销售，有且只有一个目标：把产品卖出去，把钱收回来。如何才能抓准客户需求，让客户主动购买，重复购买？如何才能适应市场变化，为客户提供更好地产品和服务？在《成交一定有方法》中，作者陈庆结合自身14年的实战销售经验，从市场分析、产品定位、客户分析、技术应用、团队经营、战后复盘等几个方面出发，透彻解答怎样找准核心市场，抓住客户刚需，快速成交，确保业绩持续增长。

《文创旅游产业的顾客 品牌关系构建：消费者体验的视角》基于体验视角，对上海迪士尼乐园的顾客—品牌关系现状进行实证研究，考察从“游客体验影响因素”到“体验要素”到很后建立“顾客—品牌关系”的演化机制和品牌关系创建路径，从体验这一心理层面探索旅游选择行为背后的深层次原因及企业相关资源因素的影响作用，为我国民族主题公园的经营和发展提供借鉴和参考。研究既具有重大的现实意义，又具有一定的理论意义；既丰富和完善了现有顾客体验理论，又有助于拓展品牌关系理论的应用范围。

种草文案就是通过爆款文案，把好物卖出去。本书内容全部取材于各类平台网红、达人、自媒体人的带货文案，解读案例，提炼方法，给出步骤，同时对重点带货文案如服装、美容、美食、保健品等做进一步指导，涉及话术及视频攻略，图文并茂，专业落地，简单易学，两个小时看懂带货套路，多种推文技巧拿来就用，好物分享快速高效变现。本书适合各平台自媒体人、网红、达人、素人，广告从业者，企业营销/销售人士阅读使用。

《四大品牌：提升上海核心竞争力》由中共上海市委党校上海发展研究院组织编写，这既是一本供各级领导干部进行专题学习教育的参考读本，也是一部关于上海“四大品牌”的智库研究报告。本书共有六章内容：打响“四大品牌”，开启新时代上海发展新征程、打响“上海服务”品牌，打造国际优质服务城市、打响“上海制造”品牌，打造国际制造高地、打响“上海购物”品牌，建设国际一流消费城市、打响“上海文化”品牌，建设国际文化大都会、融汇“四大品牌”，强化品牌建设整体效应。

所谓“思维模型”，即思考框架，是将知识工具化，运用这套框架去分析问题，解决问题。用模型来思考的人，持续超过那些不用模型的思考者；掌握多种模型的人，也持续超过那些掌握单个模型的人。掌握多种思维模型，就像站在一间拥有很多窗户的房子里，以不同的方式看向世界。《培养你的逻辑脑：人人都需要的思维导图课》从《高效能人士的七个习惯》《卓有成效的管理者》《博恩崔西的时间管理课》《Getting Things Done》《番茄工作法图解》等经典书籍中汲取方法论与实践结合，涵盖时间管理、公共表达、高效学习、个人战略等方面，用27种经典思维模型，提高行动、沟通、预测和探索等能力。让你的思考更高级，决策更精确！

内容简介：以代表性广告作品为钥匙，串起中国广告公司四十年的发展历程。通过广告作品看广告公司，透过广告公司看中国社会。注意选取同一品牌、同一品类、同类企业不同时期广告作品的差异，以及统一议题在不同时期的变化及其动因，保证主题的延续性，更好地体现广告方法论，社会理念和广告表现在其中的变化。创新之处：围绕一个中心点，即中国广告专业化进程，将中国广告公司发展变迁的四十年，划定为三个主要阶段的主要矛盾，具体如下：第一阶段，1979-1992，这一阶段的主要矛盾是广告公司的发展与外部影响因素之间的矛盾，中国广告和广告公司需要冲破历史的遗留问题（缺乏商业文化等）和政治意识形态（苏联计划经济模式等）的影响。第二阶段，1992-2009，这一阶段的主要矛盾是不同体制的广告公司开始汇流，有着行政资源和权力的国有和集体广告公司，对中国市场的共时性格局非常了解的民营和个体广告公司，有着丰富的全球化专业营销传播服务的4A广告公司在这一阶段开始汇流，本土公司如何国际化专业化，国际公司如何本土化。第三阶段，2009-2017，这一阶段的主要矛盾是传播和消费升级带来的技术入侵，广告公司领域的异业竞争情况加剧。广告主、媒体、技术公司、咨询公司、数据软件公司等开始承担广告公司的既有角色与任务，广告的概念和边界开始模糊，广告的产业链、广告的组织、广告的知识体系和方法论开始重构。

有人说，写作天赋是天生的，是教不来的。这句话只对了一半。有太多人的写作天赋在后天被磨灭；也有太多人经过合适而恰当的训练，逐渐接近或走上了作家之路。好的写作训练，重点不在于教授写作技巧，而在于启发和感悟，它会激发写作者的想象力和思维力，以培养写作者对世界更深刻、更独特的认知。而这些，正是造就一篇优秀作品最本质、最珍贵的条件。写作是一个缓慢而优美的过程，学习写作更是如此 。翻开本书，打开“创意写作”这扇门 ，我们将从对自我更深层次的挖掘入手，重新梳理该如何下笔、如何收集素材，如何获得灵感等写作过程中的普遍问题，静听作者在书中分享的经验与感悟，学会通过阅读、体验和思考形成自己的认知，从而审视内心、找到自己未来的写作方向。

面对线上线下流量获取成本不断攀升的困境，私域流量概念的火爆让想低成本获取流量的企业和创业者看到了希望。但对于什么是私域流量、私域流量池，私域流量池能帮助企业和创业者解决哪些问题，为什么说私域电商是目前*有效的电商模式，如何搭建私域流量池，很多人并不是很清楚。本书从流量获取、流量激活、流量留存、流量转化、流量裂变等几大关键环节着手，帮助企业从0到1，搭建出一个可以免费、反复使用的企业自有流量池，实现用户的爆发式增长。本书适合广大传统企业、传统电商相关工作人员及中小微创业者阅读。

本书以客户成功经理和2B企业的需求，对客户成功的知识做了系统梳理。 第1~2章详细介绍了客户成功这个岗位诞生的土壤：2B行业的发展和SaaS模式，从宏观和趋势上做了深入的分析。 第3~4章首先对客户成功的定义，以及客户成功经理的岗位职责、职业规划等做了详细的讲解；然后讲解了如何组建和管理客户成功团队。 第5-8章对客户成功的日常工作和核心能力做了全面的讲解，是本书的核心内容。 第9章主要讲解了客户成功的本质和它的10大原则。

德鲁克根据自己对于社会经济和商业现象的深刻观察，发现在巨大趋势的背景下，总有一些意想不到的不重要之事将其扰乱，他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见趋势的巨大冲击，这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。 50多年前，德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景，书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实，充分证明了德鲁克的远见卓识。 这本书完整体现了德鲁克深刻的观察、记录与分析方式，有助于我们更加理性地面对当下，前瞻地思考未来，特别是对于每个人的职业选择、每一个组织的转型发展乃至政府的治理都有着非常重要的参考价值。