随着消费渠道和技术的变革，消费者对零售企业的要求也出现了变化，由之前的更丰富、更便利变成了更智能、更快速。在这种背景下，零售企业需要快速转型，在供给侧进行改革，不断升级体验，拥抱数字化大潮，才能紧紧地抓住消费者的眼球，快速地占领消费者的心智。本书正是立足于这一点，从转型、思维、商业模式、购物场景、极致化、品牌塑造、服务、新物种等方面探索新零售的智慧，助力零售企业更轻、更简、更有趣、更具体验感。

顾客的购买行为千态万状，时刻变化。作为销售人员，要有清晰的销售思路，才能以不变应万变。任何销售技巧无非只是技能和招数，真正的销售内功是要看穿顾客的购买行为。可以说，顾客心理学是销售人员必学必会的一门重要课程。本书通过探寻顾客大脑的敏感点以及释放出的41个行为信号，发掘顾客挑选、购买产品的深层原因，为销售人员揭开顾客行为背后的真相。掌握了本书的方法技巧，你就能秒懂顾客行为，洞察顾客心理，拿单顺理成章。

《创意的坏习惯》是一本非同寻常的房产广告营销案例的书籍。以作者多年积累的大量实例为基石，精挑14个营销传播案例，解剖案例背后构思过程，将营销方案的完整制作思路呈现给读者。本书还将尝试结合符合现代人阅读习惯的有声读物这一辅助形式，力求为读者更直观地梳理房产广告营销的手法和操作。　本书文字具有强烈的个人化风格表述，作者希望通过这种风格化的表达，更好的传递自己的营销理念。深入浅出地帮助读者认识房产营销，引导读者对于行业传播进行深入思考。

作者从最草根的实战经验聊起，结合身边发生的一些真实案例，用以教带练的形式，给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人，形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 本书每章后面都配备了教练作业，让读者第一时间巩固知识，学以致用，让创业者在打造新品类爆品前就弄清楚关键问题，避免走弯路，在创业中掘真金！

从互联网的发展来看，自媒体营销必然还有更大的发展市场和发展机会。自媒体人应该构建起这个信息发布和营销平台，真正抓住这个有利的营销时机和*的营销平台，打造出属于自己的自媒体品牌。 在本书中，作者从企业和个人两方面详细地介绍了如何做好当代社会 的自媒体营销，并针对微信、微博、视频、直播和其他自媒体平台来详细 地介绍了如何在这些自媒体平台上做好网络营销，选择一些*案例进行详细的分析、讲解，让每一个营销人都能用*少的营销成本来换取*效果的宣传。

《推销原理与实务（第2版）/“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销》围绕“推销的核心工作在于人际交往”这一核心，内容编排上体现推销工作过程的实践逻辑：从基本概念、理论到推销素质、技能准备，再到推销工作的关键环节，最后是推销服务与管理。　全书侧重操作性策略与方法的内容，以体现推销工作的实践性特征。采用本土案例、新案例和发生在读者身边的案例，增强教材的适用性和说服力。

销售管理是建立在市场营销学、行为科学及现代管理理论和技术基础上的一门学科。在学习过程中，学生要在了解销售管理的基本理论和基本框架基础上，重点掌握销售人员的管理以及销售计划的制订等，并能够联系实际，具备一定的销售实践能力和技巧，为以后更好地从事销售管理工作打下良好的基础。本教材共有八个项目，即销售管理准备、销售组织模式选择、销售部门及人员的职责确定、销售人员管理、销售计划与预测、客户管理、信用管理和销售渠道管理。

本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书依据一线广告职业岗位群对广告知识和技能的需求，将广告知识与广告实务相融合，以培养学生综合素质为目标，以能力为本位，以就业为导向，进行系统化课程设计。全书以“项目导向、任务驱动”模式展开，共分8个项目： 认知广告基础工作、广告调研、凝练广告创意、组合广告媒体、撰写广告文案、广告效果测评、规范广告运作与新媒体广告。每个项目根据职业需要筹划相关任务，每个学习任务都以“教学方案设计→成果展示与分析→知识储备→任务演练”的思路组织内容，同时在知识储备中贯穿了较多同步案例分析，以达到“边做边学、先做后学”的效果。在设计任务时，既贯彻先进的高职教育理念，又注重教材的理论性和完整性，以使学生在广告业务方面具备一定的可持续发展的能力，较好地解决和实现了高职教材一直提倡但又难以实现的“理论必需、够用”的问题和要求。 本书不仅可以作为高职高专市场营销、工商管理等专业的专业课教材，也可以作为广告从业者的培训及拓展阅读参考资料。

如何测评广告效果一直是广告行业内备受关注的问题。随着技术的发展，在广告学研究领域，不断有新的模型、新的方法被开发以用于广告效果的测评。《广告效果测评/新编21世纪新闻传播学系列教材·广告学与媒介经营管理系列》首先对广告效果的含义进行了梳理，在之后的篇章中，以媒体类型作力划分依据，对如何进行广告效果测评进行了详细阐述。对于电视广告、广播广告、报刊广告、户外广告等传统媒体广告，《广告效果测评/新编21世纪新闻传播学系列教材·广告学与媒介经营管理系列》在总结前人研究的基础上，结合传统媒体在数字时代的转型与发展，进一步探讨传统媒体广告形式的延展与效果测评的应对。对于以互联网为依托涌现的互联网广告、网络视频广告、网络游戏广告、社交媒体广告，《广告效果测评/新编21世纪新闻传播学系列教材·广告学与媒介经营管理系列》更多介绍了国外在广告效果测评指标方面的相关研究。《广告效果测评/新编21世纪新闻传播学系列教材·广告学与媒介经营管理系列》的亮点在于搜集了大量国内外广告效果测评案例，以期对国内广告效果研究提供参考。《广告效果测评/新编21世纪新闻传播学系列教材·广告学与媒介经营管理系列》可以作为国内大专院校广告学专业学生“广告效果”相关课程的教材，也可以为广告从业人员在广告效果测评方面提供借鉴和指引。

本教材依据消费心理与行为学理论知识，紧扣职业教育培养应用型人才的要求设置10个项目，包括走近消费心理与行为、消费者的心理活动分析、消费者的个性心理与行为特征、消费者需求与购买动机、群体消费者心理与行为、影响消费者心理的因素、产品的消费心理分析、商品价格与消费心理分析、分销渠道的消费心理分析和、促销的消费心理分析。本教材理论深入浅出，案例简洁明了，结构设计合理，是一本不可多得的、体现职业教育特色的实用教材。