洲公司在这方面却进展缓慢。在这本具有开拓性的著作中，保罗·唐波拉尔这位亚洲一流的品牌建筑师向我们讲解了品牌建设的基本原则，并且示范了公司如何运用这些基本原则来取得杰出业绩。本书汇集了20多个有关亚洲和西方一流品牌的案例分析，其中有榕树度假宾馆、宝马、利维斯、帕蒂尼、皇家雪兰莪、虎标万金油等品牌。本书汇集了大量说明性例子，技巧、忠告和练习，是一部分有价值的著作，它能帮助任何规模的公司去：1.树立强大的品牌形象。2.创造独一无二的、可持续的竞争优势。3.为国际化发展制定周密计划。4.进入并渗透新市场。5.吸引并留住顾客。6.激发雇员的积极性。7.获得全球认可。8.在获得能力和资产价值方面获得持久发展。对于任何一个肩负在21世纪推动业务发展之责任的人而言，本书都是一本必读教材。

本书根据我国高等职业教育的特点，全面介绍了市场调查和预测常驻用的基本知识和方法。本书主动要从培养学生的操作能力和实际工作的要求出发，侧重于分析在企业的经营实践中应用较多的文案法、实验、问卷设计、抽样法等，以及专家法、时间序列分析、因果分析等预测方法。同时，按照市场调查及市场预测实践的整体要求，介绍相关工作的特征、原则、程序等。每章均附有思考练习题。＜br＞本书可作为管理类各专业的教材，也可供有关管理人员参考。

本书共有8章，包括：“保险营销人员应该具备哪些素质”、“老百姓为什么要买你的保险产品”、“买外资保险公司的产品还是买民族保险公司的产品”等。

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编辑推荐：本书综合运用心理学、社会心理学和市场营销学等相关学科的理论与方法，阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略，全书共十二章。第一章至第六章阐明了营销心理学的主要理论，系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理，消费者的购买决策心理过程，社会、时尚等对消费者心理的影响及消费者群体的行为特点；第七章至第十一章系统地介绍了各个营销策略制定过程中的消费者心理研究和应用；第十二章则是对营销沟通及营销人员的心理素质的要求与分析。本书基本上体现了21世纪的现代营销心理学的主要研究内容，具有知识性和实用性的特点。适合大专院校经济类和工商管理类专业课作教材，也适合专业干部作培训用书，对广大工商企业营销人员有现实指导作用，对自学者亦有重要参考价值。

