市场营销
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售罄2邓小华 著在房地产销售中,最有效的技巧是在与客户的沟通中,不断增强他们对售楼员的信赖感。从某种程度上看,信赖感的建立,远比销售技巧的使用重要。 本书从心理学角度,通过72道开单密码,深度剖析“快准狠贴勤”的售楼王道,帮助售楼员突破客户心理防线,让业绩暴风骤雨般地获得提升。
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营销原理、策略及应用龚梦雪本书从支持浙江省特色发展、巩固营销人员专业知识、形成全民营销格局出发,从大众熟悉的营销场景入手,展示营销的各个核心。每章设有“知识解锁”、“主题内容”、“典藏推荐”等部分组成,将案例、拓展知识、视频欣赏等,以二维码的形式插入。本书语言通俗易懂,把营销的核心知识及应用较为完整地呈现出来。主要章节有:何为营销、营销计划、营销调研、消费者行为、企业市场、目标市场战略、产品策略、定价策略、整合营销、渠道策略等。
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爆款IP吕白 著在人人都是自媒体的时代, 每个人都需要打造自己的IP。 你是否适合打造属于自己的IP? 打造个人IP 需要什么步骤? 选择什么平台打造个人IP 可以事半功倍? 《爆款IP》是系统打造个人IP 的指南, 详细阐述了从零开始打造个人IP 的全部环节, 包括如何做好个人定位、如何选择社交平台、如何设置账号、如何打造爆款内容、如何变现等。书中内容均经过了作者以及学员的实践验证, 同时辅以丰富的案例, 以便读者更好地掌握个人IP 的打造方法。
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口腔门诊这样接诊更高效杨伟霞,邢雅丽,沈彤 著随着竞争加剧,口腔企业及口腔医生开始感受到竞争带来的业绩压力,位置好、技术佳已经不足以让患者一直选择自己。作为深度体验行业,很多患者将会长期追随,一个满意的核心患者可以影响的家人朋友也会很多,医生的医患沟通能力可以说是口腔门诊企业的盈利核心。本书是作者团队多年专门服务口腔机构总结的一套医患沟通办法,让你的医患沟通变得游刃有余,客户满意才会长期追随。全书从以下5个方面进行系统阐述:l 顾问式医患沟通模式l 不同病人类型的不同应对l 需求挖掘,制订合适的治疗计划l 高客单价、高满意度的方案推荐l 异议处理
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跨越鸿沟[美] 杰弗里·摩尔 著“如果你现在还不了解鸿沟,那你将永远、永远、永远都不会了解了。” 高科技市场是这个世界上最激动人心的市场之一,如果你真的要冒险参与,那你一定要掌握市场的发展规律。 1991年,硅谷知名高科技企业顾问杰弗里·摩尔在《跨越鸿沟》这本破天荒的经典著作中道出真谛: 高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”,能否顺利“跨越鸿沟”并进入主流市场,成功赢得实用主义者的支持,决定了一项高科技产品的成败。 在市场开拓进程中,“跨越鸿沟”是一个独一无二的时期。在此期间,你需要采取特别的策略,抓住时机抢滩登陆主流市场。 《跨越鸿沟》自首版出版以来,历经数十年市场沉浮和洗礼,依然深刻影响着全球的高科技公司、创业家和产业人士。 除了经典的模型、简洁而非凡的理念外,第3版更新了数十个案例内容,并添加了数字世界营销的新策略,以及摩尔更多开创性的见解和发现。 实际上,每项新技术都会经历鸿沟,关键在于采取适当的策略成功地“跨越鸿沟”,摩尔先生在这本书里阐释了重要而实用的制胜秘诀,助你和你的团队完成惊天一跃。
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无价[美] 威廉·庞德斯通(William Poundstone) 著,闾佳 译为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么有人说得出张国荣的老唱片该比蔡依林的贵2倍,却说不出它到底该卖10块还是1毛?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大开口”? 在本书中,畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士达成谈判。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 可以说,价格是非常普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
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新零售时代营销人员培训宝典郭胜 著本书以新零售为背景,对营销岗位的技能进行了剖析,对营销岗位的操作流程进行了阐述,对常见的各种营销场景进行了复盘,对常见疑难问题进行了解读。本书主要内容包括:社群运营、公众号运营、网络推广、社交电商、体验营销、电话销售、客户管理、营销策划等方面的知识,书中以案例的形式介绍了相关的知识点,案例式教学能吸引读者更好地阅读本书,使读者在故事情节中学到新的营销知识。本书能满足文案、策划、公众号管理、社群运营、业务主管,营销总监等众多营销岗位的学习需求。
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地产营销力杨涛,范世兴 著本书通过两个实战案例,呈现了地产广告人赵笑律及其上司肖受历共同建立“销售力物料知识库”的经历,并将赵笑律如何成长为一名实干派优秀营销人进行了全程记录。 两人从实践中摸索出了一套科学有效的房地产广告物料使用方法。该方法能够对区位图、灵魂三问展板、单页、户型单页、名片、价值手卡、可带走物料等的高效使用提供指导,并为整个项目的营销开拓思路。 同时,本书结合心理学、社会学、传播学等领域的知识进行案例解读,更加具有说服力,也更能获得读者的认同,是房地产营销人必备的物料使用指南。
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大单销售耿宁 著一般情况下,企业80%的利润是由20%的客户创造的,与这20%的客户的交易,就是我们所说的大单。维护好大单客户,将大客户培养为企业的长期资源,可以为企业争取更稳定的利润。《大单销售:超级用户成交手记》从售前准备、开发客户、建立信任、调动需求、介绍产品、推进项目、解除反对、成交、转介绍、售后服务这些方面对大单成交进行了具体分析,并提供了实操性很强的解决方案。本书引用了大量实际案例,以降低读者理解难度,希望能帮助读者快速掌握实用的销售成交方法。
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超级影响力伊蔓 著随着自媒体、直播、视频平台(抖音/视频号等)等科技工具和主流平台的兴起,越来越多人意识到利用趋势和红利打造个人品牌的重要性。本书依据“个人品牌商业变现系统”这一系统原理为中心,从构建个人影响力的角度讲述了如何打造个人品牌并赋能公司的相关内容,包括品牌定位、形象包装、内容设计、组建团队、圈层定位、引流推广、品牌营销、品牌IP化、沉淀流量、变现吸金、个人品牌赋能公司品牌等方面,目的是帮助读者打造个人品牌,将个人影响力价值最大化,用个人品牌助力企业运营。本书中包含了近几年热门的个人品牌案例,每个案例对应一个思维模型,而提炼出对应的个人品牌打造九步法。