店铺销售具有直接面对消费者的经营特征。针对零售店铺经营活动的不同环节，本书详细阐述了经营者可以采取和各种或销策略，具体包括：店址选择策略、经营定位策略、系统的营销策划、店面设计 、卖场环境设计、商品配置与陈、商品规划、商品采购策略、商品价格策略、新老商店的销售预测、SP促销策略、POP策略、公关广告策略、各层面的服务营销策略、业务人员管理以及营销资讯系统的建立等内容。本书结合每一个大问题均由相应的典型实例以加强其操作性，帮助读者更好地掌握和运用书中提供的思路、方法及动作技巧。

市场是买卖双方交易的平台。不同的角色就有不同的市场观。买者眼里，市场提供商品，市场需要物品；卖者眼里，市场有购买商品的消费者，市场需要人气。本书就是从卖者角度，探讨市场分析的文法和程序。市场分析是市场运行的基础；其目的就是去伪存真，发现机会与风险，界定需求对象与规模。1.市场分析的程序性。程序是规定的步骤。本书系统地阐述了分析环境变化——界定目标对象——判定对象行为——测量目标需求的次序和方法；认为市场分析不能省略其中的每一个环节。2.市场分析的充足性。充足是决策的条件。本书不厌其详地罗列了影响市场的各种要素，提倡先加后减的分析原则，先将影响市场的各种因素叠加出来，然后，按其重要性，不断递减，从而突出重要因素。这样，才能发现市场机会和风险。3.市场分析的示范性。示范是操作的参照。本书将示范分为三类，引例帮助理解，案例说明理论，示例提供模仿。因此，本书汇集了大量案例，希望读者能够先访后创，也就是先按照自己的情况，借鉴他人的范例，模仿式操作练习，不断积累知识和经验，从而，在提高技能、技巧的基础上，不断创新。

高等教育自学考试制度是我国教育体制改革的一项重要组成部分。这一制度的实施为众多不能通过全国高考进入普通高等院校学习的同学和因在职工作而不能脱产学习的同志开辟了一条求知识、求学历和提高自我完善的自我渠道。本书的综合复习题解按照章节顺序编写，每一章分为三部分，即本章考核要点、综合练习题和参考答案。在使用本书时，考生应注意灵活运用、举一反三，切忌死记硬背，因为在不同试卷上许多题目是可以相互转换的，只要考生熟练掌握国家指定教科书的内容。并按照本书的题型练习进行复习，在自学考试时就能从容答对并取得良好的成绩。随着形势的发展和国家指定自学考试教科书内容的变化。我们也将在今后的辅导教材中增加相应的内容。考生在使用本书过程中有什么问题和意见，欢迎尽快反馈给我们。

我们尽力避免使本书成为一本仅仅阐释直销理论的“学究著作”，或者夸夸奇谈、纸上谈兵的应时之作，而着眼于创业者们看到本书后就可以循此开始自己的直销事业，也就是更注重它的可操作性。为此，我们在简单地介绍了直销的基本理论与总体轮廓后，就马上转入了对有关实践问题的阐述。我们首先提供了直销的市场分析、促销、员工训练、效果测试及客户数据库的训练等基本技巧，然后对创业者最可能会采用的六种直销方式的优劣、策略以及运作作了逐一介绍，这些方式中有传统的，如直邮广告、电话直销，亦有新兴的，如网络直销等。同时我们为各种方式介绍一个经典的案例以供借鉴。

本书我国第一部系统研究公益广告的专著。书的前部分是公益广告的基础理论研究。作者将公益广告置于研究视界的中心，从传播学、电视学、广告学、美学、社会学、文化学、伦理学、心理学、艺术学等不同学科的视角，对公益广告进行全方位的扫描，力求揭示公益广告出现的历史必然性、公益广告的独特个性及其社会文化功能，并从艺术学角度，对公益广告的艺术构成、艺术创作过程等进行了深入细致的探讨。书的后部分，对公益广告的栏目及公益广告精品进行个案研究，具体分析评价作品，把基础理论与具体创作实践结合起来。这既有利于加深对基础理论的理解和把握，又能对具体创作中的成败得失进行理性思考，切实有效地帮助广告创作人员提高自己的鉴赏水平和创作水平。

本书内容包括：企业战略规划和市场营销管理过程、市场营销环境、消费者市场与消费者行为、产品策略、价格策略等。

广告设计者应时刻洞察大众的消费心理，具备超人的创意和卓越的设计技能。为了能努力做到这一点。本书力图为广告设计的理论运作和实际制作，梳理出清晰的脉络。本书分为十三章，六十六节。前三章的重点是原理部分，第四章至第七章阐述了广告设计的共性内容，第八章至第十三章在广告设计的各个领域的诸方面进行了具体的实际创作与制作的论述。本书不仅适用广告专业的学习教材，更对职业广告设计人员具有实用性。在撰写过程中广泛参考和国内外多种文献，本人百余幅作品和指导学生的课堂作品也适量收入本书，在此就不一一列出。

《营销技巧——创意房地产商机》一书介绍了当今房地产领域中最令人信服的市场营销体系——三步式及时雨线索系统。本书将是你学习这个动态系统并付诸实践的好机会。你能从中发现先进的营销方法和技巧，进而帮助你在整个职业生涯中取得成功。通过这本极具指导性的书，你将了解：·不需工额外增加就能提高广告效益的20种方法；·有效的直接回应工线索的产生方法；·不容错过的营销中的复制与设计秘密；·如何创建一个能给你真正带来盈利的业绩数据库；以及许许多多能带来更多客户和更多生意的方法。

编辑推荐：本书系统地阐述了畅销商品开发的具体内容，包括畅销商品概念的形成过程，畅销商品构思的收集和处理，畅销商品概念的评价系统，畅销商品造型设计、功能设计与质量控制，评价工具——试销以及畅销商品开发的经济分析等，为企业经营者理出了开发畅销商品的系统脉络。本书列举并分析了一些畅销商品开发的经典案例，具有较强的操作性，为企业经营者开发畅销商品提供了宝贵的经验。

本书用讲故事的形式，讨论售货员与顾客接触时，他们的糟糕判断和经常性的、悲剧性的失败原因和如何解决这些难题的建议，并探讨了如何消除那些会夺走你未来利润的“让顾客消费难”的言行。