《中国广电媒介集团化研究》是北京广播学院新闻传播学院广告学系黄升民、丁俊杰教授和他们领导的“媒介经营与产业化研究”课题组，继《媒介经营与产业化研究》和《国际化背景下的中国媒介产业化透视》两本研究专著，在媒介产业化领域的最新研究成果。2000-2001年，面对经济、技术和政策环境的变化，课题组进行了“广电媒介集团化”的研究，通过问卷和实地考察，观察、记录了广电媒介集团化的动因、进展现状，同时也对广电媒介集团化操作进行了战略角度的思考。本书第一篇描述了中国广电媒介市场生存现状；第二篇深入剖析英国广播公司（BBC）、日本广播协会（NHK）和美国时代华纳三个媒介集团的经营个案，挖掘它们对中国广电媒介发展的启示；第三篇从广州广电、湖南广电、上海广电和歌华等目前国内几个广电媒介集团的个案入手，分析它们集团化实践的进程和特色；第四篇从战略角度梳理出中国广电媒介进行集团化的核心思路，以及集团化战略操作的两种模式；第五篇是与媒介和集团化相关的研究论文；第六篇附录。作者简介：黄升民教授，广东佛冈人。1990年在北京广播学院任教。1993年任新闻系副主任，1995年评为教授。1997年获优秀留学回国人员称号；1998年经人事部批准为有突出贡献的中青年专家。1999年担任新闻传播学院副院长、广告学系主任。1999年任博士生导师。是中国广告协会学术委员会委员。代表著作有《中国广告活动实证分析、广告观：一个广告学者的视点》、《现代广告战略》（主编）、《中国广告表现透视》（主编）、《国际化背景下的中国媒介产业化透视》（主编）等。2004年8月12日15：00，做客“传媒沙龙”，与网友交流“中国广播影视产业的现状与发展趋势”。丁俊杰教授，现任北京广播学院院长助理兼新闻传播学院院长，新闻研究所所长，亚洲传媒研究中心主任，教授。兼任中国广告协会学术委员会主任、《国际广告》主编，《中国广告作品年鉴》副主编，中国对外贸易广告学会副会长。主讲过“广告策划”、“广告概论”、“广告战略研究”等多门课程。主要专著包括《广播电视概论》、《现代广告活动的理论与操作》、《现代广告通论》等。主编的著作包括《现代广告战略》、《中国广告表现透视》、《中国广告市场投放指南》、《媒介经营与产业化研究》、《报纸广告个案分析》、《国际化背景下的中国媒介产业化透视》、《中国广告作品年鉴-2000》编委会副主任、《中国广告作品年鉴-2001》编委会副主任、副主编、《营销-传播-广告新论》、《中国广电媒介集团化研究》、《寻找广播榜样》等。发表多篇广告学论文，为我国多家媒介及企业提供过专业咨询或进行专业培训。先后多次赴日本、韩国、美国交流或讲学。目录：第一篇现状篇——中国广电媒介生存现状分析第一章中国媒介市场生存环境发生变化第二章中国广电媒介基本状况第三章中国广电媒介改革进程与观念转变第四章技术与媒介运作形态第二篇启示篇：-海外媒介集团发展脉络及启示第五章英国广播公司BBC（BritishBroadcastingCorporation）附录：英国广播公司部分栏目简介英国广播公司大事记第六章日本广播协会NH第七章美国时代华纳（TimeWarner）第八章海外媒介集团发展所带来的启示第三篇探索篇：-中国广电媒介集团化的探索进程第九章资源集中——广州广电，现状·问题·出路第十章资本运作——湖南广电，大资本造就大媒介？！第十一章管理效益——上海广电，管理产生效益第四篇战略篇：-中国广电集团发展战略规划建议第十二章中国广电集团战略规划的核心思路第十三章集团化战略操作模式一：先做大再做强第十四章集团化战略操作模式二：先做强再做大第五篇相关研究篇：-关注媒介生存第十五章中国电视媒介的数字化生存电视媒体的全数字化进程数字电视带来的市场机会与问题电视媒介的数字化生存第十六章省台的重新认识和重新认识的省台面对严峻的经营环境，省台最重要的经营举措是什么？广电系统的变动所形成的三足鼎立，既是机会也是威胁在企业战略调整中，省台所处的位置和价值第十七章网络与组织的双轨整合电视媒介市场的若干变化动向对三个动向的分析2000年的新版图第十八章重提媒介产业化“媒介产业化”概念的提出“商业化”、“企业化”与“产业化”媒介产业化的动因：市场、规模与资本产业化与其说是一种提法，不如说是一种现实第十九章虚拟还是现实？――再描广电媒介的市场竞争版图市场竞争的压力与来源双轨整合的变异与力量重构未来的市场角色与竞争版图第二十章媒介政府管制和制度创新媒介政府管制和制度创新的分析范式媒介经营应该是在政府管制放松下制度创新的一种行为过程第二十一章数字技术与中国电视媒介经营从模拟电视到数字电视模拟技术时代中国电视媒体经营模式数字技术对模拟时期经营模式的影响中国电视媒体面临重新定位第二十二章企业集团的产生和发展国外企业集团的产生和发展中国企业集团的产生和发展附录：附录一中国广电媒介经营发展战略研究技术报告附录二电视节目市场研究技术报告附录三中国媒介20年发展大事记

本书从商品销售的实际出发，重点介绍了销售的理念、管理、组织形式、策略等。

现代广告是市场经济的先导产业，是新经济的先锋产业，在经济全球化、市场经济和新经济建设中具有重要的拉效用。本书从三个层面系统地阐述了现代广告的基本规律和运作技巧：从知识层面剖析了现代广告的价值观、市场观、CI观、品牌观和创新观，从运作技巧层面探讨了现代广告的创意艺术、策划艺术、广告文案的创作艺术、广告作品的设计艺术，从谋略策划层面分析了现代广告的心理策略、宣传策略、促销艺策略、文化策略和管理策略。全书力图做到理论上的探索性、知识上的清晰性、操作上的写实性、技巧上的启示性相统一，既为读者提供完整的广告理论视角，又为读者提供可以借鉴的广告工作技能，具有实用性强、体系新颖、适用面广的特点，是高等院校相关院系、成人继续教育系统广告、公共关系、市场营销、企业经营与管理、宾馆酒店、商务策划类专业的广告课程核心教材。

