一年的全国销冠你可能说是运气好，连续8年的冠军一定是实力的体现。她在工作时间内，平均每分钟成交3单，她是如何做到的？本书是作者多年销售实战的精化总结。本书没有大道理，没有通篇的理论，只有一个接着一个作者的实战场景，通过一个一个成交案例，手把手教你如何破冰并建立客户信任，如何解决客户的质疑，如何塑造产品的价值，如何撬动一个客户身后的一片资源，如何让客户自愿的转介绍。*简单的赚钱公式：你*终可以赚多少钱=你拥有的客户总数量*信任度。和有结果的人学习一定是没错的，如果你是销售，和连续八年的全国销冠学习，相信对你会有所帮助。

中供铁军，这支阿里旗下*彪悍、战斗力*强的销售团队，依靠直销文化和销售体系，培养了一大批互联网显赫人物：滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强……被阿里誉为“激情小王子”的张强，首次在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩，到带领铁军团队屡创佳绩，成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”，这本书中既有张强不为人知的成长故事，又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践，从立志成为Top Sales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为****、如何从一个打工者变为铁军缔造者。

本书作为职场人士实用性必修手册，系统讲解了团队管理在凝聚正能量、创造非凡业绩、推动企业发展和员工个人成长等方面的重要性，为有志于创立一番事业的人指明了道路。

社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式，“网红”、社交电商、新零售等新兴模式使社群的地位日益凸显。坐拥百万客户的社群“大咖”，通过带货等变现形式产生的商业价值抵得上一家中小型企业创造的价值，而拥有精准社群客户的企业则能轻松占据市场，赢得可观利润。因此，如何获得巨量客户、玩好社群经济，对创业者和电商从业者都至关重要。《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品牌塑造 第2版》基于社群的玩法与规则，强化实操性，升级后全书细分为9章，分别从社群构建、社群粉丝吸引、社群运营、社群互动、社群活动、社群个性、社群参与感打造、社群品牌化、社群精细化运营等方面，详细讲述了社群营销与运营的实操方法。《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品牌塑造 第2版》图文并茂、案例丰富，内容“干货”多，形式更加直观形象，能帮助更多创业者、电商从业者、企业等抓住社群经济机遇，轻松营销、快速盈利！

隐藏在品牌里的“人物”与“故事”，是品牌的故事，更是人物的故事。作者李仁毅在本书中为读者介绍了超过一百个中国消费者耳熟能详的日本品牌，包含品牌创办人、品牌名称和品牌商标图样等各种有趣或伤感的小故事。全书涉及商品的时代背景横越幕府锁国、黑船来航，以及影响日本深远的关东大地震，资深专栏作家李仁毅，告诉你101个心怀梦想的人，如何创立代代相传的经典品牌！

在竞争激烈、变幻莫测的房地产行业，经纪人要想脱颖而出，需要掌握全方位的管理技能和成交技巧。而要成功经营一家门店，门店经理更需要提升个人素质，懂得管理、销售、演说、成交的方法。 《房地产门店团队管理与成交一本通》立足于二手房销售实践及门店经理的管理实战，用数十个真实的情景案例，形象、生动地讲授房地产经纪人的管理、销售及成交技能，以帮助房地产经纪人快速提升专业知识和服务品质，构建好自己的经纪团队，大幅提高销售业绩。 《房地产门店团队管理与成交一本通》适合广大房地产门店经理、门店经纪人、二手房经纪人、房地产销售培训师和从事与房地产经纪管理相关工作的人士阅读、参考。

本书以“进出口收发货人高级认证标准”为蓝本，将信用管理办法的核心精髓和认证标准融入到一起，拆解成框架、培训、内控体系、合规、硬件软件、贸易安全、供应链7大模块，将31项标准对应的内容融入7大模块之中，结合作者成功服务的企业项目实施中存在的瓶颈环节、认知误区等，以企业整改的视角拆解一家正常企业如何成功升级AEO认证。

什么是创造力？创造力是天生的吗？如何培养和提升创造力？哪些条件能激发或阻碍创造力？如何成为创造者？ 长久以来，人们执着追求创造力，却又错误地认为创造力是天生的，并且出现时机无法把握。但美国大数据企业TrackMaven创始人艾伦·甘尼特对创造力进行了深入研究，坚信创造力并非天生的，背后有其科学规律和模式。 甘尼特以披头士乐队的故事为切入点，梳理了创造力研究史，驳斥了关于创造力的传统观念，重新定义了创造力。他更以丰富的事实、系统的分析为基础，提炼出了一条创造力曲线，我们可以借此判断事物处于兴起、发展、衰落的哪个阶段。 甘尼特还采访了知名画家、网飞高管、迪士尼动画导演等高创造力人士，发现他们在创造力方面有着惊人的相似之处，以此总结出了创造力4条法则：借鉴、模仿、创意社群、迭代。正是借由这4条法则，他们创造出商业爆款、艺术杰作等，深受大众喜爱。对于每一条法则，甘尼特都解释了它背后的科学思想，并详细说明应如何运用。遵照这些法则，你可以追随世界上伟大的天才和创造者，培养出自己的创造力。 对于任何想要追求创造性成功的人来说，这本书都不应错过。

在消费者行为和期望瞬息万变的当下，企业不仅需要在日益透明、迅速变化的市场中减少顾客的购买阻力，还需要专注于为消费者提供独特的消费回报。《如何成为客户** 减少购买阻力 提升消费回报》提出购买阻力与消费回报指数化这一概念，旨在帮助企业运用相关工具了解行业现状，全面剖析消费者的需求状态、消费场景，制定与时俱进的策略来减少消费者在购物过程中可能会遇到的购买阻力、增加消费回报，进而赢得并留住客户、提高收益、扩大规模、增加市场占有率。本书介绍了星巴克、优步、微软、沃尔玛等企业的成功案例，引导企业应对新时代的挑战。

本书既能让房地产经纪人学习掌握二手房租售的实战业务技能和常用知识，又能满足房地产经纪人的日常工作记录的需要，每天的日记内容具体包括以下几个方面：增强房地产经纪人的自信心，调整其消极心态的鼓舞性和激励性的话语；房地产经纪人每日的工作内容与工作记录；房地产经纪人日常工作过程中常见问题的应对方法、技巧与话术；房地产经纪人需要掌握的经纪业务的常用知识要点。本书适合从事二手房租售业务的房地产经纪人，是全面掌握各项业务技巧和专业知识的必备手册。