“我们怎样切合实际地看待这个世界？这是实业界人士经常问的一个问题。本书是我对这一问题的回答。政治推动世界经济，因为历史是人创造的，我们人类可以在各种可能的前景中进行选择。至于说这些可能性是什么，则在很大程度上取决于那些决定什么重要、什么不重要的人们的偏好。对个人来说，一个因素或思想的相对重要性已经是难以确定的了，当有两个或更多的人试图为达到某个目标而进行合作时，情况更是如此。”“有合作的地方就有政治。对政治的这种定义，使我们能够将国家和公司置于舞台中心。我们因此也能够将实业界人士、职业政治家、媒体英雄、学者、金融巨头、大毒枭或少见的圣人组成演出队伍。”以上这两段表述一种新的国际政治经济观的文字是吉林人民出版社新近推出的《财富的疆界》一书序言中的几句话。《财富的疆界》（TheFrontierofFortune）是英国《金融时报》和佩尔森出版社联合出版的一部国际政治经济学著作。作者乔纳森·斯多利是欧洲管理研究所（INSEAD）的国际政治经济学教授。他一直是政府、国际公司、银行和服务公司在世界政治和市场问题上的咨询顾问。在加入INSEAD之前，他曾在布鲁塞尔和华盛顿工作，并在约翰·霍普金斯高级国际研究学院获得博士学位。他写过许多专业评论，还著有一系列的国别研究，这些国别研究经常更新，并被应用于公司地方战略的设计。本书内容恢弘大气，哲理深蕴，同时又能深入浅出，确实是难得的力作。译者也颇费了一番心思和工夫，基本保持和体现了原著的风采。直到1997年年中，传统智慧认为世界正在从一个大西洋称雄的时代向一个新的太平洋时代所转变。这种对世界的看法认为，这个转变开始于20世纪60年代的日本“经济奇迹”。到70和80年代，新兴亚洲虎取得了令人赞叹的快速增长，这似乎证实了前面的看法。这种看法还认为，随着这一趋势的持续，中国的改革工程也将——并带动整个亚洲—在2l世纪成为无人匹敌的领导者。大量的文献在80和90年代出现，解释这一非同寻常的现象。甚至在日本经济90年代初出现停滞后，对亚洲的全球性狂热仍持续不减。欧洲银行家竞相为东亚企业提供越来越多的贷款——这对后来出现的危机产生了重要作用，西方跨国公司倾其全力在亚洲市场上创造令人看好的长期地位。作者在本书中却清晰地告诉人们，到1999年初，谈“太平洋世纪”还为时过早。在他看来，大西洋地区，特别是其两大势力——北美和西欧——从未如此强大过。“太平洋世纪”观的问题是它只考虑了实业和经济的参数，政治因素被忽略了。东亚的发展无疑令人注目，但它并不是20世纪最后25年中上演的全部戏剧。人们对东亚投入了过多的关注，却忽略了南部欧州出现的一系列政治转变。在20世纪70年代中期，希腊、葡萄牙和西班牙都摆脱了几十年的法西斯极权主义体制，转向民主。按作者乔纳森·斯多利的说法，这是20世纪晚期转变的关键性起点。到90年代中期，表现为民主浪潮的这一转变已席卷拉丁美洲、东南欧，并扩展到了东亚，韩国和泰国就是儒教民主化的样板。综观全书，斯多利这本国际政治经济学的著作在其对全球戏剧和及其主要演员的分析中，提出了许多发人深省的洞见。作者对自己和自己的著作是充满自信的，他在自序的结尾强调，“本书是对伽利略的纪念，面对他所处时代的的学术恐怖，他声称地球是绕着太阳转的。”本书出版后亦深获读者好评，三菱电气（欧洲）总裁彼德·帕克爵士评论说：“这是一部具有超常智慧的著作，正适合我们的需要。关于全球化有许多肤浅的看法，似乎它只是一股经济力量。斯多利智慧而又别具特色地把经济学放入了文化和政治背景之中。这部著作既充满想象、激进彻底又脚踏实地、切实可行，它教会我们理解政治对经济的重要影响。我们必须调整面向未来的时钟。太平洋世纪是50年以后的事。”伦敦商学院教授约翰·斯多普福德也认为：“本书对所有从事国际商务的经理都是一个当头棒喝。理解变化的实际动力，不能仅仅只关注产品和市场，还必须放眼政治和社会。乔纳森·斯多利提供了富有启示的思想和思维方式，帮助我们理解日常发生的事件，开发更好的风险管理手段。本书引人入胜。”